全体的には満足いたしましたが、ひとつ残念に思うことがありました。 「Oto club利用」に関しての質問をフロントスタッフにさせていただいた時のこと。(宿泊者は特典あり) 正確な情報として受け止めてもらえず、使用手続きの話もないままに数回フロントと施設を行ったり来たり。 不安ばかりが膨らむ状況の中、使用を諦めようとも思いましたが、再再度フロントスタッフにHPの情報と照らし合わせ伝えるとそこではじめて伝わった始末。最初に質問をさせていただいた時点で「宿泊者で尚且つ利用希望者か」と察していただきたいシチュエーションだった。 今後、このような施設利用の方がいらっしゃったらサービスの一環としてお声掛けいただきたい。
部屋タイプ
グランドシングル駅からペデストリアンデッキ直結で複合施設「OTO RIVERSIDE TERRACE」も近く使いやすいホテルでした。 ウェルカムドリンクも無料で飲めますし、ヘアアイロンなども受付で借りることができます。 エレベーターはカードキーを使用しないと宿泊階へ上がれないため、セキュリティ面も安心できました。
部屋タイプ
グランドシングルウェルカムドリンクがあって、良かったです。移動してきて、汗かいてたので、コールドドリンクがあったのはとてもありがたかったです。また、クッキーもあったので、ロビーで食べながら休憩ができて、ホッとできました。シングルルームでしたが、ベットが広く、エアコンの風が直撃しないような配置だったので、とても快適に過ごせました。
宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】部屋タイプ
グランドシングル岡崎への出張時に利用させていただきました。 全体的に清潔感の部分では快適に過ごせました。無料朝食も品数多くサラダも沢山食べることができました。 残念だったのは、お風呂のシャワーの水圧でした。ちょっと弱かったかな。 あとは、壁が薄いかな。深夜に入浴してる隣室?の音が響いてました。 駅近で夕食の場所も居酒屋が多く困りません。 1人では入りずらいお店が多いけど…(笑) 相対的には価格を考えると、とてもお得なホテルです。次回岡崎への出張の際も利用したいと思いました。
駅近くにも関わらず、駐車場が格安であったので、こちらにお世話になりました。 夜遅くのチェックインにも関わらずスタッフの方に快く対応していただけて、大変ありがたかったです。 ツインのお部屋も綺麗で、荷物を開くスペースや小さい机もあり、いうことなしでした。 また愛知に行く際には宿泊したいです、ありがとうございました。
宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】部屋タイプ
グランドツイン駅から近くてわかりやすい、駐車場も隣にある、一階派コンビニエンスストア。 とみんなに優しいホテルです。 シンプルながら、ウェルカムカフェのサービスもあり、アメニティも選べます。 セキュリティ面ではカードを使ってのエレベーターの運用が行われており、商業施設の利用者とは出会いにくくなっています。 食事は、商業施設の利用、もしくは岡崎城の提携ホテルでの利用がわかりやすいですが、駅前ということもあり、飲み歩きをすることもできます。 岡崎に泊まる場合、第一候補として最初に調べるホテルです。
宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】部屋タイプ
グランドツイン消臭剤の香りが気になるが、コスパの良いホテル 駅から近く、新しくキレイなホテルです。設備やアメニティは必要十分でしたし、朝食のボリュームや種類も満足しています。ウェルカムドリンクの利用時間も長いので、チェックイン後の出入りの際にも頂きました。 清掃も行き届いていましたが、窓が開けられないためか室内にこもっているニオイが気になりました。重たいシトラス系の香りが充満していたので、滞在中は空気清浄機をつけていましたが寝る時には枕元にチラチラ香りがするのが気になりました。備え付けの消臭剤のニオイなのでしょうか?室内清掃の仕上げにお使いなのかなと思いましたが、香りが苦手な宿泊客にはすこしキツく感じます。基本は無香料で片づけて利用する客が必要に応じて使えるようにしてもらえると助かります。 また、浴室内は備え付けのシャンプーの残り香なのか、浴槽やシャワーカーテンに苦いニオイがついてました。タオルも濡れると同じようなニオイがしたので、もしかするとリネンの洗濯に使っている業務用の洗剤柔軟剤のにおいなのかもしれません。香りが好きな人ばかりではないので、可能であればリネンや寝具は無香料で仕上げてもらえるとありがたいです。 そうしたケミカル臭の件を除けば、 良心的な価格ですし、特に香料が気にならないと言う方にはおすすめします。
岡崎に行く際は、ほぼ毎回利用しています。 利用する理由としては、駅直結で暑い夏でもあまり汗をかくことなくホテルまで行くことが可能であり、近くにレンタカーやコンビニなど観光や宿泊に必要なものが全て揃っている為です。 建物の綺麗さ、清潔さ、従業員の皆さんの丁寧さなども全て完璧だと思います!
部屋タイプ
グランドシングル駅近で便利でした。 また東岡崎に行く機会があれば利用したいです。
サービスよく、清潔。駅近で周辺のお店も充実。
宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】部屋タイプ
グランドシングル部屋綺麗、部屋から乙川が見える。 近くに美味しい鰻屋さんもある。
部屋タイプ
グランドシングル1階のドリンク。使用時間が決められているようです。夜中、翌朝は使用禁止です。翌朝は飲ませていただきたかった
部屋が広く、快適でした。次回も、宿泊時は予約します。
綺麗で利用しやすかったです。 友人に教わり初めて利用させていただきました。 岡崎には今後も行く予定があるので利用させていただきます
宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】部屋タイプ
グランドツインいつも出勤時はここと決めています 東岡崎駅からの移動が便利な事 仕事場にも近く動線が良い スタッフの皆様も丁寧な対応で気持ちが良いです
東岡崎駅からの近さが最高です。朝食も美味しくいただきました。
駅から近く、新しいホテルなのできれいで気持ちよく滞在できました そばを流れ る川の遊歩道も素敵です 川の景色とは反対側の部屋だった事が残念だったので、次は川が見える部屋に泊まりたいです
1階ロビーのウェルカムドリンク使用時間が短い。朝のコーヒーが飲めないのは残念
岡崎に初めて伺ったので、駐車場のアクセスがわかりにくかったけど、駅近で色々なお店が揃っていて便利でした。朝食ビュッフェもリーズナブルで美味しかった。
宿泊プラン
素泊まりシンプルステイ【全室禁煙】部屋タイプ
ハリウッド・グランドツイン今回3度目の宿泊です。フロントの方々の対応がとても感じが良いのです。また利用したいです。