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ホテルルートイン矢巾 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン矢巾のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.98
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.34
  • 食事4.15
宿泊年月
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366件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年07月09日 00:53:19

部屋・対応は満足。スーパー・コンビニ近くにあり大変便利。ただし飲食店は車が無いと不便な立地。
部屋飲みで十分な方は快適だと思います。大浴場が有るので部屋の風呂は使用しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルルートイン矢巾 2025年07月11日 08:02:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やスタッフの対応、大浴場についてご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルの近隣にはスーパーやコンビニがあり便利と感じていただけた反面、飲食店の立地につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はフロントにて近隣の飲食店情報やタクシー手配など、より快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 平澤 

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン さき楽
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月24日 17:46:49

文句のつけようがありません。とても気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルルートイン矢巾 2025年06月24日 20:08:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
たくさんのお食事が楽しめます朝食や、広々とした大浴場は当館自慢でございますので、満喫していただきましたら幸いでございます。

賜りましたお言葉に甘んじず、接客や清掃をより一層強化し、綺麗で過ごしやすいホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご寄稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 畠山

ご利用の宿泊プラン
早割<15日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 16:35:12

ゆっくり温泉につかり気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルルートイン矢巾 2025年06月06日 21:18:12

この度はホテルルートイン矢巾ご宿泊賜り誠にありがとうございます。

貴重なお時間をいただきクチコミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。大浴場でゆっくり過ごされ、気持ちよく宿泊されたとのこと、大変嬉しく思っております。私たちの大浴場がリラックスのお手伝いができたこと、何よりの喜びでございます。

お客様からいただいたお言葉は、私たちスタッフの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参りますので、次回もぜひお越しくださいませ。お待ちしております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
マネージャー 佐々木

ご利用の宿泊プラン
早割<15日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 16:23:33

私的には完璧です。また宿泊します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルルートイン矢巾 2025年06月06日 21:09:59

この度はホテルルートイン矢巾ご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様からの素敵なクチコミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。完璧と仰っていただけることは、私たちにとって大変嬉しいことであり、今後の励みとなります。

次回のご宿泊も心よりお待ちしておりますので、何かご希望やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。

お客様のご期待を超えるサービスを提供できるよう、一層努めて参ります。今後ともホテルルートイン矢巾をよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン矢巾
マネージャー 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 16:39:03

非常に快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルルートイン矢巾 2025年05月25日 20:38:44

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 お客様よりいただいたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後もホテル設備の管理やサービスの向上に努めて参ります。

 この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

 1日の寒暖差が激しく、風邪を引きやすい季節ですので、どうかご自愛の上お過ごしください。

 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 丹内

ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

てん0622さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

てん0622さん [50代/男性] 2025年05月23日 16:06:10

5月22日に止まりました。館内はとても綺麗、エレベーターは3台あるので渋滞なし、1Fにあるレストラン?の食事も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルルートイン矢巾 2025年05月25日 20:36:49

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

 1階夕食レストラン「和み」もご利用いただき誠にありがとうございます。レストランスタッフが日々工夫を施しながら提供を行っておりますので、次回ご宿泊時も是非ご利用いただければと存じます。

 また、館内設備に関しても、いただいたお言葉に恥じることなく、今後も管理を徹底し、快適な空間をお届けできるよう精進して参ります。

 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 丹内

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

kouichi8216さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

kouichi8216さん [50代/男性] 2025年05月14日 18:43:56

立地共に奇麗で良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン矢巾 2025年05月15日 21:21:56

 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 お客様よりお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。今後10年、20年と年月を重ねても、お客様に同じように感じていただけるよう、スタッフ一同設備の管理やサービスの向上に精一杯努めて参ります。

 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 丹内

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 09:39:28

コンフォートツインルームはテーブルとソファがあり、お部屋で食事したりくつろぐのを楽しめました。温泉も広めで、人数が多少いても入れたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルルートイン矢巾 2025年05月06日 14:01:27

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場などの設備にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
コンフォートルームの最上階から一望できる景色も自慢のひとつでございます。
また、広い大浴場はご家族連れの方を始め、沢山のお客様にご好評を頂いております。

賜りましたお言葉に甘んじず、綺麗で過ごしやすいホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中ご寄稿いただきましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 畠山

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】選べる特典付きレディースプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月01日 22:07:15

ビジネスホテルとして十分でした。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン矢巾 2025年05月07日 02:40:04

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ビジネスホテルとして十分とのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お客様からのお褒めのお言葉は、私たちの何よりの励みでございます。
これからも皆様に満足して頂けるホテルを維持できるよう、従業員一同、日々の清掃や設備の管理、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のご寄稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 平澤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】アルコール缶1本付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月01日 15:49:46

とても親切にしていただきました仕事の後 レストランで夕食が予約なしで利用できるのが最高でした。ただ日曜日も是非やっててほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン矢巾 2025年05月06日 22:24:19


 この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
 またお忙しい中のご寄稿、重ねて御礼申し上げます。

 夕食レストランにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。当館は日曜日・祝日は定休日となるため、大変ご迷惑をおかけしております。日曜日の営業について貴重な意見として今後の運用に生かして参ります。

 頂きましたお褒めの言葉に甘んじず、これからもお客様がご満足いただけるような客室づくりとサービスの徹底に努めて参ります。
 また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
 ホテルルートイン矢巾
 チーフ 仙木

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】アルコール缶1本付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-備考要確認-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 16:05:51

部屋が広いよね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン矢巾 2025年05月01日 08:50:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中の寄稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にごゆっくりお楽しみいただけるよう、精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】特別プラン!【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

まっつ1013さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

まっつ1013さん [50代/男性] 2025年04月24日 11:43:51

フロントの方の対応が素晴らしく、部屋も綺麗で静か。レストランの対応も閉店間際の利用でしたが気持ちよく食事が出来ました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン矢巾 2025年04月26日 09:00:55

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

設備やお食事、接遇に関してお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

頂いたお言葉を励みに、今後も快適で清潔な施設環境を維持できるよう、日々の清掃や管理、サービス向上のため、より一層精進して参ります。

お忙しい中のご寄稿誠にありがとうございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-備考要確認-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 11:30:33

出張で利用しました。矢幅駅からは少し遠いですが、仕事がホテル近くだったのでとても助かりました。
新しいのか施設全体が綺麗で、広い部屋に変更していただけたのもとても快適でした。
大浴場と朝食バイキングもあり大変満足したので、次回も是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン矢巾 2025年04月26日 08:59:07

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重な感想を頂き、心より感謝申し上げます。

当ホテルは最寄りの駅まで距離がございますので、ご不便お掛けして申し訳ございません。
公共交通機関をご利用の際にはご案内差し上げますのでフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。

当館はオープンして6年目を迎えました。
誠に勝手ながらお部屋タイプの変更となってしまいましたがお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層のサービス向上、館内衛生の維持に日々努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】特別プラン!【バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 09:37:00

とても気持ちよく宿泊できました。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン矢巾 2025年04月25日 07:14:24

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

今回のご宿泊におきましても前回同様
満足してご宿泊いただけたと、お褒めの言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。

今後も、安心してごゆっくりお寛ぎいただけるよう、衛生面等に細心の注意を払い、よりご満足いただけるホテルになるよう尽力して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございます。

またお会いできますことを楽しみにしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク 只野

ご利用の宿泊プラン
早割<15日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月09日 11:58:47

中国人の女性がフロントの女性に強い口調で話ししてて、フロントの女性が可哀想でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートイン矢巾 2025年04月10日 06:23:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご寄稿ありがとうございます。

書き込みにございますような状況に遭遇した中、フロントスタッフに対してご心配と、気にかけていただきありがとうございます。

どのような経緯でそのような対応に至りましたかは、確認致します。
昨今、様々な国々からのお客様が増えてきておりますが、今後も、全てのお客様に対しまして、誠心誠意対応してまいる所存でございます。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク  只野

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 11:17:32

定期的にビジネスで利用させて頂いてます。
最近、朝食時にレストランのテレビを止めたとの事ですが
朝の忙しい時間帯でニュースなどの情報が無くなり残念です
是非復活して頂きたい。
また、各販売機がいまだに新札、硬貨が使えませんので対応頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン矢巾 2025年03月25日 07:36:54

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら朝食会場のテレビにつきまして視聴が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
現在朝食のお時間を閑静な環境でごゆっくりお召し上がり頂ける様、テレビの切らせて頂く試験運用を実施しております。テレビのご視聴を希望される場合はスタッフにお伝え頂ければテレビを付けさせていただきますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

新札、新硬貨の使用につきましても大変ご不便をおかけしております。各所に確認し早期改善に努めていく所存でございます。大変ご面倒をお掛けしますが、フロントでも新札から旧札への両替も承っておりますので何卒ご了承くださいませ。

貴重なお時間を頂きましてのご寄稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
チーフ 仙木

ご利用の宿泊プラン
早割<45日前>プラン さき楽
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

クー19680716さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

クー19680716さん [50代/男性] 2025年03月13日 19:16:41

バイキング式だから仕方ないかも
すぐになくなっても出てこない人数が少ない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン矢巾 2025年03月13日 20:46:06

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後はお客様にご迷惑がかからないよう、お料理の補充を速やかに行って参ります。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

季節の変わり目ゆえ、どうかご自愛くださいませ。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク米田

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】特別割引プラン!★バイキング朝食付★
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

クー19680716さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

クー19680716さん [50代/男性] 2025年03月13日 19:14:12

朝食の無いものが多く対応が悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン矢巾 2025年03月13日 20:37:50

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
どのお時間帯でも全てのお客様に満足して頂ける様、今後スタッフ一同お料理の補充確認を行って参ります。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン矢巾
フロントクラーク米田

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】特別割引プラン!★バイキング朝食付★
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 09:14:10

毎月お世話になってます。
今回2月18日に宿泊しましたが、朝食会場でTVが切られていました
故障でしょうか、節電か、はたまた長居防止ですかね
忙しい朝の唯一情報の時間なのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン矢巾 2025年02月24日 12:53:44

平素よりホテルルートイン矢巾にご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご寄稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。


朝食会場ではテレビの視聴ができず、ご不便おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。グループでご宿泊のお客様も多いため、会話をお楽しみいただけるようテレビの電源は切らせていただいております。ご希望の際にはテレビをつけさせていただきますので、ご遠慮なくご用命いただけますと幸いでございます。

貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン矢巾
マネージャー 佐々木

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン さき楽
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

Hiro3007Yukiさんの ホテルルートイン矢巾 のクチコミ

Hiro3007Yukiさん [50代/男性] 2025年02月24日 00:15:35

2月22日、2023年1月以来の宿泊。
早めの予約をしていましたが15日前のセールを知り、ほんの数百円の違いでしたが一旦キャンセルしてのセミダブルからコンフォートへ再予約。
このような割り引きをされてはそれより早く予約しても意味が無い気がして腑に落ちません★
久しぶりの宿泊でしたが、駐車場の広さと近さ、大浴場、脱衣場の広さは高ポイント!
部屋の浴室にドライヤーを置くのは、湿気と感電の危険性で私としてはマイナスポイントです。
朝食は昨今の食材高騰の影響が感じられますが、ほどよく満足できるレベル。
チェックインはスムーズだったと思うのですが、妻が大浴場に向かった際に『暗証番号』を貰っていない事に気付き、おかしいなぁとフロントに寄り番号を貰ったとの事。
他のホテルより割高感はあるものの、ゆったり感のあるルートイン。
リピートしたくなるようなお得なセールに期待しております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン矢巾 2025年03月04日 00:28:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

割引に関しましては、楽天セールの性質上ご容赦くださいませ。当ホテルでは基本的に15日前や30日前プランをご準備しており、また日別に料金設定をしている為お早目の予約により安価に泊まる事が出来る可能性が高いかと存じます。

当ホテルの設備や大浴場への暖かい言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は人口ラジウム温泉を使用しておりますので、疲労回復に効能があり、たくさんの方々にご好評いただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。

しかしながらチェックインの際に女性大浴場の暗証番号をお伝えせずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、皆様に気持ちよくご利用いただける様、反省し改善してまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、またお近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートイン矢巾
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
早割<15日前>プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートセミダブルルーム】

366件中 1~20件表示

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