車で５分かからない範囲に、スーパーやコンビニ、ドラッグストア・カインズ・愛犬の駅（ドッグラン有り）などがあり、買い物には困らなかった。ジュースやコーヒーや水はフリーでいつでも飲めるが、アルコール類が置いてないので、飲む人はおつまみやアルコールは買ってきた方が良いかと。
便利な場所で良かった。
朝食はなかなか豪華で美味しかった。朝から金目鯛の刺身がでたり、フルーツたっぷりの手作りゼリーが特に美味しかった。しかし、ご飯は少しぼそぼそしていた。残念。
ワンちゃんも一緒に食事会場に行けたのは良かった。（我が家はクレートに入れて待ってもらった。籠が準備されていた。おとなしいワンちゃんは籠で待てるかと。犬用の食事も喜んで食べてくれた）
夕飯は出前のお寿司を頼み簡単に済ませた。
部屋にドッグランが付いていたが、結局広い外のドッグランで遊ばせたので、使わなかった。
ホテル内のコミュニティールームは有難かった。おもちゃも置いてあり、雨が降っていても遊べるので助かった。朝と夜にワンちゃんの遊びを満足させてくれリラックス出来たようだった。
ただ、エアコンが壊れていた様で、そこだけ残念だった。
温泉は期待していなかったが、なかなか良かった。チェックアウトの時間が１１時だと
朝ゆっくり入れたかもと思うと少し残念。
部屋は、蜘蛛の糸が垂れているのが見えたり、清掃がいまいちに思えた。
部屋内にあるゲージは、屋根も柵があって良いが、あまりにも小さいと感じた。
６キロ以下のワンちゃん向きかと。
なので、我が家は持ってきていたクレートと簡易に連結し、
広さを確保した。ゲージは大きめのもあると有難い。
因みに、トイレはワイドサイズ押さえ無しが一個用意されていたが、シートをいたずらするので
旅行の際はトイレ（レギュラーサイズ抑え有り）を持っていき正解だった。
荷物をなるべく少なくしたいので、以上のことが
変わってくれたら、嬉しいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

今回、初めて宿泊しましたが、お部屋はきれいだし、朝食も豪華でお腹いっぱいに美味しくいただきました
何よりもホテル従業員の方々が、とても感じが良い方ばかりで、気持ちよく過ごせました　またリピートしたいと思ってます　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

自分たちだけで、まさかのホテル貸切状態でした。犬がどんなに吠えても気にしなくていいので、気楽に過ごせました。一方、ホテル経営がやっていけるのかどうか、ちょっと心配になりました。夕食は、「伊豆高原ビール　うまいもん処」がおすすめです。「愛犬の駅」はラストオーダー締め切りが早く、夕食には使えない感じです。部屋の庭がドッグランになっていて、とても便利でした。屋外のドッグラン２面も、ホテルの目の前にあり、大室山を眺められるウッドチップで、思う存分遊べました。
ホテルの朝食は本格的な感じの和食で、品数は多くて満足感がありました。何よりもホテルのスタッフが犬好きな方で、とても親切な人で助かりました。チェックインちょっと前でしたが、対応していただいて身体を休めることができました。伊豆高原駅からも近く、立地もいいところでした。また、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めて利用させていただきましたが，館内，お部屋，廊下等とても綺麗で，スタッフさん達もみなさん，親切にしていただき，愛犬も大満足の素敵なお宿でした。
朝食はとても美味しく，ものすごいボリュームで、デザートのフルーツゼリーも、ちゃんと果物たっぷりで朝から幸せでした。
セルフのコーヒーが，もうちょっと濃いと嬉しいです。
またぜひ伺いますm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

建物も部屋も綺麗でペットのアメニティが凄い充実してます。お風呂は部屋にはなく大浴場のみなのでお湯が若干熱めだったので3としましたが、値段と比較すると他は十分満足です。スタッフの方も親切な方でペット連れでいける近くの飲食店やスポット情報も頂けました。リピートすると思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW前半に愛犬と利用しました。わんこグッズ充実、ドックラン付、豪華な朝食、2フリードリンク付と、とてもコスパよかった。歩ける範囲に飲食店が点在する立地。おかげでドライバーもお酒飲めました！また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月28日にワンちゃんと一瞬に家族で宿泊し、晩御飯はなかったですが、朝ごはんは、美味しいお魚たくさん、創作料理などたくさんありとても美味しく頂きました。なんといってもお部屋が綺麗で、スタッフの対応も良く満期でした。とても良い旅でした。ありがとうございました。
またリピします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月4日にフラットレトを連れて宿泊させて頂きました。
施設も綺麗にされていて、スタッフの方々の気遣いも素晴らしくて伊豆高原方面に行くならリピ確実です。
大変気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

予約した後に、修繕工事が急遽、必要との連絡を頂き、「ペット＆スパホテル伊豆ワン」ホテルへ、宿泊変更になりました。夕食メニューが変更になったのは、残念でしたが、美味しかったです。
駐車場、エントランス近くで、荷物を運ぶのも、楽でした。（わんこ2匹）
旅行初日、一日中、雨の日でしたので、早めにチェックインし、お風呂やお部屋でゆっくりできました。
地下の部屋でしたが、お風呂に近く、部屋も広く、ソファーも大きめで、ゆったり過ごすことができました。
Wカップの日本×ドイツ戦を応援し、ジャイキリの試合を観れて、いい思い出になりました。
伊豆は、たくさんホテルがありますが、また、お邪魔したい、ホテルの一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2回目ですが、前回同様お部屋や館内もキレイです。やっぱりドリンクバーがあるのはいいですね！
夕飯のお料理は、前回の方がよかったかな～。男性や若い方は、天ぷらなどに白飯を食べたいと思いますが、お米がお寿司だけだったので。
ワンちゃんのトイレシートも足りなくなれば廊下などにありますし、助かります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

大満足
7頭の猫と宿泊　多頭飼いなので　頭数制限なし　無料は嬉しい限りです。
部屋はやや狭いが（7頭いれば当然ですが）綺麗に清掃されており　中庭にベランダから出られ、
猫トイレ　爪とぎも2種類用意されて感謝
夕食は　見た目より　満腹　寿司ネタが大きくシャリも絶妙
朝食も　品数多く　昼食要りませんでした
温泉も伊豆高原っぽい　源泉かけ流し　まったりと
スタッフの皆様　猫でも　フレンドリーに接客していただきありがとうございます。
　




　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

去年、同行する犬の体調が悪くなり、当日キャンセルしてご迷惑をかけました。
その時、電話で対応してくれた方が、暖かくて、とても素敵だったのです。
今回、宿泊して、やはりスタッフのかたたちは、犬にも人にもフレンドリーであたたかく、期待通り。
館内も、ペット可にありがちな汚れやシミもなく、大変清潔。お部屋もお風呂も、気持ち良かったです。
食事も、たっぷりで満腹。
ドッグランも、広くて犬も満足。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて、愛犬とお泊まりに行き、ホテルに着いて、お部屋に行った時のあまりのカビ臭さにびっくりしました
中庭にテラスから出られるとうたってあったのに、庭は手入れされておらず
中庭に出る窓の網戸も破れ、汚くて
大変びっくりしました
お布団で寝るのもどうしようかと思った次第です
お食事もあまり期待出来ません
スタッフの対応も、どうかと思いました
レストランでカウンターに頬杖ついているスタッフは今まで見たことがごさぃせん
伊豆高原で安いと思った私達が間違いでした

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

2匹のワンコと一緒に行き動物に優しいスタッフばかり。動物に対しての配慮も行き届いてる所です。暑い夏にいつでも飲めるフリードリンクは最高でした。部屋にはエアコンはありますが扇風機があるともっと良かったなぁと思いました。ご飯も美味しく頂きました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

伊豆高原には頻繁にいっていましたがお泊りを直前に決めたため
いつものお宿はとれず、こちらは初めての利用です。
スタッフさん皆さん親切で、お部屋も広く綺麗でした。
お風呂付のお部屋でしたが大浴場に行ったので利用しませんでした。
大浴場もとても気持ちが良く、アメニティの香りもタイプでした。
お食事もボリュームたっぷりで美味しかったです。
ワンコの食事もスープまでついていて嬉しかったです。
ワンコは待ちきれなくすぐに完食していました。
リーズナブルでしたので過度な期待はしないようにと思いましたが
想像以上のお宿で大満足です。添い寝できるのも嬉しかったです。
伊豆高原に行くときはぜひまた利用したいです。
この度はお世話になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年08月

初めて利用させて頂きました。イヌ専用ホテルで愛犬はもちろん、飼い主にとっても、宿泊や食事・ドッグラン他、価値あるサービス、スタッフの方々も十分なおもてなしでした。他にもイヌ専用ホテルもあるとのことでまた利用したいと思います。
お風呂4点:大浴場の湯槽が少し熱かったこと。
設備4K点:部屋のＴＶの音量が操作出来なかったこと。
だけです。
料理もほどよい量、部屋もキレイ、施設内も管理が行き届いていて満足でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフさんには非常に良くしていただき愛犬も楽しめたと思います。
金目鯛の煮つけが非常に大きく美味しい味付けで大満足でした。
朝ご飯も玉手箱のように小鉢で色んな食べ物を楽しめて満足でした。
部屋数も10部屋程度なので、館内・お風呂も密にもならず安心して過ごせました。
ペットに対しても全スタッフさんが名前も覚えていただきびっくりしました。嬉しいサービスですね。
ホテルは事前にgoogleマップ等で調べていたのでスムーズに着きましたが、ナビが近道を選択し、非常に細い道でびっくりしました。youtube等を活用し道案内等あれば迷わず到着できるかもしれませんね。
関西からの旅行でしたので、距離も遠く時間もかかりましたが、ところどころの観光スポットに立ち寄り
美味しい食材にも巡り合え、次回立ち寄りスポットも見つけれ今後の旅行の糧とします。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年07月

チェックインの際の受付の人や、女性マネージャーの態度が悪すぎて来た時からとても不快な気持ちになりました。

混んでいるので食事が2部制になるとのこと。このご時世、それはしょうがないとは思いますが、希望時間を聞かれ7時と答えると、早くチェックインした方は５時半になるとのこと。希望を聞いた意味はなんですか？しかも、それなら今チェックインしないで、一度出かけてからまた後でチェックインすると言ったら、それはダメだと。

今まで何個もホテルに泊まってきたが、どのホテルも先着順で夕飯の時間が選べたのにここのホテルは早くチェックインした人は５時半で、遅くチェックインした人は7時なのはどう考えてもおかしい。客の希望は完全に無視。

しかも1時半ごろ昼ご飯を食べたので、5時半に夕飯は無理だと伝えると「じゃ7時で。そのかわり混んでます」とすごい口調で言われた。その後、鍵も投げるようにおくなどホスピタリティはゼロ。

結局夕飯は宿泊者8組中、7時の部はうちを含め3組しかいませんでした。混んでないし、むしろ5時半の部のほうが多かったです。

他の人たちはとっても親切でいい人たちばっかりでした。上の立場であるマネージャーがそれではいけないと思います。

一歳になったばかりの子どもがいるので畳の部屋はとてもありがたかったし、お風呂も温泉なのはとても良かったです。

久しぶりの旅行でものすごく楽しみにしていたのに、宿に着いた瞬間、気分が落ち込みました。
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ベランダの汚れが少々気になりましたが、それ以外は大満足です。食事がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月