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湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.48
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.72
  • 食事4.72
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612件中 1~20件表示

総合5

pikaneko01さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

pikaneko01さん [70代/男性] 2024年11月25日 20:28:37

いつ訪れても良い宿です。
今回、浴衣を自分で選べるシステムになり良くなりました。(毎回サイズが合わず都度持ってきていただいていたので、チョット心苦しかったのです…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★【1日5組限定です】【 ☆リピーター☆人気NO1のプラン 】あさくら四季旬彩会席プラン【11月】
ご利用のお部屋
【 和の特別室(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合4

iwakky_michanさんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

iwakky_michanさん [40代/男性] 2024年11月18日 17:15:46

お部屋は和洋特別室というお部屋に4人で泊まりました。
ちょっと期待していた部屋に設置されているマッサージチェアは、やってみると少し痛くて、全体として旧型モデルのような感じがして、1回しか使いませんでした。逆に、ホテル1階に誰でも利用できる立派なマッサージチェアが2台設置されていて、そちらの方が断然良くて利用させて頂きました。
夜・朝と2階で頂きました。こちらは種類も多く、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
★【1日5組限定です】【 ☆リピーター☆人気NO1のプラン 】あさくら四季旬彩会席プラン【11月】
ご利用のお部屋
【和洋特別室(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 08:24:54

夕食,朝食とも大変おいしかった。 また宿も静かで,風呂もきれいだった。
大変満足しており,再度利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】★【河豚料理6品】本場山口のふくを食べてみんさい!「たらふく河豚入り会席プラン」
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合5

ベルシェル1008さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

ベルシェル1008さん [60代/女性] 2024年11月12日 20:14:50

街なかにある温泉です。ナビで行ったら迷わず到着しました。
温泉は内風呂も露天も丁度よい温度で とても気持ちよかったです。
食事は家庭料理に近い、会席でした。味付けが非常に良くて、朝夕美味しくいただきました。部屋もキレイに掃除をされており すべてにおいて満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【 先割45 】早めのご予約でお得に宿泊!山口の味覚をご賞味あれ [ネット限定] ≪1泊2食付き≫
ご利用のお部屋
【和室・(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 11:25:12

温泉施設を目的に宿泊しましたが大変すばらしいお風呂でした。たまたま一人だけ入浴になりましたがありがたい施設です。
朝食も量や食材のバランス良くオペレーションもばっちりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【 先割21 】早めのご予約でお得に宿泊! [ネット限定]【平日限定】 ≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ダブル 洋室(禁煙)】

総合4

銀ちゃん3595さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

銀ちゃん3595さん [60代/女性] 2024年11月04日 19:32:38

落ち着いた雰囲気で静かにすごせました。
料理もとても良かったです
利用されている方も静かで感じの良い方ばかりで好感が持てました。
友人と3人で楽しい時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年12月01日 07:51:50

この度は、あさくらにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

近年、温泉コミュニケーションが
生まれてくるほど。

また、お友達と是非
当館にお越し下さるのを
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【1日5組限定です】【 ☆リピーター☆人気NO1のプラン 】あさくら四季旬彩会席プラン【11月】
ご利用のお部屋
【 和の特別室(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 22:45:40

フグ料理をいろいろ食べられて良かったです。(小骨には注意ですが)
部屋はゆったりしていて、マッサージチェア付の部屋だったので、交代でコリをほぐしていました。
温泉街から少し外れたところにあるので、中原中也記念館などの観光には少し歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年11月26日 07:28:11

この度は、山口名物ふぐをお召し上がりに
当館にお越し下さり、
誠にありがとうございました。

マッサージチェアは、
今年搬入いたしました。
お客様皆様に大変喜んでいただいております。
ちなみにマッサージチェアは、
ご宿泊の方のみの利用となりますので、
ご了承ください。

次回もコリをほぐしに
是非当館のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【河豚料理6品】ふくを食べてみんさい★たらふく河豚入り会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋特別室(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 21:00:57

コスパ最高です。
山口県への旅を計画している人はこのホテルをお勧めしたいほど満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年11月11日 07:36:16

この度は、あさくらにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

山口観光いかがでしたでしょうか?

楽しい旅の思い出の1ページに
当館お役に立てましたでしょうか?

また、山口県にお越しの際は、
是非当館にご宿泊をお待ちしています

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF やまぐち維新プレミアム ~長州/山口・湯田温泉の宴~
ご利用のお部屋
【和洋特別室(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 17:01:43

食事も良かったしお風呂も良かったしお掃除も努力されていると思った。ただ、食事の際、料理を運ぶタイミングが遅すぎた。厨房の問題?スタッフ不足?若いスタッフは一生懸命だけどかなり経験不足に感じた。
それと、枕が臭すぎてうなされるほどだった。違うものに変えてとお願いするか外して寝たらよかったのに疲れすぎて思いつかなかった。
お布団係の人は臭くないかチェックされた方が良いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年11月11日 07:31:24

この度は、当館にご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

先ずは、食事のタイミングについては、
人事異動によるものと厨房との連携不足等に
よるものと思われます。
現在は、勘所が蘇り、連携も取れております。
今後については、枕の件同様に
この様な事例が起きないよう
各個人のレベルの向上と細心の注意を払い
日々努力して参る所存です。

次回お越しの際は、
改善されている当館をお見せできるのではないかと思いますので、
是非、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~あさくら四季旬彩会席プラン~【10月】
ご利用のお部屋
【和室・(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合4

MAMA YOSIKOさんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

MAMA YOSIKOさん [60代/女性] 2024年09月30日 16:29:32

スタッフの方の対応や食事、清潔感などはとても良かったのですが、部屋で飲酒して大騒ぎする人たち、またそれに対して壁をドンドンと叩く隣室の人とのやりとり、夜中まで続くテレビやゲームの音、隣室のバーンと閉まるドアの音、放尿の音など壁が薄い板一枚で仕切られている感があり、音が気になり眠れない人はしんどいと思います。結局私は夜中2時すぎに車に逃げ込み仮眠をとりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年11月07日 08:06:58

先ずは、この度のお客様の
迷惑行為につきまして
大変ご迷惑をお掛けしましたこと
当館よりお詫び申し上げます。

まだまだ行き渡らない点が多く          少しずつ改修工事を行いまして
改善できればと思っております。

重ねてこの度の件につきましては、
大変申し訳ございませんでした。
この様な事がないよう
細心の注意を払い取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
【 先割21 】早めのご予約でお得に宿泊! [ネット限定]【平日限定】 ≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ダブル 洋室(禁煙)】

総合4

tomomiyo3636さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

tomomiyo3636さん [50代/女性] 2024年09月21日 12:49:10

朝食付き一泊させて頂きましたが。湯田温泉駅からは少し遠かったですが歩けない距離ではないですし、送迎もあるので許容範囲かと思います。温泉がとにかく良かったです。
時間帯が良かったのかほぼ貸し切り状態で気持ち良く過ごせました。また観光に自転車も貸して頂きとても助かりました。一点だけ
部屋内の浴室のドアの換気用部分の内側に大量に埃がたまっており、何年も掃除されていないんだなと思いました。とても気になったので自分で掃除しようかと思ったのですがそれも衛生的ではないのでとりあえず見なかったことにしましたが、ぜひ掃除して頂きたいです。見える部分しかそうじしていないんだろうなと思ってしまいました。
お風呂、朝食、スタッフの方の対応が、良かっただけにそこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年11月07日 07:43:50

この度は、当館にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。

送迎車は、14時から17時の間で
湯田温泉駅から当館まで行っております。
駅到着されたらお電話をいただいて
当館を出発いたしますので、
少しお待たせいたしますが、
多くのお客様にご利用いただいております。

また、ご指摘いただきました
浴室の換気扇のほこりにつきましては、
早急に全部屋の確認をいたしまして
清掃を実施いたしました。

貴重なご指摘をくださり
これからの清掃内容の見直しと
きめ細かな確認作業を徹底することを
各人に伝えることができました。
今回、誠に不快な思いにさせて
申し訳ございません。
より一層のサービス向上に努めますので、
機会がございましたら
当館のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 先割21 】早めのご予約でお得に宿泊! [ネット限定]【平日限定】 ≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ダブル 洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 21:32:42

大変満足しました。特に食事とお風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年10月19日 16:50:26

この度は、あさくらにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

これからもご満足いただけれるように
精進して参りますので、
次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定です】【 ☆リピーター☆人気NO1のプラン 】~あさくら四季旬彩会席プラン~【8月】
ご利用のお部屋
【和室・(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合4

167-57さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

167-57さん [60代/女性] 2024年07月24日 18:02:51

温泉が好きでここのお湯はとても好き。ゆっくり好きなタイミングで何度か入浴して満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年09月09日 07:48:07

先ずは、温泉好きの方より
温泉を褒めていただくことは、
誉でございます。

これからも
この泉質を保てるように
しっかりとした管理を行うようにいたします。

また、お近くにお越しの際は、
当館のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 先割21 】早めのご予約でお得に宿泊! [ネット限定]【平日限定】 ≪1泊朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ダブル 洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 21:38:30

古いですが、アメニティ等細やかな心遣いがよく感じられ、選んで良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年09月09日 07:40:23

この度は、当館のご宿泊をいただき
誠にありがとうございました。

建物そのものは変わらずではございますが、
色々と挑戦しておりますので、
これからもよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【明治維新】薩長土肥が集結! やまぐち維新プレミアム ~長州/山口・湯田温泉の宴~
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合5

ひろりん33886397さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

ひろりん33886397さん [50代/男性] 2024年06月24日 08:06:06

宿泊時にトラブルが合ったのですがスタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。
そこまでするのかとこちらが恐縮してしまいました。
部屋はシングルの部屋としては部屋の大きさは普通、ベットは大きめでゴロゴロ出来ます。
温泉の泉質はニュートラルで温度も今の時期ではちょうど適温です。
ホテルが街の中なのにあまり喧噪を感じる事無くゆっくり入浴出来ました。
唯一の不満はバイキング形式のアメニティに何か1点足りなかったような、たしか櫛・ブラシの類だったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年07月29日 07:35:21

先ずは、この度のトラブルに関しまして
ご理解とご協力をいただきましたこと
お礼を申し上げます。

また、対応についてのお褒めの言葉をいただき
胸をなでおろしております。

ただ、私どもとしては、
2度とこの様なトラブルを起こしていけないと
肝に銘じて取り組んでいく所存です。

アメニティについては、
在庫管理の徹底するようにいたします。

最後にこの度は、当館にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
格安ビジネスプラン 【絶品!釜焚き白ご飯】 【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【ダブル 洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 09:06:03

6月19日夫婦で宿泊。

湯田温泉の中心からは離れていますが、足湯巡りも徒歩で行ける範囲なので問題なかったです。
コンビニも目の前にありました。

部屋にお風呂はなかったですが、泉質のとても良い大浴場(露天風呂もあり)で肌がツルツルしっとりしました。

最高だったのが食事。ご飯はその場での釜炊き(夜はたこめし)。お刺身も美味しく、小鉢や揚げ物・ステーキに及ぶ味付けが私たちの口にはピッタリでした。
「美味しかった!お腹いっぱいになった!」と思える内容でした。

機会があればもう一度訪れたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年07月29日 07:19:53

この度は、当館にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

湯田温泉には、無料の足湯が7カ所。
コーヒー等召し上がりながら浸かれる
足場が1カ所ございます。
それぞれ景色が違うのも
楽しみのひとつですね。

また、当館の喜ばれているものとして
温泉と料理が大変多くのコメントをいただき
本当に感謝申し上げます。

これからも泉質、鮮度を保ちつつ
より一層のサービスが届けれるように
努力を続けて参ります。

お近くにお越しの際は、
当館のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎【NEW 】【夏限定】おいでませ長州山口へ!ぶちうまいっちゃ!プラン 【~剣先烏賊の宴より~】
ご利用のお部屋
【和室【8畳】(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 22:55:25

スタッフの方は皆笑顔で接してくださり気持ちよく過ごせました。
お部屋は広い部屋にして下さりありがとうございました。
食事もとても美味しくスタッフの対応も丁寧でした。
お風呂はとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年07月13日 08:21:31

この度は、当館にご宿泊をくださり
誠にありがとうございました。

お客様皆様が気持ちよく
お過ごし頂く
それが一番と考えております。

これからも
サービス向上に努めて参りますので、
またお越し下さいますのを
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【1日5組限定です】【 ☆リピーター☆人気NO1のプラン 】あさくら四季旬彩会席プラン【6月】
ご利用のお部屋
【和室・(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 22:47:24

チェックイン時間の前に到着したがすぐに快くチェックインさせてもらい良かった。部屋は広くて驚いたが逆に広すぎて和室は全く使用せず少しもったいない気がした。夕食は量も程よく満足した。ただ朝食時にサービス係の方が味噌汁をひっくり返して浴衣の広範囲にかかってしまった。幸い火傷ほしなかったがおしぼりの対応はあったがそれだけでこぼした御椀の蓋は床に転がったままだった。食事が終わってもバックヤードでおしゃべりしてるようでこちらが退室しても何も気づく様子はなかった。もし火傷していたら、もし浴衣でなく私服だったらどうしたのだろうか?チェックアウト間際の出来事で少し残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年07月01日 08:06:22

先ずは、朝食時のサービスについて
お詫び申し上げます。
サービスに対する基本的な対応が不誠実であり
また、それに対するホウレンソウが
出来ていないことに
誠に申し訳なく思っております。
もう一度、従業員をはじめパートも
初心に戻って
サービス向上に努めて参る所存でございます。
もしお許しをいただけれるようでありましたら
また、是非ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【河豚料理6品】本場山口のふくはぶちうまいけぇ、食べてみんさい!「たらふく河豚入り会席プラン」
ご利用のお部屋
【和洋特別室(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 19:02:50

食事は美味しく、部屋も静かでコスパが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) 2024年06月05日 07:07:35

この度は、あさくらにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただける
サービスを届けれるように
邁進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【先着3組】 春の大感謝 SALE開催!これを見つけた方はラッキー! 夕食&朝食&温泉満喫 ♪
ご利用のお部屋
【和室【8畳】(禁煙)【夕食:お食事処】】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 KKR山口あさくら(国家公務員共済組合連合会湯田保養所) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 07:27:48

食事も大変美味しく、温泉も入った後肌がすべすべになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【NEW 】【春限定】おいでませ長州山口へ!ぶちうまいっちゃ!贅沢、満喫、桜鯛。~桜鯛の宴より~
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)【夕食:お食事処】】

612件中 1~20件表示

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