クチコミ

11/25(日)に宿泊しました。 早めに着きましたが、フロントの方が大丈夫ですよ、と対応してくれてチェックインの30分前に部屋に入ることができました。助かりました。 ウェルカムデザート(笑)も美味しかったです。ミニドーナツでした。 お部屋も快適でした。エアコンつけなくても寒くなくてちょうど良かったですし、電源タップもついていたのはありがたかったです。 お風呂はちょっと狭かったですが許容範囲ですね。 駅近、すぐ下にコンビニあり、朝食付き、チェックアウト時間にも余裕ありで、とても良いホテルだなぁと思いました。 機会あったらまた泊まりたいですね。 スタッフさんの快い対応にも感謝です。 この度はありがとうございました！

初めて利用させて頂きました。　遅くのチェックインでしたがスタッフの方の対応が、大変感じが良く、またお部屋のアップグレードもして頂き大変うれしかったです。 チェックアウト時も混雑してましたが、スタッフの方の笑顔がとても良いので、イライラしないで済みました（笑）三軒茶屋の駅から大変近く、お買い物も大変便利です！ コンビニ（多い）、大型薬局（2件）ツタヤ書店/レンタル（広い大きい）、西友（目の前）、ウワサのキャロットタワー（最上階のレストランで夜景を見ながらのディナーは最高です）飲み屋街（とーーってもいっぱい！！！）ＢＩＧエコー、首都高も近い（246　目の前）　お好み焼き屋、フレンチ、イタリアン、中華、ファミレス、ファストフード店（ほとんど！）なんでもありありの三軒茶屋は、隠れ家的な面白いお店もたくさんあるので、探検してみては。しかも、芸能人の方も必ずといっていいほどお見かけする事が多い街です。 渋谷もスグです！　下北沢にはバス1本で10分位で行けます。 便利な位置にあるこのホテルは、本当におすすめします！！ そしてスタッフの皆様、笑顔をありがとうございます。　また利用させて頂きます。

宿泊者は夫、予約者は妻である私がしました。 予約時にお伝えした時間より早くチェックインしたくなり、念のため２日前位にホテルへ連絡した際、（お名前を忘れてしまったのですが）とても丁寧な応対をしてくださいました。 それだけでも気分は良かったのですが、夫が実際にホテルに到着した時間は更に３０分ほど早く、通常のチェックインより前の時間帯でした。 荷物だけでも預かっていてもらえないか?とフロントの方に相談したところ、『部屋の用意は出来ているので、ご利用ください』と親切に案内頂けた・・と、喜んでおりました。 ホテル利用の多い方からすれば良くあることかもしれません。 でも、それはあくまでもホテル側の善意です。 夫は数年に１度くらいの頻度でしか宿泊しないため、ホテルの方の対応に特に感謝していました。 駅からも非常に近く、お値打ちなプランで利用でき満足だったそうです。 また三軒茶屋あたりで用事がある際は是非利用したいと思います。 有難うございました。

チェックイン対応はとても感じが良かったです。 部屋の広さは、…少々狭くも感じましたが 一人で寝るだけなので特に不便を感じる事はありませんでした。 湯のみではなくマグカップがおいてあったのは嬉しかったです。 ローズヒップとレモングラスのお茶もそれぞれ美味しかったです。 シャワーの温度調節が極端で今まで宿泊したホテルの中では 一番難しかったです。 あの温度調節さえ良ければ言う事無いんですが。 近所にあるパン屋さん（濱田家さんとブーランジェリー ボヌール） どちらも最高に美味しかったです。 太子堂商店街にある八百屋さんで焼き芋を買いました。 めちゃくちゃ大きくて甘くてそして最高に安かったです。 また機会があれば是非宿泊したいです。 その時までにシャワーの温度調節何とかしてくださいね。期待してます。

指定しておいた時間よりも随分早く到着してしまい、チェックインして指定された部屋に行くと、ちょうどルームメイク中。ロビーのソファに座ろうと降りると、歩いてる最中にフロントの女性が気づいてくださって、とても素敵な笑顔で気にしてくださったので、その場で理由と座りにきたことを告げると、違う部屋を用意してカードキーを持って来てくださいました。ものすごく迅速な対応でびっくりしました。 しかもダブルベッドのお部屋で、早朝にでかける予定だったのですが、あまりの居心地のよさに思いがけず長居してしまいました。パジャマも肌触りよかったです。 おかげでぐっすり眠れました。ありがとうございました。 フロントのスタッフの方が皆さん素敵な笑顔で、声もかけやすく、こちらも笑顔になってしまいます。 めざましのアラームが設定されたままになっていて、起きる予定じゃない時間に起きてしまいましたが、無事二度寝しました。最初はオフにしておいてもらえると助かります。 駅から近く、食事をするお店も豊富ですが、近くに西友があることが私にはものすごく便利でした。 観劇の際には、また利用したいと思います。よろしくおねがいします。

フロントにいるスタッフの方たちがいつも笑顔で対応して下さり、とても気持ちが良かったです。部屋は思っていた以上に広めでゆっくりできました（ユニットバスはやや狭いかな）。連泊でしたので荷物が多かったのですが、クローゼットや衣類収納が引き出しがあり助かりました。立地は最高です。三軒茶屋から徒歩1分、コンビニ・ドラッグストア・西友などもホテルから駅までの間にあり、かなり便利です。不満な点としては1点、ベッドに備え付けの時計が壊れていたことと、多分そのために置き時計があったのですがそれも電池切れか使えませんでした。時間の確認や目覚ましは携帯電話でできたので支障はありませんでしたが、やはり時計が機能していた方が良いと思います。それ以外は満足でした。

河合支配人殿 いつもお心配りを頂きありがとうございます。 以前のお申し出より、確実にオペレーションは改善してますね。 また、顧客一人一人を大切にする「気配り」「配慮」も感じます。 今回は、入口のコーヒーサービスで、私が利用しようとしたら お水が不足しており、利用できませんでした。フロントからは すぐにお水を入れますので・・・」とありましたが、連れのモノもおり 待つ時間はありませんでした。 私が、部屋まで持ってきてください」とお頼みしたら 簡単に「それは、できません」と断られました。 相変わらず、非定型の業務に柔軟性がなく 河合支配人の志や指導が末端に浸透してないようです。 次回の利用までに必ず改善をお願いします。

夫婦旅行で利用しました。三軒茶屋駅から太子堂方面へ出て、24時間営業の西友の斜め前。一階はコンビニで立地がとても良いです。西友の前から下北沢行きのバスもあり、アクセスしやすかったです。 部屋のエアコンはレトロでしたがしっかりと効いていたし、リニューアルした室内もコンパクトながら綺麗で、外の音も気になりませんでした。夜にフロントでミニドーナツのサービスがあるのも嬉しかったです。二階のフロントに昇る階段が急なので、そこだけちょっと大変でしたが概ね満足でした。 夫が喫煙者でしたが禁煙ルームなので駅のキャロットタワービル前の喫煙場所まで行っていました。 ついでに立ち寄ったキャロットタワーの26階展望台からの眺めがなかなか良かったです♪ 実は三十数年前にこちらのホテルのレストランでアルバイトをしていました。レストランの業態やホテルの名前は変わっていましたが、建物が当時のまま残っていたのでとても懐かしかったです。 また利用したいので、これからもずっと続いてほしいです。

なかなか池尻大橋から田園都市線沿線でホテルがないので、まず立地が嬉しい。渋谷より駅近で便利かもしれない。コンパクトなビジネスホテルで、自販機、電子レンジはフロント階、ランドリールームが最上階に。使い捨ての化粧品もあり、浴用ボディタオルもあり、パジャマもあり、手ぶらで泊まれる快適さ。気になったところは、洗面所の小ささ、浴槽や室内の狭さ、エレベーターの古さ、床のカーペットとランドリールームの清潔さ。声は漏れやすい。添い寝無料も嬉しく、リーズナブル。24時間営業のスーパー、コンビニ、朝からやってるカフェやファーストフード、ファミレス多数。そんな利便性メインのホテルと思いきや、親切で丁寧なフロント対応に感動！

【期間限定】【素泊まり】デリバリーアプリmenu総額1500円分クーポン付【禁煙】シングル　プランで宿泊しました。 「全国旅行支援割引」と「ダイヤモンド会員限定」のクーポンを併用しました。 宿泊料金の変動が大きいようですので、割引がないとお得感がないかも・・・です。 チェックインの際、中国人（？）のスタッフさんに応対いただきましたが、早口すぎて、よく日本語が聞き取れないまま、チェックシートにサインしてしまいました。 このご時世、確認しなくてはいけない書類がたくさんあり大変だと思いますが、流暢に話さなくても構わないので、ゆっくり大きな声で伝えていただけると助かります。 部屋に備え付けのハンガーが足りなかったので、お願いしたら、日本人のスタッフさんが親切に届けてくださいました。 「デリバリーアプリmenu総額1500円分クーポン付」でしたが、ホテルの1Fはローソンですし、自分にとって魅力的ではなかったので、利用はしませんでした。 「ただいま東京プラス」の紙クーポン（3,000円分）を利用して、ホテル斜め向かいにある「東京ラスク」でお土産もゲット出来てラッキーでした。 ロビーに、ネットにつながったノートPCが１台設置されており、チェックアウト後のちょっとした検索に重宝しました。

三軒茶屋駅近はホテルが少なくとても貴重なホテルだと思います。駅からのアクセスもよく、周辺には２４時間営業のスーパー、ホテル下にはコンビニもあり、ドラッグストアはあちこちあって、安心です。お部屋も清潔感あります。フロントにはコーヒーのサービス、選べるアメニティが置いてあり、夜はデザートの無料サービスもありました。家族がチェックアウト後、朝食で利用したレストランで、休ませてもらい、色々と声をかけていただいたようで、お客様ファーストなホテルだと思いました。全国旅行割も利用できて、お値段以上のサービスを、ありがとうございました！

三軒茶屋駅周辺にはあまりホテルがないので助かりました 入り口の階段急なので気をつけてください シングルの部屋で予約していたのですが、空きがあったのでお部屋をツインにグレードアップしていただけたようで嬉しかったです 夜7時頃にハサミをお借りしたくて事前に部屋から電話をかけてロビーに向かったのですが 前の客のチェックインやら領収証の処理や宿泊証明書の発行やらで10分ぐらい待たされました… 他にスタッフさんも出てこないし、呼んでいる様子もないので人手不足なのか、少ないスタッフ人数での運営だったのでしょうか 借りる立場で偉そうなことは言えませんが ハサミ借りるのは10秒で済むので察してほしかったなぁ… お部屋は広くはないですが清掃が行き届いており不便はありませんでした

ライブ遠征の拠点に使用。 ホテルの設備自体は特別優れているものではないが、ライブ遠征の宿泊としての利用であれば必要十分な機能は満たしており、何より会場周辺では唯一のホテルということで希少性が高い。 ホテルそのものの問題ではないのだが、貰った食事デリバリークーポンが、 ・1500円とあるが750円が2枚 ・1度のデリバリーにつき1枚しか使えないのと、1500円以上頼まないと使用できない ・配送料がかかるため、300〜400円くらい引かれ実際には400円引き程度にしかならない と、意外と使いにくく短期宿泊かつ外出前提の行動である自分には、クーポンを使ったら周辺グルメをあまり堪能できず少しもったいなく感じた

家族の住むアパートに泊る予定で上京しましたが都合により急遽宿泊するホテルを探す必要に迫られ慌てていた為、誤って喫煙室のプランを予約してしまいました。 チェックインの際に事情を説明すると禁煙室へ、更に料金そのままでツインルームに変更して下さり大変助かりました。 冷蔵庫の電源の件で電話すると直ぐに対応して下さったり、チェックアウトの際に階段下まで重いスーツケースを運んで下さるなどスタッフの方は親切でした。 フロント近くにはコーヒーマシンが置かれていて嬉しかったです。 客室内は大型スーツケースを広げるのに苦労する様なコンパクトな作りですが、三軒茶屋駅、スーパー、コンビニ、100均、ドラッグストアに近く立地は最高です。 難を挙げると洗面所のシャンプー類が置かれていた台の下のカビが酷く、入浴時に見えてとても気になりました。今回はGOTOキャンペーンで格安で宿泊出来て満足でしたが、通常料金で宿泊した際にカビを見たらテンションが下がると思います。ホテル責任者の方のご対処に期待しております。

近くで仕事のため宿泊させて頂きました！目の前の西友は24時間営業、ホテル下はローソン、駅も職場も目とはなの先！抜群の立地です。 建物全体も、部屋も清潔感があり、急な宿泊でしたが、シングル予約にもかかわらず、広いお部屋に通して頂きました。リーズナブルなのに申し訳ないくらいでした。 コロナコロナ…家事、仕事…。何だか毎日疲れていたのですが、すごーーくリフレッシュできました！また宜しくお願い致します！！＼(^o^)／

友人と三軒茶屋駅近くに用があり、利用させて頂きました。駅真反対に徒歩数分で利便性抜群で駅前に色々お店もあり、ホテルにもメゾンカイザーが入っててとても良かったです。ホテル前の階段は足腰悪い人や年配にはキツいと思いますので、エレベーターの案内があれば探さず利用できると思います。部屋は想像よりも良かったですがベッドの向きがデスクと並行だと奥の人の動線が悪いのとお風呂の段差が異様に高かったです！アメニティに不備はなく、持ち込まなくて大丈夫。ザ・ビー系列では珍しく喫煙ツインは大変有難かったですので維持して欲しいです。渋谷まですぐでしたので、高いお金出すなら少しの交通費でこちらを選びます！コーヒーも美味しかったです！

訳アリプランだったが部屋の都合で良い部屋を用意いただきありがたかった。アメニティがとても充実していて、安価なビジネスホテルとしては一歩抜き出た印象。チェックアウトが11時と遅めなのが嬉しい。フロントの対応も丁寧で良い印象だった。一階がコンビニなのも便利。 宿泊に支障はないレベルだが、難点を挙げると以下が改善点。 ・朝食…ビュッフェ形式だがメニューが少なすぎる。おかずが肉団子、塩サバ、から揚げ、くらいしかなかったのは残念。せめてハム、ウィンナーくらいは欲しかった。 ・部屋のメンテナンス…お風呂の壁、パッキン部分が3センチほど剥がれてぶら下がっていた。衣装ケース？下段の引き出しの取っ手の金具が外れかけていた。一般家庭の浴室にあるようなパッキンなどに付着する黒い汚れが浴室に目立った。 ・入り口前…コンビニがあるため仕方ないかもしれないが、外国人が6名ほどたまっていてホテルの入り口を塞いでいた。フロントからちょうど死角になるだろうが、意識されるのもいいだろう。

観劇のため連泊したのですが、劇場まで歩いてすぐなので開演ギリギリまで部屋でくつろげるのが最高でした。部屋は非常にコンパクト、窓も曇りガラスで外の景色も見えないのは住宅やお店が近いからなのでしょう。その分いろんなお店が周りにあり、そこに暮らす日常を感じられる場所で連泊が楽しめて良かったです。お風呂もコンパクトなのは気にしないのですが、お湯をシャワーに切り替えると安定した温度でお湯が出てこないのには困りました。あとお掃除がおしいなと。トイレのシャワーノズルの収納の所やお茶のお盆など細かいところですが実はすごく気になる箇所の汚れが気になりました。お茶は緑茶の他にハーブティーのパックもあり嬉しかったです。コーヒーはフロントで無料でいただけるのですが、特に案内もなく、一言でもその場所に案内表示してくださったら気兼ねなく利用しやすいのになと感じました。

２度目の利用でした。 近くの劇場で舞台を観る目的でしたので 立地は申し分ありません （というか、近隣にはここしかホテルがないので） ロビーのコーヒーサービスがとても嬉しいですね お部屋はいたって普通・といったところでしょうか 以前利用したときはセミダブルのお部屋、今回は シングルのプランだったのでどうかな〜と思っていましたが 少し狭いですが、1人でしたので不便も無かったです。 アメニティにコットン・綿棒などがあれば嬉しいかなー それと普通のビジネスホテルのわりには 休前日の宿泊がちょっと高いかなと・・・。 勝手な言い分ですみませんが、もう少し安ければ 他を検討せず毎回こちらに泊まると思います。 帰り、階段を降りる際に従業員の方が荷物を運んでくださいました。 スーツケースが重かったので、心遣いがとても嬉しかったです。 ありがとうございました。

友人親戚が多いのでそちらに泊まることも多いのですが遠慮もあり、何日かはホテル泊。その時は必ず1泊は利用させてもらってます。 今回は特に事情があり2泊を1泊に変更、また1泊へと何回も変更せざる得ない状況だったのですが、快く迅速に対応していただき感謝しております。ただ、どうせ寝るだけだし、とワケあり激安の変形ルームにしたらやはり荷物も広げずらいほど狭く、後悔しました。荷物の少ない人や男性なら関係ないと思いますが。 あと、今回はしっかり利用させていただきましたが、コインランドリーの案内が目立つようにおいてないので、私のように気づかない人もいるのでは？値段も安く（30分乾燥100円）お得。前から知っていたら荷物がかなり減らせたかも…