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ホテルサンヌーベ クチコミ・感想・情報

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ホテルサンヌーベのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.07
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.00
  • 食事4.07
宿泊年月
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959件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 18:58:53

訳ありとのことでしたが作りの為、入口の向きの関係で入りにくいだけで部屋は、普通の広さなので全然、気になりませんでした。

新聞の無料提供や朝食もこの金額なら十分納得が出来るものでした。

また、お世話になります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【訳有り】構造上入り口が狭いだけなんです…出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 16:19:46

部屋が広く、ゆっくり出来ました。
泊まった時期が、年末だったので隣接のレストランのメニューが限られたことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンヌーベ 2019年01月05日 13:09:14

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけた様子をお伺いでき、嬉しく存じます。
今年の出雲地方は穏やかな天候で新年を迎えました。まだまだ寒くなっていきますが、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

総合5

スーパーしまねこさんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

スーパーしまねこさん [40代/男性] 2018年12月16日 15:05:14

10月17日に1泊させていただきました。出雲大社参拝の折にはここに決めています。訳あり部屋で通常より料金は安めで、夜のホテル周辺は何もないので電車の終電後は騒音もなく静かでゆっくり過ごせます。駅からは1分ぐらいで立地は最高です。ただ電車の時刻は不便ですが。ホテルと反対側の方の少し歩いた方向に夜7時頃まで営業中のスーパーがあり夕飯はそこで調達しました。朝食は500円くらいで前回は頼みましたが、今回は先を急ぐのでチェックイン時に外してもらい頼みませんでした。サービスも荷物の預かり、備品の貸し出し等してもらい助かりました。またこの訳あり部屋が空いていたら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンヌーベ 2018年12月24日 15:02:20

いつもご利用いただき、誠に有難うございました。
今回のご滞在はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか?
また出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳有り】構造上入り口が狭いだけなんです…出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 15:42:12

入り口が狭い意味が行ってわかりましたが、入ってしまえばなんの問題もないです。
綺麗で清潔感もあって泊まって良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 12:23:10

先日はご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ありがたいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました【訳有り】禁煙シングルAですが、構造上入口が狭くなってしまっておりますが、室内はベッドサイズも他のシングルと同じですし、ユニットの広さも同じです。
またほかのタイプもご利用いただければと思いますので、出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳有り】構造上入り口が狭いだけなんです…出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 19:11:11

朝食頼めばよかった。反省。520円は価値あると思う。次は朝食頼むぞー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 12:18:17

この度はご利用いただき、有難うございました。
朝食は7:00~9:00和洋折衷のバイキングスタイルで540円(税込み)でご用意しております。
次回はぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳有り】構造上入り口が狭いだけなんです…出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 18:22:48

朝食はたいへん美味しかったです。部屋も内履きがあり、清潔感が高い宿でした。安価に宿泊でき、出雲大社観光には最適な宿と思います、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 12:16:09

先日はご利用いただき、有難うございました。
今年の初めに客室内を改装しまして、洋室も入口で靴を脱いでいただき、お部屋の中ではゆったりお過ごしいただけるような仕組みをとりました。
おくつろぎいただけたご様子をお伺いでき、嬉しく思います。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン《電子タバコのみ使用可能》】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 22:33:01

清潔感があり、建物の周りも静かで快適に過ごせました。
ホテル内レストランの夕食時に使用できるドリンクサービスで瓶ビールを飲むことができて、とってもお得でした。
ただJRでの移動だったので、西出雲駅の電車本数が少なく時間的な制限に注意が必要でした。
次回も利用したい良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 12:14:38

先日はご利用いただき、誠に有難うございました。
ありがたいご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランのドリンク1杯無料券サービスは不定期で行っておりますので、いつもというわけではないのですが、レストランも併せてご利用いただけたこと嬉しく思います。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳有り】構造上入り口が狭いだけなんです…出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 21:54:10

靴を脱いで入るビジネスホテルは初めてでしたが、寛げて良かったです。無料マッサージ機も大変良かったです。市街地にある大手チェーンホテルより良かったかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 11:52:00

先日はご利用いただき、誠に有難うございました。
今年初めに客室内を改装しまして、洋室も入口で靴を脱いでいただき、お部屋の中ではゆったりお過ごしいただけるような仕組みをとりました。
おくつろぎいただけたご様子をお伺いでき、嬉しく思います。
これからも皆様によりおくつろぎいただける空間づくりを目指してまいりますので、出雲ご来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 12:23:19

2回目の利用。
前回はJR利用で、駅は近いが便数が少なく便利が悪かった。
今回は社用車移動で、不便は感じなかった。

部屋はきれいで、清掃も行き届いており、快適。
価格もリーズナブルで、出雲に車で行く際はまた利用したいと考えるレベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 11:47:29

再度のご利用、有難うございました。
今回はお車だったとの事で、ご不便さが解消できたとのお声をいただき、嬉しく思います。
当ホテルは平面の無料駐車場を完備しておりますので、お車の出し入れも自由です。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳有り】構造上入り口が狭いだけなんです…出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 18:27:45

部屋もとても広く、朝食もとても美味しかったです。
出雲大社までも車で近いですし、とても満足でした。
また行くことがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 11:40:31

この度はご利用いただき、誠に有難うございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子伺い大変うれしく思います。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF 朝食は和洋バイキングで朝からパワーチャージ!駐車場完備!
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 19:05:10

ベッドに酔うので、和室があり助かりました。とてもきれいで快適な部屋でした。
朝食は和食中心で、健康的な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 11:28:21

先日はご利用いただき、誠に有難うございました。
当ホテルは和室8畳がございます。
お布団はお客様で敷いていただくようにはなりますが、ご家族連れのお客様やお1人のお客様でも和室をご指名くださいます方もたくさんいらっしゃいます。
ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【ゆったり快適 禁煙和室8畳】

総合4

西村9353さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

西村9353さん [20代/男性] 2018年10月09日 21:20:56

夜遅くまでア¥対応してくださり折り本当に助かりました。
また出雲にいくきかいがありましたらりぴしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 11:18:20

この度はご利用いただき、誠に有難うございました。
夜遅くまでお疲れ様でございました。当ホテル門限はございませんので、お越し頂けるまでお待ちしております。
また出雲御来訪の際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:17:47

駐車場は広く、しかも無料でした。フロントの方の対応も良かったです。パジャマが生乾き臭?がして、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 11:15:44

この度はご利用いただき、誠に有難うございました。
パジャマが臭ったとの事、大変申し訳ございませんでした。
湿度の高い時こそクリーニングの状態、保管状態を気を付けなければならないところでございます。
クリーニングとベッドメイクに再度注意を払うよう徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また出雲にお越しの際はぜひホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【大きな窓の快適空間 禁煙ツインルーム】

総合5

C62重連さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

C62重連さん [60代/男性] 2018年09月18日 09:22:53

普段、チェーンの宿をとることが多いのですが
サービスの質の高さが違いました・・・
部屋、食事などはレベルの違いを感じました!
また、利用したいホテルですね・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 11:09:58

この度はご利用いただき、誠に有難うございました。
チェーンのホテル様と比べ劣っている点も多々ございますが、どこかぬくもりのあるホテル・空間づくりを目指しております。
皆様からのありがたいお声を一つずつ真摯に受け止め改善してよりおくつろぎいただける空間づくりをしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 08:18:26

西出雲駅より徒歩3分で到着。
改装してありきれいな部屋、清掃が行き届いており気持ちよく宿泊できた。
風呂も狭くなく宿泊料の割にレベルが高い。

ただし、車移動なら使い勝手が良いのだろうが、
電車の本数が断然少なく、繁華街へのアクセスが不便である。
最寄にセブンがあるものの、他にめぼしい飲食店もない。
事前調査不足が悪いのだが、ビジネス・出張には不便だと感じた。

車で旅行する時は、非常に良いホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンヌーベ 2018年12月16日 11:04:24

先日はご利用いただき、誠に有難うございました。
今回は電車でのお越しでしたようで、ご不便をおかけしたとの事、申し訳なく思っております。
JRの本数が増えればいいのですが、こればかりは…
時間帯が合えばJR出雲市駅まで1駅で5分です。
お車でいらっしゃる場合は当ホテル駐車場無料となっておりますので、またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 19:28:24

久々の宿泊でしたが、部屋が改装されておりとてもきれいで清潔で快適に過ごせました。
夕食もレストランを利用させてもらいましたが、お手頃価格で味も外れなしです。
朝食もバイキング形式で種類も多く大満足です。
出雲駅に徒歩圏内ではありませんが、価格面やサービスでこれ以上の満足を得るホテルはないかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサンヌーベ 2018年12月14日 12:50:33

この度はホテルサンヌーベをご利用いただき、誠に有難うございました。
久々にご利用いただき、ありがたく存じます。
今年客室内を改装いたしましたので、快適にお過ごしいただけやすくなったかと存じます。
今後も引き続きホテルサンヌーベをご指名くだされば幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 19:04:26

8月16日に宿泊しました。50代夫婦なので、和室はとても有難く、そして部屋もとても綺麗でした。
レストランの男性スタッフの方は、笑顔とサービスが大変良く、気持ちよく食事ができました。
今まで各地で色々と宿泊してきましたが、ここは安い割に、全体に綺麗で1番良かったです。
ただ、残念なのはチェックアウトの際、フロントにいた男性スタッフに鍵を渡し帰る時、私達に背中を向けたまま、振り向きもせず『ありがとうございまーす』と言われた事です。前日も栓抜きを借りる際に、フロントの男性スタッフ同士が栓抜きを投げて渡しているのを見てゲンナリでした。せっかくの良いホテル、もう少しスタッフの対応が良いといいのですが…。
特にフロントなんだから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンヌーベ 2018年08月31日 15:23:30

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のスタッフの件につきましては再度社員教育を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
せっかくの旅の思い出に不快な一ページを残してしまったこと、大変申し訳なく思っております、
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】出張&ビジネス&レジャーに★ミネラルウォーター付きプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙和室8畳《電子タバコのみ使用可能》】

総合4

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 20:22:20

部屋はきれいだし朝食もよかった。
駐車場も広くて良いが、初めてだったのでどこから入ればよいのか戸惑ってしまった。
(裏に回るだけだけどね)
室内のエアコンは、風量調節できるようにした方が良い。
(夜には周りの部屋から十分冷やされているが、電源を切らないと顔や体に強風が当たって不快)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンヌーベ 2018年08月31日 15:20:55

先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
空調に関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの風量は「強」「弱」と切り替えはございますが、それ以外はついておりませんのでご了承くださいませ。
また出雲ご来訪の際にはホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋両方楽しめる朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 18:03:55

広くてキレイなお部屋でした。特にユニットバスの広さは嬉しかったです。

ゴミ箱が分別用に2つあるのが良かったです。

館内の音が響いて室内に伝わるような感じがしました。夜中にバタバタされる人がいなかったので眠れましたが。

落ち着ける内装でくつろぐことができました。
大変お世話になりましたm(_ _)m

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサンヌーベ 2018年08月31日 15:18:48

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
今年客室内を改装いたしまして内装も変えました。
ごゆっくりおくつろぎいただけた様子をお伺いし、安堵いたしました。
また出雲ご来訪の際はホテルサンヌーベをご指名くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳有り】構造上入り口が狭いだけなんです…出張&ビジネス&レジャーに★素泊りプラン 
ご利用のお部屋
【【訳有り】禁煙シングルA】

総合5

投稿者さんの ホテルサンヌーベ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 23:45:05

築年数の浅い建物のようできれいでした。駅すぐで立地良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサンヌーベ 2018年08月31日 15:10:11

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルもオープンしてから20年たち、今年客室内を改装いたしました。
引き続きホテルサンヌーベをご指名くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きで充実ステイ☆おくつろぎプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA《電子タバコのみ使用可能》】

959件中 1~20件表示

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