最初から最後まで接客は素晴らしいの一言です。
メガネの鼻パッドが取れて困っていて、ダメ元でフロントに聞いたら
小さいビス用のドライバーを貸していただけました。
このようなことまで想定していると思うと感動しました。
食事もアメニティも良すぎるください良かったです。
楽しい旅となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

７月１４日・１５日と家族で利用させていただきました。
お部屋・温泉・お料理もとても素晴らしく、またどの方からも気持ちの良い接客をしていただき嬉しかったです。
悪天候の為帰路の特急が止まってしまい迂回して帰宅したのですが、気にかけていただいたのもありがたかったです。
城崎に立ち寄る際にはまた利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

接客、料理、温泉どれをとっても良かったです。1点不満があるとすると部屋食ですき焼きの匂いが翌朝まで残る事ぐらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月8日に宿泊させていただきました。
チェックインしてからお部屋に入ると冷房がついていて嬉しかったです。
お部屋がとても綺麗で、露天風呂が気持ちよかったです。
布団の寝心地が良くて質の良い睡眠がとれました。
夜ご飯のボリューム、質、
予想以上でびっくりしました。
すごく美味しかったです。ご馳走様でした。
こちらの旅館のおかげで
とても満足した旅行になりました。
また城崎に来た際はここに泊まりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

7月4日、5日に宿泊しました！担当してくださった男性の方が可愛くて丁寧ですごく居心地がよかったです！お部屋の露天風呂、サウナ、和室全て綺麗でとてもいい1年記念日になりました！いい思い出作れてよかったです！裸足で館内を歩けるというところも今までにない体験でしたし、お料理も満腹満足満喫いぇい！でした！ただすき焼きでご依頼していたところしゃぶしゃぶで注文になっていたことと、ビールを注文していたんですが最後の請求時違うビールのお会計ですこし多く請求されていました、、、少し残念でしたがおすすめできる旅館でした！また行かせていただきたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

城崎は好きで定期的に来ているのですが、今まで泊まったどの宿よりも
立地、ご飯、お風呂、サービスが文句のつけ所が無いくらい最高でした！
特に内湯！朝と夜でお風呂が交代するのもよかったです。
次また来る時も絶対に泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

建物、部屋、風呂全てにおいて豪華で清潔感あり最高でした。
特に部屋の装具・備品類も新しい物が揃っており気持ち良く利用出来ました。
料理の美味しさは言うまでもありませんが特にボリューム
が凄くて大満足でした。
温泉街の中心付近にあり、すぐ近くに外湯やスーパー、コンビニも揃っており便利でした。
スタッフの方々もお若い方が多かったですが接客についても満点です。
総合的にお値段以上の価値はあり、ぜひまたお邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

6/29,30の1泊2日で内風呂が改修工事中の為、使用できない期間でしたが、外湯めぐりするし部屋の露天とサウナは利用できるからと思い予約しました。やどに到着すると、昨日で工事が終了したので利用出来ますとの事。嬉しい誤算でした。私が入った時は他の客はおらず貸し切り状態。温泉とサウナを思う存分堪させてもらいました。特にサウナはセルフローリューができ最高に整いました。部屋のサウナは1人用で狭いけど、温度が高くこちらもセルフローリューできるようになっており、気持ち良かったです。食事は大変美味しく、特にすき焼きがおいしく量も多かったです。他の人の口コミにある部屋食の後のニオイはこの季節なので、予め窓を開けて換気をよくしておいたのであまり気になりませんでした。部屋の係の人が消臭対応してくれたのかも？（内風呂に行ってたのでわかりませんが）フロントの方も、部屋食を用意してくれた方も大変親切で気持ちの良い対応でした。立地的にも城崎温泉温泉駅からすぐのところにあり、外湯めぐり、そぞろ歩きにも便利でした。次はいつ行こうかと計画中です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

内風呂が工事中ということでお得に宿泊させていただきました。
温泉ではなかったですが部屋の露天風呂が大変気持ちよく、外湯めぐりも存分に楽しめたので何の不便もありませんでした。
食事も夕食朝食共に大満足でした。
チェックインから夕食までスタッフの山本さんに誠実で温かい接客をして頂きました。また外出の際などにはフロントの男性スタッフの皆さんから丁寧な案内や気遣いをいただきました。
初めての城崎温泉は緑風閣さんのおかげでとても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6/27に宿泊しました
立地は城崎温泉街の側で、着いたらすぐにお出迎えして下さりました
説明も丁寧で、サービスは充実していました
食事の但馬牛のすき焼きは絶品で、ボリュームもかなりありました
現在は内風呂改装中という事で入れませんでしたが、またリニューアルの際には当方サウナが好きという事もあり、是非ともまたお邪魔したいと思いました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

城崎はずっと行きたかった温泉地でした。未だに外風呂文化が残っている古い旅館街だと思っていました。
緑風閣の立地は外湯めぐりにずいぶんよい場所で、おんせんがいのちゅうしんにあり、本当に風呂巡りには堪能しました。他の温泉地とは異なる外湯めぐりが堪能できる由緒ある温泉地にはじゅうぶんかんげきしました。食事も朝、夜共に美味しく戴き、連泊したのに全てメニューが異なって、すばらしいもてなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

今回家族で利用しました。旅館のお風呂が工事のため入れなかったがその分料金も利用しやすく今回宿泊しました。結果、大満足です！
スタッフの方も丁寧で今回初めての家族旅行とても素敵な思い出になりました。子供たちもまた泊まりたい！と言うほど。
夜ご飯の量が凄くて美味しいのに全部食べきれなかったのが唯一悔やむとこです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

温泉街が近く、外湯まで歩いてすぐなので、1泊で5つの温泉を回ることができました。また晩ご飯の海鮮料理も非常に美味しく、大変満足でした。周囲に美味しそうなご飯屋さんも多くあったので、次回行く時はそちらも楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

お部屋のお風呂が景色も綺麗で清潔感があり、とても良かったです。部屋もとても豪華でぜひまた泊まりたいです。
何より食事がすごく但馬牛は上質な味で満足感が高く、海鮮もとても豪華でした！
妊娠中でしたので食事メニューの内容を変更してくださりました。でも元の食事内容に劣らない内容で大満足です。
全てひっくるめて最高でした素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

湯めぐりするのに、ちょうどよかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

金婚式の記念に宿泊させて頂き、温かなおもてなしにとても嬉しく存じました。遠方に住む子供達からのサプライズの品々を接客係の山本君の演出でビックリさせられたり、喜びも倍増致しました。静かに落ち着いたお部屋で５０年をしみじみ語り合うことができました。ありがとうご

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

おすすめのお店や温泉などを丁寧に教えていただきました。
食べきれないほどのお料理で大満足です。
アメニティも充実していました。
楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

城崎温泉からも近く接客も気持ちよく行なって頂きました。
何よりご飯が美味しかったです。
内湯も大変気持ち良かったです。
また来たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月25日に宿泊しました。
お部屋は和室でとても落ち着いた部屋で、立地も駅から徒歩圏内で、とても静かな空間となっており、スタッフさんも若い方が多く、とても心配り気配りが出来ていて、とても満足のいく、時間でした。
また泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食べきれない程の夕食でまた、内容も良かったです。
美味しかったです。
ただ残してしまったのが、残念です。
もう少し少ない量で良かったです。
お風呂もとても綺麗で快適でした。
外風呂までも適当な距離で温泉街も楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月