楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルサンヌーベ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1157件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.09
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.57
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

948件中 1~20件表示

総合4

西村9353さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

西村9353さん [20代/男性] 2018年10月09日 21:20:56

夜遅くまでア¥対応してくださり折り本当に助かりました。
また出雲にいくきかいがありましたらりぴしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:17:47

駐車場は広く、しかも無料でした。フロントの方の対応も良かったです。パジャマが生乾き臭?がして、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

総合5

C62重連さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

C62重連さん [60代/男性] 2018年09月18日 09:22:53

普段、チェーンの宿をとることが多いのですが
サービスの質の高さが違いました・・・
部屋、食事などはレベルの違いを感じました!
また、利用したいホテルですね・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 08:18:26

西出雲駅より徒歩3分で到着。
改装してありきれいな部屋、清掃が行き届いており気持ちよく宿泊できた。
風呂も狭くなく宿泊料の割にレベルが高い。

ただし、車移動なら使い勝手が良いのだろうが、
電車の本数が断然少なく、繁華街へのアクセスが不便である。
最寄にセブンがあるものの、他にめぼしい飲食店もない。
事前調査不足が悪いのだが、ビジネス・出張には不便だと感じた。

車で旅行する時は、非常に良いホテルだと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 19:28:24

久々の宿泊でしたが、部屋が改装されておりとてもきれいで清潔で快適に過ごせました。
夕食もレストランを利用させてもらいましたが、お手頃価格で味も外れなしです。
朝食もバイキング形式で種類も多く大満足です。
出雲駅に徒歩圏内ではありませんが、価格面やサービスでこれ以上の満足を得るホテルはないかも知れません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 19:04:26

8月16日に宿泊しました。50代夫婦なので、和室はとても有難く、そして部屋もとても綺麗でした。
レストランの男性スタッフの方は、笑顔とサービスが大変良く、気持ちよく食事ができました。
今まで各地で色々と宿泊してきましたが、ここは安い割に、全体に綺麗で1番良かったです。
ただ、残念なのはチェックアウトの際、フロントにいた男性スタッフに鍵を渡し帰る時、私達に背中を向けたまま、振り向きもせず『ありがとうございまーす』と言われた事です。前日も栓抜きを借りる際に、フロントの男性スタッフ同士が栓抜きを投げて渡しているのを見てゲンナリでした。せっかくの良いホテル、もう少しスタッフの対応が良いといいのですが…。
特にフロントなんだから。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンヌーベ 2018年08月31日 15:23:30

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のスタッフの件につきましては再度社員教育を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
せっかくの旅の思い出に不快な一ページを残してしまったこと、大変申し訳なく思っております、
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙和室8畳《電子タバコのみ使用可能》】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 20:22:20

部屋はきれいだし朝食もよかった。
駐車場も広くて良いが、初めてだったのでどこから入ればよいのか戸惑ってしまった。
(裏に回るだけだけどね)
室内のエアコンは、風量調節できるようにした方が良い。
(夜には周りの部屋から十分冷やされているが、電源を切らないと顔や体に強風が当たって不快)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンヌーベ 2018年08月31日 15:20:55

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
空調に関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの風量は「強」「弱」と切り替えはございますが、それ以外はついておりませんのでご了承くださいませ。
また出雲ご来訪の際にはホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 18:03:55

広くてキレイなお部屋でした。特にユニットバスの広さは嬉しかったです。

ゴミ箱が分別用に2つあるのが良かったです。

館内の音が響いて室内に伝わるような感じがしました。夜中にバタバタされる人がいなかったので眠れましたが。

落ち着ける内装でくつろぐことができました。
大変お世話になりましたm(_ _)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンヌーベ 2018年08月31日 15:18:48

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
今年客室内を改装いたしまして内装も変えました。
ごゆっくりおくつろぎいただけた様子をお伺いし、安堵いたしました。
また出雲ご来訪の際はホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳有り】構造上入り口が狭いだけなんです…出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 23:45:05

築年数の浅い建物のようできれいでした。駅すぐで立地良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンヌーベ 2018年08月31日 15:10:11

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルもオープンしてから20年たち、今年客室内を改装いたしました。
引き続きホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

総合4

こしょくさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

こしょくさん [40代/男性] 2018年06月05日 23:03:08

必要十分のビジネスホテル。
徒歩 5分位のところにコンビニ(セブン-イレブン)はあるが、駅前であるもののそれ以外は周辺に何もない。駅前の利を生かし、電車で隣の出雲市駅まで出れば各種店舗が立ち並んでいる(ただし本数は限られる)。
室内の設備は必要十分だが、荷物置きの台が無いのには困らされた。Internet接続は無線から有線まで用意されているのは評価できる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンヌーベ 2018年08月31日 15:07:55

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの最寄り駅JR西出雲駅は本数も少なく、ホテル周辺も繁華街ではないので、電車をご利用のお客様には大変不便をおかけしますが、夜は静かですのでごゆっくりお休みいただけるかと存じます。
また出雲御来訪の際にはぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 16:46:21

一人なのにゆったりと和室に泊めていただきました。朝食バイキングもおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンヌーベ 2018年06月03日 17:02:50

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】カロリーメイト付きプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 禁煙和室8畳】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 16:45:00

駅が近く、便利。改装されたのか、鍵がカードキーになっており、バスもきれいになっていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンヌーベ 2018年06月03日 17:01:27

いつもご利用ありがとうございます。
今年の1月から3月にかけて客室内改装工事を行いました。
洋室もだいぶ変わりましたので次回は洋室もご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】 期間限定 ビジネスからファミリーまで現金決済ならこちらのプラン!
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 禁煙和室8畳】

総合5

家なしスズメさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

家なしスズメさん [60代/男性] 2018年05月17日 18:17:38

禁煙ツインルーム素泊まりプランの利用させていただきました。部屋の掃除も行き届き、思ったより部屋の広さも有り、たいへん満足いたしました。朝食付きにプラン変更していただきました。基本的にビジネスホテルなのと、朝食の価格からすると、品数も満足するものでした。立地はJR西出雲前ですので周りには何も有りませんが、それだけにたいへん静かです。出雲市大社・日御碕・宍道湖の観光には便利ですし、山陰自動車道のICにも近いので、私はたいへんに良いとおもいます。スタッフの方々の対応も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンヌーベ 2018年05月28日 11:34:03

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大変うれしいご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
ホテル周辺は繁華街ではないので、ご不便をおかけする点もあるかと存じますが、ご感想にもいただけたように大変静かな場所にございます。
のどかな田舎の風景も残っておりますので、また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【IQOSルームプラン】素泊りプラン♪《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン《電子タバコのみ使用可能》】

総合5

弥五郎の剣さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

弥五郎の剣さん [40代/男性] 2018年05月01日 18:10:50

4月29日に出雲大社に行くために宿泊しました。
部屋に関しては、テレビが小さめという以外は素晴らしかったです。
お風呂も清潔で給湯器の使いやすさはこれまで泊まったことのあるビジネスホテルの中でも最高の部類です。
携帯の充電ケーブルと無料の髭剃りが置いてあれば完璧でした。
フロントの方の対応もやわらかくよかったです。
朝食バイキングの量も豊富で僕は洋食を取りましたが美味しかったです。
朝、部屋に新聞が差し入れられてたのは初めての体験でビックリしました。
ただ、立地的には飲食街などが近くにないため夜出かけるひとは出雲市駅周辺まで行くなどが必要かもしれません。
駐車場が大きく車の出し入れが自由なのでお酒を飲まないのであれば問題ないかもしれませんが…
でもホントにいいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンヌーベ 2018年05月03日 10:33:35

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉・ご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。
皆様により快適にお過ごしいただける空間づくりを目指しリニューアル工事もいたしましたが、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。
携帯の充電ケーブルは数に限りがございますがフロントにて貸し出しをしております。
ご案内が不足していたこと心よりお詫び申し上げます。また、髭剃りにつきましても何度かお声をいただいておりますが、現状は販売品のみとしておりますのでご了承いただければ幸いです。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 16:49:40

出雲大社観光で宿泊しました。
出雲大社からはやや離れていますが、
レンタカーを借りたため
苦にならない距離でした。
駐車場利用が無料で、
満車の心配もなさそうなのも
ありがたかったです。
コンビニがすぐ近くにあって便利でした。

部屋もゆったりで綺麗でした。
空調の音が大きいのはちょっと気になりましたが、、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンヌーベ 2018年05月03日 10:40:36

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
空調の音が大きかったとのご意見もございましたので快眠を妨げたのではないかと申し訳なく思っております。
当ホテルは出雲大社から南に位置しており、お車であれば出雲大社はもちろんのこと出雲市街地までも便利な位置にございます。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますことをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン《電子タバコのみ使用可能》】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 10:54:14

訳ありの狭めのお部屋に泊まりました。
寝るだけだったので、狭さは全然気になりませんでした。
むしろとても綺麗でびっくり!
すごく気持ちよく泊まれました。
ありがとうございます。
新聞も毎朝お部屋に届けてくれるので、それも嬉しいですね。

一つ残念だったのが、ホテルの周りに何もない事。
唯一コンビニがあったので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンヌーベ 2018年05月03日 10:49:09

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またありがたいご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
先日ご利用いただきました【訳有り】禁煙シングルAタイプは構造上入り口が狭く大きなお荷物をお持ちのお客様には大変不便をおかけしておりますが、室内の設備は他と変わりませんので、またご利用いただければと存じます。
ご指摘にもございましたように当ホテル周辺は繁華街ではないので、ご迷惑をおかけする点もございますが、その分静かでごゆっくりお休みいただけるかと存じますのでまた出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合4

ゆかりもめ227さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

ゆかりもめ227さん [40代/男性] 2018年04月20日 00:32:22

出雲大社奉納公演参加の為宿泊しました
コンパクトな建物ですが館内は清潔感があって良かったです
駅周辺はコンビニがある以外に商業施設はありませんが
静かでのんびりした周辺環境でくつろげました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンヌーベ 2018年05月03日 11:23:14

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中おくつろぎいただけたとのありがたいお言葉、大変うれしく存じます。
ご意見にもございましたとおり、当ホテル周辺は繁華街ではないので、商業施設はございません。しかしその分静かでのんびりとした田舎の風景がひろがっておりますので、ごゆっくりお休みいただけると思います。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【IQOSルームプラン】素泊りプラン♪《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 13:59:35

駐車場が広く無料なのは助かりました。また、すぐ近くにセブンイレブンがあり、缶チューハイを購入し、部屋の冷蔵庫で冷やす事も出来ます。改装直後だった事もあり部屋は凄くきれいでした。また利用したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンヌーベ 2018年05月03日 11:31:01

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、滞在期間はリニューアル工事期間でいろいろと皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
ご意見にもございましたとおり、当ホテルの駐車場はかなり広く設けておりますので、お車の出し入れもしやすいかと思います。
夜遅くになると近隣はコンビニエンスストアしかないのでお食事を楽しみにされているお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】改装工事期間中につき割安プラン【IQOSルームプラン】素泊りプラン♪《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

総合4

PENCHANさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

PENCHANさん [50代/男性] 2018年03月21日 22:34:49

8年ぶり2回目の利用でした。静かで快適に過ごすことができました。特にバスが独立しているので洗い場があり湯船も大きく快適でした。夕食は割引券をいただきましたのでビアムーンでいただきましたが、割引がなくてもリーズナブルな価格で美味しかったです。
朝食も品数が多く満足できるものでした。
また出雲に出かけるときはリピートしたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】改装工事期間中につき割安プラン
ご利用のお部屋
【バス・トイレ独立タイプ喫煙シングルB】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 04:53:58

改装工事中とありましたが、気になることは全くありませんでした。すでに改装されていたのか、お部屋はとてもきれいで落ち着くモダンな感じでした。広いお部屋で、ゆっくり過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】改装工事期間中につき割安プラン
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

948件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ