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スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.55
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.97
  • 食事4.24
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 18:52:09

きめ細かいサービスが良かったです。また機会があれば利用さしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード限定】◆朝食付き◆・お部屋お任せプラン◇天然温泉あり】【冬旅応援】24時以降OK
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ◆朝食付◆】

総合3

マ-坊4472さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

マ-坊4472さん [60代/男性] 2020年02月18日 10:10:45

駅近でコンビニや飲食店も近くて至便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【10月26日OPEN】◇素泊まり◇全館禁煙◇連泊プラン★東京駅まで2駅★秋葉原駅から徒歩4分★
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇エクストラルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 16:55:08

スタッフの方々の対応はとても丁寧でよかったです。
だいたい他の方の口コミの通りかと……
エレベータは1基だけなのでタイミングによっては待ちます。
大浴場もかなり狭いですが混み合う時間を避ければ普通に入れました。
駅近なので機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【新春☆おすすめ】最大50%OFF!◆素泊まり◆全館禁煙■
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇ソファーベッドツイン】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 18:48:33

初めて利用させていただきました。
朝食は品数が多くて美味しかったです。
今回は1泊なので全種類には手を出せず・・・。
2~3泊して色々食べたいですね。

大浴場に、「スリッパ間違い対策クリップ」があると嬉しいです。
最近は色々な施設でよくありますよね。
確かスーパーホテルの別店舗でもありますよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年02月15日 22:44:48

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます

朝食付いてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は、洋食に特化したメニュー構成となっており、好みが分かれる朝食となっておりますが、お気に召して頂けた様でほっとしております。

大浴場のご意見誠にありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。

秋葉原方面にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
お帰りを心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーセール】朝食付き◆オープン記念・部屋タイプお任せプラン】秋葉原駅約5分♪【冬旅応援】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ◆朝食付◆】

総合5

ジョナサン7529さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

ジョナサン7529さん [30代/男性] 2020年02月13日 14:29:42

スタッフの対応、皆さん素敵です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年02月15日 15:58:50

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます

スタッフに付いてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もご宿泊頂くお客様に快適にお過ごし頂ける様、サポートをして参ります。

今後もスーパーホテルPremiere秋葉原をご利用下さいませ。

支配人
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【10月26日OPEN】◇素泊まり◇全館禁煙◇連泊プラン★東京駅まで2駅★秋葉原駅から徒歩4分★
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇エクストラルーム】

総合3

satoshi8さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

satoshi8さん [50代/男性] 2020年02月11日 15:53:48

価格なりの広さと設備。
安定のスーパーホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年02月15日 15:56:33

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます

安定のスーパーホテルというお言葉大変嬉しく感じておりますと共に、当館では、Premierという屋号が付いておりますので、更なる顧客満足の追求に、気を引き締めて参ります。

今後もスーパーホテル及び、Premier秋葉原を是非ご利用下さいませ。

またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 
スタッフ一同

総合3

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 22:43:33

秋葉に近く、大浴場付きかつ普段利用している神田の宿(大浴場付き)より安いということで利用しましたが、やや期待外れでした。
不満点としては、部屋が手狭なのはいいとして、机が狭すぎで使いづらかったことと、大浴場が(普段利用している宿より)手狭だったことあたりでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年02月15日 15:52:53

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます

しかしながらご不満点があったとのことで、大変ご不便をお掛け致しました。

机がコンパクトのお部屋がありご迷惑をお掛け致しました。
次回は、宜しければ机が広いエクストラルームというお部屋もございますのでご検討頂ければ幸いでございます。

また、大浴場が普段ご利用のお宿様より手狭とのことで、違和感があったことと思います。
私もそのお宿様に宿泊しましたが、大浴場が広く大変素敵なお宿様でした。

当館では、少し手狭な大浴場ですが、奥湯河原から運ぶ【天然温泉】で、お客様のご満足を高めて参りたいと考えております。

普段ご利用のお宿様から気分を変えたい時がございましら、ご宿泊の検討をして頂けますと幸いでございます。

支配人 
スタッフ一同

総合3

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 17:48:37

プレミアムという名前に惹かれて試しに泊まってみましたが、印象は微妙です。。。
部屋は広めでデザインも洒落た感じでとても良い。窓の景色も息苦しさが無くて良い。駅も近いし良い感じなのですが、、、、
エレベーターの待ち時間が異常に長いですよね。箱に乗って「閉」のボタンを押してもなかなか扉が閉まらないし。一階には箱が何階に居るかの表示板もないし。帰りは八階から外階段を降りましたがエレベータよりもかなり先に一階についたみたいです。池袋西はいつの間にか待ち時間がちょっと改善されたみたいですので、こちらの店舗でも改善を期待。

あと、場所がいいから仕方ないのですが、神田・日本橋界隈ではちょっと価格は高めなのもちょっと。。。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年02月08日 01:45:06

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


エレベーターに関して大変ご不便をお掛け致しました。仰る通り一基しかなく、更に表示板がなく、何処にエレベーターがいるかわからず更なる苛立ちを与えてしまっております。

改善案ですが、オープンをする前から本社とは、協議しておりましたが、現在の所、エレベーターの増設等、根本的な改善が難しいとの結論に至りました為、その他の改善で、少しでも快適にお過ごしできる様に努力致します。

具体案としては、
・1階2階に表示版がないので、表示を付ける。
・保健所の指導で、2階で一時停止が必要なっておりますが、人が載っていない場合のみ停止しない様にする。

いずれも根本的な解決には、至らないことですが、ご利用頂くお客様が少しでも快適にお過ごしすることが出来、またその快適なご宿泊のお手伝いに、しっかりとした接客等で答えて参りたいと考えております。

ご不便をお掛けすることは、多々あるかと思いますが、今後ともスーパーホテルPremier秋葉原を
ご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人 
スタッフ一同

総合5

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 17:30:35

大変満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年02月08日 01:46:28


この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変満足というお言葉とても嬉しく感じております。
次回宿泊頂いた時には、もっと満足したと仰って頂ける改善を重ねて参りますので、今後もスーパーホテルPremiere秋葉原をご利用下さいませ。

支配人
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
3部屋で同じフロアでご案内確約プラン★素泊まり【家族旅行・友達旅行・添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【☆ダブルルーム3部屋☆ 同じフロアでご案内確約】

総合3

まーやん5914さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

まーやん5914さん [30代/男性] 2020年02月01日 15:56:50

お風呂にドライヤー置いて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年02月03日 23:04:16

この度のご利用誠にありがとうございました。

当館の大浴場の洗面所ですが、大変手狭となっております関係で、ドライヤーは、お部屋でして頂く様にしておりましたが、沢山のお声を頂いておりましたので、1つ置かせて頂く様に致しました。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見をしっかりと受け止めより良い店舗になる様に努力して参りますので、次回も是非当館をご利用下さいませ。

またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上お部屋お任せプラン♪清掃なしでお得◆朝食付き◆全館禁煙◆♪【冬旅応援】
ご利用のお部屋
【◆朝食付き◆連泊専用】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 20:26:32

清潔で気持ちよく滞在できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月31日 20:26:21

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清潔で、気持ち良く滞在できたとのお言葉大変嬉しく感じております。

これからもお客様に快適なご宿泊を提供出来る様
しっかりと運営をして参ります。


また秋葉原方面に御用の際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★10月26日OPEN】◇素泊まり◇全館禁煙◇ポイント10倍プラン★東京駅まで二駅★
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 20:24:38

気持ちよく滞在できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月31日 20:25:14

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

気持ち良く滞在できたとのお言葉大変嬉しく感じております。
当館は、10月26日にオープンをして3か月を迎えましたが、これから何年経っても気持ちよく滞在出来る様、設備のメンテナンス等をしっかりして参ります。


また秋葉原方面に御用の際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★10月26日OPEN】◆朝食付き◆全館禁煙◆ポイント10倍プラン】【秋旅応援】
ご利用のお部屋
【◆朝食付き◆スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 17:49:19

大浴場、朝食、フリードリンク、立地大満足です。
また機会があれば止まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月31日 20:17:27

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、秋葉原駅から徒歩4分の立地にあり、男女別の大浴場を備えております。また、当館で行っているご宿泊様限定の無料バータイム(18:00~22:00)も大変ご好評いただいております。

お客様にもご満足頂けた様で、ほっとしております。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◆ソファーベッドツインプラン【セミダブルベッド+ソファーベッド】】【冬旅応援】
ご利用のお部屋
【◆朝食付き◆ソファールーム】

総合5

ダリベーさんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

ダリベーさん [50代/男性] 2020年01月25日 16:32:16

2020年1月23日に宿泊しました。朝のビュッフェですが、健康を意識したオーガニック野菜などを取り入れたり、焼き立てパンが出されたり、お気に入りのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月26日 18:15:23

いつも数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

【お気に入りのホテル】とのお言葉大変嬉しく感じております。

10月26日にオープンをして3か月経ちましたが、秋葉原には、沢山のホテル様があり、いかにご来館頂いたお客様にご満足頂き、再訪をして頂けるか常に思案をしております。

お客様の様に何度もご利用頂ける様これからも改善を怠らない様にして参りますので、今後とも当館のご利用とご指導をお願い致します。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★10月26日OPEN】◆朝食付き◆全館禁煙◆ポイント10倍プラン】【秋旅応援】
ご利用のお部屋
【◆朝食付き◆スタンダードルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 17:37:31

ドリンクのサービスがありとても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月17日 19:49:43

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のバータイムについてお褒めのお言葉を頂いて重ねて御礼申し上げます。

当館では、毎日18時から22時までの間、ワイン等のアルコールやオレンジジュース等をご宿泊者様には、無料でご提供しているバータイムを設けております。

次回ご利用の際も是非ご利用下さいませ。

また秋葉原方面に御用の際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆焼きたてパン朝食付き◆全館禁煙◆早割30プラン♪東京駅から2駅【冬旅応援】
ご利用のお部屋
【◆朝食付き◆スタンダードルーム】

総合5

LeafTea99さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

LeafTea99さん [40代/女性] 2020年01月14日 16:05:53

シングルのスタンダードルームに素泊まりさせていただきましたが、シンプルな内装ながらテーブルやベッドなど使いやすく、温泉の大浴場もあってゆっくりできました。
秋葉原駅からも岩本町駅からも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月15日 17:03:49

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくり出来たとのお言葉大変嬉しく感じております。

今回のお部屋ですが、エクストラルームというテーブルが大き目のお部屋にグレードアップさせて頂きました。
スタンダードルームですと、テーブルが手狭とは、なりますが、お振替をしたことで、広くご利用出来ほっとしております。

また秋葉原方面に御用の際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【10月26日OPEN】◇素泊まり◇全館禁煙◇早割30プラン♪
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 20:22:04

従業員の接客対応は素晴らしいと思います。部屋、風呂は特に不満はありません。ただ一点不満をあげるならエレベーターに乗るのに時間がかかりすぎることです。これは改善しないといけない案件だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月06日 20:10:13

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員に対してのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉がスタッフ一同のやる気にも繋がっております。

エレベーターに関して大変ご不便をお掛け致しました。仰る通り一基しかなく、更に小さい為大変ご迷惑をお掛けしております。

改善案ですが、オープンをする前から本社とは、協議しておりましたが、現在の所、エレベーターの増設等、根本的な改善が難しいとの結論に至りました為、その他の改善で、少しでも快適にお過ごしできる様に努力致します。

具体案としては、
・1階2階に表示版がないので、表示を付ける。
・保健所の指導で、2階で一時停止が必要なっておりますが、人が載っていない場合のみ停止しない様にする。
・八重洲店でも導入をしているアイボを導入し、少しでも待ち時間のいらいらを緩和等を
4月までには、完了する予定では、ございます。

いずれも根本的な解決には、至らないことですが、ご利用頂くお客様が少しでも快適にお過ごしすることが出来、またその快適なご宿泊のお手伝いに、しっかりとした接客等で答えて参りたいと考えております。

ご不便をお掛けすることは、多々あるかと思いますが、今後ともスーパーホテルPremier秋葉原を
ご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人 
スタッフ一同


総合5

ki159064さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

ki159064さん [30代/男性] 2020年01月05日 16:48:49

綺麗、サービスよし。
非常に満足です。

ただ、エレベーターが1つしかないため、来るまでの待ちが長かったかな。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月06日 20:12:15

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

非常に満足とのお言葉重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、エレベーターに関して大変ご不便をお掛け致しました。仰る通り一基しかなく、更に小さい為大変ご迷惑をお掛けしております。

根本的な解決は、難しいですが、少しでも快適にお過ごし頂ける様、改善をして参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人
スタッフ一同


総合4

珍方神起さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

珍方神起さん [40代/男性] 2019年12月29日 21:04:21

エレベーター1基はクチコミ見てわかってましたが、知らない人は全然来ないし来ても満員と怒ってる人がいたくらいでした。
大浴場は洗い場5つで湯船も4人位で満員の大きさで脱衣所も狭いわドライヤーないわ残念でした。
エレベーターの苦情多いと思いますがスタッフの方は親切でした。
部屋はテレビでYouTube見れたり最高です。
駅からまあまあ近いのでコンビニももっと近いといいが飲食には困らない立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月04日 20:45:22

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターに関して大変ご不便をお掛け致しました。仰る通り一基しかなく、更に小さい為大変ご迷惑をお掛けしております。

クチコミを確認されているにも関わらず当館をお選び頂きまして、大変嬉しく感じております。


大浴場も手狭となっております関係で、ドライヤー等の設置もしていない状況です。

エレベータ・大浴場共、広くすることが出来ないのが現状ですので、それ以外のサービスで少しても快適にお過ごしして頂ける様、スッタフ一同取り組んで参ります。

機会がございましたら、是非また当館をご利用下さいませ。

またの【お帰り】を心よりお待ちしております

支配人

総合2

投稿者さんの スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 20:30:06

駅からも近く、スタッフも気さくに話しかけてくださり非常に感じが良かったのですが、私が宿泊した部屋は窓の外側がバルコニーになっているようで、そこにエアコンの室外機が置いてあるのか隣室?の室外機の動作音が一晩中鳴り響き、気になって殆ど眠れなかった。

エアコン室外機特有のぶ~~んという音が、鳴り止んでは作動し、鳴り止んでは作動しの繰り返しで、一瞬静かになったかと思い安心すると、また数分後に鳴り響くので、一度気になってしまうと、どうしようもない。

スーパーホテルは「安眠」をコンセプトに置いたホテルだと思っていたので、客室内の騒音はショックでもあった。私の宿泊部屋がたまたまだったのか、構造上08号室の並びの部屋は全てそうなのか定かではないが、早急に点検をすべきかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スーパーホテルPremier秋葉原 天然温泉 奥湯河原の湯(2019年10月26日オープン) 2020年01月04日 20:33:20

この度は、数あるホテルから当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます

今回エアコンの室外機の音が気になったとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。

すぐに室外機の点検を行った結果、振動音が確認されました。
業者に手配済みですが、年末年始の為、修理が年明けとなりますが、早急に対処致します。

大変貴重なご指摘誠にありがとうございます。
次回お越しの際は、【安眠】をご提供出来る様
しっかりと改善をして参りますので、今後とも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

支配人

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