１１月６日にお世話になりました。食事は、蟹だけでお腹が一杯になるほどで、大変満足しました。
館内も清潔で、部屋のアメニティも充実しており、部屋を一歩も出ることなく、休日をのんびり満喫できました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年11月

蟹がついていたのでこちらのプランで予約しました。蟹はまだ解禁前だったので去年のものでしょうか？想像よりちょっと量がすくなかったですが、但馬牛が思いの外多かったので満腹になるぐらいでした。お米もとても美味しかったです。部屋食で他の方を気にせずゆっくり食べれました。ただすき焼きだったので食後朝まで部屋の中がすき焼き臭でした。お風呂は朝夜入れ替わりだったのでどちらも入りましたが気持ちよかったです。到着日は雨が凄い降ってましたが、駐車場まで荷物を運びにきてくださり、お出迎えも入り口に従業員の方がたくさんいたので緊張しました。外湯へ入りに行くのにも立地はよかったのでまた機会がありましたら泊まりたいなと思いました。到着した日も帰る日も支配人さんでしょうか？フレンドリーでとても気さくに話してくださり楽しかったです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年11月

料理が豪華でとても満足でした。駅からも近いのでアクセスがよかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年11月

生後6ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行でした。赤ちゃんのためのサービスも行き届いており、お部屋も広々としていて綺麗で、赤ちゃんも楽しそうでした。スタッフの方々が皆さん優しく、温かい気持ちになりました。料理も豪華で、量も多くて、とっても美味しかったです。つぎ城崎に旅行に行く時もぜひ利用したいです！ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年10月

まず素晴らしい城崎温泉旅行にさせて頂いた緑風閣のホスピタリティ溢れるスタッフの皆さん、海老澤さん。本当にありがとうございました。
私たちは実は2年前？の冬に城崎温泉に行く予定でしたが何十年ぶりの大寒波がきて旅行が中止になりました。そして今回やっとリベンジすることができました。お宿、夕食朝食、外湯巡り全てが私たちの思い出に刻まれました。なんといっても海老澤さんのおもてなしに私たちは感動しました。年齢を伺ったんですが年齢に見合わない落ち落ち着きと素晴らしい接客で帰りの電車で『また来年も海老澤さんに接客してもらって宿泊したいね』と決めました笑
また来年もよろしくお願いします！
本当にありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2024年10月

接客も良く、今まで行った旅館の中では夕食朝食共に1番良かったです！
カニはむきやすく切れ目が入っていたのには感動しました。
玄関入ると部屋までスリッパなど履かずに移動出来たのは楽でした。
外湯に入りに出かける度に靴を出して頂きありがとうございました！
外湯出かけるにも良い場所でしたよ。
また泊まりたと思える宿でした。

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家族

宿泊年月

2024年10月

10月中旬に宿泊しました。客室露天風呂付きのお部屋でサウナも付いてて、綺麗でとても大満足でした。仕方ないのですが、客室露天風呂にナメクジが数匹いたので虫嫌いの私には少し残念でした。でもその他の設備、部屋、食事はとても良かったです。また泊まりたいです。

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恋人

宿泊年月

2024年10月

10月初旬に宿泊させて頂きました。
あいにくの雨模様の日で折角の外湯巡りが傘をささないと行けない残念な日でした。
宿を選んだ条件が駐車場がきちんとある事、ベットの部屋がいい事、散策するのにあまり離れていない事、階段ではなくエレベーターがある事、全てをクリアしたのが緑風閣さんでした。
久しぶりに日本の良き温泉宿に泊まらせて頂き最高のおもてなしを受けさせて頂きました。
お部屋もとても広く、お風呂もお湯が出っ放しの状態でいつでもお風呂に入れるようになっていたのは驚きでした。リファのシャワーヘッド、雪肌精、女性にはとても嬉しかったです。
色浴衣も色々選べて、腰紐など細かな気配りに感動でした。
お部屋、お料理、サービス共に最高でした。
是非もう一度、違う季節に、訪れたいと強く思いました。
本当にありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年10月

お部屋のエアコンが臭かったので少し残念でしたが、夜遅くにすぐお部屋交換して頂きました。
それを除いては全て満足しました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

外湯を巡るのであれば若干の距離はありますが、大きな問題ではありません。
内湯の露天風呂も素晴らしく、それだけでも大満足できます。
またお料理もどれもとても美味しくまたボリュームもありました。
お部屋も全館畳敷はホッとします。
控えめに言って最高でした。また城崎に行く際には予約したいと思います。

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家族

宿泊年月

2024年09月

夫婦で宿泊させて頂きました。全国の同レベルの料金ではトップレベルの宿ですね。まず、従業員の教育が徹底されてます。特に、布団敷きの若手の所作には驚き完璧です。気持ち良く宿泊出来ました。一つだけ残念なのは、男サンダルの底がすり減り丸まって歩き辛かった事くらいか。それを差し引いても5ですね。機会あればまた利用させて頂きます。

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宿泊年月

2024年09月

妻と2人で私の誕生日祝いを兼ねて利用させていただきました。フロントでの受付、部屋までの案内、夕食時の案内、チェックアウト後の外湯めぐりでのタオル等の貸出、内湯、本当に大大満足でした。とても気持ち良く誕生日を迎える事が出来ました。初めての城崎温泉であったのですが、スタッフの方々が色とアドバイスをしてくれて、楽しく外湯めぐりも出来ました。また利用させていただきます。料理も美味しかったぁ。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2024年09月

外湯巡りの立地も良く、お食事も美味しく、内湯もとても良くて、外湯巡りもしたのに、何度も内湯も入りに行き、温泉を堪能した旅行でした。スタッフの方の気遣いも素晴らしかったです。
夕食が部屋食でゆっくり、美味しく頂けましたが、その代わり、匂いが部屋についてしまっていたので、お部屋の評価は普通にしました。

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宿泊年月

2024年08月

2024年8月11日から8月12日に、妻と小学生高学年の娘がお邪魔しました。当初大人2名で予約していたのですが、こちらのお宿様は繁忙期にも関わらず大人1名子供1名の料金に変更してくださいました。電話対応してくださった、女性の従業員様、支配人様もすごく対応もよく、気持ちよく利用させて頂きました。お部屋の料金変更でご迷惑をお掛けしたので、食事口コミ全国トップ10のお料理にグレードアップさせて頂いたのですが、妻娘共に大満足で豪華なお料理が食べきれなかったのが残念だったみたいです。お部屋、大浴場も素敵で、従業員様の対応も良く大満足の夏の旅行になったみたいです。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年08月

連泊だったのですが、両日ともに、食事が非常に豪華でおいしく、お値段以上のものをいただけたことが特に印象に残りました。スタッフのみなさんの対応が丁寧で、案内や食事の際の細かい説明が良かったです。

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家族

宿泊年月

2024年08月

連泊しましたが2日とも料理が美味しくゆっくり過ごせて大変満足出来ました。
部屋が4人部屋にしては少し狭い気がしました。

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家族

宿泊年月

2024年08月

大浴場のサウナがすごく良かったですが、男女両方にあのサウナがあるともっと良かったなと思いました。
お部屋のサウナも何回か楽しませて頂き満喫出来ました。
お部屋の動線が良かったです。
ただ、トイレと洗面台に行く扉が結構軽くて少しの力で開いてしまうので、大きな音がなってしまい他のお部屋に響いてないかと少し心配になりました。
あとは、朝食の際のスタッフさんが少し足りてないのかなという印象でした。
お食事は夜も朝もお腹いっぱいになり美味しく頂きました。
朝のお豆腐につける生姜タレがすごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月