フロントの対応も良く、大変満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

この期間中は一日だけ，パンとコーヒーだけで朝食を済ませました。
パンとコーヒーだけなら朝６時からいただけるので，それをお試ししてみたのですが，こういう朝食も断然アリだなと思いました。
次回以降，ゆっくりと朝食をいただくか，パンとコーヒーだけを早めにいただくか，自分なりの選択肢が増えたのが嬉しかったです。
次の出張では，ロビー横での洗濯にチャレンジしようと思っています。
また次回，よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

この日は，ゆっくりとした朝を迎えて朝食をいただいた後，日曜日をどう過ごそうか悩んでおりましたが，その雰囲気をフロントの方が察していただき，この時期にピッタリの休日の過ごし方をご教示いただきました。
具体的には，とあるお店で岩国寿司をいただきながら，お店の中から，桜越しに錦帯橋を観賞するというものでした。
思い立ったが吉日ということで，素早く身支度してバスに飛び乗り，錦帯橋を目指しました。
地元の方いわく，桜は五分咲きでしたが，ご提案いただいたお店で，ゆったりとした気分で岩国寿司をいただきながら，風光明媚な錦帯橋と美しい桜を観賞し，豊かな気分でホテルに戻りました。
出張中の贅沢な休日を演出していただいた東横インさんには，感謝しかありません。
とても良い思い出になりました。
また，よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

今回も，大変お世話になりました。
約一週間の滞在でしたが，一度も朝食メニューが被らなかったように記憶しています。連泊する側としては，これは非常に嬉しいです。個人的に，朝から複数種類のスープ・汁物が楽しめるのも，東横インさんで朝起きる楽しみの一つになっています。
フロントの方のお声がけも，過不足のない感じで非常にありがたいです。こちらが少し困っている雰囲気があれば，それを察してお声がけいただくので，その距離感がとても居心地が良いです。
当然ですが，また岩国方面への出張の際は，利用させていただきます。よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

駐車場が遠い

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

1月30日に宿泊しました。部屋は多少狭いですが、ビジネスとしては十分。とてもきれいでした。食事も無料で十分なレベルです。出張の際の定宿にします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

この時の利用も，開始時間から少しズラして朝食会場に行きましたので，混み合うことなく利用することができました。
料理の味も温度も申し分なく，朝からとても良い気分で仕事に向かうことができました。
ありがとうございました。

次は3月23日からお世話になります。次の利用も楽しみです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

この時の宿泊も前回同様，終始とても気持ちの良い宿泊になりました。

2月19日からまた伺いますが，今から楽しみです。
またよろしくお願いします。

朝食時の混雑を気にする（他のお客様の）レビューコメントを見ましたが，限られた範囲で「無料」で提供いただいていることを考慮すれば，あとは利用者側のやり繰りで何とかするしかないのかな？とは個人的に思いました。
具体的には「時間をずらす」等。
6時半のスタート時は確かに混み合っていますが，7時半あたりを過ぎると，そうでもないかな？という印象です。

ホテル側で出来ることと言えば，前もって「○時くらいになると朝食コーナーは比較的空いております」程度の参考情報をお客様にお伝えするくらい…ですかね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

錦帯橋を見るために利用しました。JR岩国駅から徒歩数分で着く立地の良さと繁華街にあるので、食事や買い物も便利な場所でした。
無料の朝ご飯がついていましたがメニューも多く良かったと思います。
朝食会場がホテルのロビーでしたが、特に気にならずゆっくりたくさん食べる事ができました。
フロントの方に近くのおすすめの食事をいくつか紹介していただきました。丁寧に道を教えてくださいました。
また岩国に行く事があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

久しぶりに東横イン岩国駅西口さんに宿泊させてもらいましたが，終始，気持ちの良い宿泊になりました。
①チェックインが16時であることを失念していたので，ロビーで少し仕事をさせていただきましたが，その際の各種ご案内がとても丁寧で，気持ちの良いものでした。

②上記①の待ち時間に，別の宿泊客の方が少し難しいお願いをされていました。
その宿泊客は数名の団体のようで，預けていた荷物を引き取りたいというのが基本的ご要求だったようですが，代表者の方はまだ観光中で戻らないため，別の方が引き渡しを要求されていたようです。（小耳にはさんだ話なので，少し誤認があるかもしれません。）
本来であれば，代表者の方に荷物を引き渡すのがルールだと思うのですが，要求されていたお客様がかなり粘っておられたようで，フロントの方は一定のセキュリティが担保出来る代替案で以って，荷物をお渡しされていたようです。
この一連の風景は，東横イン岩国駅西口さんのセキュリティ意識の高さを感じると同時に，何とかお客様のご要求にお応えしたいという，フロントの方の真心と熱意を感じる一幕でした。

③夕食処についてフロントの女性の方（上記②でご対応されていた方）にお尋ねしたところ，幾つかオススメを教えていただき，その内の一つのお店に伺ったところ，大変満足の行くお店でした。（1月22日にもまた行くことを決めています。）

④初日の夜に地震がありましたので，12階の部屋だった私は1階に降り，フロントの方に少し声を掛けさせてもらいましたが，気持ちの和む会話をしていただき，その後はゆっくり眠ることが出来ました。

⑤二日間の朝食は，飽きのこない変化のあるメニューになっていて，美味しくいただくことが出来，晴れやかな気持ちで仕事に向かうことが出来ました。

1月22日からまた岩国に出張になります。元々その予約は別のホテルにしていましたが，そのホテルには申し訳ないですがキャンセルさせていただき，東横イン岩国駅西口さんに変更させてもらいました。また，よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

朝食の混雑を解消する案を考えてほしいです。とても満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

料金は安く朝食が付いて助かりますが、普通程度のホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年10月

急遽実家に帰る用事ができ、遅い時間の到着だったため利用させていただきました。朝食がとても美味しく、短い時間の滞在でしたが気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

ダブルルームをシングルユースでしたが
安くて、広くて、キレイでよかったです。

アメニティでボディスポンジや固形石鹸があると最高なんですが、難しいですよね。

朝食時の会場は混み合っていて、エレベーターからフロントに移動の妨げになってました。
チェックアウト時も溢れかえってたので、ホテルのせいではなく、団体さんがいたせいかもしれません。

また朝食の内容はそこそこでしたが、カレーについては失敗したのか味が濃過ぎでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

滞在中は寝るだけになってしまうのでサービスはよく分からないが無料の朝食は品数もあり忙しい方のためにお弁当パックや、持ち帰りの容器も充実しておりビジネスで泊まられてる方は特に良いホテルだと思った
アメニティも豊富でベットもとても快適だった
また利用したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

あくまでサービスなのはわかっていますが、ナイトウェアを多く取って行った方がいた？とかで在庫切れと言われました
私達以降にもチェックインした方々がいて、その方々もなかったと思います。普通余裕をもって準備しておくものではないのでしょうか
残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年11月

いわゆるビジネスホテルなので朝食について、全く期待していなかったのですが、心のこもった美味しい栄養価の高いお食事を品数多く準備されていて感動しました。特にお味噌汁がとても美味しく旅の疲れが吹き飛びました。お食事の用意をされてる女性たちがキビキビ働かれていて、それも見ていて好ましかったです。フロントの女性も大変親切でした。作りは普通のビジネスホテルですが清潔感に溢れていてまた機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

出張で使わせていただいています。岩国駅からは少し距離がありますが飲食店が集まる場所からは遠くありません。部屋の清掃が行き届いており清潔感があり良いと思いました。次回も利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

安定の東横イン。
部屋も綺麗でした。

チェックイン等もスムーズ。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月