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レジーナリゾート箱根仙石原 クチコミ・感想・情報

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レジーナリゾート箱根仙石原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.56
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.17
  • 食事4.83
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 16:23:05

皆さん笑顔で優しくワンコにも話しかけてくださったりで
ワンコもリラックスしておりました。
お食事も大変美味しく温かいものは温かく、冷たいものは冷たく
彩りも綺麗でいただくのが勿体なかったです。
温泉も気持ちよかったですしお部屋のお風呂も素敵でした。
楽しい旅になりました。またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
レジーナリゾート箱根仙石原 2024年07月04日 19:24:09

この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート箱根仙石原をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用ありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもワンちゃんと共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

総合5

エステさんさんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

エステさんさん [50代/女性] 2024年06月22日 11:07:19

6月19日1泊でお世話になりました。お部屋は清潔で異臭もほぼ感じませんでした。スタッフの方々の快い対応も満点です。お部屋での食事もとても美味しかったです。(朝食のアジはしょっぱくて残念でした)全館バリアフリー化されており86歳の母が一人で大浴場に行くのも安心でした。承知の上で宿泊しましたが、これで大浴場に露天風呂がある又はお部屋のお風呂が温泉だったらオール5☆です。小さな忘れ物でしたが直ぐに連絡をいただき対処してくださいました。犬も私たちもリラックスでき快適な1泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階(ツイン)】

総合4

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 11:46:03

犬と泊まれて部屋で食事が出来て
とても良い宿でした。
部屋の露天風呂が有って良いのですが、周囲の部屋から音が聞こえて来るので ちょっと気にしながら入るのが.....
従業員の方も犬に対する対応がとても良い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階(ツイン)】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 13:38:42

17才になる愛犬と宿泊させて頂きました。このホテルの決めてになったのは、部屋食なのと、部屋に露天風呂があった事です。食事の時も側で見てあげられので、安心してゆっくり味わって食べれました。出汁にこだわった料理長さんの、奥深い味わいの美味しいお料理をあえて味が、変わらない様にとアルコールは、飲まず堪能させて頂きました。
ただ1つ言わせ頂けるなら、夕食のデザ—トの苺が、とても酸っぱかったです。生クリ—ムかシロップが欲しくなりました。それ以外は、朝食も美味しいし大満足でした。スタッフの方も優しい方ばかりで、過度になり過ぎないさり気ない心遣いが、嬉しかったです。
ワンコ用のアメニティも充実していて、部屋も綺麗で過ごしやすかったです。いくつかペットと泊まれるホテルに、泊まった事がありますが、ここがワンコにも私達にも、一番合ってると思いました。
露天風呂は、温泉じゃなかったけど、ゆったり入れて気持ち良かったです。又、秋にお邪魔しようと、今から計画中です。
楽しい旅の思い出を、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
レジーナリゾート箱根仙石原 2024年04月29日 16:49:55

この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート箱根仙石原をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用ありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもワンちゃんと共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階(ツイン)】

総合4

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 17:02:06

野外ドッグラン場が駐車場くらいの広さがあるといいかな
温泉は最高でした
部屋出しの食事も美味しく
いただけ良かったです
天気も良く道中桜も綺麗でした お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階(ツイン)】

総合4

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 17:39:19

愛犬の誕生日で伺わせて頂きました。
犬用の設備や用意があり、荷物少なく伺えて良かったです。
お誕生日祝いケーキを頂き、犬用のごはん(オプション)も愛犬は喜んでました!
ありがとうございます。

高齢でこれからワクチンなど受けられなくなりそうなので、証明書なしでも泊めて頂けるのもありがたかったです。
また愛犬と伺わせて頂きます!

唯一、残念だったのは大浴場脱衣所が夜には汚れてしまっていた点です…
(使われる方々のマナーがイマイチでした…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:55:45

従業員の方も皆さん優しくて、館内も綺麗でした。
そして、お食事がすごく美味しくて量も大変満足しました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
レジーナリゾート箱根仙石原 2024年03月25日 19:09:02

この度はレジーナリゾート箱根仙石原をご利用頂きましてありがとうございました。

ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はおくつろぎ頂けたご様子をお聞き出来て安心いたしました。
ありがとうございました。

お食事は毎月献立を変えてご用意しております。
箱根は季節ごとに景観が変わり楽しめますのでまたの機会にどうぞお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階(ツイン)】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:24:49

初めてお邪魔しました。部屋、食事はとてもよかったです。屋内ドッグランでミニ運動会もとてもよかったです。
築5年と伺いましたが、大風呂の洗面所のクロス、コーキングのかび、エアコンのほこりがすごくて、それだけ残念でした。
湿度の高い場所で仕方ないですが、除湿器を増設するかまめにリフォームするしかないと思います。部屋もでしたが、洗面室のは特にティッシュケースがボロボロになっていました。
その辺りがもったいないと思いました。
フロントの方の引継ぎも出来ていない点が何点かありましたので、その辺りが改善されるとパーフェクトな宿になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
レジーナリゾート箱根仙石原 2024年02月17日 13:04:44

この度は、レジーナリゾート箱根仙石原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事やミニイベントなど、お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。ですが、大浴場の清掃や引継ぎ等至らぬ点も多く、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これからも、愛犬とご一緒に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 10:05:37

トイ・プードルと夫婦でお世話になりました。
まず、お料理がとても美味しかったです!
スタッフのみなさんがペットにとても優しく、安心して過ごすことが出来ました。

エントランス・お部屋・大浴場など全て清掃が行き届いていて、居心地がとても良かったです。
また是非訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
レジーナリゾート箱根仙石原 2024年02月04日 11:50:41

この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート箱根仙石原をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもワンちゃんと共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアターフルーム1階(ツイン)】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 13:03:26

我が家の小さな娘(愛犬)はとても怖がりで人見知りも激しいのでお部屋食は本当に嬉しく一緒に家族水入らずで最高のひとときを過ごすことが出来ました。お料理は一つ一つ彩りがとても綺麗で美味しく食事の際は家族でゆっくりと色々な事を話しながらお箸をすすめながら~本当に楽しかったです。
お部屋は床暖房もあり寒さは全くありませんでした。清掃は隅々まで行き届いていて感動しました。また家族揃ってお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
レジーナリゾート箱根仙石原 2024年01月18日 12:51:26

この度は、レジーナリゾート箱根仙石原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族みなさま揃って素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。お料理は毎月お献立替えがありますので、またお越しの際にはお楽しみいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

総合5

shinoko111さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

shinoko111さん [50代/女性] 2023年11月11日 01:42:22

お料理がとても美味しかったです。
スタッフの方々の対応も素晴らしくまた行きたい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年11月11日 08:56:52

この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート箱根仙石原をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもワンちゃんと共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階(ツイン)】

総合5

takumi5480さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

takumi5480さん [60代/男性] 2023年11月04日 16:36:50

大型犬一頭と夫婦二人(還暦済)で宿泊いたしました。
静かで閑静な場所で、犬の散歩にも適しています、
箱根の湯は、最高に癒されました、
部屋風呂も湯量が多く、贅沢に入浴いたしました、
食事は、品数多く、適量で美味しく頂きました、
配膳係のスタッフも対応よく、気持ち良く食事ができました。
防音設備もしっかりしており、ペット連れでも気兼ねなく過ごせます
一つ言えば、浴室脇のマッサージ器が、ショボかったかな・・?
一泊旅行でしたが、大変満足いたしました、これからも、変わらないサービスと
明るい笑顔にお会いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年11月04日 19:12:06

この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート箱根仙石原をお選び下さいまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
また泊まりに行きたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階(ツイン)】

総合4

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 13:10:09

宿泊した部屋は天井も高く十分な広さがありました。お部屋の露天風呂が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年10月19日 12:31:08

この度は、レジーナリゾート箱根仙石原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
3階の客室は、最上階ですので天井が高く空間も広く感じられるかと存じます。お部屋の露天風呂もお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

総合4

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 20:40:19

2回目の利用です!
食事も美味しいです。
スタッフの方の接客も良いです。
お部屋も清潔感もあるし、綺麗です。
残念な点は、部屋の露天風呂のお湯が温泉でないことです。温泉であればパーフェクトです!
大浴場は、お湯良いですが、小さく露天風呂がないので、ここも残念な点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年10月13日 10:08:37

この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート箱根仙石原をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用ありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもワンちゃんと共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

レジーナリゾート箱根仙石原

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

総合4

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 15:45:16

愛犬と宿泊できる施設を探していたところ、様々なサイトでこちらの評価か高く、一泊しました。
お部屋に入った時は微かにおしっこ臭がしたものの(夫は感じませんでした)、
エアドッグが性能を発揮したのか(笑)滞在中に気にはならなくなりました。
お部屋の大きさ、お部屋の露天風呂の大きさ等、とても過ごしやすく、
大浴場の仙石原の湯は本当にお肌にいいですね。
部屋食なのでゆっくりと料理を堪能でき、仙石原は真夏でも涼しくて「リピート確定!」です。
愛犬の犬種のイラストが夕食のコースターに描かれていたサービスには心を掴まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年09月25日 12:31:59

この度はレジーナリゾート箱根仙石原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
温泉やお食事についてお褒めのお言葉を頂き大変光栄です。仙石原は夏でも朝晩は涼しくなるので、愛犬とのご旅行の際にはぜひまたご利用いただければと存じます。
また、ご夕食時のコースターはスタッフお手製のハンコで押印したものを皆様の愛犬の犬種に合わせてご用意をしております。こちらもお気に召していただけたようで、一同大変励みになります。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

総合5

りんりん078608さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

りんりん078608さん [40代/女性] 2023年08月18日 16:17:31

ドックラン付きのお部屋に初めて泊まりうちのワンコはめちゃくちゃ気にいってずっと遊んでました。
ご飯も美味しくて部屋でゆっくり食べれて満足です。
また泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年08月18日 19:36:49

この度はレジーナリゾート箱根仙石原にご予約頂きまして誠に有難うございました。
ご家族も愛犬もお気に入り下さいまして大変光栄でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーペリアターフルーム1階(ツイン)】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 19:16:14

とても清潔なお部屋でした。お食事、露天風呂、接客と最高でした。ペットと24時間一緒にいることができ、楽しく過ごすことができました。また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年08月01日 09:59:05

この度はレジーナリゾート箱根仙石原をご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも愛犬とご一緒にお寛ぎいただける空間をご提供出来るよう努めて参ります。
またどうぞご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 15:54:24

犬連れには至れり尽くせりの設備とアメニティでとても過ごしやすかったです! 館内もとても清潔で、全く匂いが無いことに驚きました。スタッフの方の努力と、宿泊者各々のマナーの賜物だと思います。お料理もとても美味しかったです!
 次回も是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年07月04日 13:55:03

この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート箱根仙石原をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
また、頂きましたお言葉の中に、お褒めの言葉も頂戴し大変恐縮しております。
これからもワンちゃんと共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

総合5

モカもかりんさんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

モカもかりんさん [50代/女性] 2023年06月21日 16:45:27

坂の中腹だったので、お散歩に出たら行きか帰りのどちらかで坂道だったのが、疲れました。
スタッフの方々は犬にも人にもとても親切に対応して頂きました。
お食事もとても美味しかったです。
晩御飯の時に用意して頂いたコースター、ウチの犬種の絵が付いてて合わせて頂いたんだなぁと嬉しかったです。
何度でも訪れたい素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年06月22日 11:44:55

この度はご利用いただきありがとうございました。
お料理もサービスもお褒め頂きまして大変光栄でございます。ご夕食のコースターは当館スタッフがオリジナルでハンコを作成しております。お気に召していただき嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム2階(ツイン)】

総合5

投稿者さんの レジーナリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 07:56:19

お部屋は綺麗でにおいもなく、ご飯は何を食べてもとても美味しく、適量でした。
我が家の犬が吠えてしまってすみませんでした。
ぜひまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
レジーナリゾート箱根仙石原 2023年05月03日 11:49:25

この度は、数あるホテルの中からレジーナリゾート箱根仙石原をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
これからもワンちゃんと共に、心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
レジーナリゾート箱根仙石原
大部 竜平

ご利用の宿泊プラン
愛犬との時間を過ごすお部屋食と静寂の森
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム3階(ツイン)】

45件中 1~20件表示