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黒部サンバレーホテル クチコミ・感想・情報

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黒部サンバレーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.19
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.93
  • 食事4.00
宿泊年月
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130件中 1~20件表示

総合5

楽天的4121さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

楽天的4121さん [30代/男性] 2024年10月29日 03:17:11

有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックイン22時迄OK★気軽に温泉を心ゆくまで!朝寝坊も♪お食事無しリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合4

彦彦1105さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

彦彦1105さん [50代/男性] 2024年10月28日 20:14:41

食事はご飯(お米)がしなの産コシヒカリを使いとても美味しかったです。ご馳走様でした。スタッフの方も好感あります。お風呂も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合4

サイダ439さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

サイダ439さん [60代/女性] 2024年10月24日 14:02:21

10月初旬アルペンルート観光で宿泊。 雨の中、扇沢駅からバスで大町温泉郷駅下車→徒歩でホテル着。
夕暮れ時、川沿いの道を歩きながら ホテルはうっそうとした木立の中にあったので行き過ぎてしまうところでした。 高齢の親を連れていたので、翌日の扇沢駅までタクシーの予約をお願いしました。フロントの若いお兄さん、とても丁寧な対応ありがとうございました。
食事は夕食も朝食も美味しくてお腹がいっぱいになりました。 特にレストランの男性スタッフの方との会話が楽しく印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】ワンドリンクプレゼント付!信州の大自然の中のんびり旅を(スタンダード・2食付)
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合5

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 12:33:53

スタッフの方々はとても感じ良く、特に夕・朝食時のスタッフの方の気配りが有り難かったです。
またお料理も量、味加減共に丁度良く、美味しく頂きました。
フリーのドリンクも良かったです。

お陰様で滞在中、気分良く過ごせ、長野の旅を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・2食付】★リニューアル新メニューは信州の美味が満載★四季の旬食材をご堪能下さい♪
ご利用のお部屋
【【モダン和洋45平米】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 21:00:27

食事が美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・2食付】★リニューアル新メニューは信州の美味が満載★四季の旬食材をご堪能下さい♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 12:03:09

銀婚旅行で黒部ダム観光の宿泊先として予約させて頂きました。
古さは感じましたが充分な宿泊環境と感じの良い接客に満足でした。
またいつか訪れたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・2食付】★リニューアル新メニューは信州の美味が満載★四季の旬食材をご堪能下さい♪
ご利用のお部屋
【【モダン和洋45平米】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合5

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 00:27:39

立山黒部アルペンルートの帰りに泊まりました。扇沢駅から本当に近くて、しかもリーズナブルな価格で、お部屋も広く、接客も良かったです。露天風呂もわりと熱めで、自分的には快適でした。朝食も美味しかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックイン22時迄OK★遅いご来館なども歓迎!朝食は旬彩和食膳で元気をチャージ♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合4

makuri4582さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

makuri4582さん [60代/男性] 2024年10月07日 12:02:53

お部屋もキレイで、食事も良かったです。また行きたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用のお部屋
【【和洋室】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 11:26:25

黒部観光に利用しました。ホテルへの移動の際、生憎の雨で、バス停から歩いて5分ほどでしたが、荷物があったことから、タクシーを呼んでもらおうとホテルへ問い合わせしたところ、迎えに来て下さいました。受付の女性スタッフの方、その他のスタッフさん方の説明や対応は親切・丁寧で、こちらの気分もほっこり。食事中も親切に接して下さいました。チェックアウト時も雨で、バス停まで送って頂きました。
残念だったのはスリッパと風呂かな。自分は足幅が広く、スリッパ底部の角が足裏に食い込み、履くとすぐに足裏が痛くなり、館内移動がちょっと苦痛に。風呂には施錠ロッカーが無く、着替えなどを入れるのはカゴのみ。部屋番号刻印の昔ながらの部屋キーをカゴに入れての入浴は盗難の可能性があり、困惑。結局、部屋キーを浴場に持ち込みました。
でも、全体的には満足、スタッフさん方の対応には大満足でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合3

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 00:19:14

予約以外の食事も可能にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックイン22時迄OK★気軽に温泉を心ゆくまで!朝寝坊も♪お食事無しリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合3

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 15:02:04

仕事で利用しました。朝飯は冷たく内容もイマイチ。。
あとは至って普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックイン22時迄OK★遅いご来館なども歓迎!朝食は旬彩和食膳で元気をチャージ♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合5

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 16:48:22

のんびり過ごさせていただいて感謝しています。ありがとうございました。
参考まで
NAVIセットして自家用車で行ったのですが空き地に案内されて困惑しました。付近を一回りして施設にたどり着きましたが、職員の方に話をすると調べてみるとのこと。ちなみにそこは職員駐車場とのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
黒部サンバレーホテル 2024年09月14日 21:08:25

この度は、黒部サンバレーホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。比較的最近にできたホテルなので、ナビによっては案内が異なる場合があるそうですが、無事にたどりつけて、良かったです。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 11:52:28

近年宿泊したホテルの中で、1番良かったです!!

家族3人で泊まったのですが、リニューアルされた和洋室はとてもキレイで、3つベッドが並んでも広々してました。大浴場を利用したのですが、お部屋のお風呂も外が眺められ、大変キレイでした。窓の外は、談笑できるデッキがあり、家族で食事もできそうなスペースもありました。

お食事も彩りよく工夫され、ちょうど良い量で、美味しくいただきました。

24時間利用できるコーヒー、お茶のフリードリンクも良いですね。

またリピートしたくなるホテルに、久方ぶりに出逢えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
黒部サンバレーホテル 2024年09月09日 17:42:17

この度は黒部サンバレーホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
 とても気に入っていただけたご様子で、安心いたしました。
 まだまだ改善しなければならない点が、いくつかございますが、さらに気に入っていただけるホテルを目指して精進いたします。
 またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【モダン和洋45平米】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 12:07:40

8月12.13日に宿泊しました。ロビーにはフリードリンクがあり、氷のマシンもありました。
お部屋は広く快適に過ごせました。夕食はお肉からお刺身までボリュームがあり美味しく頂きました。ご飯も美味しかったです。朝食は和食でしたがパンの用意もありました。洗濯機が2台あり入浴中に洗濯することが出来たので良かったです。乾燥機もありましたが故障中でしたが部屋で干せたので問題なかったです。スタッフ方も丁寧で快適に過ごせました。ホテル周辺は自然がいっぱいでゆっくり過ごせました。レンタカーで移動しやすい場所で観光もしやすかったです。ぜひまた宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
黒部サンバレーホテル 2024年08月23日 08:30:25

この度は黒部サンバレーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊中、乾燥機の故障によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、その中でもご旅行をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】ワンドリンクプレゼント付!信州の大自然の中のんびり旅を(スタンダード・2食付)
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合5

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 17:52:46

毎年大町温泉にお世話になっていますが、今回初めてこちらのホテルに泊まりました。
建物自体は古めですが、リフォームされてる様でどこも綺麗にされてるなと思いました。
ドリンクコーナーや卓球室があり、子供達は人生初の卓球にハマり、レジャーから帰ると卓球室に直行してました。
部屋はこじんまりとしたお部屋でしたが、嫌な印象はなかったです。
食事が大人食と小学生が同じだったのですが、下の子が低学年だったので、残しては申し訳ないと子供が残したものを一生懸命食べて大変でした。地元の物を使われてて美味しかったです。スタッフの皆さんがとても感じがよく、嬉しかったです。
またお世話になりたいな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
黒部サンバレーホテル 2024年08月23日 09:09:43

この度は黒部サンバレーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様たちの楽しそうな様子を想像し、私たちも微笑ましい気持ちになりました。卓球室での楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・2食付】★リニューアル新メニューは信州の美味が満載★四季の旬食材をご堪能下さい♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合5

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 11:46:12

ドリンクサービスもあって嬉しかったです。黒部ダムからも近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
黒部サンバレーホテル 2024年09月09日 17:47:22

この度は、黒部サンバレーホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ドリンクサービスは人気でございますので、これからもこちらのサービスは続けてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックイン22時迄OK★気軽に温泉を心ゆくまで!朝寝坊も♪お食事無しリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合3

piropon246さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

piropon246さん [40代/男性] 2024年08月10日 00:47:41

立山黒部アルペンルート散策後に素泊まりで1泊しました。
当初日帰りする予定でしたが思った以上に登山で疲労したので宿泊して正解でした。ホテルは大町温泉郷にあります。
客室は広縁もあり広さもそこそこ。但しいただけなかったのは過去に宿泊したであろう方の髪の毛が畳に残っていたこと。それも一つや二つではありません。持参したビニール手袋を手に掃除をしましたがなぜこんなことをしているのかと悲しく虚しくなってきました。
客室の洗い場にはドライヤーが置いてありますがこれもよろしくありません。
hotとcoolしか選べない小型タイプで風力も弱くおもちゃみたいでした。
マイドライヤーを持参した方が無難かと思います。
お風呂は最上階で内風呂と露天風呂。サウナは休止中でした。
露天風呂の湯舟の周囲には虫の死骸が多く落ちていて掃除をした様子は見られません。
客室もそうですがもちょっと掃除に力を入れて欲しいと思いました。
立山黒部は好きなのでまた大町に来ることはあると思いますがこちらのホテルにリピートしたいか問われると「う~ん」と首をかしげることでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
黒部サンバレーホテル 2024年09月09日 18:33:52

この度は、黒部サンバレーホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回、大変ご不便をおかけしてしまい、言葉にできない思いでございます。
失礼の数々大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃担当を再教育致しまして、皆様に快適にお過ごしいただけますように、努めて参ります。
部屋の備品にも気配りが足りなく、大変申し訳ございません。
一度に改善出来兼ねますが、一つづつ改善をしてまいります。
今後、今一度ご利用していただける機会がございましたら、私共にチャンスをいただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックイン22時迄OK★気軽に温泉を心ゆくまで!朝寝坊も♪お食事無しリーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合4

yamasan69さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

yamasan69さん [60代/男性] 2024年08月04日 16:55:27

この価格としては最高であると思う
・料理は黒毛和牛の味噌焼きが特に美味しかった
・接客態度も申し分無い
一つ欠点は風呂で小さいし大浴場?っていうのにはちょっと無理ありかな、またサウナ有りと言うことだが男女共利用出来ないのは残念であった。
また行きたいと思うホテルであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【【モダン和洋45平米】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合4

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 09:10:19

一人旅のワンドリンク付きプランで宿泊。
部屋からは鹿島川の景色がとても良い。
天然温泉にも入ることが出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
黒部サンバレーホテル 2024年07月14日 16:25:46

この度は黒部サンバレーホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
大町といえば北アルプスを始めとした雄大な山々がイメージとして定着していますが、当館から見える鹿島川もまた信州の自然を感じられる一つのスポットです。
お客様がお部屋から大自然を感じていただいたと勝手ながら推察いたします。
冬は大町温泉郷も姿を変え一面雪景色が広がります。またご来訪の機会がございましたらぜひ年中異なる姿を見せる大自然を再度お楽しみくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】地元食材にこだわった旬満載の食事と温泉に癒されて♪(スタンダード・2食付)
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒部サンバレーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:24:54

夕食時、なぜかストランに来ていない客の食事を優先して配膳する不思議な光景がみられた。

当方の食事の一部を出し忘れていて、こちらから声を掛けたが、出来立てのものを提供するのかと思えばそうでもなかった。また食具の出し忘れもあり、、残念でした。
いっそうのこと、セルフサービスにしてしまえば良いのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【夕食のみ】料理長自慢の信州和会席をご堪能ください♪ 朝寝坊&早朝出発もOKです!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】禁煙・Wi-Fi接続無料】

130件中 1~20件表示

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