ｅｐｈ　ＴＡＫＡＹＡＭＡ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒506-0026岐阜県高山市花里町5-13-17

• TEL

  0577-37-6555

• FAX

  0577-37-6556

• 交通アクセス

  高山駅より徒歩1分

• 駐車場

  数に限りはございますが、駐車場をご用意しております。事前予約制：1泊1,500円（税込）

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  12室

• 館内設備

  • コーヒーハウス
  • バー
  • 禁煙ルーム
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ◎ 館内コインランドリー（洗濯機・乾燥機）は2、3、4階にございます。〈洗濯洗剤無料〉
  • ◎ 全客室に檜を贅沢にあしらったヒノキ風呂、洗面、セパレートトイレ付き
  • ◎ ヘアアイロン（ストレート・カール両用）、ヘアドライヤー完備。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 1.チェックインは15時からとなります。（ご到着が２0時を過ぎる場合はご連絡ください。）
  • 2.朝食は、ご予約制で営業時間は朝7時半～朝10時までとなります。(最終入店時間は朝9時半)。朝食をとられなかった場合でもご返金は致しません。
  • 3.施設内は火気厳禁、禁煙でございます。
  • 4.当施設は隣接建物があり、周囲には住民の方がお住まいです。特段のご配慮を頂きご利用をお願い申し上げます。
  • 5.施設のご利用状況によりましては利用方法の改善をお願いさせて頂きます。改善が見られない場合やむを得ず退室頂くことがございます。その際のご返金は致しかねますので予めご了承ください。
  • 6.子供料金の設定はございません。寝具をご用意させて頂く場合、お子様の年齢に関わらず１名様とさせて頂いております。
  • 7.駐車場のご用意はございません。ご希望のお客様へは近隣のコインパーキングのご案内をさせて頂きますので【takayama@eph-hotel.com】よりご連絡下さいませ。
  • 8.当施設は、ホテル業法の許可を取得した宿です。歯ブラシ・シャンプー類などのアメニティはご用意させ頂いており１泊からお気軽に安心してご利用頂けます。（浴衣もご用意しております）
  • 9.施設内は、備品なども全て無料でご利用頂けますが、昔ながらの建具を利用したり古建具をインテリアとして使用しておりますので壊れやすい物がございます。お取扱いにはご注意下さい。
  • 10.破損や故障の際は必ずお申し出下さい。軽微な破損の場合、当方負担にて修理致します。破損が甚大で修理に多額の費用がかかると当方にて判断した場合、故意・過失に関わらず実費をご負担頂く事がございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 1階Hids cafe & bar 営業時間7:30~17:00 ※朝食提供7:30-10:00

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

• 伝統/歴史

  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している