この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中よりご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

しかしながら、排水の件に関しましてはご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
今後の改善策としスタッフ一同尽力してまいります。

寒さが大変厳しい時期でございますので、お身体暖かくお過ごしくださいませ。

EN HOTEL Hiroshima フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間よりのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中に関しましては、ご期待に沿えぬ滞在となってしまい申し訳ございません。

今回のご指摘を受けて、今後快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

より良いホテルにすべく従業員一同、尽力してまいります。

寒さの厳しい季節でございますので、風邪等ひかれませんようご自愛くださいませ。

EN HOTEL Hiroshima フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは歓楽街に徒歩圏内でありながら、川に面した閑静なリバーサイドの立地がアピールポイントです。朝、リバーサイドを散策されるお客様も多くいらっしゃいます。
出張先がお近くということであれば、またのご利用をお待ちしております。
寒い日が続きますが、お風邪などひかれませぬようお身体ご自愛下さい。
ありがとうございました。

EN HOTEL Hiroshima フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
提携駐車場のご案内はお客様のチェックイン時間により近隣のコインパーキングをお勧めすることもございますが、お客様へのご案内が不足しておりましたら申し訳ございませんでした。

寒い日が続きますが、お風邪などひかれませぬよう、どうかお体ご自愛下さい。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

EN HOTEL Hiroshima フロント

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう一層精神を重ねて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

内装のお褒めのお言葉を賜り、お客様に素敵な思い出をご提供できた事に対してスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適で素敵な空間をご提供できるよう精進を重ねてまいります。


この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

室外機の音に関して、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。改善に努めさせていただきます。
また、コンセントに関しましては順次対応いたします。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ツインの部屋ですが椅子一脚での用意につきましてご不便期お掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。後も快適な空間をご提供できるよう精進を重ねてまいります。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

朝食やお部屋につきまして、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。又、ご家族旅行の思い出の一つに加われた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適な空間をご提供できるよう精進を重ねてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

エレベータにつきまして、入室までにお時間が掛かりました事、お詫びいたします。おっしゃられる通り、タイミングによりましてはお待ちいただく事もございますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適で安心してお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るように精進して参りますので宜しくお願い致します。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

照明につきましてご期待にお応え出来ず大変申し訳ございませんでした。照明の暗さは電気スタンドの貸出品でご対応をお願いしておりますが、案内不足で申し訳ございませんでした。設備面は早急の改善は難しいのですが、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。

ご期待にお応え出来なかったにもかかわらず、ベッド・立地・朝食につきまして、かなり満足とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もご満足いただける様、精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適で安心してお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るように精進して参りますので宜しくお願い致します。

いつもEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適で安心してお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るように精進して参りますので宜しくお願い致します。

いつもEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適で安心してお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るように精進して参りますので宜しくお願い致します。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、空調の調整に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客様に満足頂く為に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当日は、通常のダブルルームより広めで川側のお部屋にアップグレードさせていただきました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからもお客様にご満足頂けるよう一層精神を重ねて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにて、ゆっくり休むことが出来てたのでしたら、何よりでございます。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、クチコミの投稿を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に満足頂く為に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客様に満足頂く為に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応に対してお褒め頂きありがとうございます。

今後もお客様に満足頂く為に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。