クチコミ

総合評価
4.38
1,197
5
433
4
364
3
71
2
16
1
6
部屋
4.47
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.26
朝食
4.27
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.13
設備
4.18
清潔さ
4.37
890
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
大森住民
60代/男性|952 件のクチコミ

名古屋駅から少し歩きますが徒歩圏 コンビニや飲食店にも近く便利 値段の割には広めの部屋とユニットバス キレイに清掃されており快適に利用できました とくにこだわりの枕のおかげでグッスリと快眠でした 机が広くWi-Fiもよくつながりましたから仕事を持ち帰っても大丈夫です 金庫があったほかユニットバスは他のコンフォートホテルより広く感じました 無料朝食はメニューがかなり幅広く充実してきました 朝食利用時間帯にマグネットを貼るボードがエレベーター横に置いてありましたけれども利用されていない様子でした 宿泊者への案内がひと手間かかりますが目安として便利なボードなので利用再開を検討されては如何でしょうか


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
720
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。 独自開発の枕「チョイスピロー」は、お客様の声を取り入れ、寝具メーカーと共同開発いたしました。 横向き寝にも仰向け寝にも対応した枕で、一人ひとりの睡眠姿勢にフィットする快適な眠りを提供いたします。 数量限定ではございますが、フットピローや折り重ね枕などもご用意がございますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。 また、無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。 ご利用予定状況を可視化するマグネットボードに関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。 貴重なご提案として、スムーズにご利用いただける環境づくりの参考とさせていただきます。 今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 また名古屋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-16
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
すね美♪
60代/女性|34 件のクチコミ

2度目の宿泊で、前回に続いて連泊しました。 子供用のパジャマ等はありますはんが、無料の氷や水など、他の方も助かっている様でした。 部屋は超コンパクトで大人二人ではかなり狭いでしょうが、孫と一緒で二部屋とったのでまぁ何とか寝るだけなら清潔で十分な感じでした。 残念だったのは冷蔵庫に髪の毛が落ちていました。 食品類を入れる場所ですから、気を付けて欲しいです。 後はメンバーズ制度を前回に教えて貰えたら嬉しかったです。 今回も紹介はなく自分でカウンターで見つけて登録しました。 次回からはそちらから予約します。 孫二人はアイパッドのゲームが出来るのが嬉しいようです。 今回もありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
555
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。 お孫様とのご滞在に当ホテルをお選びいただき、iPadでのゲームもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、冷蔵庫内の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 食品を保管するため、衛生面では特に気を付けなければいけない場所にもかかわらず、残毛があったとご指摘を受け、猛省しております。 今後は、このようなことがないよう、清掃や点検体制の見直しを再徹底してまいります。 また、メンバーズ制度についてもご案内が行き届かず、残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、初めてのお客様及びリピーター様に関わらず、より丁寧なご案内を心がけてまいります。 次回のご予約もご検討いただけているとのこと、大変光栄に存じます。 ご滞在がさらに快適なものとなるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-25
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
50代/女性|1 件のクチコミ

駅近で大変よい。 お部屋はコンパクトな広さながら、机やベッド周りやテレビ周りのコンソールの使い勝手がよく考えられていて良かった。 風呂は3点ユニットだが広め。浴室内の大小タオルとも少々乱れていたため、未使用であるかをフロントまで行き確認。そのついでに追加ハンガーと加湿器を借りたところ、そのままで良いといったタオルの替えをわざわざ添えてくれ、丁寧な対応に好印象。(男性スタッフ) オリジナル快眠枕は、ホテルで多く見かける高さのある枕が苦手な私にとっては快適だった。 こだわりスムージーは、せめて材料を明記するなどこだわり感を出した方が良いと感じた。(今回はバナナ?水っぽく残念)しかし無料サービスとしては全般十分満足。手際よくスタッフが片付けや補充をしてくれていました。(男女スタッフ) チェックアウトのとき少々混雑しており動揺しかけたが、フロントカウンターの中から外に出てきてくれ、カードキーを預かり精算機に通してくれた。おかげでスムーズにチェックアウトできた。(女性スタッフ) また次回もこちらを利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆

1
498
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この度は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。 当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後も、さらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう、一同精進して参ります。 独自開発の枕「チョイスピロー」は、お客さまの声を取り入れ、寝具メーカーと共同開発した枕です。 横向き寝にも仰向け寝にも対応した枕で、一人ひとりの睡眠姿勢にフィットする、快適な眠りを提供します。 朝食のメニューにつきましては、お客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。 今後とも、貴重なご意見をお聞かせくださいませ。 お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。 またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
2025-03-14
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

小学生二人含む家族4人で利用しました。シングルベットをくっつけたら、十分な広さがありました。 子供分の枕も欲しかったですが(フロントにお願いしたら貸してくれるかもしれませんね)、寝心地は良かったです。荷物を整理できるほどの広さも十分にありました。 化粧水や乳液などのアメニティはないので、女性の方は持参必要です。 カフェスペースにはレモンウォーターや紅茶等のドリンクもあり、とても綺麗で素敵なスペースです。朝ごはんも美味しくて、娘は名古屋名物の太麺ナポリタンが好みだったようです。 リクエストするならば卵料理(目玉焼きやスクランブルエッグ)があれば、なお良しですが、無料で利用できる朝食としては、かなり高レベルだと個人的には思います。 駅からも近くて、1分ほど歩けばローソンがあるので便利です。 また利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
414
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。 枕につきましてはフロントにて貸出しございます。 フロントにお声掛けください。 温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。 無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。 定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
2024-06-11
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
月明かりのかもめ
60代/男性|6 件のクチコミ

5月7日に妻と宿泊しました。昨年6月に横浜館内にある同系列ホテルに泊まり、印象がとても良かったので今回は名古屋ということで探し、車で行ったので周辺にあるコインパーキングを確認して予約しました。名古屋駅太閤口がすぐ近くにありながら静かで、車もホテルのすぐ横に停められ、フロントの方々も明るく、変にかしこまった雰囲気でもなくて、快適に過ごせそうだと感じました。部屋はコンパクトながらよう考えられた使い勝手の良さで、バスタブも大きく、清潔感もありました。朝食を楽しみにしていましたが、思っていた通りのメニューの多さと心地よさで、その後の旅行が快適に過ごせました。すぐ近くに美味しい鶏料理に店もあり、また駅が近いので買い物にも便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
314
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変感激しております。 お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のお褒めの言葉を励みに、より一層ご満足いただけるサービスが提供できるよう励んで参ります。 今後とも全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2024-05-28
5
その他
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

帰宅予定でしたが急遽泊まる事になり、前回とても良かったのでリピートしました。 急でしたのでアメニティの持ち合わせがありませんでしたが、たまたまキャンペーンか何かで良いメーカーさんのアメニティ一式と入浴剤をいただけました。 とても助かりましたし、試してみたかったメーカーさんなので嬉しかったです。 おまけにドライヤーがReFaでした! 添い寝の子供にもタオルや歯ブラシの用意があり良かったです。 子供達も部屋が綺麗だと喜んでいました。 一点だけ、スリッパが(履き心地良かったです)色が床と同色なので夜中にお手洗いに行こうとベッドから降りようとした時に部屋が暗かったので見つけられなかったです。 ですが、全体的にとても快適に過ごせたのでまた名古屋に来た時は泊まりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
266
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今回ご利用いただいたクイーンエコノミーのお部屋タイプに限り、期間限定でバスアメニティのお渡しを行っております。 またReFaのドライヤーやシャワーヘッドもこちらの部屋タイプのみでのご用意になりますので、また次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-05-14
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

立地が便利、清潔。 3歳と7歳一緒に3人クイーンエコノミーに泊まりました。 3人でもベットの広さは大丈夫でした! 子連れでも駅から近く便利です 新幹線口や地下街からもすぐですね ローソンが近くにあります。 無料の朝食は 子供達はパンケーキや食パンクロワッサンにバタージャムをぬって 食べました。 1日目はミニハンバーグ 2日目は鶏つくねの煮物 それにスクランブルエッグとウインナーがありました。 コーヒーが毎回豆から出てくるタイプでおいしく、ふたを置いといてくださるのでお部屋にも持っていくことができました。 お部屋は 充電コードやケトル、ドライヤー必要なものがコンパクトにあり 快適に過ごせました。 フロントの方々はとても親切でした。 予約の際、 添い寝を入力すると検索が出てかなかったりするのですが、大人だけ予約して 添い寝は連絡すればokとのことでした。 また機会があればぜひ泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
233
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。 今後も同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-05-08
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
ひろchan163
50代/女性|32 件のクチコミ

遠征のため よく各地でもコンフォートホテルを利用してたため すんなりとこちらのホテルに決めて宿泊させてもらいました。 事前に連絡しなかったので部屋に入ってからベッドをハリウッドにしてもらえばよかったか?と思ったりもしました。アメニティで気づいたのが、お風呂で洗う時のボディタオルがあるとよかったと思います。 私が肩の手術後でボディタオルも使えないですが、無いのとあるのは身体を洗ううえで全然違うので。 そして、フロントのお姉さんに貸し出し品を大量に運んでいただいて感謝です。ただ、肩の高さに合わせるように頼んだ折りたたみ枕が合わずで、まだ借りるのも申し訳なくて色んな方法を考えて無理やり寝てしまいました。 せっかくなので甘えさせて貰えばよかった。と後悔です。 それから 自宅に夜帰宅してから気づいたのが 娘が最後にチェックしたのに気づかなかった。恐らく部屋に ピアスを忘れてきてしまった。 おつまみの食品を忘れてきてしまった。と思います。 敢えて忘れ物での連絡はしませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
204
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この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。 アメニティにつきましてご希望の物がご用意できず大変心苦しく存じます。 またお忘れ物に関しましてはこちらでも確認させていただきましたが、あいにく見つけることができず大変申し訳ございません。 食品のお忘れ物につきましては衛生観点上、翌日廃棄とさせていただいておりますが、ご連絡いただければ保管致しますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。 いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023-12-20
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
くきっぴー
30代/女性|1 件のクチコミ

子供2人(幼児、小学生)と3人で泊まりました。 チェックイン前とチェックアウト後にフロントで荷物を預かってもらって助かりました。駅から近いのでとても便利でした。 私たちの他にも家族で泊まっているかたが何組もいました。家族で宿泊もオススメ。全室禁煙なのでタバコが苦手でも気にならなかったです。 観光してきて寝るだけであったらオススメしたいです。 エレベーターはルームキーがないと目的の階に行かれないので防犯面も安心。 ライブラリーカフェでは飲み物が無料で飲める。休憩もできる。 フロントの女性スタッフさんも明るく笑顔で対応してくれて気分良かったです。名古屋滞在の際はまたこちらにお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆

153
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この度は大切な記念日に、数ある施設の中より、コンフォートホテル名古屋新幹線口をお選びいただきました事、誠に嬉しく光栄に存じます。 そして、丁寧なご感想をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。 ささやかながらですが素敵な1日のお手伝いができ、スタッフ一同心から嬉しく思っております。 当ホテルがご家族皆様にとって思い出の場所となっていれば幸いです。 1階ライブラリーカフェでは14時から24時まで、コーヒー、リフレッシュメントウォーターをご用意しております。 今月よりは当ホテル限定の紅茶も6種類提供しております。 ライブラリーカフェでのひとときを、ゆっくりと過ごしていただければと存じます。 また、スタッフ対応にも触れていただきありがとうございます。 今後も、お客様の旅がより実り多いものになるように、スタッフ一丸となっておもてなしに努めて参ります。 お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
2023-09-07
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
こ-いち
40代/男性|1 件のクチコミ

お盆期間に娘と2人で宿泊しました。 名古屋駅から近くてとても便利でした。チェックイン前でも快くキャリーケースを預かっていただけて助かりました。お陰で観光の移動も楽でスムーズでした。 部屋はダブルスタンダードだったので少し狭かったけれど、綺麗で匂いも気にならず、快適に過ごすことができました。 アメニティで女性用の化粧水、メイク落としやヘアバンドなどがあればよかったなと思います。 朝食は無料だったのに、色々用意してくれていて満足でした。 チェックアウト後も荷物を預かっていただき、帰りの時間までロビーで少しくつろげて旅の疲れも軽くなりました。 また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
132
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この度は当ホテルへご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルはJR名古屋駅駅太閤通口より徒歩約5分の場所に位置しており、観光やビジネスにも便利な立地にございます。 客室アメニティつきましてはお客様のご意見を参考に検討させていただきます。 今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2023-08-18
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車で行きました。名古屋駅近くということでコインパーキングが高いかとヒヤヒヤしてましたが、周辺は24時間1000円から1500円上限のところが多かったのでよかったです。土曜日の夕方でも空車ありのところが数箇所ありました。 ホテルは清潔で清楚も行き届いていました。何より従業員の方々が、今まで宿泊したどのビジネスホテルよりも好印象でした。ありがとうございました。 朝食無料サービスは、洋食メインでした。3種類のスムージーや数種類のパンなど、無料の割には大満足です。トースターはバルミューダとアラジンが置いており、とても美味しく焼けました。和食が欲しい方には物足りないかもしれません。白米はなく、雑穀米だけなので夫は残念がってました。しかし無料でこのボリュームはすごいです! 小さい子ども2人を連れて行きました。チェックインと同時に、子供たちの分のタオルと歯ブラシを入れた袋を渡してくださいました。おやつのプレゼントも頂き、子どもたちも大変満足しておりました。 必ずリピート確定です!大満足!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。 また、朝食につきましては一部日替わりのメニューや地産地消メニューをご用意しております。 是非またお越しの際にご賞味くださいませ。 これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-07-12
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3歳と0歳の子連れ4人で宿泊しました。 初めての旅行だったのでドキドキでしたが、広いお部屋でしかも新幹線が少し見えたので息子が大喜びでした!(事前に電話で電車が見える部屋はないかと聞いたら、見えないかもしれないが線路側の高層階を用意しますと対応してくれました♪) 子連れだと駅からの距離が少ししんどかったですが、すぐ側にコンビニや飲食店があり、少し歩けば何でも買いに行けるので助かりました! お風呂は初のユニットバスでどう子供を入れようか迷いましたが、広さがあったおかげでゆっくり温まれました。排水部分に毛がすぐに溜まってしまい流れにくかったので-1です。 唯一困ったのは朝食で、ビュッフェにほぼ洋食しかなかったことです。息子がかなりの偏食で、白米があれば何とかなると思っていたらまさかのチキンライス?しか米類がなく、パンも食べてくれないので困りました(笑)大人にはうれしい赤だしの味噌汁も、幼児の口には合わず、、、万が一に備えて持って来ていたレトルト食品を持ち込んで食べさせてもらえたので良かったです。 全体的に雰囲気やスタッフさんの対応も気持ちよく、快適に過ごさせていただきました。 この値段で大満足の宿泊でした☆ ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆

109
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋から新幹線をご覧いただき、お子様にご満足いただけたようで何よりでございます。 お子様とご一緒に、大きいお荷物を持っての移動は大変かと存じますが、当ホテル周辺の立地をお褒めいただき光栄です。 周辺の飲食店を記載したマップ等もご用意ございますので、是非お気軽にお尋ねくださいませ。 しかしながらお風呂につきまして、水の流れが悪くお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。 お部屋のメンテナンスはお客様に安全に、安心してお泊りいただくための基本であると考えております。 今一度、基本に立ち戻り、館内美化に努めて参ります。 また、朝食につきましてもお口に合わず、大変心苦しく存じます。 朝食は「Color your Morning」をコンセプトとしており、洋食中心のビュッフェスタイルでご用意しております。 定期的にメニューの見直しも行っておりますので、いただいたご意見を参考にさせていただき、お子様にもお召し上がりいただきやすい朝食になりますよう努めて参ります。 また名古屋にお越しの際は、当ホテルでのご宿泊をご検討くださいませ。
2023-05-02
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
156 件のクチコミ

2019年11月オープンとのことで、設備はまだ新品同様と言った感じです。先月利用した同じコンフォートの釧路店の浴槽はいかにもビジネスホテルと言った感じで少々狭めでしたが、今回利用した名古屋の店の浴槽はシティホテル並みと言っていいほど大きめでよかったです。また、朝食会場は洒落た作りで快適でした。特に料理の種類が多いわけではないですが、パンと洋物メニュー中心の朝食が好みで美味しいので、ここのチェーンを利用しており、今回も期待通りでした。なお、朝食会場は夜は宿泊客は自由に利用できるようになっており、セルフのコーヒーサーバーもあり、利用させていただきました。尚、名古屋駅の太閤通り側は桜通り側と比べると人通りも少なくちょっと寂しいですが、駅からの道にはコンビニLawsonが2軒あります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところ、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の浴槽につきまして快適にご利用いただけたようで、安堵しております。 ごゆっくりとお過ごしいただき、疲れが取れていれば幸いでございます。 朝食会場であるライブラリーカフェにつきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 朝食会場としてだけではなく、深夜12時まではコーヒー、紅茶、リフレッシュメントウォーター等もご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。また名古屋市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 ご宿泊いただき、ありがとうございました。
2022-12-19
5
その他
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘と2人 ダブルのお部屋を予約しました。検索した条件は、ダブル、朝食あり、¥8,000以内。表示された中にありました。 名古屋駅から徒歩5分。分かりやすい立地でした。 外観はこじんまりとした感じでしが、中へ入るととても新しく掃除も行き届いていて気持ち良かったです。 ウエルカムドリンクやLibraryコーナーもあり、24時まで自由に使用可になっていて、静かにくつろぐことができました。Wi-Fi有りでパソコン等も持ち込み可能でした。 本は選りすぐりって感じのほんばかりでした。 お風呂やお部屋の電気やベッド周りもスタイリッシュで無駄がなく、大変使い勝手が良く、アメニティ等はお部屋に最小限置いてあり、追加の枕や部屋着など必要な場合はフロント傍に置いてある中から自由に取って良いスタイルで無駄遣いせずに済むので効率良いと思いました。 朝食も洋食バイキングで種類も豊富でおかわりしてしまいました。小さいお子さんや外国の方もいらっしゃいましたが皆さん満足そうに食べておられました。 価格は今回2人で宿泊して¥5,600(ネット予約でイベントの割引あり) とても大満足な1泊でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
先日は、数あるホテルの中からコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお嬢様とごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。 ライブラリーカフェは、深夜12時までご利用いただけます。 さまざまなジャンルの本をご用意しておりますので、お気に入りの本を見つけていただければ幸いでございます。 また、朝食におきましては、季節限定メニューも日替わりで提供しております。 ただいまの季節は、ココナッツカレースープ、ココナッツと黄色野菜のスムージー、チキン&アボカドをご用意しております。 また当ホテルをご利用いただく際には、今回とは異なったメニューもお楽しみいただきたく存じます。 また名古屋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
2022-04-05
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
けんけんカチカチ
50代/女性|1 件のクチコミ

年末に家族で利用させていただきました 名古屋駅から少し歩きますが、部屋は広くてきれい、設備も整っていました チェックインまでに時間があったので、先に荷物を預けに行った時、テキパキと笑顔で対応してくださり、ありがたかったです 部屋で過ごす時間が長かったので、子供は持参していたゲームを部屋のテレビに接続して大画面でゲームを楽しめたのがとても嬉しかったようです 食事は他でとる予定にしていたので食べていませんが、一階の食事用スペースはゆったりと落ち着けるスペースになっており、コーヒーを飲んだり本を読むなどの利用も可能で、サービスが行き届いていると感じました 次回、名古屋に行く機会があればまた利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 チェックイン前のスタッフ対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、ご滞在中は、お子様も楽しくお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 1Fのライブラリーカフェは、朝の6時30分から9時30分までは朝食コーナーとして使用しております。 朝食後はお客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、様々な本やコーヒー、紅茶、レモンウォーター等をご用意しており、お部屋にもお持ちいただけます。 次回ご宿泊される機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。 また名古屋へお越しの際は、コンフォートホテル名古屋新幹線口をよろしくお願いいたします。 スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
2022-01-07
5
その他
家族
2021年8月宿泊
文明堂4319
70代/男性|268 件のクチコミ

 お盆の墓参り時に利用しました。今春コンフォートホテル東寺駅前を利用しましたが、東寺と同じくゆっくりと寛げました。次の点を改善されたら尚よくなると思います。1 客室のトイレの排出ボタン大小の区分がないのが不思議です。小なら当全水の量は少なくて済むはずです。SDGsの観点からも感心しません。 2 国の新型コロナウィルス感染防止ガイドラインでは、「フタを閉めて水を流す」という表示をすることになっていますが、その表示がありません。何故でしょうか?共用のトイレだけでなく、客室のトイレにも全て表示しているホテルに泊まったことがあります。脅威のデルタ株にも対処するために、少なくとも共用のトイレには表示が必要ではないでしょうか?客室はVODのホテル案内でPRしてはと思います。31Fのライブラリーの書籍だけではなく、新聞(5大紙と中日)を置いて頂けると嬉しいのですが。新聞はホテルスタッフの方の情報収集にも役立つと思います。新聞を取らない人が増えていますが、スマホだけでは情報収集ができるとは思いません。4約款はありましたが、利用規則がみあたりませんでした。  また、利用する機会があると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
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この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 SDGsならびに新型コロナウィルス拡大防止の視点で、当ホテルに欠けている視点をご指摘いただき、ありがとうございます。 今後協議を行い、よりお客様に分かりやすく、安心してご利用いただけるようにご案内していければと存じます。 また、ライブラリーカフェの過ごし方につきましても、皆様により充実したご利用方法を提案できる貴重なアイデアで嬉しく存じます。 新聞の設置につきましても、今後の検討課題とさせていただき、協議して参ります。 利用規則につきましては、客室テレビのご案内にも記載が無く、心苦しい限りでございます。 今後の対応として、掲載を検討しております。 ご指摘いただきました点につきましては、即改善とは参りませんが、実現できるよう、スタッフ一同で尽力して参ります。 また名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2021-08-27
5
その他
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて宿泊させていただきました。 部屋に関しては、子連れだったので高めの備え付けの棚(テレビ台?)があり、触られたくないものを置くのに大変便利でした。こちらの棚のおかげでテーブルの上が電話や冊子?メモ帳など備え付け備品等でごちゃつくこともなく使いやすかったです。テーブルが動かせるのもすごく便利です。 また雨でチェックイン時にタオルを貸していただいたり、子連れだった事もあり色々お気遣いいただき嬉しかったです。 朝食も無料の割に品数が多く楽しめました。強いて言うなら白米か白粥があると嬉しかったです。使い捨ておしぼりがなく、ウェットティッシュのみなのは少し残念でした。 また是非利用させていただきたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
-
47
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この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 客室の備品に関しまして嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 お子様がいらっしゃるご家族連れのお客様の目線でのご感想をお伺いすることができ、大変参考になりました。 皆様の素敵な夏休みの想い出づくりに、少しでもお役に立てたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 無料朝食サービスにつきましてもご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 時節柄、朝食をお部屋でお召し上がりいただけるようにご案内しておりますので、おしぼりの必要性も感じております。 参考にさせていただきながら、改善できる課題を最優先に思案して参ります。 今後もお客様のご期待によりお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2021-08-17
5
ビジネス
一人
2021年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

バスタブも寝具も綺麗でとても過ごしやすいです。 スタッフさんの対応も素晴らしくとても良いホテルだと思います。 清掃時もホテルでのテレワークに配慮してか、非常に静かでした。 良い点 ・名古屋駅から近い ・清潔感星5 ・朝食が無料な割にクオリティが高い ・コンビニが徒歩2分圏内 わがまま要望 ・冷房が苦手なので窓を開けて寝たのだが、蚊に5箇所以上食われてしまった。 高層階だったので おそらくどこかの水たまりで発生している。 別のビルの可能性もありますが… ・朝食のスクランブルエッグのレベルを2段階ほど上げていただけると嬉しいです。 ・1Fの出口が分かりづらい… 他の方も迷われているシーンを見ます。 とはいえど延泊したくなるホテルでおすすめできます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
39
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この度はコンフォートホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。 朝食や清潔感など、たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 皆様のご意見をもとに、5月より朝食メニューを一部新しくいたしました。 色鮮やかな野菜とチキンのジンジャーソースや甘酸っぱさがお子様にも人気のミートボールなど、日替わりのおかずが特におすすめです。 スクランブルエッグにつきましては、即改善とはいきませんが、今後の改善課題とさせていただきます。 虫刺されにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に心苦しく存じます。 水たまりにつきまして、調査を行い改善に励んで参ります。 いただいたお声を励みに、お客様の気持ちに寄り添ったサービスができるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2021-06-28
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
40代購入者2539
50代/男性|141 件のクチコミ

移動のトラブルで当日に予約して宿泊しました。 いつから営業しているホテルか分かっていないですが、清掃が行き届いてとても清潔、なんだか(?)とても気持ちのいいベッド、朝食も充実、名古屋駅から徒歩5分ほどの立地も素晴らしいです。 深夜のチェックインでしたがフロントの方の案内もとてもスムーズでありがたかったです。 今回は深夜のチェックインで翌朝には移動で滞在時間は短かったですが、落ち着いて滞在出来るホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆

78
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご丁寧な感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルは、2019年11月に開業いたしました。 清潔感や無料朝食サービスなど、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。 深夜のご到着でお疲れの中、少しでも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。 ウェルカムドリンクやライブラリーカフェなど、様々なサービスをご用意しております。 また名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただき、お時間の許す限りごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル名古屋新幹線口
2025-11-13
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
diamante-s
30代/女性|9 件のクチコミ

10月24日に小学校低学年の子どもと2人で利用しました。 チェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預かって頂きとても助かりました。 お部屋で気になる所があり相談すると、フロントのスタッフさんがすぐに対応して頂き、快適に過ごす事が出来ました。 朝食バイキングでは子どもが気に入ったメニューがあり、普段あまり量を食べない子ですが、おかわりするぐらい美味しかったようです。 名古屋メニューもあり、私も美味しく頂きました。 また名古屋に遊びに行く際にはぜひ利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
75
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先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 無料朝食サービスは、コンフォートホテル全体で力を入れております。 お子様にもお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。 今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。 再び名古屋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-06