クチコミ

総合評価
3.99
3,882
5
352
4
609
3
213
2
65
1
25
部屋
4.04
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.23
朝食
3.82
夕食
-
温泉・お風呂
3.70
設備
3.81
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
2,780
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ひっぽっぽ29
40代/女性|8 件のクチコミ
駅近で快適、スタッフ対応も良いホテル

家族3人(みな社会人)で宿泊させていただきました。 部屋は動線がスムーズで 過ごしやすくとても良かったです アメニティが他のビジネスホテルのように クレンジングや化粧水などがあれば ありがたかったかなと感じました。 (予約時にあるものと思い、持っていけば良かっただけなのでこちらも確認不足でした) 駅近く、朝食も軽食でちょうど良かったです。 スタッフさんの対応はとても良かったです! また浜松に行く機会があれば 利用したいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
199
不適切なクチコミを報告する
この度は、EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 接客についての評価と客室についてのご意見頂きまして誠にありがとうございました。 また、アクセスと、朝食につきましても ご評価いただき大変嬉しく思います。 アメニティにつきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 尚、フロントにて雪肌精のコットンセットを販売しておりますので、ご入用の際は お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 お客様にとってご快適な滞在ができますようスタッフ一同励んで参ります。 貴重なお時間とご意見を頂き、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-06-10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みちこ07
50代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高!コンセント多数で充電困らず快適

3人で泊まりましたが、めちゃくちゃコスパ良かったです。エキストラベッドも充分な広さでした。一番良かったのは、コンセントが沢山あって3人とも充電に困らなかったこと。とても助かりました。シンプルなサービスとかなりのお安さで、大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
370
不適切なクチコミを報告する
このたびはEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 全体的に高い評価頂きまして 誠にありがとうございます。 また、価格帯についてのご意見と設備についてのお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。 お客様にご満足頂けたこと、 ご親切にお写真も投稿頂き微笑ましく感じました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 貴重なご意見とお写真の提供頂き 誠にありがとうございました。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-05-03
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
のっこのーこ
30代/女性|3 件のクチコミ
立地と対応は良いが、部屋の壁紙が不気味

出張の都度、リピートしてます。立地もよく、領収書の用意も早くて丁寧で助かります。最近に泊まった部屋は、壁紙がシルバーで、部屋の照明やテレビのあかりが反射して不気味でした。今まで何度も利用してますが初めてのお部屋でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
121
不適切なクチコミを報告する
この度は、EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 出張の際に繰り返しご利用いただき、また立地やスタッフの対応、領収書のご用意につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、今回ご宿泊いただいたお部屋の壁紙につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。シルバーの壁紙が照明やテレビの光を反射し、不気味に感じられたとのこと、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 客室ごとに内装の仕様が異なるため、お部屋によって印象が変わる場合がございます。いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 今後ともお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-06-27
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
みはみはりんご
50代/女性|1 件のクチコミ
リノベされた部屋は綺麗だがコンセントとコーヒーが残念

建物自体は古いのかもしれないが、お部屋は綺麗にリノベされていた。ただコンセントが少なく、ベット脇などになかったのが残念。 ロビーにいつでも利用できるコーヒーマシンがあるのは良かったが、抽出が遅くかなり時間がかかる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
167
不適切なクチコミを報告する
この度は、EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のリノベーションや清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、コンセントの数や配置につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また、ロビーのコーヒーマシンをご利用いただきありがとうございます。しかしながら、抽出に時間がかかりご期待に沿えず申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるよう、運用方法や設備面の改善を検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-06-08
4
その他
家族
2026年6月宿泊
m1234
40代/女性|1 件のクチコミ
電話は繋がらず困ったが、返金対応は迅速

駐車場が止められなくて何度も電話したけど繋がらなかったです。ですが後日書留で返金して下さいました。とても対応が迅速でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場に関しまして、お電話が繋がらず多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 また、その後の対応につきまして温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また浜松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-07-08
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
utouto
2 件のクチコミ
フロント丁寧、館内清潔、駐車場代補助希望

フロントの方の対応も丁寧で、館内も綺麗 提携の駐車場代ももう少し補助してもらえたらまた何回も宿泊利用しようと思えました。 館内もとても清潔で部屋も十分な設備 でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や館内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同の励みとなります。 また、提携駐車場の補助につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考として、真摯に受け止めさせていただきます。 これからも清潔で快適な空間づくりと、心のこもったおもてなしに努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-06-24
4
その他
友達
2026年6月宿泊
ふーみん!!
50代/女性|22 件のクチコミ
駅近でコスパ良い

LIVE遠征で行きました。駅近で、コスパもよく、すたっの方も親切でした。 満足です。次回も利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
102
不適切なクチコミを報告する
この度は、EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやコストパフォーマンス、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またLIVE遠征の際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-06-22
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
nacraizer
50代/男性|10 件のクチコミ
また使いたい

部屋の壁紙が新しく、落ち着いた雰囲気でよかったです。 全館空調で今回は室温低めだったが、毛布の貸し出し等の対応があり、接客態度も良く気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
162
不適切なクチコミを報告する
この度は、EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 館内の室温につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 そのような中でも毛布の貸し出し対応について評価していただき、ありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-06-05
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
CHAMi2410
30代/女性|3 件のクチコミ
部屋広くて水付き、立地も便利

部屋が広くてよかったです! お水かついているのもよかったです。 立地も近くて便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
175
不適切なクチコミを報告する
この度は、EN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さやお水のサービス、立地の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-05-29
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ひろ0303
60代/男性|11 件のクチコミ
チェックアウト後も仕事ができるワークスペース

1階にワークスペースが併設されており、チェックアウト後もゆっくり仕事ができ、とても良かったです。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
このたびはEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 コワーキングスペースにつきましてご評価いただき誠にありがとうございました。 またのご利用して頂けるとお寄せいただいたこともスタッフ一同大変嬉しく思いました。 今後も当ホテルのビジネス利用される際の コワーキングスペースは強みに、 多くの方々に利用して頂けるよう 精進して参ります。 貴重なご意見とお時間頂きまして 誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
デカ桃太郎
40代/男性|1 件のクチコミ
連泊で朝食が全く同じで残念

連泊して朝食が全く同じだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
235
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊いただきありがとうございました。 朝食について、連泊中に同じ内容が続いてしまい、 ご期待に添えず申し訳ございません。 今後は連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう、 メニューの見直しや改善を検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-05-01
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かまくらたろう
5 件のクチコミ
駅から近く綺麗でコーヒーも無料

駅から近くてとても行きやすいです。 ホテル全体として綺麗でした。 無料でロビーのコーヒーが飲めます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
233
不適切なクチコミを報告する
このたびはEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 全体的に高評価頂きまして誠にありがとうございます。 アクセスについてやコーヒーサービスについてのご意見も有難く思います。 お客様にご満足頂けたことスタッフ一同嬉しく思います。 今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ろばろばくん
50代/男性|13 件のクチコミ
朝食美味しかったです。

朝食が美味しかったです。気持ちよく宿泊することができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
249
不適切なクチコミを報告する
このたびはEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食についての美味しいとのご評価いただきまして誠にありがとうございます。 また宿泊についてもお客様にご満足頂いて様で スタッフ一同嬉しく思います。 今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-04-21
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ねぎまの肉抜き
20代/女性|1 件のクチコミ
全体的に良いが水回りが気になります。

立地がよく駅からすぐでコンビニやご飯屋さんも多いです。 フロントの方も丁寧に説明してくださいます。 喫煙ルームと自販機、コーヒーメーカーの場所が近く、飲み物を取りに(買いに)行くときすごく煙草臭いです。 お部屋は綺麗でベットも広々、椅子もゆったり座れます。(カード挿したら電気付くシステムはないので夜インだと暗いかも) ただテレビが大きくてみるにはベットに乗らないとなので、ご飯食べながら見るとかは難しいと思います。 また、1番気になったのが水回りです。 トイレは普段のように流すと流れないで残っていることが多々あり地味にストレスでした。 洗面台と浴槽も一見すると綺麗ですがひび割れや塗装剥がれがあり使用上では問題ないので私は気にしませんでした。 あと、コンセントが洗面所にないのでドライヤーなど髪のセットする時に鏡のある場所でできないのがちょっと不便でした。 個人的にはワンプレートの朝食が良かったです。 ビュッフェだと朝全然食べないから勿体無いし選ぶ時間がなくて楽です! 次の出張でもありかなと思いました!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
94
不適切なクチコミを報告する
このたびはEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 喫煙ルームと、自動販売機の立地上、匂いに関しましてはお客様にご迷惑をおかけしまして 大変申し訳ございませんでした。 常時、匂い周りを確認して消臭等の対策に努めて参ります。 水回りに関してや、細分な所までご指摘頂き、 今後の改善の参考にさせて頂きます。 洗面所のコンセントの配置につきましても、 設備上の問題でご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 そのような中でも、アクセスや、当ホテルの 軽朝食、フロント案内につきましての高評価頂き スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 軽朝食につきましては ワンプレートでの提供の良さと、当ホテルが ”忙しい朝に丁度いい”をコンセプトにしている為、お客様にとってのご意見に添えられた提供ができました事、とても強みになります。 今後もお客様にご快適に過ごして頂けるホテルを目指してスタッフ一同励みます。 この度はお時間割いてお寄せ頂きまして ありがとうございました。 お客様のEN HOTEL Hamamatsuへの またのお越しを心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-05-26
3
レジャー
友達
2026年5月宿泊
投稿者さん
133 件のクチコミ
駅近で綺麗だが、部屋狭くホコリも気になる

駅近で、きれいな建物。 持参したfireTVがうまく接続できなかった際には日本語堪能な外国人男性社員が部屋まで来てくれて 解決してくれましたし、チェックイン前後に荷物を預かって頂けるのも大変ありがたかったです。 ただ、部屋や浴室が狭いのと、クチコミで散見されたホコリ問題。 傘の貸出がない(販売のみ)のが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
95
不適切なクチコミを報告する
このたびはEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿をありがとうございます。 駅からのアクセスやスタッフ対応、お荷物のお預かりサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 一方で、お部屋や浴室の広さ、清掃面につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。清掃確認をより徹底してまいります。 また、傘につきましては、滞在中のお客様へ貸出用をご用意しておりますので、次回はぜひフロントまでお気軽にお声がけください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あんななピ娘
50代/女性|6 件のクチコミ
浜松駅近くで飲食も便利、充実した旅

浜松駅に近くて、飲食には困らないです。駐車場も少し歩きますが、24時間停めれるので、便利でした。 うなぎ屋さんも浜松餃子もさわやかのハンバーグも堪能してました。 とても、充実した旅になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

EN Twin
615
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 浜松駅(浜松駅)周辺でのお食事やご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 駐車場につきましても、ご不便をおかけする点がある中で「便利」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 うなぎや浜松餃子、そしてさわやか(炭焼きレストランさわやか)のお食事までご堪能されたとのこと、浜松でのご旅行が充実したものとなりましたことを何より嬉しく思います。 ぜひまた浜松へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-02-24
4
その他
友達
2026年4月宿泊
Kisaragi3
20代/女性|1 件のクチコミ
満足のいく宿泊になりました

満足のいく宿泊になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
247
不適切なクチコミを報告する
このたびはEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「満足のいく宿泊」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-04-10
4
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
EBIXILE
50代/男性|1 件のクチコミ
ロビーのコーヒー無料サービスと隣のイビキ

ロビーに置いてあるコーヒー無料サービスが良いです 部屋は、意外と壁が薄いのか隣の人のイビキが聞こえます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
281
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのコーヒーサービスについての評価頂きまして、誠にありがとうございます。 また、客室の壁につきましては、 お客様にはご迷惑をおかけしており、 大変申し訳ございません。 こちらの意見を参考に 今後の改善に努めて参ります。 貴重なご意見と評価をありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-03-30
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アベニー1
40代/女性|4 件のクチコミ
綺麗なお部屋と駅近で快適な滞在

とても綺麗なお部屋で快適に過ごせました。 駅から近くて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】宿泊プラン(素泊り)

部屋タイプ

EN Single
340
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ayax2000
50代/男性|8 件のクチコミ
アメニティは良いが朝食対応に疑問

アメニティーは良かった。朝ごはんは一階でいただいたが、朝ごはん券を渡しても ピンときていない感じだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
223
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのアメニティについて評価頂きまして誠にありがとうございました。 軽朝食ついてですが、 対応スタッフの接客が不十分であったという風に 解釈させて頂きました。 またご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、 ご満足頂けるような接客のサービス向上に努めてまいります。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 EN HOTEL Hamamatsu フロント
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)
2026-03-24