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まりりん*9335さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- まりりん*9335さん [30代/女性] 2020年02月14日 06:58:08
-
地下鉄三宮駅西口からなら徒歩1分で到着して便利だった。
カプセル自体は足が伸ばせてゆっくりできる広さだったが下のマット？布団？が薄くてすこし寝辛かった。
システムもHPではチェックアウトが12時表記であったが、10時までが定額、それ以降30分につき150円、12時完全チェックアウトだったが、とくに説明が無かったので勘違いしてしまった、チェックイン時に説明して欲しかった。
施設は綺麗で清潔感があり特に不満はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レディスカプセル 上段】
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 12:27:55
-
常にスタッフの方が綺麗にされていて、清潔感がありました。
お風呂もバブルが3つ、サウナもドライとミストとあり思いがけずロウリュも初体験できました。
寝る前のリラックスルームで休むことで旅の疲れが取れました。
布団や枕も清潔感があり、布団も軽くてあったか。
パウダールームも2箇所あって宿泊には嬉しいです。
ロッカーが狭いのだけが少々難点ですね。
不自由なくとても快適に過ごせました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神戸レディススパ 2020年01月05日 14:28:14
-
この度は神戸レディススパにご宿泊に誠に有難うございます。
ご滞在時
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで良かったです。
初めてのロウリュいかがでしたでしょうか。
ロウリュを楽しみにお風呂だけご利用されるお客様も多いのでまた機会がございましたら
人気のロウリュ体験なさってくださいね。
またのご利用、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 10:12:49
-
非常に清潔で、利用しやすかったです。
タオルも使いたい放題で、何度もお風呂を利用することができました。
館内にレストランとエステもあり、ゆっくり滞在することができました。
飲み物持ち込み禁止だったので、館内で水など購入しないといけないのかと思っていましたが、水やデドックスウォーター飲み放題の設置があり、こちらも利用しやすい点でした。
ロッカーが細長く、宿泊で荷物が多かったので、そこは利用しにくい点でした。
かと言って、フロントに預けてしまうと、気軽に荷物の開閉ができないので、
押し込んで収納しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸レディススパ 2019年12月28日 09:15:39
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見も有難うございます。
館内は飲食のお持ち込みはご遠慮いただいておりますがお食事できるダイニングルーム・エステやマッサージ・岩盤浴等、充実しておりますのでゆっくりお過ごし頂けるようになっております。
またロッカーに関しては
数に限りがございますが通常のロッカーより少し大きめのロッカーもご用意しておりますので次回、お越しの際はご利用くださいませ。
フロント時にご案内が出来ておらず
ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
またのご来館、心よりお待ちしております。
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nahoko88さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- nahoko88さん [50代/女性] 2019年12月20日 22:29:45
-
めっちゃ快適でした。
静かだし綺麗だし、グッツは何でも揃っているし…
言う事ありません！カプセル内も落ち着けて良く休めました。
また神戸に行く際は利用させて下さい。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸レディススパ 2019年12月28日 09:03:57
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
当館はご宿泊だけでなく
スパのみのご利用も可能でございます。
元旦1月1日・2日の2日間（みかん風呂）を行いますので
よろしければ温まりにいらして下さいね。
またのご来館、心よりお待ちしております。
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投稿者さん0102さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん0102さん [50代/女性] 2019年12月19日 01:14:13
-
フロントの方は凄く感じが良かった
給仕係の女性がお年寄りにポットの
注ぎ方を言っていたが注ぎ方が
解らないのではなくお茶が沢山
入りすぎて重たくて押さえずらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸レディススパ 2019年12月21日 20:55:12
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様への対応の件ですがお客様のお話しを最後まで聞いてご対応するようスタッフ一同、心掛けて接客に努めてまいります。
この度は貴重なご意見有難うございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 14:08:28
-
ロッカールームをスーツケースを転がしながら歩いている人がいた。スリッパを配布してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 神戸レディススパ 2019年11月18日 20:07:04
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スリッパの件、
お客さまの貴重なご意見としてご報告させていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:43:59
-
カプセルホテルは初めてだったのでとてもドキドキしましたが、元々がスパをやっている所だからか、スパの設備もアメニティも充実していて快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 神戸レディススパ 2019年11月18日 20:03:08
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
初めてのカプセルホテルのご利用快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
当館は女性専用のフロアでございますのでアメニティ・ヘアアイロン・メイクボックスの貸し出しなども充実しております。
手ぶらでお越しいただけますので、また是非お越しいただけたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 02:38:14
-
1年前にも利用しましたが、共有スペース・お風呂・カプセルホテルとも綺麗なままで掃除が十分されているのを感じました。
前回、岩盤浴を利用しリフレッシュできたので、メンバー登録をすると岩盤浴が無料とのことで登録をしました。受付の方の対応も気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 神戸レディススパ 2019年11月14日 12:14:17
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
以前にもご利用いただき嬉しく思います。
清掃もできるだけ巡回を心がけておりますので
お客様に快適にお過ごしいただけるように
これからも心掛けて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月29日 15:36:59
-
日曜の23時にチェックインしたのですが受付の女性の説明がとても感じが良かったです。シャンプー・コンディショナー・化粧水・乳液だけでなく、メイク落とし、ふき取りローション、ヘアオイルがあるのが嬉しい。館内着もしっかりした生地でした。
あと24時間冷たいお水とデトックスウォーター飲み放題だったので、ありがたくたくさん飲んでしまいました。
機会があればまたぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 神戸レディススパ 2019年11月11日 20:59:10
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフのお褒めのお言葉
有難うございます。
このようなお客様のご意見はフロントスタッフの励みになります。
またアメニティ・お化粧ボックス・ヘアアイロンの貸し出しもございますので
お荷物も最小限でご利用いただけます。
またご利用する機会がございましたら
是非ご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 07:25:24
-
駅近で、フロントもキャビンもキレイでカプセルホテルにしては快適でした。
お風呂が充実しているのは良かったのですが、行った時にちょうど掃除の時間だったので、チェックインの時に時間を案内してくれるといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 神戸レディススパ 2019年10月03日 20:35:28
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝の浴場の清掃時間をフロントでもお伝えしていくように取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 15:35:43
-
【良かった点】
・駅から少し歩くが、案内表示板もあったし、看板も大きく掲げていたので迷わずに済んだ。
・風呂の規模はそこまで大きくないが、天然温泉なので気持ちいい。
・タオルが風呂の入り口の側に大量に積んであるので、風呂に入り放題。
・定期的にスタッフさんが掃除してくれてるから館内はとても清潔。
・アメニティも豊富だから、必要最小限の化粧品類だけの持参で問題なかった。
【悪かった点】
・フロントスタッフの質が最悪。私がカウンターの前に立って「チェックインしたいんですが」と言うまで、フロントスタッフさん同士でどうでもいい世間話を甲高い声でしてました。
私のチェックインの作業が完了後、再びスタッフさん同士の世間話に戻っていました。
ロッカールームに入って着替えている最中もフロントスタッフの世間話は永遠に止まず。
教育以前にフロントスタッフとしての仕事の意識が足りないんじゃないかなと思いました。
・朝8時過ぎに朝食バイキング会場で食べたスクランブルエッグが完全に冷えてたこと。蓋を開ければ空っぽの料理があったにも関わらず、スタッフさんが片付ける気配すら無かったこと。まぁ、朝食はオマケみたいなものだと考えたらいいかもしれません。
【総合】
スタッフの質が低すぎるので星2つ。1つにしようか迷ったが、風呂とアメニティのことを考えたら星2つでもいいかなと。
まぁ、ここのスタッフの質は低すぎるよと踏まえた上で利用すると最高の宿泊施設じゃないかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 神戸レディススパ 2019年10月03日 20:26:34
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いて口コミ投稿して頂き感謝致します。
フロントスタッフの会話に関しては
お客様優先しなければならないところを
会話を優先してしまったこと。
深く反省し今後このようなことがないよう
フロントに入る全ての従業員に伝達して
改善に努めていきます。
貴重なご意見有難うございます。
またご縁がございました際は
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 14:32:41
-
朝食の質をもう少し向上して下さると嬉しいです。外食のチェーン店より、やや劣るような気がします。
スタッフさんで、特に一部の若い世代の方たちの接客マナーや言葉使いが、気になります。
プロ意識を感じなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 神戸レディススパ 2019年10月03日 19:42:57
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
今後の課題として重く受け止め
仕事に真摯に取り組んで参ります。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 19:38:19
-
初めてカプセルホテルを利用しました。女性専用だったので安心して利用できました。
施設内もとても綺麗でよかったです。
唯一、持ち込みの飲食が出来なかったので、事前に知りたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 神戸レディススパ 2019年10月03日 17:50:28
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
持ち込みの飲食物に関してHP等で告知がきちんと出来ておらず申しわけございませんでした。
HPの内容を修正させていただきました。
この度は貴重なご意見有難うございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 12:20:24
-
初めてのカプセルホテルでしたが、スタッフさんの丁寧な説明で安心して利用できました。
清掃面・アメニティ・食事と、全てに女性目線の細やかな配慮がなされており快適に過ごせます。
また、忘れ物をしてしまったのですが、迅速丁寧にご対応頂き大変助かりました。(その節はありがとうございました。)
次回神戸宿泊の際も是非利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 神戸レディススパ 2019年09月05日 19:05:29
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
初めてのカプセルホテルご利用とのことで
ご不安もあったかと思いますが安心してご利用頂け良かったです。
また神戸にご宿泊される際は
是非当館をご利用頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。
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ちゃんともこさんの 神戸レディススパ のクチコミ
- ちゃんともこさん [50代/女性] 2019年09月03日 21:36:58
-
こちらは、何度も利用させて頂いておりますが、三宮駅からも近く、お風呂が充実しており、とてもリラックス出来ます。
朝食も6時から頂けますので、早い時間の出発にも充分間に合いましたし、種類も沢山あり、朝から大満足でした。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 神戸レディススパ 2019年09月05日 18:56:21
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつもご利用いただいてるとのことで大変嬉しく思います。
朝食バイキングは沢山の方からご好評いただいております。
ご満足頂き私も嬉しい気持ちでございます。
また引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【レディスカプセル 下段】
総合5
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はる0190340さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- はる0190340さん [20代/女性] 2019年08月05日 22:06:28
-
初めてのカプセルホテルでしたが、過ごしやすかったです。人の目なども気にならなかったし、モーニングのバリエーションも最高でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 神戸レディススパ 2019年08月14日 12:46:46
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
初めてのご利用で快適にお過ごし頂けたようで良かったです。
女性専用の施設は少ないので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご利用
心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 09:42:06
-
手ぶらで行けるカプセルでとても良かったです。スタッフが常に巡回して清潔が保たれています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 神戸レディススパ 2019年08月14日 11:41:04
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また口コミ投稿有難うございます。
巡回に関しては常に周りを気にかけ
清潔さを保てるように心がけてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 22:14:49
-
従業員の方々同士は、とても気を使っておられるようでしたが、客に対しての態度は少し疑問が残るところです。自分たちの仕事を優先するあまりに、ぞんざいに扱われた気がします。スタッフの控室で楽しくされるのはいいのですが、客よりも声が大きいので、なんだか女子寮に泊まっている感じでした。
カプセルホテルですし、一人で利用する客が多いと思います。そのあたりの気遣い等、今後の従業員の教育に期待します。
料金も安かったですし、温泉もよかったです。カプセルホテル内もきれいで、お水もサービスでついていたのはよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 神戸レディススパ 2019年08月14日 11:08:24
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見有難うございます。
スタッフの仕事に対する意識は今後、
見られているという意識を持って
真摯に受け止め取り組んで参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 神戸レディススパ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 21:00:31
-
初めてのカプセルホテル利用でドキドキでしたが、完全に女性専用のフロアで安心して過ごせました。
設備も綺麗で清潔感もあり良かったです！
１つ不満だったのは、ベッドのシーツにシミがあったことです。とても小さなシミですが、目につくとかなり気になりました。そこまで気を配っていただけてたら満点でした。
お風呂なども良かったので、また神戸に行く際には利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 神戸レディススパ 2019年08月13日 15:30:18
-
この度は神戸レディススパにご宿泊頂き誠に有難うございます。
初めてのご利用で
安心してお過ごし頂けて嬉しく思います。
ベッドのシーツのシミに関しては
ベッドメイキングは別会社に依頼をしておりますのでまたご報告させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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maritotoさんの 神戸レディススパ のクチコミ
地下鉄の駅からは近いけどＪＲからだと初めてだと遠く感じました。慣れてしまえば近いのですが(笑)設備は古いけどそれを上回るサービスで、従業員の皆さんがくるくるとよく働いている姿に感心しました。カプセルの部屋の前に段差が2つあるのが少々怖かったです。夜中にトイレに行く時などにガクンと来ました。お風呂はジャグジーがとても気持ちよく、ロウリュも頻繁にあり、係のお姉さんの頑張っている姿がとても感動的でした。神戸に来たらまた絶対ここを利用したいと思います。
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