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沼津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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沼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.31
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.96
  • 食事3.83
宿泊年月
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2363件中 1~20件表示

総合5

赤熊猫63さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

赤熊猫63さん [60代/男性] 2024年11月09日 08:34:00

いつ泊まっても快適。
とても清潔で立地も便利。
朝食もついて大満足。
近くの駐車場も千円で24時間。
また沼津に行く際はお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
沼津グランドホテル 2024年11月13日 00:26:42

快適に宿泊して頂いた様子をお伺いして、スタッフ一同の励みになっております。今後もより一層満足して頂けるよう取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの早期予約でお得!】無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 20:45:57

今回も快適に過ごせました。また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
沼津グランドホテル 2024年11月13日 00:25:31

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適に宿泊して頂けるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等でおもてなし】駅徒歩3分の好立地!~シンプルSTAY~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

ちなたく1516さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

ちなたく1516さん [50代/女性] 2024年11月05日 20:45:07

いつも快適に過ごせてます。またそちらに行く時は利用させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年11月13日 00:24:43

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適に宿泊して頂けるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等でおもてなし】駅徒歩3分の好立地!~シンプルSTAY~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合1

タニ1980さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

タニ1980さん [40代/男性] 2024年11月04日 23:29:52

浴室とトイレの天井から壁、隙間など黒カビだらけで最悪でした。年間40回ほどビジネスホテルを利用してますが今年利用した中でダントツの黒カビでした。二度とこのホテルは利用しないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
沼津グランドホテル 2024年11月13日 00:28:35

施設のメンテナンス不備でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同でメンテナンス状況の改善に取り組ませて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの早期予約でお得!】無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 22:12:06

そこまで駅近でもなく、古くてけしてきれいでないホテルの割に高いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【8時チェックアウトでお得にステイ!】~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:27:08

フロントスタッフの方々の対応は良かったです。
お部屋もとても綺麗で、ユニットバスの換気もとてもよく快適に過ごせました。
沼津にまたくるときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月25日 23:20:30

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご宿泊いただいた時同じお言葉がいただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■28日前までの早期予約でお得!■無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン 33平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 15:59:33

設備や立地がそれなりによいので、時々利用しています。毎回楽しみにしていた焼きたてパンがなくなったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:39:59

いつも沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最近ではパンよりもご飯を食べたいというお客様が増え無料朝食では以前提供していた量のパンをお出しすることが難しくなってしまいました。
物価高騰もあり無料朝食を廃止しようとも考えましたがお客様が喜んでくれているサービスを提供出来なくなるのはどうかと…
スタッフ一同お客様の喜ぶ笑顔がみたいので、頑張って無料朝食を提供して参りたい所存です。

ご利用の宿泊プラン
【8時チェックアウトでお得にステイ!】~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 11:54:10

駅からも近いほうで繁華街も近く便利でした。お風呂場のカーテンの匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:29:32

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅周辺ということではかなり立地がいいというお言葉を大変多くいただいております。
近隣には多くの飲食店・スーパー・コンビニがございますのでお食事するには困らないかと思います。
浴室のカーテンにつきまして大変失礼いたしました。清掃業者と話して対策をしてもらうよう改善してまいります。
不快な思いをさせてしまいましたがまたご利用して頂けたらと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊STAY】~駐車場は24時間出し入れ自由~和洋バイキング無料朝食付き!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 20:00:49

デラックスツインの部屋なのでベッドも大きく部屋も広くてとてもゆったりできた。ただシャワーも多少広々としているのかと思いきや普通の部屋とかわらず狭いユニットバス。部屋が広い分余計に狭く感じてしまう。近所には銭湯もなくスパ施設も離れたところにしかないので仕方なく利用しました。消毒済みの袋に入っていたコップの下から誰かの髪の毛が出てきたのには驚いた。もう少し清掃には気を遣ってほしい。アメニティは必要なものがロビーに揃っているので良かった。朝食は少し食べられれば十分なのであるだけで有り難かった。たくさん食べたい人には満足できる品数とはいえないかも。建物は古いが駅近くで便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:24:09

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃に関しまして大変失礼いたしました。
清掃終了後他のスタッフが確認していたにも関わらず気付かなかったのは大変問題ですので清掃会社の方にご連絡致しました。
今後このようなことがないよう清掃スタッフのみならずホテルスタッフでも確認して参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■7日前から返金不可・キャンセル料100%■※ご予約時ご注意ください※~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン 33平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

0129karateさんの 沼津グランドホテル のクチコミ

0129karateさん [50代/男性] 2024年10月06日 09:16:25

全体の清潔感があり無料の朝食も満足のいくものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:19:42

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂けることが大変嬉しく思います。
無料朝食でどこまでの食材を提供するかと毎日毎日格闘しております。
これからも喜んで頂けるメニューをご提供出来ればと思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8時チェックアウトでお得にステイ!】~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 19:16:07

フロントの方の対応が非常に良いです。
親切丁寧でした。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:16:13

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の接客はお客様に出来るだけ寄り添う事をモットーとしております。
折角ご宿泊頂いても対応次第で印象が悪い思い出をお客様にさせないようスタッフ1人1人が心掛けております。
現在研修中のスタッフが数人おり上手くご案内が出来てはおりませんが頑張っていっぱしのホテルマンになる努力をしております。
また、ご宿泊いただいた時同じお言葉がいただけるよう日々精進して参りたいと思っております。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前から返金不可・キャンセル料100%】※ご予約時ご注意ください※~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 13:39:56

建物の古さをしっかりリノベーションでカバーされていました。
ただ、やはり水回りだけは仕方ないですね。
清掃がいきとどいていますが、シャワーカーテンが張り付きながらの
狭さでした。
朝食も充実していてよかったですが、コーヒーが22時までとのことで
飲めず、寝る前のコーヒーはコンピにに買いに行きました。

あと、フロントで夕食のおすすめを伺い、パンフレットをいただいた
のですが、後から見るとホテルがお店と提携して割引券を用意して
いるお店に伺っていました。
「そちらのコーナーにもお店の案内があるので、ご覧ください」くらい
言ってほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:09:10

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんが浴槽の狭さは改善する事は出来ませんのでご了承いただけたらと思っております。
フリードリンクサーバーとなっており、24時間オープンにしますとレストラン内でアルコールを持ち込み宴会等をしてしまうお客様がいらっしゃいますので、時間を制限させていただいております。
時間内であれば紙コップにてお部屋への持ち込み可能となっております。
近隣の飲食のご案内が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育を再度おこなって参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付き】~和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等あり~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 16:47:47

長期出張で利用しました。料金も手頃で、朝食ブッフェ付で助かりました。
夜10時まで、ドリンクサービスもあり、また機会があればここでお世話になろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
沼津グランドホテル 2024年10月05日 23:04:41

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食や各種サービスのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のお声を励みにより一層精進して参りますので、また沼津にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【5泊以上の特別価格】~エコ連泊STAY~駐車場は24時間出し入れ自由 和洋バイキング無料朝食付き!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 10:41:19

朝食バイキングも楽しめてうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
沼津グランドホテル 2024年10月05日 22:52:22

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングに対してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様により満足して頂けるように精進して参りますので、また沼津にお越しの際は当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■8時チェックアウトでお得にステイ!■~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン 19平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 18:59:54

禁煙室を予約して、何となくタバコの匂いがした際に快く部屋の変更を提示して頂いた。
立地良し。この価格で素晴らしいサービスと無料とは思えない朝食とドリンクバー。
本当に素晴らしいの一言。
又、ぜひ利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
沼津グランドホテル 2024年10月05日 22:57:24

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の要望には、できうる限り応えていきたいと考えておりますので、些細なことであってもお気軽にお申しつけください。
お客様のお声を励みに、日々より良いサービスの提供を心がけて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■7日前から返金不可・キャンセル料100%■※ご予約時ご注意ください※~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

aqua_planet99さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

aqua_planet99さん [40代/男性] 2024年09月20日 00:53:48

聖地巡礼の最終日、最後のホテルとして利用させて頂きました。ひどく暑かった日でしたが、冷房が効いており快適に過ごすことが出来ました。荷物もチェックイン前に預かって頂け、価格もリーズナブルで安心できるホテルだと思います。
非常に良い聖地巡礼となりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
沼津グランドホテル 2024年10月05日 22:48:03

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
聖地巡礼という思い出に残る最後のホテルとしてご利用して頂けたことを大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みにより一層精進して参りますので、また沼津にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの早期予約でお得!】無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 15:43:06

地域最安値とさほど変わらない値段で朝ごはんをつけることが出来たのでここにしました!ドリンクのサービスもあり、コスパ最高の宿だと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
沼津グランドホテル 2024年09月15日 13:43:39

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は朝食無料サービスを売りにしております。
また、つい先日まではアイス・ホットコーヒー・お茶塩みかんジュースを提供しておりましたが、炭酸飲料やオレンジジュース・リンゴジュース・緑茶・カルピスなどがご利用頂けるドリンクサーバーを設置し大変好評を頂いております。
暑い日がまだ続くそうなのでしっかり水分をとっていただきたいです。
お客様にご満足していただけるよう今後とも邁進していきます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■7日前から返金不可・キャンセル料100%■※ご予約時ご注意ください※~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

オロチさんさんの 沼津グランドホテル のクチコミ

オロチさんさん [50代/男性] 2024年09月09日 22:02:48

ツーリングの途中宿として利用しました。
地下の駐車場にバイクを無料で駐輪できるのが、とてもありがたいです。雨でも安心、防犯面でも安心です。地下駐車場とホテル内を直通の階段で行き来できるのも良いですね。タオルやメッセージなど、ライダーへのお心遣いも嬉しいです。
シングルの部屋は狭く、荷物がそこそこあると、置き場所や足の踏み場にちょっと難儀するかもしれません。ユニットバスも決して広々ではありませんが十分な大きさです。補修した跡があったり、古さというか長く営業しているホテルなんだなぁと感じるところはありますが、悪い意味ではないです。なにより、ベッドが幅広で、ある意味一番重要な寝る場所としては文句なしです。
エアコンは全館空調なので切と弱中強の3段階です。自分に合わせて細かく設定はできませんが、とくに不便ではありませんでした。
朝食はパンが4種類あって、パンを食べたい自分としてはありがたかったです。ご飯と味噌汁、あとで気づきましたが、カレーもありました。カレーも食べたかった。
無料のドリンクサービスも嬉しかったです。お部屋で珈琲をいただきました。
バイクを安心して駐車、駐輪できるホテルは貴重です。静岡東部はまだ走り足りないので、またお世話になるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
沼津グランドホテル 2024年09月15日 13:34:56

この度は沼津グランドホテルにツーリングでの御宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイクですと天候にだいぶ左右されますが天気が良く気持ちのいいツーリングお楽しみいただけ何よりです。
近隣で地下駐輪場やバイクが停めれるような場所がないため当館はライダー様がご安心してお停めできるよう心掛けております。
築年数42年の老舗ホテルでお部屋の狭さや空調設備は改善不可能ですがサービス向上を目指しております。
最近設置したドリンクバーも大変好評を得ておりご満足して頂き嬉しく思います。
天気が良い日は是非ツーリングがてらにご宿泊お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの早期予約でお得!】無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 22:36:14

駅近で、周囲に飲食店、コンビニ、ドラッグストアがあり大変便利でした。
セミダブルに親子2名宿泊でしたが、その名の通りセミダブルベッドで、大人2名寝るのはほぼ無理だと思いました。プランに嘘偽りはありませんが、設定に無理があるように思いました。

朝食は、和洋バイキングで、品数もほどほどで、良かったです。
朝から焼きそばがあるのは驚きましたが、よくよく見ると富士宮焼きそばでしたので、ちょっと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
沼津グランドホテル 2024年09月01日 20:26:31

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食バイキングに満足していただき、とても嬉しく思います。当館の設備面に関しましてはまだまだ課題がありますので、お客様のお声を参考にさせていただき、お客様にとって居心地の良い空間作りに邁進してまいります。
またこちら方面にいらした際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
■8時チェックアウトでお得にステイ!■~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合2

和くらさんの 沼津グランドホテル のクチコミ

和くらさん [50代/男性] 2024年08月19日 21:30:38

駐車場の場所を聞く為に電話しても対応なく
夕食の場所も周辺でなく少し歩く等の説明もなく朝食も人の動く動線等を考えてもらえればと
スタッフも雑談して挨拶もなく対応も悪くてがっかりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【提携飲食店お食事券3000円分付き】~5店舗から選択可能で夕食利用に! 朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

2363件中 1~20件表示

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