この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多数あるホテルより当館をご指名頂いたにも関わらずスタッフの対応に関しまして、お客様に不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様の立場にたった対応が出来ていなかったことと猛省しております。

スタッフ内にて共有し再度、お客様の立場並びに目線にたった対応を心掛けるよう指導させて頂きます。

まだまだ多数の改善事項があると私共も自負しており、お客様より頂戴するご意見を参考に1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながらスタッフの対応に関しましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

JALの名前に恥じるサービスだと懸念しております。
お客様から頂戴しましたご意見はスタッフ内にて共有し再度、お客様の立場並びに目線にたった
対応を心掛けるよう指導させて頂きます。
まだまだ多くの改善余地があると私どもも自負しております。
お客様のご意見を参考に快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同精進させて頂きます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様より大満足とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

また利用しますとのお言葉をいただきサ－ビス業にとってこれ以上にないお言葉と捉えております。

この言葉に満足せずにこれからも精進して参る所存でございますので、今後ともホテルJALシティ札幌中島公園をよろしくお願いいたします。

お忙しい中貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。

また泊りたいとのお言葉はスタッフにとってこれ以上にないお褒めのお言葉でございます。

これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して努めて参りますのでホテルJALシティ札幌中島公園をよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が満足されたご様子で本当に何よりでございます。

札幌も前までは寒い地域と認識されてはございますが、他の地域と負けない程徐々に暖かくなってきております。

まだまだ改善点が多くあると私どもも自負しており、お客様にもっと満足していただけるようご意見を参考に1歩づつ成長できるホテルを目指して参ります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミをご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。またお越し頂ける事を心より楽しみにお待ちしております。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルを何回もご利用頂いてるとの事で重ね重ねありがとうございます。
食事も美味しかったとの事でスタッフもとても嬉しく思っております。

これに満足せず、より一層お客様に貢献出来るよう努力する次第でございますのでホテルJALシティ札幌中島公園を宜しくお願い致します。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌中島公園 フロント 桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしになられたご様子で本当に何よりでございます。

札幌も昼間は大分暖かくなり大通りではライラックまつりが開催されており、散策されるには丁度良い散歩日和でございます。

これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して努めて参りますのでホテルJALシティ札幌中島公園をよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごしなられたご様子で本当に何よりございます。

朝食も美味しかったとのお言葉スタッフにとってこれと無いお褒めのお言葉と思っております。

これに慢心せずお客様に満足出来るよう日々精進して参りますのでホテルJALシティ札幌中島公園をよろしくお願い致します。

貴重なお時間を当ホテルへのご感想へと充てて頂きました事、大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおりで、館内にコインランドリーが無くホテルから徒歩圏内にございます。
また割高にはなっておりますが、夜で歩くのが不安の方にはホテルから委託しているランドリーサービスも取り扱ってございます。

お部屋と大浴場の着替え室が狭かったとのコメント、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳なく思っております。
今後の課題とさせていただきお客様に満足していただけるよう改善策を模索中ではございます。

お客様より頂戴するご意見を参考に1歩づつ成長できるホテルを目指して参りますので、また次回機会がございましたら再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　フロント桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当ホテルへのご感想へと充てて頂きました事、大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　フロント　西村

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を当ホテルへのご感想へと充てて頂きました事、大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　フロント　西村

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もというお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後ともホテルJALシティ札幌中島公園を宜しくお願い致します。
貴重なお時間を当ホテルへのご感想へと充てて頂きました事、大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　フロント　西村

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様よりいつも満足とのお褒めのお言葉をいただきスタッフ共々大変嬉しく思っております。

また、大浴場に入浴できなく残念とのお言葉。
もし次回に機会があれば大浴場で入浴しリフレッシュしていただければ幸いでございます。

今後もこれに満足せず、ご期待に添えますよう、日々精進を積み重ねて参りますのでホテルJALシティ札幌中島公園をよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

早川様
この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変嬉しく思っております。

貴重なお時間を当ホテルへのご感想へと充てて頂きました事、大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルJALシティ札幌 中島公園　フロント　西村

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしになれたご様子で本当に何よりでございます。

しかしながら、洗面所の件とナイトウェアが常備されてなかった件に関しましては不愉快の思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。

本当にありませんでしたかではなく、ご準備されてなく申し訳ございませんがお客様に対し最初の言葉だと解釈しております。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考に快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同精進させて参ります。
誠に勝手ながら次にご来札される折にも再度宿泊先の候補として
ご検討頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしになられたご様子で何よりでございます。

お客様が仰る通りですすきのまで徒歩圏内、コンビニエンスストアも歩いて1分程にございます。
次回ご来館された際は是非とも朝食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。

このお言葉に慢心せず、より一層お客様に満足いただけるホテル造りを目指して参りますので今後ともホテルJALシティ札幌中島公園を宜しくお願い致します。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様がお部屋に関して満足されたご様子で何よりでございます。

しかしながら、大浴場に対して大変不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

館内のご案内の別紙や大浴場の提示だけではなく、チェックイン時での説明等を今後はより徹底し、特に外国人には細かく説明する様努めて参ります。

まだまだ多数の改善事項があると私共も自負しております。
お客様より頂戴するご意見を参考に1歩づつ成長できるホテルを目指して参りますので
また次回機会がございましたら再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

この度はホテルJALシティ札幌中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

とても良い印象とのお言葉頂き大変嬉しく思っております。
また、利用させて頂きますとのお言葉スタッフにとってこれ以上にない褒め言葉でございます。

これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して努めて参りますのでホテルJALシティ札幌中島公園をよろしくお願いいたします。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント　桶川

この度はホテルJALシティ札幌　中島公園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様がゆっくりお寛ぎになったご様子で本当に何よりでございます。
仰る通りでZepp Sapporoがホテルより徒歩圏内でございますのでライブに行かれる方にとってはとても便利かと存じ上げております。

今後もこれに満足せず、ご期待に添えますよう、日々精進を積み重ねて参りますのでホテルJALシティ札幌中島公園をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルJALシティ札幌中島公園　フロント桶川

この度は「ホテルJALシティ札幌 中島公園」をご利用いただき誠にありがとうございます。

室内滞在におきましては気持ちよく過ごせたとのお言葉を頂戴でき私共もうれしく思っております。

しかしながら朝食利用時におきましては、ご不快の念を抱かせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をスタッフ間で共有し、再発防止に努めより良い滞在をご提供できるよう尽力させて頂きます。

この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルJALシティ札幌 中島公園　金岩 洋一