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ホテルエスプル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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ホテルエスプル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.14
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂2.62
  • 食事2.80
宿泊年月
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282件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 12:04:14

とにかく安さで選んだホテルでした。安ければ設備や内装は気にしていませんでしたが、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
コンビニがすぐ下にあるので、食べ飲みには困らず過ごせたのも有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年11月19日 15:04:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関して概ね満足していただけたようで、何よりでございます。
また、ご感想にもございます通り、当ホテルはコンビニエンスストアに隣接しており、ご宿泊いただくお客様には大変便利かと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合3

rs1010さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

rs1010さん [60代/男性] 2024年11月15日 18:01:40

可もなく不可もなく、部屋の設備はかなり古いです。
喫煙部屋でしたが空気清浄機がないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年11月18日 16:33:47

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

喫煙部屋に空気清浄機が設置されていなかった点については、貴重なご意見として今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
設備のチェックを強化し、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

総合4

PeeMinieさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年11月10日 12:49:10

自転車を停める所を提供いただき感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年11月13日 16:54:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。

今後とも当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆軽朝食付】地球にやさしいエコステイ◆市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 16:22:44

チェックイン時に室内のテレビにノイズが入って見づらい旨の説明を受けた。チェックアウト時にもお詫びを受けたが、確かにテレビは視聴しづらく、タイミングが悪い時に宿泊してしまったと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年11月11日 15:22:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また感想もお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂いた件につきまして、お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
テレビの故障に関しては、業者に依頼しておりますが、想定以上に時間がかかっておりご迷惑をおかけし申し訳ございません。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引◆素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 18:51:51

今回で、3回目の宿泊でしたが、立地がとても良いので、コスパ的にもオススメです。ホテルの直ぐ真横にコンビニあり、飲食店も、周りに沢山あるので食事や移動にも困りませんし、ウェルカムコーヒーも飲み放題です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年11月08日 12:13:26

いつもホテルエスプル名古屋栄にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。



今回のご滞在が便利で快適なものとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 22:10:40

とても便利な立地だと思います。周りにお店も多く、1階にローソンが入っています。朝ごはんは物足りないのと部屋は古く、ベッドの近くに充電するためのコンセントがないのが欠点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年11月01日 13:36:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、御礼申し上げます。

ご感想にもございます通り、当ホテルはコンビニエンスストアに隣接しており、ご宿泊いただくお客様には大変便利な場所で、多くのお客様にご利用いただいております。
しかしながら当館は施設が古くなってきており、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
少しでも快適にお過ごしいただけるように、日々改善に努めております。

また、朝食つきましてはパンとスムージーの軽朝食となっておりますことご理解のほどお願いします。
今後も近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆軽朝食付】地球にやさしいエコステイ◆市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 15:54:50

古いですが寝るだけなら問題なし。立地も良い。アメニティーも必要なものはそろっている。コンビニ併設。コスパ重視なかたにおすすめ。部屋は狭かったです。お風呂のお湯調整が難しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年10月30日 11:19:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。



お客様のご指摘の通り、当ホテルはコンビニエンスストアに隣接しており、多くのお客様にとってご滞在が便利であると好評をいただいております。
しかしながら、当館の設備が古くなってきており、浴室の水栓はサーモ式ではなく、お客様ご自身で温度を調整していただく必要がございます。
この点においてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も施設の改善に努めてまいります。



またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、再びお客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 20:16:00

フロントのスタッフの方全員とても丁寧な対応でした。落ち着いた声のトーンも安心出来ました。ツインのお部屋で安く泊まる所を探してたので、狭いのかなと思ってたらお部屋にも余裕があってぐっすり眠れました。近くにコンビニや食べ物屋も充実していて良かったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年10月25日 17:20:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉が、私どもスタッフの励みでございます。
私どものホテルは24時間フロント対応をさせていただいておりますので、フロントまで何なりとお申し付けくださいませ。
栄駅12番出口からのアクセスの良さも、お客様にとって魅力的なポイントの一つであることを認識しております。
他にも5番出口からのアクセスも非常に良いかと思われます。

これからもお客様に、よりご満足いただけますよう努めてまいりますのでお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

PeeMinieさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年09月28日 21:48:28

コスパはこのエリアで最も良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年10月08日 10:45:05

この度は数あるホテルのなかからホテルエスプル名古屋栄にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

当ホテルは栄駅からは徒歩5分ほどでございますが、お客様に少しでもお気軽にご利用頂けるよう取り組んでおります。

ビジネス、飲み会後からご旅行まで是非今後も名古屋へお越しの際は当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~【素泊まり】◆市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 12:54:38

古いホテルでしたが、寝るだけでしたので、特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年10月08日 10:45:04

この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ご指摘の通り築年数が経過し、設備の面でご迷惑をお掛けすることがあろうかと存じますが快適にご利用いただけたようで安堵しております。

また、名古屋にお越しの際には当ホテルをご用命いただければ幸いに存じます。

お忙しいところご投稿いただきお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~【素泊まり】◆市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合4

キヨさん9817さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

キヨさん9817さん [50代/男性] 2024年09月27日 11:38:20

出張で4泊お世話になりました。全館禁煙でしたが、喫煙者で他にホテルも空いておらず絶望していたのですが連泊宿泊者限定のスペースで喫煙所やランドリーが無料で有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年09月30日 12:13:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、御礼申し上げます。

ご感想にもございます通り、当ホテルは3階に中期滞在専用フロアがあり、専用のプランでお申込みいただきますと、喫煙所や無料のコインランドリーなどのある専用スペースもご利用いただけます。
当ホテルには喫煙所が無く、通常のプランの場合は喫煙室でご予約の方以外は館内で喫煙いただくことが出来かねますので、ご連泊のお煙草を吸われるお客様にもおすすめのプランとなっております。
お部屋数に限りはございますが、次回も是非ご利用くださいませ。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★中期滞在フロア限定★【4連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆連泊専用フロア◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

PeeMinieさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年09月12日 17:37:17

2週連続で泊めてもらいました。なんといってもロケーションとコストパフォーマンスが僕にとってベストでした。
浴室の洗面ボールに多数ひび割れがあり、ちょっとマイナスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年09月13日 15:37:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、御礼申し上げます。

ご感想にもございます通り、当ホテルは地下鉄「栄」駅から徒歩5分ほどの場所にあり、ご宿泊いただくお客様には大変便利かと存じます。
しかしながら、洗面台に多数のひび割れがありましたこと、大変失礼いたしました。
早急に修繕をさせていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
当ホテルは施設が古くなってしまっており、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、少しでもお喜びいただけるように、改善に努めております。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆軽朝食付】地球にやさしいエコステイ◆市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

総合4

PeeMinieさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年09月06日 21:28:19

このエリアでは最もコスパが高いと思います。
コーヒーサーバーが故障していたのが唯一残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年09月09日 13:37:25

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

名古屋の中心部にあり、観光やビジネスの利便性が高く、滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかし、コーヒーサービスの件は、機械の不具合が生じ、提供できず申し訳ございませんでした。
現在は復旧しサービスを再開しております。建物が古い故、ご迷惑をお掛けしたかと存じますが、またご利用いただければ幸いに存じます。

お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 22:19:01

普通のホテル
立地はまずまず
また機会があれば利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年08月26日 11:37:19

この度はホテルエスプル名古屋栄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

街中にある当ホテルですが、最寄り駅地下鉄栄駅の出口からは徒歩約5分とアクセス面は便利にご利用いただけたかと存じます。
ホテルの設備面ややや古い故、無駄を省いた構造ですが心を込めて接客いたします。

またの機会にお会いできますこと心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 07:52:53

ビジネスとして泊まるなら、必要なものがそろっています。Wi-Fiがよく接続され有難いです。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年08月15日 17:25:46

この度は数あるホテルの中からホテルエスプル名古屋栄にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

快適に滞在いただけたようで大変うれしく思います。

Wi-Fiにつきまては先日強化工事をし、ご好評をいただいております。

またお近くへお越しの際にはご宿泊いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 22:58:02

値段相当だと思います。部屋は清潔ですが年季が入ってます。禁煙部屋の空きが無く、喫煙部屋を選びましたが普通に煙草の臭いはしました。
フロントのスタッフさんは感じ良く笑顔で対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年08月14日 14:09:23

この度は数あるホテルの中からホテルエスプル名古屋栄にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は大変混み合っており、喫煙のお部屋をご利用いただきましたが、煙草の臭いが取りきれておらず、ご迷惑をお掛けしました。
当日の空き状況により振り替えることも可能でございますので、次回同様の場合はフロントにお申し付けいただければ幸いに存じます。
また、フロントスタッフにお褒めの言葉を頂きありがとうございました。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引◆素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 16:05:12

部屋を出ても空調設備(エアコン)は電源切れないように。
部屋に電話が無いため、フロントへの直通電話NOの表示。
空気清浄機設置
椅子の直座部分の焦げ跡は修理またはシートカバーを付ける
以上改善お願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年08月06日 14:31:35

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、宿泊中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点について、心より反省し、改善に努めさせていただきます。
客室電話の導入や空気清浄機の導入などは即時実施が難しいのが現状ではございますが、椅子の座面の補修は即時対応させていただきます。
また、建物の構造上、外出時客室の電源が落ちてしまいますがフロントにて代用できるものをご準備させていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

総合3

PeeMinieさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年07月19日 22:02:10

コストパフォーマンスは良いが浴室は補修すべきではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年07月24日 13:16:25

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

客室の水回りについて、老朽化が進みご不快な思いをさせ、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
施設面については今後の課題とさせていただきます。

お忙しいところご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙>】

総合3

PeeMinieさんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

PeeMinieさん [60代/男性] 2024年07月15日 20:04:42

1階にローソンが大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年07月17日 15:13:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご感想にもございます通り、当ホテルはコンビニエンスストアが隣接しており、ご宿泊いただくお客様には大変便利かと存じます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙>】

総合3

あぶ1209さんの ホテルエスプル名古屋栄 のクチコミ

あぶ1209さん [50代/男性] 2024年07月03日 16:48:37

3人家族で名古屋旅行。
夫婦+小3で1泊一万円以下なのでコスパは最強でしたが、
栄という場所をあまり分からずに泊まったからか、周りが異様に煩かったです。
また、防音も微妙でした。

店員さんの対応はとても良かったです。

駐車場は近場に900円(翌朝10時までに出庫)かあったので、
そこ1択でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルエスプル名古屋栄 2024年07月08日 13:33:14

この度は、ホテルエスプル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、たいへん恐縮でございます。

繁華街近くという場所柄と、決して新しいとは言えない設備故、行き届かないところもあろうかとは思いますが、それ故、コストパフォーマンスと心の通ったおもてなしを今後も心掛けてまいりたいと思います。

次回、名古屋へお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引◆素泊まり】地球にやさしいエコステイ◆市営地下鉄「栄」駅より徒歩5分◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙>】

282件中 1~20件表示

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