クチコミ

部屋は思ったより広くはなかったですが、トイレや洗面所が広々していて過ごしやすかったです。 旅館内のお風呂のアメニティに雪肌精の化やキュレルの化粧水などあって充実していて嬉しかったです。 入浴後の牛乳やアイスキャンディにも大満足、館内でも楽しく過ごさせていただきました。 お料理も美味しかったです。

我的日文口說能力有限，謝謝綠風閣的員工們親切的和我用英文對話。 第一次來到城崎溫泉，感受到這裡的魅力。入住綠風閣一晚，旅館公共空間、大浴池和房間非常乾淨舒適，讓我能夠放鬆休息，晚餐和早餐也非常豐盛，謝謝料理長的精心準備。 有機會將和家人或朋友再次造訪綠風閣和城崎溫泉。

母の75歳のお誕生日のお祝いで城崎温泉を訪れました。とても素敵なお宿と素晴らしいスタッフさんたちに恵まれ大変良い思い出となりました。全てのスタッフさんが親切で笑顔にあふれ、とても心地よく過ごさせていただきました。母と娘も大満足で大切な人と行くなら心からおすすめできるお宿です。翌日の朝、サウナに入りました。ロウリュウがあるとてもクオリティの高いサウナでした。外気浴できる場所も素敵でととのいました、サイコーすぎました。城崎に行ったらまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

初の城崎温泉旅行でしたが、お部屋もスタッフさんの対応もお風呂や周辺施設も含めてとても大満足でした。浴衣と下駄の貸し出しもあって風情のある装いで外湯巡りを楽しめました。内風呂にはサウナもあって、露天風呂も素敵でした。記念写真も快く撮って頂いたり、いろいろと丁寧に説明して頂き、桃のお茶にも驚きましたが、とても美味しかったです。１番印象的だったのは入管時から履き物がなく、素足で館内を歩けることは初めの経験でした。畳の感触がとても気持ちよく、落ち着いた雰囲気の館内とお部屋で満喫できました。福島から車で約10時間かけて来た甲斐があると感じるとても素敵な旅館でした。またぜひ行きたいです。

母の古希のお祝いで、3家族そろって宿泊させていただきました。 事前にサプライズのケーキをお願いしていましたが、素敵にご用意いただき、おかげで母もとても喜んでくれました。さらに、古希のお祝いメッセージまで添えてくださり、スタッフの皆さんの温かいお心遣いに感動しました。 夕食はどれも美味しく、朝食も品数が多くとても豪華で、家族みんな大満足でした。お部屋も清潔で、ゆっくりと気持ちよく過ごすことができました。 また、娘が赤だしを足にこぼしてしまった際には、スタッフの方がすぐに替えの浴衣とタオルを持ってきてくださり、優しく対応していただいて本当に助かりました。 スタッフの皆さんの親切で丁寧なおもてなしのおかげで、大切な古希のお祝い旅行が忘れられない素敵な思い出になりました。また家族でぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

赤ちゃん連れで宿泊しました。 事前にその旨を伝えていたので、お部屋におむつのゴミ箱、マットなど準備してくださっていました。チェックイン時に赤ちゃんのために用意していただいたものを事前に説明してくださったことも助かりました。 夕食はお刺身もすき焼きもとても美味しかったです。物足りないわけでもなく、食べきれない量でもなく、お魚もお肉もどちらも良いボリュームで夫婦で大満足でした。夫はお米がすごく美味しいと何度も言っていました。久々にゆっくり美味しい食事を味わうことができました。どのスタッフの方も対応が丁寧な印象でしたが、案内から配膳までしていただいた仲居さんは終始子どもの様子を気にかけ、声をかけていただきとても嬉しかったです。デザートに関するその場に応じた配慮も素敵だなと感じました。 朝食は部屋食ではなかったため迷惑にならないよう赤ちゃんの状態によっては夫婦で交代で食べる、席を外すなど事前に相談していたのですが、ハイローチェアを用意してくださり、落ち着いて食べることができました。こちらでも笑顔で子供に可愛いと声をかけてくださり、ほっとしました。朝食会場は外国人スタッフの方やお若い方が多い印象でしたが、皆様説明を丁寧にされている姿に好印象でした。 宿泊した特別室はアメニティも豪華で、リファのドライヤーや、スキンケア類など、産後初めての旅行でしたが心からゆっくりすることができました。サウナやお風呂も清潔で時間を問わず楽しめました。お湯の温度も気にかけてくださり、調節可能なこともお知らせいただきました。お部屋も広く、快適でした。帰り際に延長コードがあることに気づき、利用することはなかったのですがお布団を敷いてもらった付近にはコンセントがないためあると助かるものだと思います。(コードも木目調のもので部屋に馴染むものを選んでおられるのだなと思いました。) 今回は外湯めぐりの予定はなかったため、食事と内湯が良いところ、という目的で選びました。 こちらのお宿に宿泊することができてよかったです。また訪れたいなと思うお宿でした。

夕食は部屋食でした。たくさんの食事を並べてくださって（右上は鮑です）どれから食べるか悩みました。ここに但馬牛のすき焼きもあり大満足。ゆっくり食べれてとてもよかったです。 食事は朝夕ともに最高でした。 旅館の方が全員笑顔でどこで会っても挨拶してくださるし、話しかけてくださいました。外国の方も働いておられてとても丁寧に接してくださいました。（外国の方を一括りにして文句を言ってる人たちに見てほしいぐらい素敵でした） 外湯について説明もしてくれたのでとても良い旅になりました。今度はメインがカニの季節に来たいと思います。

車で伺ったのですが、メインストリートから一本入ったところだったので、安心して駐車出来ました。 女性の方は色浴衣を無料で貸し出してもらえます。 羽織が緑色なので、緑系の浴衣にすると映えますよ。私もたまたまですが緑系にしてたので、街歩きではチラホラ見られました(たぶんいい意味で) こちらの一番の魅力はなんといっても部屋食の夜ご飯でしょう。メイン級が3品もあり、アワビ蒸し、蒸し蟹、お腹がそれなり満たされた中で登場したボリューム満天のすき焼きにはノックアウト寸前でした（笑） 城崎温泉は外湯が人気の一つですが、こちらの宿で頂けるスタンプカードを全部ためると〜スタンプを集めただけとは思えない記念品をいただけました！それが何かは皆様が集めてのお楽しみとしておきましょう。 館内はフロントで靴を預けてから、畳廊下が続き、どこか懐かしくもあり、癒される空間です。スタッフの方々のおもてなしもステキなお宿なので、普段は同じ場所に行くならば、なるべく色んな宿に泊まりたいと思う私ですが、またこちらに伺いたいと思います。

パートナーの誕生日祝いで伺いました。 宿のスタッフ皆さんとても親切丁寧な方ばかりでホスピタリティに溢れる宿でした！ 外国人スタッフの方が部屋に案内してくれて、丁寧に説明をしてくれました。 おかげでとても楽しめました。 お食事もとても美味しかったです。 鮑のバター焼き最高でした♪

館内は素足で歩ける開放感があり良かったです。 外湯めぐりしながらみやげ店を見たりアイスを食べたり楽しめました。 一日の締めに内湯で汗を流し、その後にいただいた牛乳は最高でした。 食事は2食ともボリューム満点で美味しかったです。夕食はお部屋でいただきましたが、肉を焼いた匂いがずっと残っていたので部屋食じゃないほうが良かったかなと思いました。

２回目の利用で、今回は母の古希のお祝いで泊まらせていただきました。 スタッフの方も親切で丁寧な接客でした。 私たちの部屋の担当の方はベトナムの方でしたが、日本語も上手で笑顔も素敵でした！ サプライズで母にケーキを用意していただいたのですが、サプライズも大成功で母もとても喜んでいました。 晩御飯も朝食も美味しかったです！ また利用させていただきます。

外湯めぐりができると聞き楽しみにしていました。夕方宿を出ました。風情のある街並みを堪能し、外湯を巡りました。夕食は頼んでいなかったので近くの飲食店を探しましたが、平日ということもあり、開いているお店が少なく居酒屋にはいりました。ご夫婦で営んでおり、近くの観光案内もしていただき食事とお酒を楽しみました。夏の暑い時期だったので、宿に戻り温泉につかり、旅の疲れを癒しました。スタッフの方も親切でとても安心できました。

お部屋の中に露天風呂とサウナ付きの505号室に泊まりました！人生で一番贅沢なお部屋でした☺️ 晩御飯は新鮮なお刺身とお肉たっぷりのすき焼き！！鮑もカニもうなぎご飯もありました！ 館内のお風呂も宿の立地もスタッフの方も何をとっても最高でした！またご褒美に来たいと思います。ありがとうございました！！

旅館の従業員さんの対応も丁寧で､料理がとても美味しかったです。 大満足でした！ 又､機会があれば是非行きたいです。

従業員の方はお若く本当に丁寧な方達ばかりでした。お食事は個室でゆったりしていましたし、お掃除も行き届いていました。 とにかくもう一度ゆったり泊まりたい そんなお宿でした。

基本的にはすごく良い滞在でした。料理も美味しく、サービスもとても良かったです。ただ、部屋食だったからだとは思うのですが、夕食後、Gの訪問がありました。多分排気口？からだと思うのですが……旅館の方が悪い訳ではありませんが、今後部屋食は控えようかなと思う出来事でした。

外湯巡りメインで考えてましたが、内湯がとても素晴らしかったです。 夕・朝でガラリと雰囲気も変わりサウナもとてもよかったです。 スペースが限られてますが、ととのいスペースがもうちょっと改善されたら文句なしです。 夕食も大変おいしかったです。 致し方ないですがすき焼きの臭いが部屋に残りますね。 接客もみなさんとても良くまた訪れたいなと思わせてくれました。

家族が以前お世話になって薦められたのですが 接客が素晴らしく感激しました。 夕食は味、ボリュームとも大満足で特に刺身の 鮮度が抜群ですき焼きもついていたので贅沢三昧でした。 忘れ物をして連絡して自宅に送付いただいたのですが迅速に対応いただき有難うございました。 思い出深い旅になりました。

まず、お宿のスタッフのみなさんが良かった。ベトナムから来られたお若い方も多かったのですがとても笑顔で気持ちよく接客してくれました。 お部屋はごく普通ですが水回りはゆったりした作りでユニットバスもあります。トイレのお香？がどうにも臭かったです。街中ですのでお部屋からの眺望は有りませんでした。 お料理は朝夕ともに美味しく、手を抜いていないものばかり。朝のお魚も席についてから焼いてくれました。 内風呂はこじんまりしていますが本格的なサウナもあり、外風呂に行くより良かったです。 本当に大満足のお宿でした。 外湯巡りをされる時、お宿の下駄など貸してくれますが足が痛くなりますので履き慣れたサンダルを持参する方が良いです。

奥さんと子供（小学生と幼児）2人で伺いました。 まず、駐車場案内から丁寧にしていただきありがたかったです。 建物に入ってすぐ立派な旅館だとわかるくらい良い雰囲気を感じられました。 スタッフの方も皆親切でとても教育されているのがよくわかりました。 履き物も名札をつけるなど、細やかな配慮も素晴らしかったです。 料理も内容・量共に大満足でした。 家族皆、また緑風閣さんに行きたいと言っていました。また必ず行かせていただきます。 素晴らしい二日間をありがとうございました。