駅まで歩くて10分ほど、すごく便利。富士山側の部屋を予約しました、朝から富士山が見えるのほ最高でした。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

駐車場も広いし止めやすくて助かります。大浴場も綺麗で露天風呂もありリラックスできました。ドライヤーもダイソンが置いてあり満足です。お部屋も広くて防音もしっかりしていいて気になりません。景色も見えてゆっくりできました。また利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋から富士山が見え素晴らしかったです。過去のクチコミの内容が色々と改善されていたのが好印象でした。
ユニットバス入口から床までの高低差が危なかったので、幼児やお年寄りは要注意！
駅からも近く富士山も見え良かったのですが、ほぼビジネスホテルの感じなのに小学校低学年児も大人料金だったのが少々不満。
リゾートホテルとのことで期待し過ぎたのもありますが、素泊まりやビジネス向けには良いホテルだなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

私と夫と息子(4ヶ月)の3人で泊まらせていただきました。和室タイプのお部屋でシングルのマットレスの間に持参した子供のお昼寝マットを敷けるほどの広さがあり快適でした。部屋のお風呂は普通でしたが、大浴場が広くてお風呂の種類が4種類あり嬉しかったです。ダイソンのドライヤーが置いてあったので急いで乾かしたい人には嬉しい点だと思いました。
部屋をカードキーで開ける時の音が大きく、少し気になりましたが、スタッフの方々はみなさん優しく、気持ちよく泊まることが出来ました。
個人的には赤ちゃんプランがあるといいなと感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月3日に宿泊しました。立地的には駅から少し距離がありますが送迎を利用しました。荷物も預けられて身軽に観光出来ました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

建物はきれいです。
食事はビュッフェで、豪華ではないが美味しかったです。
外人さが多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

河口湖近くで開催された音楽イベントに参加するために利用させていただきました。河口湖駅まで歩けば10～15分ほどでしょうが、送迎バス（５分ほど）があり便利です。
大浴場があり、たまたま部屋が大浴場近くだったので助かりました。やはり広いお風呂に入ると疲れが和らぎますね。一人で泊まるにはお部屋も充分な広さで清潔でした。連休に利用しましたが近隣の同じようなホテルの値段から比べるとお安かったのではないでしょうか。
1階のショップがセルフレジなのには驚きました。また利用したく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

駅まで送迎してもらえるところが便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

料理が美味しかった、部屋も綺麗です。または来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年09月

お風呂のドライヤーがパワーのあるものが入っててよかった。
駐車場もとめやすく、部屋は和室でしたが清潔感がありました。

大浴場は炭酸水風呂で気持ちが良かったですが、たし湯がとめてあって、オーバーフローされてなかったので髪の毛などが浮いているのがめにはいって、ちょっと残念でした。

食事はカレーや中華粥などが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

夕飯、朝食の品数が少なめだった。その場で調理する、例えばステーキ、スクランブルエッグ等がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

露天風呂の湯ぶねの水面にあぶらのようなものが見えたので入ることをやめました。循環があまり良くないのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

全体として綺麗に整えられており、居心地がいいホテルでした。お風呂からは富士山がよく見え、とてもよかったです。徒歩移動でしたが、行きは河口湖駅からだと下り坂、ハイランド駅からは登り坂になります。
帰りは送迎があるので便利です。（迎えもあったのかもしれませんが気づきませんでした）
コンビニは河口湖駅方面徒歩5分ぐらいのところにセブンがあります。ハイランド駅方面徒歩７分ぐらいのところにスーパーセンター（スーパーとホームセンターが一緒）がありますが、お惣菜は少な目でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

シルバーウィークなので価格設定が高めだったと思いますが、施設、サービス、部屋(和室8畳)などから考えると3名利用、一泊朝食で1人15000円はコスパが悪いです。
比較的新しい施設なので、部屋や建物はキレイですか畳は少し擦り切れて来ていました。また、窓にはカーテンが無く、障子だけなので、朝日が入り、ゆっくり寝られません。昭和の温泉ホテルに良くあるパターンの部屋の作りかな～と思いました。
お風呂は温泉でありません(温泉成分の表示無し)でした。
朝食バイキングは品数は少ないものの、和洋中のバランスが良く、美味しくいただきました。
山側の部屋は富士山が見えますが、反対側の部屋からは河口湖は見えそうもありません。
リゾートホテルと名前が付いていますが、中規模温泉ホテル(温泉では無いが・・・)の域を出ないと思いました。
今の価格設定であればリピートは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

富士急に行ったあとに宿泊させてもらいました。
駐車場の台数が限定されていましたが19時にチェックインしても大丈夫でした。
2歳の双子もいたのですが、朝食は無料でした！
食堂とお風呂から、富士山が見えて素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

先日家族と滞在しましたが、とても快適で素晴らしい時間を過ごすことができました。スタッフの方の対応も親切で、お部屋も施設全体も清潔でしたし、朝食ビュッフェも種類が豊富でとても美味しかったです。
家族全員が満足する滞在となり心から感謝しております。

ただ、チェックアウト後に子どもの服をお部屋に忘れてしまったことに気づき、ホテルに問い合わせたところ、現在のところ見つかっていないとのことです。お部屋に置いてきたことは確実ですので、もしも後日見つかることがあれば、ご連絡いただければ大変助かります。遅くなっても構いません。（見つけてくださった方いらっしゃれば匿名で着払いで送っていただいて構いません）

写真も添付しますのでご参考にしていただけたらと思います。（白いキャミワンピースのみです）

それを除けば、また利用したいと感じる素晴らしいホテルです。今回の滞在を心から感謝し、次回もぜひ訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

7月26日に家族6人で宿泊しました。
高齢の両親と富士山が見たいと思い計画。
部屋から見える富士山に両親は大喜び、家族で素敵な思い出ができました。
レストランからも富士山が見え、バイキングも種類が多く子供も大人も楽しむことができました。
スタッフの方も親切で幸せな時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

河口湖駅からの無料送迎もあり、大変親切にしてくださいました。朝ご飯のみでしたが、バイキング美味しかったです！焼き立てホットケーキが丁度良い小さなサイズなのも良かった。
ほとんど外国人で不安でしたがトコジラミ被害も無し、部屋はエレベーターの真横でうるさいのが心配でしたが、夜も22時には静かになり朝も静か。ぐっすり眠れて本当に助かった！また利用したい。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

新しくキレイな建物でしたが部屋のテレビ台や、大浴場のロッカー内のハンガーはホコリが積もっていてびっくりしました。
部屋には空気清浄機もありTVのリモコンにはビニールがかけられていたりと良いところもあるのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋は和室の広い部屋でゆったり過ごせました。窓を開けると富士山を見ることもできました。布団で寝るのも実はベッドより自分には合っているのでよかった。
夕食はホテル内のレストランのバイキングで食べました。約3000円でまあまあ庶民価格。味は格段に美味とまで思わなかったですが、普通に美味でした。レストランの店員さんが外国人の方が多かったのか、日本語が今ひとつ通じないところは不便でした。朝のバイキングは予約していましたが、団体さんの方が優先されていて朝6時から受け付けており、私は朝8時から食べることができました。説明は受けていましたが、団体さんを優先するのは少し納得いかなかったです。
フロントはテキパキと丁寧で好感もてました。
風呂は客室内にもバスはあるけどせっかくだからと思い、大浴場に。清潔で入りやすい大浴場でした。個室からタオルもっていかねばならないので、翌朝もう一回入りたいと思ったけど、まだ前の版に使ったタオルが乾いてないので断念しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月