ご投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

お料理に関しまして、ご意見頂きまして誠にありがとうございます。
皆様からいただきたご感想は、
担当部署には常にお伝えさせていただいておりますが、すべてのお客様がご満足いただけるお食事をご提供できるよう、
ご意見を参考にさせていただきます。

いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

ゆるり西伊豆 支配人 稲木

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

口コミのご投稿もいただきありがとうございます。


ご宿泊頂いた際のご感想をお伺いでき、
大変嬉しく感じております。
今後もご利用いただく皆様とわんちゃんに安心してお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。

また、土肥にお越しの際は是非当館にお立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ハイビスカス6358 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

ご宿泊の際は、
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

季節のイベントに合わせて、
わんちゃんのフォトスポットもお作りしています。
是非季節を変えて、
また当ホテルへお帰り頂けましたら幸いです。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

JUN-LEO 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

ご主人様の還暦のお祝いという特別なご旅行で当ホテルをお選びいただきましたこと、
心より御礼申し上げます。


その後、わんちゃんの体調はいかがでしょうか？？
また是非皆様とわんちゃんの元気なお姿にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

土肥にお越しの際は是非お立ち寄りください。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

ご宿泊頂いた際のご感想をお伺いでき、
大変嬉しく感じております。

今後も皆様とわんちゃん達に安心してお過ごしいただけるサービスと、おもてなしをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。

また、西伊豆にお越しの際は是非当館にお立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご宿泊の際のご感想をご投稿頂きました事、心より御礼申し上げます。

ご満足いただけるおもてなし、サービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

お布団敷きにつきましては、
以前ご利用いただいたお客様よりわんちゃんの遊ぶスペースが少なくなるとのご意見を多数いただき、現在はお客様自身で行っていただく形でご対応させていただいております。
ご不便をお掛けいたしました。

頂いたご意見を元に、
今後のご対応方法の改善等の参考にさせていただきます。

貴重なご意見ご感想をありがとうございました。


ゆるり西伊豆 支配人 稲木

ご投稿者 様


この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
ありがとうございます。
まだまだ至らぬところもあるかと思いますが、今後も皆様とわんちゃん達に安心してお過ごしいただき、ご旅行の良い思い出づくりのお手伝いができるよう、努めて参ります。

また是非お立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

からあげさん9661 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も皆様とワンちゃん達が安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めて参ります。

また、西伊豆にお越しの際は是非お立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

土肥はわんちゃんといける観光スポットがありませんが、わんちゃんとゆっくりお散歩していただけたようで良かったです。


また土肥にお越しの際は是非お立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにしています。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

また、大変な中、スタッフへのお気遣いのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
その後いかがお過ごしでしょうか？

ご家族様のお誕生日サプライズにて、
こちらの不手際もありご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、嬉しいお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

また、是非ご家族皆様でお越しください。
元気な笑顔の皆様に、
お会いできる日を楽しみにお待ちおります。

ゆるり西伊豆 朝香

M I T S U 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

お食事についてのご感想、ありがとうございます。担当部署に共有させていただきます。

今後はおもてなしからサービス、お食事、
すべてにご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。

また是非お立ち寄り頂けましたら幸いです。
お会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

コムギ33 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

ご宿泊頂いた際のご感想をお伺いでき、
大変嬉しく感じております。
まだまだ至らぬところもあるかと思いますが、今後もお客様目線とわんちゃん目線でおもてなしができるように精一杯努めて参ります。

また、次回お会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、
心より御礼申し上げます。

今後もお客様目線とわんちゃん目線を心掛け、おもてなしができるよう努めて参ります。

また、土肥にお越しの際は是非お立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ごろまか 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊頂いた際のご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。

わんちゃんのお食事は、
フロントの売店以外にも、当日16時までご注文いただけるわんちゃんメニューもご用意しております。そちらでは陶板焼きや温野菜などのご用意もございますので、次回は是非ご検討いただけましたら幸いです。

頂いたご意見ご感想を、
今後の改善に活かして参ります。

ありがとうございました。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

お食事、フォトスポットについてのご感想をお伺いでき大変嬉しく感じております。

今後も皆様とわんちゃん達が快適に楽しくお過ごし頂けるおもてなしとサービスをご提供できるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。

ご滞在中は、気持ちよくお過ごし頂けたとのことお伺いでき、私共も嬉しく感じております。

お食事につきましての貴重なご意見ご感想、
ありがとうございます。
担当部署に共有させていただき、今後のメニューの参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ゆるり西伊豆 朝香

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

チェックインの対応、お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、従業員一同心がけてまいります。

建物上、外側の窓のお手入れが日常の清掃では難しく直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

ゆるり西伊豆 支配人 稲木

ご投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また口コミのご投稿をいただきありがとうございます。

大切なご家族のわんちゃんと１日ゆっくりお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。

今後も皆様とわんちゃんとのご旅行が、
素敵な思い出によう、心を込めておもてなしをさせていただきます。

また土肥にお越しの際は是非お立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香

cchurachan 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

口コミのご投稿もいただきありがとうございます。

大変な中、当館にお越しいただきましたこと心より御礼申し上げます。
温泉でお疲れもとれたとのこと、
お伺いでき私共も大変嬉しく感じております。

次回は是非、西伊豆自慢の夕日を海岸や温泉につかりながら、ご覧いただけたらと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ゆるり西伊豆 朝香