この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食について、お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また浜松にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

EN HOTEL Hamamatsu　菊池

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『ゆっくり過ごせました』とのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や清掃についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お忙しい中貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

EN Hotel Hamamatsu スレニン

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただきました誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、当館のご朝食のお時間は7時からとなっており、ご不便をおかけして申し訳ありません

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき。誠にありがとうございます。

EN HOTEL Hamamatsu菊池

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

設備や清掃についてお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に沿えるよう日々精進して参りますの。
またのご利用お待ちしております。

EN HOTEL Hamamatsu　菊池

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中お過ごしいただいたお部屋の清掃に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

お風呂周りのカビ、空調機のホコリは本来であれば清掃スタッフが取り除き、清潔な状態でお客様へご提供すべきでございました。
それが出来ていない状態でお客様にお過ごしいただくことになってしまい、大変恥ずかしい限りでございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度心よりお詫び申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu　菊池

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備についてもお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
製氷機のご用意がなくご不便おかけし申し訳ございません。氷はフロントにて、アイスペールに入れてご提供しておりますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu　菊池

いつもEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『また利用させていただきます』とおっしゃっていただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様にとって快適なご滞在となるよう、日々努めて参ります。

この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただくことができ大変光栄でございます。今後も快適にご宿泊いただけるよう日々、精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ENHOTEL Hamamatsu 菊池

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仰っていただいた通り、当ホテルのご朝食はロイヤルホスト様と提携しており、現地にて洋食か和食をお選びいただけます。
ご満足いただけましたご様子に、私共も大変嬉しく思います。

これからもお客様皆様にご満足のいただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度は私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の当日は台風の影響で公共機関の運休もあり、運転再開についても確定していない状況で急きょのご滞在先をお探しの方々は不安が大きかったかと存じます。

その中で私共のホテルのロングステイプランをご利用頂き、安心して過ごして頂けたとのお言葉を賜りまして、アテンダント一同大変嬉しく、励みに感じております。

今回のような不測の状況下でも、アテンダント全員がお客様の安全や安心を考えて行き届いた対応ができるよう、引き続き皆で日々励んでまいります。

またよろしければ浜松にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。これからもアテンダント一同、より安心で快適なご宿泊をご提供できるよう努めてまいります。

この度は嬉しいご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 　鈴木

いつもEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
『また利用させて頂きたい』とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様に『また利用したい』と感じていただけるホテルとなるよう、日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のエアコンの温度調整につきまして、お客様に快適にお休み頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

エアコンの温度調節はお客様のお部屋では行って頂く事ができず、風量のみ弱中強の３段階の調整ができるようになっております。また、数に限りがございますが、送風機の貸出しもございます。

夜間に寝苦しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントは２４時間対応しておりますので、その他の事でもお気軽にお問合せ頂けましたら幸いに存じます。

お客様から頂いたご意見を大切にして、今後チェックイン時のご案内時にも引き続き行き届いたお声がけができるようアテンダント一同努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調に関しましてはスイッチが分かりづらくお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら『コスパは良い』と感じていただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様皆様に快適なご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は貴重なご意見、お時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

接客に関してのお褒めの言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。

しかし、メイク落としやお部屋の広さに関しましてはお客様ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

お客様仰って頂いた通り当ホテルは浜松駅南口から出て頂き徒歩3分程のところにございます。便利と感じて頂けましたようで何よりと存じます。

また浜松へお越しの際には、是非とも私共「EN HOTEL Hamamatsu」をご利用いただけるよう、お待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu　スレニン

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浜松駅前に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びになって頂き、綺麗で素敵なホテルであるとお感じになって頂きましたことを大変嬉しく、光栄であると感じております。

私共のホテルの敷地内には駐車場がございませんので、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございませんが、ホテルより徒歩3分の距離にあるパークファイブ駐車場を提携の駐車場としてご用意させて頂いておりますが、今後も引き続きより便利で使いやすい駐車場をご案内できるよう情報収集を続けてまいります。

それでは次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 　鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたこと、お部屋の広さや駐車場の利便性がお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。

また、エアコンの調整に関するご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
次回のご滞在においては、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けいただければと存じます。お客様のご要望にできる限りお応えし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。


貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

EN HOTEL Hamamatsu　スレニン

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく思います。

これからもお客様皆様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、日々努めて参ります。

この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松