クチコミ

総合評価
4.44
300
5
121
4
84
3
12
2
10
1
7
部屋
4.21
接客・サービス
4.45
ロケーション
4.27
朝食
4.45
夕食
4.56
温泉・お風呂
4.33
設備
4.16
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
234
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
みーたんとゆーたん
1 件のクチコミ
懐かしい思い出とサウナ、お酒を楽しめる宿

昔、亡くなった父親と渓流荘の時に良く来ていました。入り口はそのままで懐かしくもありまた、エントランスは若者にウケの良い内装になっており酒好きの心をくすぐる内装でおしゃれです。しかも小さな子供も老人もいないこぢんまりとした宿は、ゆっくり過ごせました。ただ、脱衣所の女性用は落ちた髪の毛がそのままで、モップを置くと自分達で掃除するので床用ドライモップ置いて下さい。あと、ウォーターサーバーももう少し綺麗なものを設置して欲しいと思います。食事は焼肉6段にしましたが若くないので量がちょうどいい!いいお肉でした。レストランの入り口が段差になっているからスロープにすればいいのに‥沢山お酒を提供しているから酔って転ぶ人もいそうwww サウナは大きなサウナストーブがあり湿度もサイコーです。みなさんお部屋でまったりせず、ボードゲームをしながらお酒を楽しんでおり見ていて微笑ましかったです。 近々またリピ確定!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
150
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ご宿泊いただき、また大切な思い出とともに当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。 お食事やサウナを楽しんでいただけたようで嬉しく存じます。より気持ちよく安心してお過ごしいただけるよう、ご意見を参考にし改善していきます。 また季節を変えて、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-07-02
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
ひでぽっくる
40代/男性|2 件のクチコミ
綺麗で美味しい朝食と灯籠祭りの送迎

2026.6.18〜19 1泊しました 初めての定山渓がこのお宿です 施設は決して最新とまではいかないものの、綺麗に掃除も行き届いてよかったです またウェルカムドリンクとパンナコッタ?が美味しかったです 夕食なし、朝食ありのプランでしたので、朝食しかわかりません 朝食は、雑炊かカレーの2択でした 雑炊を選び朝から優しく美味しい朝食でした 次はカレーを頂きたく思ってます たまたま、定山渓の灯籠祭りがあり、系列のホテルまでバスが送迎してくれてたのがありがたかったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
230
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 初めての定山渓で当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。朝食や清掃について温かいお言葉お寄せいただきありがとうございます。 またのお越し心よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-06-23
5
レジャー
その他
2026年5月宿泊
チョコ6243
2 件のクチコミ
親族3家族で快適に過ごせました

親族3家族で宿泊しました。 満室とのことでしたが混雑を感じることなく、ゆっくり過ごせました。 宿泊した部屋の一室で少し不都合がありましたが、連絡後すぐに確認に来てくださり、丁寧に対応していただけました。 食事は全体的にとても美味しかったです。 ただ、夕食のお肉の一部に少し鮮度が気になるものがあったのが残念でした。 スタッフの皆さんの笑顔が素敵で、じゃんけん大会やガチャガチャなどのイベントも家族みんなで楽しめました。また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
287
不適切なクチコミを報告する
このたびはご親族の皆さまで旅籠屋定山渓商店をご利用いただき、ありがとうございます。 館内でゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、またイベントもお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。 一方で、ご夕食につきましてはご期待に沿えない点があり、申し訳ございません。より安心してお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいります。 また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-31
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
お散歩する旅人
30代/男性|4 件のクチコミ
ボードゲームと焼肉、日本酒を満喫できる宿

ロビーに多様なボードゲームを楽しめるスペースがあったり、こだわりの焼肉夕食がとても美味しかったです。角打ちでは美味しい日本酒を堪能できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
187
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この度はご宿泊いただき,誠にありがとうございます。 館内でのひとときを存分にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく思います。お食事や角打ちでの時間もご満喫いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みになります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-06-16
4
レジャー
仕事仲間
2026年6月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ
リーズナブルだがルールとオペレーションに難あり

定山渓の宿ではお安くかなりリーズナブルに泊まれ、お料理も満足度が高いと思います。ただ、コストカットのためなのか宿独自のルールが多く、チェックイン時のルール説明が長い。夕食時間も17時半(だったと思う)か20時しかえらべない。ここでかなり押し付け感を感じる。で、ドリンクカウンターのコンセプトもいいんだけどオペレーションがまず過ぎて大渋滞、食事時の飲み放題もビール一つお替りするのもわざわざドリンクカウンターにいって順番待ちしてスタッフに注いでもらわないといけない。ご飯や汁物おかわり自由のものが食堂のはしにあるため、自席が遠いとかなり面倒。レストラン中央に島をつくって、そこにご飯類、ビールサーバーをおいて自分でいれれるようにしたらどうでしょう。お高いお酒だけドリンクカウンターにいってスタッフに入れてもらうようにしたらいいのでは? これが改善されれば星5でもいいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
130
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事にご満足いただけた一方で、ご案内や館内の運営につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。また機会がございましたら、お越しいただけますと幸いです。   旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-06-28
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
しましまストライプ
50代/男性|3 件のクチコミ
夕食のお肉とゲームで大満足

夕食のお肉は大満足でした 肉ガラポンもいい部位が当たり、さらに満足。 テーブルゲームも意外と熱中してやってしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 お食事はもちろん、肉ガラポンやテーブルゲームもお楽しみいただけたご様子を嬉しく思います。ご滞在のひとときが充実した時間となりましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
もちもち文鳥9
20代/女性|6 件のクチコミ
美味しい食事

2回目の利用でした。以前1人で行ってすごく良かったので、今回はパートナーを連れて行きました。夜ご飯も朝ご飯もとっても美味しかったです。じゃんけん大会でビールメガジョッキプレゼントみたいな企画もやってて、参加しました。外国人スタッフの方が辿々しい日本語で一生懸命じゃんけんの説明をしていて微笑ましくなりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度は再びご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回は大切な方とご一緒にお越しいただけたこと、大変嬉しく存じます。お食事や館内イベントもお楽しみいただけたようで何よりです。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 ゆっくりとした時間を過ごしにお越しください。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-06-09
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
hipt8460
20代/女性|10 件のクチコミ
サウナ付きコテージ、快適だが視線が気になる

サウナ付きコテージに宿泊しました。 コテージのため多少の汚れは…と覚悟していましたが、床はサラッとゴミもなく、冷暖房完備されており快適に過ごすことができました! 部屋の温泉もご飯も相変わらずいうことなしだったのですが、 しいてあげるのであれば 一部カーテンのない窓があったり、レースのカーテンをしていても隣のコテージや近くを通る従業員さん?の視線が気になることがあったり、サウナまでの動線や休憩スペースも周囲から丸見えでせっかくの素敵な環境なのになんだかずっとソワソワしていました。笑 景観を害さない程度でもいいので柵や仕切りなどがあるともっとゆったりサウナやコテージ内の時間を楽しめるかと思います! また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度はサウナ付きコテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の環境や温泉、お食事にご満足いただけたご様子を大変嬉しく思います。一方で、落ち着かない場面があったとのこと、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたお声は今後の施設づくりの参考として大切にお預かりいたします。より心からくつろいでいただける空間を目指してまいりますので、ぜひまたお越しください。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-06-09
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
KOPINOchan
50代/男性|11 件のクチコミ
フリードリンクプランで日本酒堪能、コスパ抜群の宿

7時間フリードリンクのプランで6回目の宿泊。お酒のメニューはかなり豊富、特に日本酒は毎回、少しずつ入れ替わっており、今回は鍋島、鳳凰美田、山の井、上川大雪などを堪能。焼き肉に合わせて黒ラベル、レモンサワーなども。毎度ながらついつい飲み過ぎる。朝風呂と朝カレーで二日酔いもリセット。勝手気ままに過ごせるコスパ抜群の宿である。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
4
2
226
不適切なクチコミを報告する
この度はいつもご利用いただきありがとうございます。 フリードリンクやお食事、朝の時間まで含めてご滞在を楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も気ままにお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
GM510
60代/男性|7 件のクチコミ
価格的に満足です

焼肉コース6段で予約 60代夫婦には適量でした。欲を言えば肉のサイズが全体的に小さく通常の焼肉店でリベンジしたいと思ってしまいました。 温泉二食付きでの価格としては満足度は高かった気がします。リピしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
254
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 お食事の量や内容について率直なご感想をいただきありがとうございます。ご夫婦でのご滞在にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
jisan0529
60代/男性|11 件のクチコミ
肉料理のみで残念なコンセプト

お店のコンセプト上、しょうがないのかもしれないですが肉料理の扱いしかなくてその点は残念でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
このたびは旅籠屋定山渓商店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事内容につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後もより多くのお客様にお楽しみいただけるよう、参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たぁーくん💖
50代/女性|2 件のクチコミ
夕食が最高だった体験

夕食最高でした


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 ご夕食をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
キノコ🍄ノコノコ
7 件のクチコミ
大人の隠れ家、若いカップルにおすすめの宿

大人の宿といでた感じで、お酒も飲めて、20代から30代の若いカップルにおすすめです。 酒蔵見学は夕食の前に行った方が良いですよー、お酒が美味しく飲めるから。 息子夫婦を連れてリピートしたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館ならではの雰囲気やお酒をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 ぜひ次回もご家族皆さまでゆっくりとした時間をお過ごしください。スタッフ一同よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-06-10
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぴっこ113
50代/女性|20 件のクチコミ
五回目の宿泊、落ち着く空間とお肉に満足

今回五回目です。 ハタゴノナカは、妙に落ち着きます。 お肉美味しかったです。 また来ます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただきありがとうございます。 今回も落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、またお食事にもご満足いただけて嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
zu_mo
20代/女性|6 件のクチコミ
念願のホテル

ずっと泊まってみたくて、やっと泊まれた! いつもは2泊しないけど、ここは2泊して正解! 童心に帰れるし、頭使うボードゲームもあってすごく楽しかったです!日本酒もデザートも美味しかった! お部屋は掃除が甘いのか、端にホコリの塊があってそこだけ気になりました。 また泊まりたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
623
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 館内でのご滞在を連泊でゆっくりお楽しみいただけたようで嬉しく思います。一方で、お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 またのお越しをお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いっちゃまん4138
40代/女性|3 件のクチコミ
お料理以外は最高、食事改善に期待

素敵な旅館でした、また行きたいですが…お料理が地元で行く焼肉でだと食べ放題ランクからそれ以下でした。肉の切り方や分厚さ、切り込みの雑さ、臭みが気になりました。 外食する場所も近くにはあまり無く、2泊以上する方は一泊は持ち込みをお勧めします。 それ以外はスタッフさん達も本当に良かった、次回までにお食事が改善されていると嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
571
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 スタッフ対応などにお言葉をいただき嬉しく思います。一方で、お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
Lilica
20代/女性|1 件のクチコミ
お誕生日旅行に最適なホテルでした!

お誕生日の旅行で宿泊させていただきました。 お部屋の冷蔵庫が小さめなのでフロント預かりですが、事前に問い合わせするとケーキや花束のご用意もしてくださります。 とっても幸せな旅行になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
479
不適切なクチコミを報告する
この度は大切なお誕生日のご旅行にご利用いただきありがとうございます。 特別なひとときをお手伝いできたことを大変嬉しく思います。ご滞在が思い出深いものになっておりましたら何よりです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
北のコースケ
20代/男性|2 件のクチコミ
ご飯もサウナも最高!飲み放題付きで満足

ご飯が美味しくて、16時チェックイン後7時間飲み放題付き、12時チェックアウトなのもポイント高いです。サウナも良かったです🧖‍♂️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
429
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 お食事やサウナ、滞在時間も含めご満足いただけたようで嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
温泉大好き2025
40代/女性|2 件のクチコミ
夕食の焼き肉と安い飲み物に大満足

夕食の焼き肉、大満足しました。 飲み物も安くて良心的 館内が暗く感じましたが、ゆっくり過ごせました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
585
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 焼肉やお飲み物にご満足いただけたようで嬉しく思います。館内でもゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
いっちゃまん4138
40代/女性|3 件のクチコミ
食事の選択肢が少なく、連泊で飽きる

コテージもサービスも良かったですが周りに何もご飯屋さんがないので、食事もう少し選択肢が欲しいです。 2泊で連泊の焼肉とカレーはきついです。 焼肉も肉が薄く肉の、タレの漬け込み時間も短く感じました。 ヴュッフェだと最高です、リピートしたいけど食事が楽しめないのが凄く引っ掛かります、ぜひこれを見て改善策お願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
367
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋やサービスにお言葉をいただき嬉しく思います。一方で、お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。連泊時もお楽しみいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。 またのお越しをお待ちしております。 旅籠屋定山渓商店 店主
旅籠屋 定山渓商店
2026-05-23