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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----
宿泊年月
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総合3

erika1974jpさんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

erika1974jpさん [40代/女性] 2024年03月06日 00:39:42

昨年2月に続き、2回目の宿泊です。前回も今回もマンスリーで長期宿泊でした。
前回は気になりませんでしたが、今回は洗面所・浴室で下水道の臭いが強く、また利用したいので改善を求めます。
2階の和室のプリーツカーテンが下半分破れていて外から丸見えになるので、和室は使用できませんでした。修理・交換お願いします。
前回は週に1度清掃が入っていましたが入らなくなったのでしょうか?清掃が入らなくなったのに、前回と同じ2月のマンスリーで値上がりしていたのは、実質かなり大幅な値上がりだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2024年04月19日 11:19:54

この度は昨年に続き当施設をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

まず、洗面所・浴室の臭いについてお伝えいただき、大変申し訳ありませんでした。この問題については、すぐに調査し、必要な措置を講じるようにいたします。再発防止に努めるとともに、お客様が快適にご利用いただけるよう改善に努めます。

また、和室のプリーツカーテンについては、既に修理が完了しております。ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。

料金についてもご不満をお持ちのようで、大変申し訳ございません。費用については、さまざまな要因により変動することがございますが、お客様には十分にご理解いただけるよう、詳しい説明を心掛けてまいります。

再度、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ペット同室・マンスリー・30DAYS】1ヵ月以上の滞在でお得♪テレワーク・ワーケーションにも!
ご利用のお部屋
【ペット同室可【102】3LDK/70平米】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 14:56:20

リピーターです。

前回は家族と泊まりましたが、今回は友人とゴルフでベルビーチゴルフ場を利用するにため、宿泊所をこちらにしました。

日中はゴルフをして、夜は名護市内の居酒屋へ。
宿に帰ってキッチンがあるので、軽くおつまみを作って飲み会再会。

その後、各部屋へ分かれて就寝。

翌朝は近くのコンビニで簡単に材料を買ってきてキッチンで軽めに作って朝食。

ホテルの朝食もいいのですが、家族や仲間内でワイワイ楽しくできるので、キッチン付きだとありがたいですね!

部屋も掃除が行き届いているので、快適でした。

来月もゴルフコンペがあり、予約しているのでお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2023年12月27日 18:05:29

今回もお泊りいただきありがとうございます。
キッチンで家族で料理もこの施設の醍醐味の一つです。理想的なお使い方をされておりスタッフ一同感激しています。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFファミリー・グループ旅行に好評の一棟貸し♪暮らすようにご滞在♪
ご利用のお部屋
【【103】無料Wi-Fi★キッチン&食器類完備(70平米 )】

総合5

Frederick Cheungさんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

Frederick Cheungさん [30代/男性] 2023年07月07日 16:01:34

We had a nice stay. Everything was great and family friendly. We parked our rental car just outside the house. The only problem was the lack of a washing machine inside the house which we would reasonably expect because we stayed in the same hotel in a different location before which had a washing machine.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2023年08月29日 15:16:42

Thank you very much for your interest. The laundry is attached to the property as a coin-operated laundry for the community to use as well. Thank you for your valuable feedback.

ご利用の宿泊プラン
【2~6連泊で15%OFF】3LDKで暮らすように滞在!Wi-Fi完備でワーケーション利用にも♪
ご利用のお部屋
【【103】無料Wi-Fi★キッチン&食器類完備(70平米 )】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 08:55:00

プロ野球キャンプ見学のため1ヶ月滞在しました。
必要最低限なものが揃っており不便なく、Wi-Fi環境も万全でワーケーションには最適でした。
犬を2頭連れていきましたが、すぐに馴染み、自分の家と勘違いしていたと思います。
1点だけ、2階リビングにペット転落防止のペットゲートをご用意いただけると安心です。

この施設とは関係ありませんが、宮崎青島のRakutenStayHouseも1棟ペットOKにしていただけたらありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2023年03月13日 17:26:25

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。
不便なく滞在できたとの事、スタッフ一同、喜んでおります。
またご意見も頂きましてありがとうございます。
検討させていただきます。

また宮崎に関しても検討させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ペット同室・マンスリー・30DAYS】1ヵ月以上の滞在でお得♪テレワーク・ワーケーションにも!
ご利用のお部屋
【ペット同室可【102】3LDK/70平米】

総合3

sy2211さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

sy2211さん [70代/男性] 2023年01月04日 20:08:11

階段が滑り、わんこが2階へ上がるのに大変でした。かわいそう。寝室へのペット入室禁止はわかるのですが、ペットのみ2階の居間に寝かせるのは忍び無く我々も2階の和室に泊まりました。建物のつくりに疑問を持ちました。帰るころにはわんこもやっとなれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2023年03月02日 09:42:28

この度はご利用ありがとうございました。
施設的にどうしてもペットの立ち入り制限をかけざる得ないのですが、頂きましたご意見を元に出来るだけ改善させていただきます。
今後ともRakutenSTAYをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2~7連泊以内】<ペット同室>3LDKタイプで暮らすように滞在!Wi-Fi完備でワーケーションに
ご利用のお部屋
【ペット同室可【102】3LDK/70平米】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 22:31:57

2月に仕事のため2週間滞在しました。初体験の一棟借り。1人で寝室2つは流石に持て余しましたが、生活必需品やティッシュなどの備蓄も一通り揃っており、不自由ありませんでした。強いてあげればクイックルワイパーがあればなあと。あと北京冬季五輪中にも関わらずTVでBS放送が映らなかったのは痛かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2023年03月17日 16:05:20

この度はご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。

クイックルワイパーにつきましては現在は部屋内に設置しております。
またBS放送につきましてはご迷惑をお掛けしました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ・14DAYS】2週間以上の滞在でお得♪広々施設はテレワーク・ワーケーションにも最適!
ご利用のお部屋
【【105】無料Wi-Fi★キッチン&食器類完備(70平米 )】

総合3

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 23:12:50

103号室にお世話になりました。

暮らすように滞在出来たこと感謝します。

ただ、1階奥寝室で寝ましたが、寝ていると痒くて。。
寝具の洗浄・交換などはどのくらいの間隔でされているのでしょうか?

ダニに噛まれてはいませんが、今回の旅行で4か所宿泊しましたが、こちらの寝具で寝た時のみ、素肌が当たっている部分が痒くて寝付くまで少し辛かったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2023年03月17日 16:06:52

この度はご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。

頂きましたご意見を参考に布団の乾燥等の対応を行っていきます。

またご迷惑をお掛けした事、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2~7連泊以内】3LDKタイプで暮らすように滞在!Wi-Fi完備でワーケーション利用にも♪
ご利用のお部屋
【【103】無料Wi-Fi★キッチン&食器類完備(70平米 )】

総合3

柚姫6898さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

柚姫6898さん [40代/男性] 2022年01月06日 08:39:23

2階にトイレがないのが不満です!酔っぱらって階段危ないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2023年03月02日 09:44:55

この度はご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。
今後の施設設計の参考にさせていただきます。
今後もRakutenSTAYをよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【フレキシブル】2019年11月NEW OPEN!ファミリー・グループ旅行に好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【101】無料Wi-Fi★キッチン&食器類完備(70平米 )】

総合3

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 19:08:51

部屋や設備はとても綺麗で長期滞在でも過ごしやすかったです。
ただ、部屋の中でアリが大量に発生していました。床に荷物を置いたままにすると、アリが大量に付いていることもありました。アリ対策はしたほうが良いと思います。
また、部屋の中にはヤモリも入ってきていました。何度か捕まえて外に出したのですが、それでも何匹もいたので恐らくどこか入ってこられる隙間があるのだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2023年03月17日 16:03:48

この度はご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見をいただきましてから定期的にアリ駆除等の対策をさせていただいております。
機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【マンスリー・30DAYS】1ヵ月以上の滞在でお得♪広々施設はテレワーク・ワーケーションにも最適!
ご利用のお部屋
【【104】無料Wi-Fi★キッチン&食器類完備(70平米 )】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 21:37:11

お部屋は清潔だし、家具やアメニティーも良かったんですが、自炊において、お茶碗と味噌汁茶碗があったらよかったかなと思います。駐車場は口コミで見て狭いと書いてありましたが、ワンボックスでも充分広いかったです。
あと、残念だった事は前の方の飲み残しのペットボトルが冷蔵庫にありました。
ただ、全体的には満足な二泊三日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2021年04月07日 09:11:40

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

冷蔵庫のボトルにつきましては不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
清掃員への再教育を行っております。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2019年11月NEW OPEN!ファミリー・グループ旅行に好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【107】無料Wi-Fi★キッチン&食器類完備(70平米 )】

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 20:08:31

部屋もキレイで、何でも揃っていて、とても便利でした。ただ、駐車スペースが狭く、ワンボックスで行ったのですが、施設入り口からバックで車庫まで行ったので、車が大きい場合は、手前の施設にしていただきたいなーと思いました。でも、懲りずにまた泊まりにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2021年04月07日 09:12:56

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、駐車スペースの詳しいご意見をありがとうございます。総合的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

大切なお声をもとに、より良い宿泊経験を提供できることを目指していきます。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】62%OFF!ファミリー・グループ旅行に好評の一棟貸し♪(2連泊以上限定)
ご利用のお部屋
【【無料Wifi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪103♪】

総合5

go4165さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

go4165さん [20代/男性] 2020年07月20日 09:16:09

文句なしです
また使いたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2021年04月07日 09:13:55

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのご意見ありがとうございます。

是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2019年11月NEW OPEN!ファミリー・グループ旅行に好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【無料Wi-Fi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪101♪】

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 18:52:23

今回年末プチ旅行ということで沖縄県北部に宿泊。
5人家族なのでホテルだと2部屋取る必要があったので、今回はこちらの一棟貸しタイプの施設を選びました。

2階建で、1階はベッドルーム2部屋とお風呂場とトイレ。
2階がキッチン、リビング、畳間
(押入れに布団あった)、テラス。

率直な感想は、家にいる感覚で泊まれるって感じです。
私たちのような小さい子がいる家族連れとかは助かると思います。

場所は名護高速を降りて美ら海水族館、フクギ並木、古宇利島に行く途中にあったので、北部で遊ぶにはいいかも。
あと名護球場が近くにあったので、私的には野球キャンプシーズンにもう一度利用したいかな。笑

何棟か同じタイプの施設が並らんでいたので、友人家族とか団体で来て一棟ずつに宿泊しても楽しそうだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2021年05月12日 09:54:56

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのご意見ありがとうございます。

是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミキャンペーン】2019年11月NEW OPEN!ファミリー・グループ旅行に好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【無料Wifi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪103♪】

総合5

具志堅スパークさんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

具志堅スパークさん [30代/男性] 2019年12月25日 13:27:02

沖縄北部の観光地が近い。部屋も綺麗でWi-Fiも使えた。テレビはNetflixログインすれば見れるし、YouTubeも観れるので長期での利用も飽きないと思う!
ご飯は自炊ができて、キッチン用品も揃ってるので、材料だけ買ってきて作ってもいいし、近くにお店もあったので便利だった。

ベッドルームも2部屋あったので家族で行ってもゆったりなれるんじゃないかなー、ちなみに家は1才の子がいたのでベッド大丈夫かなーって心配でしたが、なんと敷布団も準備されてました!!笑
とても助かりました。
1つ欲を言えば、私たちの場合、1才になる子供が居たので簡易的な柵みたいのを転落防止で階段の入り口につけれたら最高だったなー、、、

にしても、とても快適でした。
一泊の利用でしたが長期滞在したくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2021年05月12日 09:56:09

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのご意見ありがとうございます。

また転落防止のご提案ありがとうございます。

是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミキャンペーン】2019年11月NEW OPEN!ファミリー・グループ旅行に好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【無料Wifi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪105♪】

総合5

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hinanodx0000さんの Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 のクチコミ

hinanodx0000さん [30代/女性] 2019年12月22日 10:37:54

リゾートホテルとはまた違った良さがあり、プライベート感があります。県内の方にもオススメです!立地もちょうど良く、少し車を走らせれば美ら海水族館や瀬底島も楽しめます。また、調理器具、食器類、アメニティも充実しており、食材買うだけで面倒さは感じませんでした。静かな環境で、敷地内にコインランドリーもあるため、短期~長期間で滞在できます。来月また利用します笑。気に入りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 名護 2021年05月12日 09:57:54

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとの事、スタッフ一同喜んでおります。

皆様にご満足いただけるよう
改善を積み上げていきますので
ぜひ、次回もご利用ください。

お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミキャンペーン】2019年11月NEW OPEN!ファミリー・グループ旅行に好評の一棟貸し♪
ご利用のお部屋
【【無料Wifi★キッチン&洗濯機付】新築ハウス♪104♪】

15件中 1~15件表示

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