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京都ホテルオークラ クチコミ・感想・情報

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京都ホテルオークラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.68
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.08
  • 食事4.33
宿泊年月
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1503件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

オバQ64さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

オバQ64さん [50代/男性] 2018年01月15日 16:37:06

京都観光で何回か利用させてもらっていますが、毎回、スタッフの気配り、対応に感心しています。こちらから頼まなくてもスタッフが近づいてきて、声を掛けてくれ、テキパキと仕事をしてくれるのでとても居心地が良いです。スタッフへの教育ができている証だと思います。朝食のバイキングも品数豊富でおいしいです。また17階からの眺めも良かったです(今回は山や町並みが雪化粧で、とても綺麗でした)。
これからも京都を訪れる機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】【連泊割】連泊STAYで余裕の京都日和 (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

総合5

ミノチーさんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

ミノチーさん [50代/男性] 2018年01月15日 02:39:18

全てに満足しました。立地も良く快適に過ごせました。
また利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大58%OFF!予約は12/10まで★お得に京都旅行(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 17:10:40

朝食が景色も良く、美味しい食事でした。
朝食だけでもまた行きたいと思うレベルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
京都ホテルオークラ 2018年01月17日 20:23:43

この度は、京都ホテルオークラをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
朝食レストランでは、味も景色もご堪能していただけたようで、大変嬉しく思います。
そのお言葉は、レストランスタッフにとって働き甲斐に繋がります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 18:20:52

1月2日に宿泊しました。申し分なく期待通りで素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
京都ホテルオークラ 2018年01月17日 14:54:52

新年よりのご利用、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添える事ができ、何よりでございます。
今後ともお客様が私共に期待してくださるサービスを提供できますよう精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 16:42:25

朝、東山連峰のなだらかな山からの日の出をゆっくり楽しみました。
東山・鴨川向きの部屋は私のお気に入りで、窓から見える景色は東山魁夷の『年暮る』の絵がオーバーラップして見飽きることがありません。
京都ホテルオークラはサービスのレベルも高く、いつも気持ち良く過ごすことができます。本当に快適なホテルです。また、泊めていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
京都ホテルオークラ 2018年01月01日 19:43:49

いつも京都ホテルオークラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同も大変嬉しく存じます。
東山の景色は他では見る事の難しい、私達の自慢の一つでございます。四季によってさまざまな景色をご覧いただけますので、また是非お越し下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60日前の予約で京都をお得にSTAY!(朝食付) 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 23:07:41

友人と二人でツインに滞在しましたが、窓から見える景色も綺麗で、お部屋も素敵でした。
ディナービュッフェは、豪華で美味しいものばかりで、大満足でした。
朝ごはんは和食をいただきましたが、これも京都らしい食材で美味しかったです。
次も京都に泊まるときも、このホテルを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
京都ホテルオークラ 2017年12月21日 09:24:23

この度は京都ホテルオークラをご利用賜り、誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
次回お越し頂いた際にも、ご期待に沿えるサービスを提供させていただくべく日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル最上階】家族みんなでディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【オリゾンテ夕食付・喫煙】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

英利香51さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

英利香51さん [30代/女性] 2017年12月13日 17:35:15

素敵な京都旅になりました。特に朝食バイキングのオムレツを作ってくださるシェフの方のサービスやお話が楽しくて、大満足でした。
宿泊したお部屋は古さはあるものの、シャワーブースが別にあるのが便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
京都ホテルオークラ 2017年12月22日 20:11:22

この度は、京都ホテルオークラにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子を拝読でき大変うれしく思っております。
快適にご滞在いただけます事が私どもスタッフにとってこの上ない喜びです。さらにご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定♪スペシャルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

ek7klovecatsさんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

ek7klovecatsさん [60代/男性] 2017年12月07日 17:45:55

間違いなく、京都随一のホテルだと思います。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
京都ホテルオークラ 2017年12月12日 13:17:21

過日は京都ホテルオークラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく光栄に存じます。
お客様のお声を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】【連泊割】連泊STAYで余裕の京都日和(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 21:53:23

リクエストしていたダブルに振替ていただきありがとうございました。リクエストの返信もあり感謝しています。
コンシェルジュ、ベルガールの対応もよく心地よく過ごせました。また京都に行く祭には泊まらせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
京都ホテルオークラ 2017年12月04日 19:38:30

この度は京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子、安心致しました。
今後もお客様のお声を大切に、快適な空間をご提供できますよう精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
らくらくパッケージ ~手ぶらでゆっくり京都旅~(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 18:21:10

食事も美味しく、サービスも良く、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
京都ホテルオークラ 2017年12月04日 19:37:05

この度は京都ホテルオークラをご利用頂き誠に有難うございます。
京都の紅葉は存分にお楽しみいただけましたでしょうか?ホテルで快適にお過ごし頂けた事を拝読でき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるためにスタッフ一同、心をこめたサービスを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割・期間限定】ホテルでゆっくりディナーを!バイキング夕食付
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はちゅ(*´∀`*)さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

はちゅ(*´∀`*)さん [40代/女性] 2017年11月17日 16:03:58

利用は2回目だったのですが、前回も今回もお部屋をグレードアップしていただきました。すごく嬉しかったです。フロントは勿論、館内でお会いするスタッフのみなさんも感じが良くて居心地がいいです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
京都ホテルオークラ 2017年11月19日 19:09:42

この度も京都ホテルオークラをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
今後ともサービスの向上に努め、いつお越し頂いても変わらぬ京都ホテルオークラのサービスであり続けるられるよう邁進して参ります。
これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川側)】

総合4

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 17:53:04

部屋にも余裕がありゆっくりくつろげました、夕食のバイキングも品が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
京都ホテルオークラ 2017年11月22日 19:57:47

この度は数あるホテルの中から京都ホテルオークラをお選び頂き、誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたご様子、大変嬉しく思います。ブッフェレストランでは、東山の美しい景観をご覧頂きながらお食事をお楽しみ頂けます。その他にも多種多様なレストランにてお食事をご用意いたしておりますので、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割・期間限定】ホテルでゆっくりディナーを!バイキング夕食付
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

61056105さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

61056105さん [50代/男性] 2017年11月09日 11:23:26

行き届いたサービスで、さすがホテルオークラだと思わされた。
かゆい所に手が届くサービスである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
京都ホテルオークラ 2017年11月18日 20:48:07

この度は京都ホテルオークラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り、重ねて御礼を申し上げます。またこのようなお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上を目指し精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】【連泊割】連泊STAYで余裕の京都日和(食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

nesan@さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

nesan@さん [40代/女性] 2017年11月03日 00:51:19

10/31に宿泊しました。
京都駅最寄りの専用ラウンジからホテルまでのマイクロバスを利用しましたが、便利でした。
到着から出発まで、老舗らしい完璧な接客。
チェックイン時にスイートへのアップグレードをいただきましたが、他の部屋にも増して静かで、ゆったり過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
京都ホテルオークラ 2017年11月09日 10:50:33

この度は、京都ホテルオークラにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
京都駅の「ウエルカムラウンジ」を便利にご利用いただけ、スタッフ一同嬉しく思います。
ホテルと京都駅を繋ぐだけではなく、旅の始まりと終わりにホッと一息ついて頂ける時間と空間を提供できればと思っております。
また今回ご宿泊いただきましたお部屋からは、東山連峰や鴨川を一望でき、ゆったりと京都の時間をお楽しみ頂けます。ぜひ、また京都へお越しの際は京都ホテルオークラをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28日前の予約で京都をお得にSTAY!(朝食付) 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 18:53:00

久しぶりに利用しましたが、部屋もグレードアップさせていただき、広々ゆったり快適に過ごすことができました。スタッフの応対もレベルが高いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
京都ホテルオークラ 2017年11月03日 12:23:10

いつも京都ホテルオークラをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、早速ご感想をお寄せ下さりましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋、サービス共にご満足頂けたご様子を拝読でき大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、より一層の努力をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「直前割」【17時以降チェックイン限定】観光に便利な京都ホテルオークラをお得にSTAY【平日限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 17:34:26

車でしたので駐車場があることと立地が良かったので選びました。それ以外においても全てに大変満足しております。また是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
京都ホテルオークラ 2017年11月03日 12:22:01

この度は京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「全てに満足」というお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
これからもより快適な滞在をご提供させていただけるよう、設備とサービスの向上を心掛けて参りますので、引き続きご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれます事をスタッフ一同、楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お部屋代のみのシンプルステイ~地下鉄直結で便利!~
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 14:21:58

初めての利用でした。接客が素晴らしいです。とても良い滞在になりました。朝食の和洋食もとても美味しかったです。また機会があればホテル内の他のレストランも利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
京都ホテルオークラ 2017年11月03日 12:20:34

この度は数あるホテルの中、京都ホテルオークラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、とても嬉しいお褒めの言葉を頂戴しましたこと、またご滞在にご満足していただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも心より寛げる空間で素敵なひと時をお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】【連泊割】連泊STAYで余裕の京都日和 (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】

総合5

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 15:37:15

とてもサービスが行届き、快適な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
京都ホテルオークラ 2017年10月08日 07:51:52

この度は京都ホテルオークラにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めの言葉をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これから秋も深まり気温も下がってまいりますので、お体ご自愛くださいませ。
また次回ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【古都の絶景を眺めながら朝食を~】 期間限定でお得な朝食付パッケージ
ご利用のお部屋
【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

総合5

eno2166さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

eno2166さん [30代/男性] 2017年10月02日 12:36:35

9月28日に宿泊しました。
フロント対応良く気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
京都ホテルオークラ 2017年10月10日 18:47:30

この度は京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にそえるようサービスの向上を心がけ精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「直前割」【17時以降チェックイン限定】観光に便利な京都ホテルオークラをお得にSTAY【平日限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ホテルオークラ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 10:27:02

前回も今回も部屋を上の階の広い部屋にグレードアップしてくださり、ありがとうございました!また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
京都ホテルオークラ 2017年10月03日 19:13:59

いつも京都ホテルオークラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。お客様にお喜びいただけます事が、私どもの励みとなります。 これからも日々精進して参ります 。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】お部屋代のみのシンプルステイ~地下鉄直結で便利!~
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】

1503件中 1~20件表示

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