総合5
ポンコツにゃんこさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- ポンコツにゃんこさん [40代/男性] 2024年07月15日 11:40:11
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7/13から一泊しました。
もう何度も利用させて頂いてますが、毎回ストレスなく泊まらせてもらってます。
風呂とトイレが分離されているため、2歳の子供をお風呂にいれるのが楽です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:08:29
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この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
内容を拝見し、身に余るご評価を頂戴し、恐縮いたしております。今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】16%OFF/ポイント15倍 のんびり11:00チェックアウト(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月03日 00:16:58
-
有明アリーナで行われたライブのために宿泊しました。会場まで徒歩で行けて、豊洲市場も近くで最高でした。1階にコンビニがあるのもありがたいです。
朝食は、ちょっとしたリゾートホテルくらいの種類の豊富さです。豊洲市場があるので需要は少ないかもしれませんが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:09:03
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この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変光栄でございます。お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】【ADVANCE 90】早トク90(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合5
ポトフ1980さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- ポトフ1980さん [40代/男性] 2024年07月01日 19:38:18
-
有明アリーナのライブ目的で宿泊しましたが、ほぼ目の前に見えておりホテルから歩いても15分ほどでした。ホテル内で食事はしておりませんが、周りに千客万来、有明ガーデンがあり選択肢あります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:19:06
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。近隣の施設につきましてご満足いただけたことを嬉しく思っております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】イマーシブフォート東京グッズ商品10%OFFクーポン付(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 13:12:29
-
チェックインの時間になっても、チェックインできません。車椅子なので、健康な人より待たさせる時間は、倍に感じるのです!やっとチェックインして部屋に入ったら、手すりが片方しかない部屋で、すぐにフロントに連絡!他の部屋にチェンジできたのでよかったが、出来なかったら宿泊所じゃない!せっかくの旅行が台無しに バリアフリールームが多いホテルでよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:23:59
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この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のご用意出来ておらずお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。またのご機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF/ポイント15倍 のんびり11:00チェックアウト(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ(2名)】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 13:44:17
-
テーブルに前の方のゴミがあった。
低反発枕に短い毛が何本かあった。
あとは素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:24:47
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この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご案内を致しました客室におきまして、清掃の不備の旨を拝見致しました。
本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者の再教育はもちろんの事、清掃責任者には客室内清掃の再チェックの徹底を申しつけました。改善に努めます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】高層階プラスフロアへご案内♪アップグレード特典付プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインプラス【高層階16・17皆/禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月26日 11:44:11
-
豊洲側のお風呂に窓があるツインルームに
リクエストでして頂きました。
お風呂から見る豊洲の夜景はキレイでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:25:44
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この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
客室内からの眺望につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。内容を拝見し、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(素泊まり)【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月25日 18:16:16
-
綺麗で気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:26:40
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この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- (事前決済のみ)3日前~当日限定の直前割プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン【禁煙】】
総合4
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遠ちゃん4236さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 遠ちゃん4236さん [50代/男性] 2024年06月18日 16:24:37
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6月16日(日)に宿泊しました。部屋の作り・風呂・朝食、全体的に良かった。特に観光で疲れた体を癒してくれたベットの寝心地の良さ(枕の種類が多い)は最高でした。また、東京へ観光に来た際は、利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:29:47
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この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。「また利用したい」というお客様のお言葉が、私どもにとって一番の励みでございます。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の接客をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】高層階プラスフロアへご案内♪アップグレード特典付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインプラス【高層階16・17皆/禁煙】】
総合5
Hiromi7197さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- Hiromi7197さん [50代/女性] 2024年06月18日 15:49:42
-
夕方からのライブのために宿泊しました。
14時にチェックインできたので、ひと休みしてからライブ会場へ。
お部屋は清潔で見晴らしも良く、アニメティなども必要十分でした。
楽天スーパーセールを利用して予約できたのでコスパも良く、大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:30:15
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この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
客室内からの眺望、設備に関してご満足いただけたようで何よりでございます。内容を拝見し、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF/ポイント15倍 のんびり11:00チェックアウト(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 09:59:45
-
お任せの部屋だったのであまり期待してませんでしたが、とても良い部屋でした。トイレの隅のホコリがちょっと気になりましたが、全体的に大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年07月20日 18:28:46
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この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりましたしかしながら、客室の清掃が行き届いていなかった旨拝見いたしました。本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント15倍&お部屋はのんびり11時チェックアウト(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ(2名)】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 17:26:58
-
6月13日から14日にかけて一泊で利用しました。
14時チェックインしましたが、チェックイン手続き混雑することもなくスムーズに出来ました。
また、チェックアウトも11時と遅めだったので子供連れの私には有り難くゆっくりと過ごせました。
受付の方も対応が良かったし、翌朝、清掃業者?の方に付いて回られていたホテルスタッフの方も、丁寧に素敵な笑顔で おはようございます とお声がけして下さり気持ちの良い朝が迎えられました!
立地の面では、私は今回有明アリーナに用があったので、ホテルから歩いて(子連れで15分くらいかな?)行ける距離だったし、東京駅からも都営バス一本で行けたので良かったなと思いました。
また、ホテルの一階にはコンビニもあり便利でした。
トイレとお風呂も別で浴槽があったので、子供連れの私にはすごく良かったです。
ただ一つだけ残念だなと思ったのが、シャワーヘッドが大きかったので手で持って洗いたい派の私には洗いづらかったのと水圧が弱かった気がします。
でもそれ意外はほぼ悪いと思う事もなく全体的に大満足です。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント15倍&お部屋はのんびり11時チェックアウト(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 23:26:14
-
家族で利用しました。部屋からもお風呂からの景色もとてもよく、快適に過ごせました。枕の使い心地が良く、ゆっくり休むことができました。フロントの方の対応もとても良かったです。下のナチュラルローソンも便利です。ぜひまた利用したいと思ったホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE 28】早トク28(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 20:07:10
-
豊洲市場、千客万来に歩いていける場所だったので楽しめました。
駐車場も何時からでもとめられてお値段もリーズナブルで良かったです。
夜景がとっても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ(2名)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
るんるん8さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- るんるん8さん [50代/女性] 2024年06月09日 16:19:48
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豊洲市場の早朝始まるせりに参加するために立地の良いこちらを選びました。とても清潔なお部屋で、早朝には窓からビルの間を昇る朝日も見ることができて感激しました。部屋にあるマシーンで淹れたてのコーヒーも飲むこともできます。洗い場が別のバスルームの窓からも外の景色が見れて贅沢気分を味わえました。備え付けのシャンプーもいい香りで使い心地も良かったです。次もまた泊まってみたいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】【ADVANCE 90】早トク90(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合4
はにゃニャンさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- はにゃニャンさん [60代/女性] 2024年06月06日 06:57:43
-
千客万来が目的だったので立地も良くホテルは とても綺麗でした。
トイレが広くていい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン3名利用【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 20:39:12
-
6月3日4日と2泊しました。ディズニーに行く時はだいたいこちらにお世話になってます。安いし交通の便も良いし次回は千客万来に行きたいのでまたお世話になります。
今回は値段も押さえたかったのでこのお部屋ですがお風呂から景色も見える所に次回は是非泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(素泊まり)【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 12:28:30
-
お部屋もとても綺麗で景色も良かったです
駅から近く豊洲千客万来も歩いて行けるしご飯食べる所にも困らずホテル一階にはローソンもあってとても便利です
子供用のアメニティもあり
お風呂もトイレと別なのでストレスなく過ごせました
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】高層階プラスフロアへご案内♪アップグレード特典付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインプラス【高層階16・17皆/禁煙】】
総合2
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 19:39:05
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総合的にやや不満になった点は、清掃です。
お菓子のクズがそのままだったり、シーツ下の白い薄い敷布団のようなものに長いもの短いものと髪の毛がかなり付着していました。
虫がいない確認をするためにシーツを剥がした結果、違う意味で驚き残念でした。
新豊洲付近では立地やコンビニがある点でも便利なホテルですし、フロントの方の対応も良かったです。
清掃面が改善されることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(IN=16:00、OUT=10:00)(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせタイプ(シングルユース)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 17:49:37
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5月31日から2泊しました。立地はよかったです。
コンビニも1階にあり◎。
部屋も綺麗で◎。(トイレ十風呂が別で◎)
駅近で◎。
千客万来や豊洲市場が近くて◎。
残念であったのは朝食が普通でした(JALグループなので期待をしていたのですが・・・)。
また、受付の対応が最悪(すごい塩対応)でしたので、この点も残念ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊プラン】客室清掃不要でお得にステイ♪(素泊まり)【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【禁煙】】
総合1
投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
JALの冠が付いており値段もビジネスホテルより高くキレイなホテルで…と期待して利用したが、一部シーツが破れていたまま敷かれていた事に驚いた。気付いたのが夜遅かった為部屋も変えてもらわなかったが他のJALグループのホテルも何度か利用していたが、まさかの自体に驚いた。
楽天ダイヤモンド会員の特権サービスって少し通常より少しリーズナブルで宿泊出来てもこれなら通常価格できちんとした状態で宿泊できる方がよっぽど気持ちが良い。
今まで評価自体あまりやってこなかったのでこういう事をされたのかは分からないが、2日間酷い宿泊先が続きありのあまま評価をしようと思い至った次第。安かろう悪かろうはサービスにはならないしそれなら最初から泊まっていないし非常に残念だった。
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