この度は、ひまわり温泉ゆ・ら・らにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、Wi-Fiの接続に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、改善できるよう努力したまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。


ひまわり温泉　ゆ・ら・ら
フロント　　野口

この度は、ひまわり温泉ゆららにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉のお湯の温度が高く、ゆっくりご入浴できなかったとの亊。大変申し訳ございませんでした。
大浴場のお風呂のお湯の温度は、ぬるめの湯42℃　
あつめの湯44℃に設定しています。

宿泊専用お風呂の温度は、42℃に設定しております。
夏場気温も上がりますので、温度設定は、今後検討していきたいと思います。
食事の時間の幅の件ですが、限られたスタッフでお客様をおもてなしさせていただいておりますので、30分間隔でお時間を頂戴させていただいております。
ご要望のお時間に対応できなく大変申し訳ございませんでした。
このようなご意見を改善できるよう努めて参りたいと思います。

ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ひまわり温泉ゆらら
フロント　野口

過日は、ひまわり温泉ゆららにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
接客対応など、お褒めいただき大変ありがたく、スタッフの励みの言葉となります。
これからも精進してまいります。
次回のご来館をお待ちしております。


フロント　　野口

この度は、ひまわり温泉ゆ・ら・らをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り大変励みとなります。
是非またご来館くださいますよう心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


ひまわり温泉　ゆ・ら・ら
フロント　　野口

この度は、ひまわり温泉ゆ・ら・らをご利用いただき誠にありがとうございました。
御夕食の件ですが、お客様のご期待に添えなく大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に向けまして、お料理のボリュームや内容などを見直して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また再度ご来館いただき、ご満足いただけますよう心よりお待ち致しております。


ひまわり温泉　ゆ・ら・ら　
フロント　野口

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またクチコミ投稿ありがとうございます。
温度設定は、熱め湯　43～44℃　ぬるめの湯　４２℃前後に設定しております。お子様向けの温度設定など、検討していきたいと思います。露天風呂もございますので、是非ご利用くださいませ。
サウナは小さめの部屋です。改装などあるときには課題点になるかと思います。
宿泊で短い時間でしたが、サウナご利用いただきありがとうございました。
是非　またお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　　野口

当施設にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。宿泊者専用のお風呂の黒い沈殿物は温泉成分になります。
あまり沈殿物が多い日は気を付けていますが、気になる方もいらしゃると思いますので気を付けてメンテと清掃を行っていきたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
お部屋のタイプがトレインビューのお部屋だと、JR左沢線がまじかに走ります。
喫煙部屋もなるべくタバコの臭いをとるように、心がています。

また　お時間がありましたら、ぜひお越しくださいませ。
従業員一同お待ち致しております

フロント　　野口

今回は、ひまわり温泉ゆららにご宿泊いただきありがとうございました。
大浴場は一般のお客様と混合となっております。宿泊専用のお風呂は、チェックインから翌日9時まで夜中を通してご入浴できますので、ゆっくりお入りできたかと思います。大浴場の温泉が少し熱すぎたようで、申し訳ありませんでした。あつめの湯は、44℃位。ぬるめの湯は、42℃位に設定しております。お食事お口にあったようで、大変うれしく思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

フロント　　野口

ひまわり温泉ゆ・ら・らにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
早速のコメントいただいておりましたが、返信が遅れて申し訳ございません。
お仕事でご利用とのことで、ありがとうございました。
また何かの折には、ご利用お待ち致しております。

フロント　　野口

過日は、ひまわり温泉ゆ・ら・らにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理の件ですが、ボリュームがあり満足いただいたようですが、目玉になるようなメニューがないとのこと。旬の食材を使って調理を心がけていますが、特産や目玉となる料理となると確かに検討していく必要があると思いました。ご意見ありがとうございます。
お部屋のトイレとテーブルの清掃の件ですが、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は、お客様が快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
お風呂は、ごゆっくりご入浴いただいたようで、嬉しく思います。
是非またの機会にご利用頂けますよう、お待ちいたしております。
ひまわり温泉ゆ・ら・ら　　フロント　　　野口

この度は、ひまわり温泉ゆ・ら・らにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のサラダの件、大変失礼いたしました。
お料理への貴重なご意見真摯に受け止め改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
ひまわり温泉ゆ・ら・ら　　フロント　　野口

この度は、ひまわり温泉ゆ・ら・らにご宿泊頂きましてありがとうございます。
山形牛すき焼きプランは、大変好評いただいているプランでございます。ご満足いただき嬉しく思います。これからもご満足いただける料理をご提供できるように、精進していきたいと思います。
お風呂は大浴場と宿泊専用のお風呂がございますので、時間を気にすることなくお入りいただけます。また、ゆっくりと温泉にいらしてください。
お待ち致しております。
ひまわり温泉ゆ・ら・ら　　フロント　　野口

この度は、ひまわり温泉ゆ・ら・らをご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく、励みとなりました。これからもコロナ感染予防対策をしっかり行っていきたいと思います。宿泊用のお風呂は、夜中も入れるのでゆっくりご入浴できたようで、大変嬉しく思います。
また奥様とご来館いただける日を楽しみに、従業員一同心よりお待ち致しております。
ひまわり温泉ゆ・ら・ら　　フロント　　野口

過日は数ある旅館より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広縁は段差もないため、広めに感じると思います。ゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
夕食は、当館でもおすすめの山形牛すき焼きコースを、召し上がっていただき、ご満足いただいたようで、大変光栄に存じます。
これからも、益々精進していきたいと思います。
７月２６日から、トルマリン石を敷き詰めた檜露天風呂は、景色もよく大変ご好評をいただいております。
是非、またのお越しを従業員一同　心よりお待ち致しております。

ひまわり温泉ゆ・ら・ら　　フロント　　　野口

過日は数ある旅館より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
二つの源泉かけ流し温泉に、ご満足いただいたようで、大変嬉しく思います。
６月２７日より、ツインベッドを導入し、内装をリニューアル致しました。
次回お越しの際は、ぜひベッドの部屋をご利用くださいませ。
また　山形へお越しの際はぜひ「ひまわり温泉ゆ・ら・ら」へお越しくださいませ。
ひまわり温泉　ゆ・ら・ら
フロント　　野口

過日は数ある旅館より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
全体的にご満足いただいたようで、大変嬉しく思っております。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ひまわり温泉　ゆ・ら・ら　
フロント　　　野口