宿泊について
宿泊代はいくらですか？
様々なプランをご用意しておりますので、プラン一覧ページをご参照下さい。
チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
通常のチェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時でございます。（プランによって異なります）
深夜でもチェックイン可能ですか？
はい、フロントスタッフは24時間おりますので深夜でもチェックイン可能、出入りは自由です。
ただし、チェックイン時間が遅れる場合は必ずホテルまでご連絡をお願いいたします。
子どもと添い寝出来ますか？
12歳まで（小学生）のお子様まで添い寝して頂けますが、
お子様用のアメニティや寝具のご用意はございませんのでご持参下さいませ。
また、食事付や特典付プランの場合、添寝のお子様にはつきません。
ご予約の際はベッド台数とベッド幅にお気をつけください。
ハンディキャップ対応の客室はありますか？
はい、ございます。１室のみのご用意ですので直接お問合せ下さい。
朝食は食べられますか？
朝食ビュッフェをご用意しております。
宿泊プランに朝食が含まれていないお客様はチェックイン時に現地でご購入いただくことも可能です。
料金：大人2,200円(税込)・５～９歳1100円(税込)
時間：6時00分～10時00分(１階カフェレストランラベンダーにて)
ホテルへのアクセスについて
ホテルへはどの様に行けばいいですか？
★お車でお越しの方へ
・京都駅からタクシーで約5分(運賃約800円)
・名神高速 京都南ICから約20分
・名神高速 京都東ICから約20分
★バスでお越しの方へ
①京都市バス９・２８・７５系統「堀川五条」より徒歩2分
②京阪バス２１.２１Ａ系統「堀川五条」より徒歩2分
★主要場所からのアクセス
【京都駅】
・地下鉄烏丸線「京都」 → 「五条」下車 ２番出口を直進 徒歩約10分
・京都市バス「京都駅前」 → 「堀川五条」下車徒歩約2分
・徒歩 約20分
・タクシー 約5分
堀川五条交差点北東、堀川通沿いにございます。
館内設備について
駐車場はありますか？
数台ご用意がございます。お電話での事前予約制です。1泊１６５０円を頂戴いたします。（出し入れ自由）
満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内致します。提携等ございませんのでご了承ください。
館内にはどの様な施設がありますか？
◆１階：レストラン、コミュニティルーム、喫煙ルーム
◆９階：フィットネスジム、大浴場、飲料自動販売機、コインランドリー、製氷機
お部屋には何がありますか？
◆アメニティ：バスタオル、フェイスタオル、ボディタオル、パジャマ（作務衣タイプ）、
スリッパ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、
フェイス・ハンドフォーム
◆設備：テレビ、冷蔵庫（空）、ドライヤー、ケトル、目覚まし時計、電話機(内線のみ)、
加湿機能付空気清浄機、エアコン（個別空調）、洋服ブラシ、靴べら
◆インターネット環境：Ｗｉ-Ｆｉ、有線ＬＡＮ（LANケーブルはお持ちください）(共に無料)
◆貸出品：衣類用アイロン、ズボンプレッサー、バゲージラック、消臭スプレー、ソーイングセット、爪切り
ワインオープナー、各食器類
(※数に限りがございますので、予めご了承下さい)
各種サービスについて
どんなサービスがありますか？
◆お荷物預かり：チェックイン前、チェックアウト後など２４時間承ります。
◆クリーニングサービス：朝１０時までにフロントにお預け頂くと当日の夕方に仕上がります。
(※日曜日、祝日は定休となっております)
◆マッサージ手配：40分/4,500円、60分/6,800円(税込)でございます。
◆タクシー手配：フロントにお申し付け下さい。
◆レンタサイクル：フロントにてお申込みを承ります。
・貸出時間：午前9時～午後6時
・料金 ：1000円～（車両タイプによって異なります）
事前に荷物は送れますか？
はい、可能です。発送伝票に必ず「ご宿泊者氏名・ご宿泊日・ご連絡先」を記載のうえ、下記住所宛にお送りください。
〒600-8480 京都府京都市下京区小泉町87番地
アーバンホテル京都五条プレミアム
着払い・クール便・貴重品は受領できませんのでご了承ください。
ホテルから荷物を送ることはできますか？
はい、可能です。ヤマト運輸の取り扱いがございます。着払い・元払いともに承ります。
段ボール（有料）・ガムテープ等ご用意しております。（クール便は取扱不可）
ホテルの周辺について
ホテルから歩いて行ける見どころはありますか？
・「西本願寺」ホテルから歩いて約10分です。
・「東本願寺」ホテルから歩いて約20分です。
ホテル周辺にはどんなお店がありますか？
飲食店：居酒屋、ラーメン屋、お好み焼き屋、すき家、焼き肉屋、寿司屋などのお店がございます。
その他：コンビニエンスストア、24時間営業のスーパー、薬局、郵便局などがございます。
（フロントにて地図をご用意しております。）
