楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(66件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.43
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

57件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 19:22:09

楽しい時間を過ごさせて頂きました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月27日 01:05:30

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
カンデオホテルズ大宮
フロント:チャン

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 22:36:56

友人と会うために大宮へ出かけた際に初めて利用させて頂きました。
昨年に出来たお洒落で、綺麗なホテルでした。近くのお寿司屋さんで夕食を取って、ホテルに戻り、13Fの眺めのいいラウンジでお酒を頂いて、最後にシフォンケーキとアイスラテを頂きました。シフォンケーキ・・見た目も綺麗ですし、大変美味しかったです。
ただ一つ、お部屋に金庫が無く朝食時も貴重品は持って行かなければ成りませんでした。
それから、インスタントのドリップコーヒーでもいいので各お部屋に置いて頂きたいと思いました。朝食はメニュー数も多いし、大変美味しかったです。
さいたま新都心、大宮には年に1階は必ず行っているので、次回もまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月25日 02:20:52

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
ラウンジはカンデオホテルズチェーンで大宮店が初の試みでございますので、お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。
また、お部屋の設備に関しましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

カンデオホテルズ大宮
フロント:林

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援!】お日にち限定1名様プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 20:43:38

結婚式参列者で4部屋利用。13Fフロントロビーにはきれいな装飾、2方向全面ガラス張りで大宮駅前が一望でき、駅発着でスピードダウンした新幹線がよく見えてソファでゆったり。居心地最高。フロントスタッフはソフトで心地よい接客。部屋のTVは大きくて、館内案内からYouTubeまでリモコンでサクサク。アメニティはロビーにめーいっぱい用意されていて自由に取っていい。チェックアウトは玄関の返却BOXにカードキーを入れるだけ。駐車場なしとありますが。ホテル真下の有料駐車場が24時間まで1200円です。夕飯は隣のそごうで食べました。快適で参列招待客に好評でした。おすすめです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月25日 02:27:17

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはこのような高い評価をしていただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。

当ホテルのご朝食は健康を意識しているバイキングとなっておりますので、是非またお越しいただく機会がございましたら、ご利用頂けると嬉しく思います。
心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮
フロント:横山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF~!ポイント10倍! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【キングルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 16:39:52

週末格安プランがあったので利用しました。駅からも近くてそごうも至近距離にあり大変便利でした。大浴場は清潔感があり、心地良く入浴できました。高層階から見た富士山は素晴らしかった。また部屋のテレビも大きくて、ベットの正面にあるので寝ながらYouTubeも見れたのは良かったです。そのテレビで大浴場や朝食会場の混雑状況がわかるのはありがたかったです。朝食は種類も豊富で美味しくいただきました。また大宮へ用事のあるときは利用させたいただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月25日 02:40:06

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のお声を頂き、従業員一同とても嬉しく思っております。
今後も更なる接客サービスの向上に努めて行きたいと思います。
大宮にお越しの際は、是非次回もカンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮
フロント:横山

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

mituru5150さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

mituru5150さん [50代/男性] 2020年02月23日 10:50:22

部屋が広く開放感があり、ベッドも大きく、TVも大きく、とても快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月24日 04:35:11

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またあ、このような高い評価のお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント:林

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援!】お日にち限定1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 14:54:41

スタッフの方の対応がとても良く
部屋が明るくて眺めが良く
久しぶりにゆっくり出来ました
ただ屋上の露天風呂からの眺めも期待していましたが曇りガラスで外が見えず少し残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月20日 22:14:55

この度はカンデオホテルズ大宮ご利用いただき誠に有り難うございます。

ご満足いただけて、とても嬉しいです。

また、ご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ大宮
フロント:ユドカ

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 16:05:08

子連れで宿泊しました。部屋から大宮駅が見えるので、新幹線が見えると子供は大喜びでした。部屋が乾燥していたので残念ですが(加湿器が見つけられなかったのかもしれません)綺麗なホテルで満足しています。子供のパジャマや歯ブラシも用意があったので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月16日 03:59:07

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき誠にありがとうございました。

上の階層のになりますとかなり新幹線が良く見えるので、お子様にはとても人気となっているので、お客様もご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
加湿器はフロントからの貸出備品としてお客様にご提供しています。大変ご迷惑をおかけいたしました。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント:秋山

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コーナートリプルルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 14:06:31

家族4人で宿泊しました。
ホテルもとてもきれいでよかったです。 機会があればまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月14日 01:02:56

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後も接客サービスの向上に努めてまいりますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いでございます。 カンデオホテルズ大宮 ベク

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合3

satoshi8さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

satoshi8さん [50代/男性] 2020年02月11日 15:42:57

クイーンルーム 思ったほど広くなかった。
大宮では一番良いホテルだと思う・・・もう少し駅近だとよかった。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月12日 01:04:31

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いでございます。
カンデオホテルズ大宮 ベク

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 14:13:28

新しくて綺麗でした。駅から近くて便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月12日 01:01:22

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の良い評価、従業員一同大変嬉しく思います。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。 カンデオホテルズ 大宮 ベク

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 07:37:31

急な一人追加のお願いにも快く対応していただき、大変に助かりました。素敵なホテルでした。また、利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月10日 07:57:22

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にはこのような高い評価をしていただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
更に、良いご滞在となるよう努力して参りたいと思います。

どうぞ、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮
フロント:秋山

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 17:59:49

出張で利用しました。新しく、
部屋も広く、きれいで、快適でした。
最上階の大浴場が星が見えてとてもよかったです。
大宮へ行ったら、また利用したいです。
食事なしプランなので、食事内容はわかりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月10日 01:15:54

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるように更なるサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ大宮
フロント:チャン

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援!】お日にち限定1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【クイーンルーム(シングル)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 20:00:22

娘との2人旅で利用させていただきました。

なにもかもとても綺麗で大満足でした。
スタッフさんとはチェックインの時にしか顔を合わせてなかったですが、とても優しいかったです。
部屋の窓から見えた富士山がとても綺麗で忘れられない思い出になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月04日 03:55:48

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も接客サービスの向上に努めてまいりますので、また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いでございます。

カンデオホテルズ大宮
フロント:林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF~!ポイント10倍! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 14:23:21

ロケーションや施設は立派であるが接客が最悪である。
海外の方が多く従事されていて、非常に良いと感じたが、研修を全くしていないのかコンビニの接客レベルでホテルが台無し。もっと確り研修をさせてあげてほしいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年02月06日 00:12:46

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、私共の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
笑顔・言葉遣い・身嗜み・立振る舞いなど、ホテルに従事するものとして相応しい対応を心掛けて参る所存でございます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント:宮川

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 20:57:29

近くにコンビニもあり、できたばかりでとても綺麗。スタッフさんの対応もきちんとしていたしチェックアウトもフロントに行かずにすみ非常に楽だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年01月30日 23:30:26

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もホテル全体のサービス向上に努めてまいりますので、大宮に来られる際には是非カンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント:林

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 21:10:56

さいたまスーパーアリーナでのコンサートのため1泊しました。チェックインの15時より早めに着いてしまいましたが、お部屋が準備できているとのことで早めのチェックインをさせていただきありがたかったです。新しいだけにホテルもお部屋もとてもきれいです。ツインルームは通常のビジネスホテルよりも広い印象でした。部屋奥のソファも便利で心地よかったです。アリーナへは歩いて15分程度だったので、大宮駅に戻って一駅だけ電車に乗るよりも歩いたほうが私たちには便利でよかったです。大きなお風呂、露天風呂、朝食バイキングもすべて満足です!また機会があれば利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年01月30日 02:00:44

この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるように更なるサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

カンデオホテルズ大宮
フロント:吉田

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 23:56:46

 クイーンコンサートのために宿泊しましたが、同様のお客さんが結構いたように感じました。25日、26日くらいは、館内BGMはモダンジャズではなく、クイーンだったら気が利いていたのではないかと。
良かった点:
 大宮駅西口から近く、「そごう」店内を抜ければ雨にもあまり濡れずに着けそうです。途中にコンビニも色々とあるので、これも助かりました。また、コンサートで疲れたので、14階にあるスカイスパで入浴できたのも良かったです。お湯は熱めで、もう少し湯温を下げた方が。朝食はバイキングでしたが、和洋ともそろっており、蜂蜜が巣枠ごと置いてあるのはなかなか楽しい工夫でした。ただ、レストランが狭くて混雑していて、お客同士がトレイを持ちながらぶつかるのではないかと心配でした。それと、暖房のため室内がとても乾燥するため、加湿器をお願いしたところすぐに貸してもらえたのは嬉しかったです。
要改善な点:
 チェックインに30分以上かかりました。15時少し前に行くと、フロントのある13階(レストランもここ)のロビーは人であふれていました。いやはや、その後30分以上待たされ、ようやくお呼びがかかり(スタッフが外国人のため「お待たせいたしました。こちらへどうぞ。」という気の利いた言葉もありません。)、2か所しかないフロントの受付で宿泊の手続きをしました。例えば、待たせている間、ロビーで無料のコーヒー等サービスをすれば、ほっとする時間に変えられるでしょう。役所で待たせれているような感じでした。また、アメニティがフロントの前の台にどーんと置いてあり、自分で選んで部屋へ持っていくのですが、飲み物も一種類でしたし、ちょっとした紙袋でもあればそれに入れて持てると思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年01月28日 01:30:38

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

チェックインのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
従業員一人一人のご指導を徹底しよりいいサービスを提供できるよういたします。

また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
参考にさせていただきます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちいたしております。

カンデオホテルズ大宮
フロント:キムボヒョン

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 09:55:31

年始の休みに家族で利用させていただきました。開業から3カ月ほどということもあり、お部屋もきれいで、かつスタイリッシュな印象でした。朝食も、埼玉の食材が使われていたりと、工夫がみられて、よかったです。部屋のアメニティについて、ドリップコーヒーとか緑茶のティーバック等のサービスがあるともっとよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年01月23日 07:12:05

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティですが、13階フロントにございますアメニティバーにお茶のパックを追加致しましたので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちいたしております。
カンデオホテルズ 大宮
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【コーナートリプルルーム】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 16:19:06

3時半ごろにチェックインしようとフロントに行ったら、座り切れないほどの人でかなり待たされた。
エレベーターで宿泊階に行く時は、カードキーを当てないと階のボタンを押せなくなっているのだが、その説明がなかった為、何度もボタンを押して慌ててたら、同乗者が教えてくれた。フロントの説明不足。
毛布と加湿器はすぐ貸してくれて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年01月24日 01:25:08

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックイン混雑時はお待たせしてしまい、大変申し訳ごさいませんでした。
順番にお承りしておりますが、お待ちいただいている間に当ホテルスタッフが館内のご説明をさせていただくなど、改善を図りながら、ご利用のお客様にストレスを感じさせない様に努めている次第でございます。

また、その館内のご説明が不足していたとのことで、ご不便をお掛け致しました。
混雑時であっても懇切丁寧なご案内を心掛けて参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント:宮川

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:00:32

ほかのカンデオホテルさんにも泊まっていますが、ここは昨年出来たばかりの建物で、客室内や大きなお風呂などとてもキレイでビックリしました。まわりに高い建物もなく、お風呂のフロアからは翌朝富士山もキレイに見えて二度感動。今回は寒くて使いませんでしたが、いつか暖かくなったら、レストランフロアのテラス(広いベランダみたいな?)席でご飯食べたりしたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大宮(2019年10月1日オープン) 2020年01月24日 01:28:29

この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテル内であれば、13Fのラウンジからお天気の日に富士山の眺望を望むことができます。
また、同じく13Fロビーからは反対方向に走行中の新幹線をご覧いただけます。
13Fは共用フロアでございますので、すべてのお客様が足を踏み入れられるスペースとなっております。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
フロント:宮川

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【クイーンルーム】

57件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ