天然温泉　凌雲の湯　御宿　野乃浅草（ドーミーイン・御宿野乃　ホテルズグループ） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒111-0032東京都台東区浅草2-7-20

• TEL

  03-5830-0510

• FAX

  03-5828-3470

• 交通アクセス

  銀座線「浅草」駅1番出口(エレベーター有)より徒歩約8分

• 駐車場

  有り3500円/1泊機械式駐車場11台(予約制)長さ5.30m×全幅2.05m×高さ2.00m以下　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：29:30）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  152室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • サウナ
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 全米ホテルシェアNo1のサータ社製ベッド全室導入
  • 全室インターネット接続無料　全室無線LAN（Wi-Fi）完備
  • ハミガキセット・カミソリ・ブラシ・綿棒・お茶セットはロビーにてご用意しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 変圧器（貸出）
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • タオル
  • バスタオル
  • パジャマ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • ウェルカムドリンクサービス
  • 最寄りの コンビニまで徒歩30秒

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 サウナ 天然温泉 水風呂 
  • [泉質] 低張性弱アルカリ性泉 ナトリウム・塩化物炭酸水素塩泉 塩化物泉 
  • [効能] 関節痛 筋肉痛 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが22時を過ぎる場合はホテルまで必ずご連絡ください。
  • タトゥー・刺青のあるお客様の大浴場のご利用・ご入浴は固くお断りしております
  • 【入湯税・宿泊税のご案内】
  • 台東区の条例により当館へご宿泊される際、2021年7月1日より宿泊代金とは別にチェックイン時にご負担いただきます。WEBでご予約の場合は、入湯税・宿別の料金を表記しておりますので、予めご了承ください。
  • 【無料VODサービス終了のお知らせ】
  • 期間限定にて実施しておりました客室のVOD（ビデオ・オン・デマンド）無料視聴キャンペーンにつきましては
  • 2022年3月31日をもって終了致します。2022年4月1日より公式サイトでご予約頂きましたお客様への限定特典とさせて頂きます。
  • この機会に是非、当社公式サイトの会員登録・ご利用をご検討くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 当館は全室禁煙でございます。喫煙ブースを1F、7Fにご準備しております。