この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館にてごゆっくりお寛ぎいただけましたようで喜ばしい限りでございます。 「また宿泊したい」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
当館は金沢駅東口から徒歩で約5分圏内の場所に位置しており、金沢ならではの食材を使用したレストランなども数多くございますので観光の拠点としては最適かと存じます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のデラックストリプルルームでお寛ぎいただけましたご様子が伺え安堵致しております。当館の客室タイプでは唯一バス・トイレ別でございまして、最も広い作りとなっておりますためご好評頂いている客室でございます。ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
また、当館の朝食をお気に召して頂きましてありがとうございます。金沢ならではの食材を使用したご朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。毎月、レストランとどのようなメニュー構成にしてゆくか、お客様にいかに喜んでいただけるかを考えております。そのため、この様なご反響をいただけることが我々の大きな励みとなります。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、ご不快な念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。細心の注意を払った清掃と入念なチェックを心がけていたつもりではございましたが、お客様にご指摘いただき、大変お恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフへ現状を報告し、再指導のもと一層の業務の向上に努めてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
今後も日々精進して参りますので、次回もご利用頂ければ幸甚でございます。ご意見ありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室にお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
おっしゃっていただきましたように、当館は金沢駅より徒歩5分程度の位置にございます為、観光やビジネスの拠点としては非常に最適な立地であると存じます。金沢へお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊税とは、金沢市宿泊税条例により、平成31年4月1日より1人1泊当たり宿泊税(20，000円未満：200円、20，000円以上：500円)を別途頂戴するものでございまして、各予約サイトに記載をさせていただいております。
分かりづらく申し訳ございませんでした。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。金沢旅行のご滞在先として、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフのご対応にお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。これからも接客サービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
お部屋でもお寛ぎいただけましたご様子が伺え安堵致しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後もより快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、次回もご利用頂ければ幸甚でございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
我々のスタッフを褒めて頂き、大変嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフや浴場に関しまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
また、当館の朝食をお気に召していただきましてありがとうございます。金沢ならではの食材を使用したご朝食をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。毎月、レストランとどのようなメニュー構成にしてゆくか、お客様にいかに喜んでいただけるかを考えております。そのため、この様なご反響をいただけることが我々の大きな励みとなります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
今後も日々精進して参りますので、次回もご利用頂ければ幸甚でございます。ご意見ありがとうございました。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館は金沢駅東口より徒歩で約5分の場所にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。金沢をご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
また、当館の朝食は金沢の地の食材を使ったメニューを多く取り揃えております。ご朝食を美味しく召し上がって頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スタッフについて丁寧というお言葉をいただき嬉しく思っております。今後とも、心配りを忘れないよう努めてまいります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅東口より徒歩約5分ほどの位置にございます。観光地へのアクセスも良いことから多くのお客様よりご好評いただいております。また、客室に関しまして「綺麗」とのお言葉をいただきありがとうございます。お部屋でご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え、大変安堵致しております。

今後もよりよいホテル作りを目指して全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館1Fのレストラン「まれ」では旬の食材を扱った料理や石川県の郷土料理をなど、レストランスタッフが日々メニューを考案しております。中でも金沢カレーや車麩を使ったフレンチトーストは多くのお客様よりご好評いただいております。またの機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。

大浴場をご利用の際はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。それほど大きな浴場ではございませんので、お日にちによっては混み合うこともございます。フロントでも混み合う時間帯をお伝えする等快適にご利用いただけるようなご案内を心がけてまいります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフがお客様にご満足いただける接遇でありましたことがご投稿より伝わり、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。お客様からの温かいお言葉が、私どもの励みになります。

この度ご利用いただいた「デラックストリプルルーム」は当館で1番広い28平米以上の広さでございます。唯一トイレとお風呂が分かれており、多くのお客様よりご好評いただいております。別館には大浴場もございますので、ぜひそちらもあわせてご利用いただければ存じます。

次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場をお気に召していただけたようで喜ばしい限りでございます。おっしゃるとおり、大浴場ではリファのドライヤー、シャワーヘッドをご用意しております。その他にもスキンケア用品やボディタオル等のアメニティ類、ヘアアイロンや爪切り等のお貸出しもしております。ご必要のものがございましたらお気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

「また利用したい」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅東口より徒歩約5分の位置にございます。観光地へのアクセスも良いことから多くのお客様よりご好評いただいております。この度はご朝食もお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。旬の食材を使用した料理や石川県の郷土料理など、レストランスタッフが日々メニューを考案しております。またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければと存じます。

お部屋の清掃面ではご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。日々皆様に快適にお過ごしいただけるよう清掃を行っておりますが、この度はご指摘いただきお恥ずかしい限りでございます。いただいたご意見は清掃スタッフに共有させていただき、フロントスタッフでも館内巡回を強化してまいります。

お客様の貴重なご指摘、ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく思います。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館1Fのレストラン「まれ」、旬の食材を使用した料理から石川県の郷土料理まで、皆様にお楽しみいただけるようレストランスタッフが日々メニューを考案しております。中でも車麩のフレンチトーストは多くのお客様よりご好評いただいております。またの機会がございましたら、郷土料理のほか、その時期に旬のお料理などご堪能いただければと存じます。

お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになっております。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅東口より徒歩約5分の位置にございます。観光地へのアクセスも良いことから、多くのお客様よりご好評いただいております。大浴場の混雑状況に関しましても、お役に立てたようで何よりでございます。

また、朝食への嬉しいご感想もいただき、ありがとうございます。当館1Fレストラン「まれ」では、旬の食材を使用した料理から石川県の郷土料理まで、皆様にお楽しみいただけるようレストランスタッフが日々考案しております。またの機会がございましたら、郷土料理のほか、その時期に旬のお料理などご堪能いただければと存じます。

今後もよりよいホテル作りを目指して全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度ご利用いただいた「デラックストリプルルーム」は28平米の広さで、当館唯一のトイレとお風呂が分かれたお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

大浴場に関しましては、お客様よりいただいた貴重なご意見をスタッフ間で共有させていただきます。この度いただいたご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

今後もよりよいホテル作りに全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、ご朝食もお楽しみいただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。1Fレストラン「まれ」では、旬の食材を使用し皆様にお楽しみいただけるよう、レストランスタッフが日々メニューを考案しております。次の機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。

しかしながら、お部屋の設備面ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急にお部屋を確認させていただき、改善に努めてまいります。ご滞在中にお部屋の不備等ございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、「また金沢に来たら宿泊したいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指して全スタッフで精一杯努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
また、客室のベッドに関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
大浴場や部屋の設備に関する貴重なご意見もありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント