Question 1

アクセス情報を教えてください。

Accepted Answer

交通アクセスは下記をご確認ください。
【船でのアクセス】比田勝港国際ターミナルから車で5分、【飛行機でのアクセス】対馬空港から車で約100分

Question 2

駐車場はありますか？

Accepted Answer

駐車場は下記をご確認ください。
平置き駐車場77台（身障者用1台含む）・屋外駐輪スペース約20台（バイク可）ともに宿泊者無料・先着順

Question 3

駐輪場はありますか？

Accepted Answer

約20台分の屋外駐輪スペースがございます（バイクもご利用可能です）。ご利用は先着順となっており、宿泊者様は無料でご利用いただけます。なお、屋根のないスペースとなりますので、天候などにご注意ください。

Question 4

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックイン15:00〜29:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

Question 5

どの部屋タイプがありますか？

Accepted Answer

以下の部屋タイプをご用意しております：

・シングルルーム
ベッド：　１５０ｃｍｘ１台、部屋の広さ：　１２平米、定員：　１名

・デラックスシングルルーム
ベッド：　１６０ｃｍｘ１台、部屋の広さ：　１５平米、定員：　１名
※デスクとベッドの間に十分なスペースがあり、スーツケースなども広げて快適にお過ごしいただけます。

・ツインルーム
ベッド：　１１０ｃｍx２台、部屋の広さ：　１５平米、定員：　２名

・デラックスツインルーム
ベッド：　１６０ｃｍｘ１台、１５０ｃｍｘ１台、部屋の広さ：　２９平米、定員：　２名

・プレミアムプラスルーム
ベッド：　１５０ｃｍｘ１台、部屋の広さ：　１２平米、定員：　１名
※「Ｒｅｆａ」シャワーヘッド、ヘアドライヤー、カールアイロン、「エアウィーヴ」のベッドマット、ＳＨＡＲＰ空気清浄機など、ワンランク上のアイテムが揃った、室数限定のお部屋です。

各部屋タイプは、用途やご希望に応じてお選びいただけます。

Question 6

禁煙／喫煙ルームはありますか？

Accepted Answer

禁煙ルームと喫煙ルームの両方をご用意しております。

Question 7

事前に海が見える部屋を指定することはできますか？

Accepted Answer

海が見える部屋をご希望の場合は、事前にお問い合わせいただければ、可能な限りご希望に沿ったお部屋をご用意させていただきます。お手数ですが、早めのご連絡をおすすめいたします。

Question 8

客室に机はありますか？

Accepted Answer

全てのお部屋にデスクをご用意しております。

Question 9

どのようなアメニティがありますか？

Accepted Answer

客室には、冷蔵庫、加湿器つき湯沸かしサーバー、電気ケトル、歯磨きセット、ドライヤー、バスタオル、フェイスタオル、テレビ、電話、LANケーブル、客室専用誌「たのやく」、エアコン、室内スリッパ、ボディーソープ、シャンプー、リンス、消臭スプレーをご用意しています。

また、フロント周辺のアメニティコーナーには剃刀、くし、スキンケアセット、ナイトウェア、お茶などをご用意しております。またズボンプレッサーは各フロアに設置しております。

快適にお過ごしいただけるよう、必要なアイテムを取り揃えています。

Question 10

朝食はありますか？

Accepted Answer

朝食は無料でご提供しており、ご宿泊のお客様専用のサービスです。ビュッフェスタイルの朝食で地元の食材を活かしたメニューをご用意し、対馬ならではの味もお楽しみいただけます。

また、添い寝のお子様も追加料金なしで朝食をお召し上がりいただけます。ご家族皆様で、楽しい朝のひとときをお過ごしください。

Question 11

こちらならではのメニューは何かありますか？

Accepted Answer

ご当地朝食として、焼ちゃんぽんをご提供しております。長崎ならではの味わいをぜひお楽しみください。

Question 12

夕食や夜食の提供はありますか？

Accepted Answer

はい、１８：００～２０：００に無料のカレーライスをご提供しています。お部屋へのお持ち帰りも可能ですので、お気軽にご利用ください。

Question 13

バーカウンターでは何が飲めますか？

Accepted Answer

１８：００～２０：００に、生ビールを１杯３００円でご提供しています。お支払いは現金のみとなりますので、あらかじめご了承ください。

Question 14

近くに飲食店はありますか？

Accepted Answer

対馬名物の穴子を楽しむなら、『すし処　慎一』がおすすめです。新鮮な寿司を提供するお店です。また、『みなと寿し』では、地元の新鮮な海の幸を使った逸品が楽しめます。

Question 15

館内には、どのような設備がありますか？

Accepted Answer

AED／ロビーパソコン・カラープリンター／自動販売機／製氷機／コインランドリーなどがございます。

Question 16

自動販売機はありますか？

Accepted Answer

はい、館内に自動販売機があり、清涼飲料水やお酒、おつまみを販売しています。ちょっとした夜食やくつろぎタイムにもご利用いただけます。

Question 17

コインランドリーはありますか？

Accepted Answer

館内にコインランドリーがございます。洗濯は1回200円、乾燥は10分100円でご利用いただけます。長期滞在や連泊の方にも便利です。

Question 18

Ｗｉ－Ｆｉは使えますか？

Accepted Answer

ロビーでは無料のＷｉ－Ｆｉ接続がご利用いただけます。客室では有線ＬＡＮ・Ｗｉ－Ｆｉいずれも無料でご利用いただけます。

Question 19

貸出備品は何がありますか？

Accepted Answer

アイロン、毛布などをご用意しております。ご利用の際はフロントまでお声がけください。

Question 20

宿泊者は馬と触れ合えますか？

Accepted Answer

馬が馬場にいる間は、ご自由に触れ合っていただけます。
厩舎の運営時間は9時から17時です。

Question 21

ホテルの近くに温泉はありますか？

Accepted Answer

はい、徒歩約２分の場所に「上対馬温泉　渚の湯」があります。
三宇田浜海水浴場に隣接する温泉施設で、海を眺めながら、ゆったりとお湯に浸かれます。旅の疲れを癒すのにぴったりの立ち寄りスポットです。

Question 22

子どもの添い寝はできますか？

Accepted Answer

小学生以下のお子様は、保護者と同じベッドで添い寝する場合、追加料金はかかりません（1ベッドにつきお子様1名まで）。予約時にはお子様の人数を含めず、大人の人数だけでご予約ください。お子様のみでベッドを利用する場合や、中学生以上の方の添い寝は、大人と同じ料金が適用されるため、人数に含めてご予約をお願いいたします。

東横INNのベッドは通常より大きなサイズを採用していますので、シングルルームでもお子様とゆったりお休みいただけます。

添い寝のお子様も、無料で朝食をお召し上がりいただけますが、タオルや枕等は付きません。また、ツインルームを大人1名とお子様でご利用の場合は、2名利用の料金が適用されます。簡易ベッドの用意はございませんので、ご了承ください。

Question 23

近くにコンビニはありますか？

Accepted Answer

申し訳ありませんが、ホテル周辺にコンビニはございません。必要なものがあれば、館内の自動販売機やフロントでのお声がけもご活用ください。

Question 24

周辺にお土産を買えるところはありますか？

Accepted Answer

山八製菓では、「かすまき」という対馬の伝統的な和菓子を購入でき、地元の人々にも愛されているお土産にぴったりの一品です。

Question 25

周辺の観光スポットは？

Accepted Answer

・韓国展望所
車で約16分、バスで約32分の距離です。韓国の古代建築様式を取り入れた展望所で、釜山の美しい夜景が楽しめます。2024年にバリアフリー化されました。展望所のある鰐浦地区は「ヒトツバタゴの自生地」として天然記念物に指定されています。

・三宇田浜海水浴場
徒歩で約10分、車で約3分の距離です。「日本の渚・百選」の認定を受けた海水浴場で、対馬では珍しい極めの細かい貝殻成分からなる天然白砂の浜です。

・オメガ公園
車で約23分の距離です。かつて東洋一の高さを誇る電波塔があり、船舶の位置確認に使用されていました。現在は解体され、その一部がモニュメントとして展示されています。

Question 26

早めのチェックインはできますか？

Accepted Answer

お部屋へのご案内はチェックイン時刻以降となります。チェックインのお手続きのみでしたらそれ以前にしていただけます。

Question 27

レイトチェックアウトはできますか？

Accepted Answer

お当日空室がある場合は、1000円で1時間の延長が可能です。ご希望の際はフロントまでお声がけください。

Question 28

チェックイン前後に手荷物を預けることはできますか？

Accepted Answer

お預かり可能です。ただし、状況により対応できないこともございますので、事前にホテルにご相談ください。また貴重品や常温保存ができないものについてはお預かりできません。

Question 29

荷物の発送について、事前にホテルへ発送することは可能ですか？

Accepted Answer

宅配物の受け取り、お荷物のお預かりが可能です。
荷物の伝票に「予約番号」「チェックイン日」「宿泊者名」をホテルスタッフが分かるように明記してください。
日付指定が可能でしたら、チェックイン日の当日午前または前日指定でお送りください。

※お荷物の量によってはお受けできない場合がございます。
※貴重品や着払い、常温保存ができないものについては受け取りができません。
※フロントからお部屋への荷物の持ち運びはお客様ご自身でお願いしております。

Question 30

荷物の発送について、宿泊時にホテルから宅配便を送ることは可能ですか？

Accepted Answer

フロントにて承ります。発送先は国内に限ります。海外への発送はできません。

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