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天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.46
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.20
  • 食事4.08
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 21:10:10

フロントの方の感じはよいです。お部屋のキーはなく暗証番号です。
ウエルカムドリンクはおつまみもありました。
壁が薄いようで夜中お隣の話し声がうるさくお部屋に電話がありませんのでフロントに申し出ると注意電話していただき静かになりました。
お部屋が思った以上に狭い以外不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年11月10日 15:55:01

この度は、スーパーホテルPremier帯広駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、当ホテルではお部屋のセキュリティとして暗証番号を採用しておりますため、鍵の煩わしさを感じることなくお過ごしいただけます。ウエルカムドリンクとおつまみもお楽しみいただけたご様子で嬉しく思っております。
しかしながら壁の薄さやお部屋の広さについて、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後の改善点として真摯に受け止め、お客様により快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。

この度のご意見を元に、さらに良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆【曜日限定割引】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 06:08:49

外観の写真と比較し、実物はかなりきれいです。ウエルカムドリンクもアメニティーも充実していて、これでこのコスパは満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年11月04日 11:38:55



この度は、スーパーホテルPremier帯広駅前にご宿泊頂き、心より感謝いたします。当ホテルでは、「Premier」仕様の施設とともに、全室禁煙の快適な空間をご用意しております。また、男女別の天然温泉「拓聖の湯」を完備しており、ご宿泊いただくお客様には癒しのひとときを提供させていただきます。ごレビューでお褒めいただいたウェルカムドリンクやアメニティの充実度も、私どもが自信を持ってご提供しているサービスでございます。

今後も、お客様にご満足いただけるご宿泊体験を提供すべく努めてまいります。ぜひとも次回のご宿泊もお考えいただけましたら幸いです。

またご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。


スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】ツインルーム【ダブルベッド2台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 11:34:20

部屋のカーテンが遮光性がすごく真っ暗でよく寝れました。
スタッフの若葉マークの方の対応、説明もすごく丁寧で良い気持ちでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月27日 22:14:11

この度はスーパーホテルPremier帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のカーテンにご満足いただき、快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。

当ホテルは、全室禁煙の快適な空間に加え、男女別の天然温泉「拓聖の湯」を完備しております。旅のお疲れを癒していただけるよう、多様な設備をご用意しておりますので、次回のご宿泊時にぜひご利用くださいませ。

またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル◆朝食付き◆スタンダードプラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】シアタールーム【ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 13:19:46

天然温泉が大変良かったですが、夜間の入浴が制限されているのは、不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月27日 14:35:59


この度はス-パ-ホテルPremier帯広駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

天然温泉「拓聖の湯」をお気に召していただいたとのお言葉、嬉しく思います。
しかしながら、夜間の入浴に関しましてご不満な思いを抱かしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館ではご入浴時間外にて安全と衛生管理のため、清掃とメンテナンスを行わせていただいておりますが
15:00~翌朝9:00まで男性、女性浴場の入れ替えなく夜通しでご利用いただけますので
お部屋のモニターから混み具合を確認していただきながらご希望のお時間に、ごゆっくりお心お体ともに癒していただければ幸いでございます。

今後ともお客様に満足いただけるよう努めて参りますので、次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ス-パ-ホテルPremier帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】28%OFF!!◆朝食付き◆☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

yoyo1007さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

yoyo1007さん [40代/男性] 2024年10月21日 07:39:46

仕事の関係で初めて宿泊しました。
提携の駐車場が真横にあるのでとても便利ですね。
チェックイン時は混み始めて来ていましたが、冷静に対応して頂いて見ていて安心感がありました。
ウェルカムドリンクもチェックインから21時まで飲めるのはスゴいありがたいですね。
部屋は2段ベットの上だけとダブルベッドの組み合わせで、気分によっては1人でも2段ベットの方に寝れます。
部屋はそこそろ広くてゆっくり出来ます。
テレビも大きくて見やすくて良かったです。
大浴場があるので、部屋風呂には入りませんでしたが広さも十分あり足はそこまで伸ばせませんがそれなりに入れるお風呂です。
大浴場は温泉で入ると結構お肌がツルツルしていい感じでした。
流しは4名分しかないので大勢入るのには向いてないですが、夜と朝入るのにはとても良いです。
朝食は地元の食材を使った物が多くて良かったです。
品数はそこまで多くないですが、個人的には十分満足出来ました。
またこちらに行く機会があったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月27日 20:55:13

この度は、スーパーホテルPremier帯広駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

当館、初めてのご宿泊とのことでしたが
心温まるお言葉の数々からご滞在中はお楽しみいただけたご様子が感じられ嬉しさとともに安堵いたしております。
2階にご用意があります『天然モール温泉』の泉質も体感していただき嬉しく存じます。
天然モール温泉は『美人の湯』ともいわれ
とろみがあり保湿性、保温性に優れているため
お肌ツルツル、体の芯から温まる効能のほか
疲労回復やリラックス効果もございます。
洗い場は4席と限りはございますが、お部屋のテレビから混み具合を確認できますので、ご希望のお時間にゆっくりとご利用いただければ幸いでございます。

「またこちらに行く機会があったら泊りたい」との有難いお声を胸に今後もお客様へ感動のおもてなしをお届けできますよう、日々、精進してまいります。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 12:53:45

ウェルカムドリンクが長時間利用でき、立地もとてもいいです!スタッフの方もとても感じがよく、丁寧に対応していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月27日 20:00:25

この度はスーパーホテルPremier帯広駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました。

連日21時までご利用出来ますウェルカムバーは
お客様のお心に癒しのお時間をお届けしたく、十勝の広大な大地をイメージしてご用意しておりますため、お楽しみ頂けたご様子がうかがえ安堵しております。
またスタッフの対応や立地につきましても有難いお言葉と高評価を頂戴し重ねて感謝を申し上げます。
次回お越しいただいた際も更なる感動をお届けできますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

朝晩の寒暖差がでできた時節、健康には十分ご留意され、また、お会いできます日を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇カップル限定で12時アウトプラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【素泊まり】スタンダードルーム【ダブルベッド1台】】

総合4

muneryunさんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

muneryunさん [50代/男性] 2024年10月09日 15:29:54

立地、チェックイン、部屋など必要十分だしスムーズでした
アメニティも女性にうれしい品揃えだと思います
本州の人間にとっては少し部屋が暑いですが独立したエアコンがあるので調整可能です
ただ今回部屋のアメニティで謎のトラブルがあったので☆ちょっと減らします(フォローあったので結果的にはよかったんですが何故そうなったのか私もスタッフのお姉さんも???でした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月27日 19:51:50

この度はスーパーホテルPremier帯広駅前にご宿泊頂きましてありがとうございました。

沢山の高評価を賜りましたのにアメニティーに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、真心こめたおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。

ご多忙のなか、お声を届けてくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル◇素泊まり◇スタンダードプラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【素泊まり】コンパクトツインルーム【90cmベッド2台】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 15:02:37

ホテル自体も部屋もコンパクトで駅からもちょっと歩く
大浴場の混雑状況がいつも見ても「混雑」なのは洗い場が4つしかないから
それらマイナス面を補って余りあるサービスだと思ったのがウェルカムバー!
本当に素晴らしくて嬉しいサービスだと思いました
ウェルカムバーがあったから選んだと言っても過言ではありません
朝食ビュッフェも種類は多くないけれどパンは美味しかったです
夕方~朝シフトの女性フロントスタッフの笑顔と接客もとても感じ良かった

※ホテルとは関係ないけど帯広に行かれる方、日曜日は周辺の飲食店の休みが多いので要注意です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月08日 22:42:10


この度は、スーパーホテルPremiere帯広駅前にご宿泊誠にありがとうございます。

ウェルカムバーへのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。また、朝食ビュッフェやスタッフのサービスにご満足いただけたことも嬉しく思っております。天然温泉「拓聖の湯」では、少しご不便をおかけしたかもしれませんが、大自然の恵みをお楽しみいただける場として、多くのお客様にご愛顧いただいております。

スーパーホテルPremier帯広駅前は、JR帯広駅より徒歩約5分と便利な立地にございます。ぜひ今後も、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 16:20:13

温泉とシモンズのベッドで
よく眠れました!
温泉がもう少し広いと嬉しいですが…
お部屋は広くはないですが清潔感があるので狭さは気にならなかったです。
一階のロビーで好みの枕を選んで使えるのも良かったです。
ウェルカムドリンクのサービスも◎
ビジネスホテルで熟睡できるとは思わなかったです。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月08日 11:17:36

この度は、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また。ベッドにご満足いただけた旨のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、快適なご宿泊を提供するため、様々なサービスをご用意しており、天然温泉「拓聖の湯」もその一環として心身を癒していただける場所としております。

お部屋や枕の選択、ウェルカムドリンクのサービスに関してもお喜びいただき、何よりでございます。天然温泉の広さについてご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後のサービス向上に向けて、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。いつでもお気軽にお問合せくださいませ。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

スーパーホテルPremier帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル◇素泊まり◇スタンダードプラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 12:55:27

中心部でも駐車場にゆとりがあり、屋内型で使いやすい。
食事の味付けは濃いめに感じるが、時間帯が良ければ違う料理が追加される。
広い部屋ではないが不自由ないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月08日 11:15:32

この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。スーパーホテルPremier帯広駅前に関心をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルの提携自走式立体駐車場は、中心部の便利な立地でありながら246台の駐車スペースを備え、先着順でご利用いただけますため、余裕をもってお車をお停めいただけるかと存じます。また、当ホテルでは焼きたてパンのご朝食をご用意しております。様々な料理の追加もタイミングによりお楽しみいただけますので、ぜひご利用くださいませ。

なお、部屋の広さに関しましては、シングルからダブル、ツインまで多様なタイプをご用意しております。温泉施設「拓聖の湯」でのリラックスタイムもご満喫いただけますので、心地よいひとときをお過ごしいただけることと存じます。

ご滞在に関してご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆【曜日限定割引】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】スーパールーム【上下型ツイン定員1~3名】】

総合5

ku-co0710さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

ku-co0710さん [20代/女性] 2024年09月27日 22:49:48

2回目の利用です!1人の女性スタッフさんがとっても良い方でした!名前を見ていなくてわからないのですが、一つ一つの声掛けがほっこりしました!気持ちよくホテルを利用できました^ ^
お部屋お任せでしたが前回より広い部屋でベッドま広々で嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月02日 11:53:30

この度は再びスーパーホテルPremier帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回もご満足いただけるご滞在を提供できるよう、努めてまいります。

スーパーホテルPremier帯広駅前では、全室禁煙の快適な客室と女性・男性別の天然温泉「拓聖の湯」でごゆっくりとおくつろぎいただけます。また、帯広駅から徒歩約5分という便利な立地にございますので、観光やビジネスの拠点としてもご利用に便利です。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。



スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!!◇素泊まり◇☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 16:25:15

フロントの方が笑顔で迎えてくださり、子供たちにも優しく、とても気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月02日 11:52:27

この度は、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。当館では、ご家族皆様にとって快適なご宿泊となるよう努めております。男女別の天然温泉「拓聖の湯」で日頃の疲れを癒していただければ幸いです。次回も心を込めてお迎えいたしますので、またのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【素泊まり】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名】】

総合3

vboxさんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

vboxさん [50代/男性] 2024年09月21日 22:30:56

食事は大変満足しました。部屋も綺麗でした。ただ、トイレのタンクの水が止まらずちょろちょろ音がして気になりました。フロートの点検、交換を検討した方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月02日 11:51:25

この度は、スーパーホテルPremier帯広駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お食事やお部屋に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

トイレのタンクの音につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。速やかに点検を行い、今後このようなことがないよう改善を図ってまいります。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

次回お越しいただいた際には、全てにおいてご満足いただける宿泊体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来訪を心よりお待ちしております。


スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】28%OFF!!◆朝食付き◆☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合1

どおおーさんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

どおおーさん [70代/男性] 2024年09月20日 16:42:36

こちらもよく研究をしてから予約を入れなかったので、落ち度と言われれば仕方がないですが。

コンパクトすぎるツインルームは、二人でいるにはキャリーバッグを2つ置いたら歩くスペースもなく、私物を置い

ておくところもなく奥のベッドからトイレに行くには、人が寝ているベッドを超えて行かなくてはならない。

北海道は、広く観光地もあるので、2泊・3泊とするために荷物は多くなる、とてもじゃないが快適に過ごせる空間

ではなかった。都会のビジネスマンなら荷物も少なく一人で過ごすには快適かと思いますが、夫婦二人で宿泊す

るには、何とも窮屈で身体を休めるには不適切だと感じた。

スタッフの対応は非常に明るく親切で感じも良かったのだが・・・・・残念です。

ここ系列のホテルは利用しないことに決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年10月02日 11:50:42

スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用いただきました際に、ご期待に添えずご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の広さに関しまして、お客様のご旅行の快適さを十分に提供できなかったことを大変遺憾に思っております。仰るとおり、当ホテルのツインルームはビジネス利用をメインに設計されており、荷物の多い旅行の場合には不便をお感じになることもあるかと存じます。

また、スタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。

次回、ご旅行の際には、もう一度スーパーホテルをお考えいただけますと幸いです。何卒、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。


スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】コンパクトツインルーム【90cm幅ベッド2台】】

総合4

すぼくやさんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

すぼくやさん [30代/男性] 2024年09月14日 17:27:37

深夜になると、アメニティが片付けられていました。ボディタオルなどは残しておいて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年09月16日 22:52:39

この度は、スーパホテルPremiere帯広駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございました。


深夜のアメニティに関するご意見について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
スーパホテルPremiere帯広駅前では、アメニティの一部を深夜に片付けておりますが、お客様からのご要望を真摯に受け止め、今後の参考にいたします。さらなるサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

当ホテルは、全室禁煙で快適な滞在をサポートし、また男女別の天然温泉「拓聖の湯」をお楽しみいただけるほか、提携駐車場や駅からのアクセスの良さも魅力でございます。次回ご宿泊の際には、ぜひより良いサービスをご提供できるよう準備してお待ちしております。

スーパホテルPremiere帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】28%OFF!!◆朝食付き◆☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 17:26:12

ビジネスで利用しました。サイドテーブルがもう少し大きいと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年09月16日 22:50:53

この度は、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。

サイドテーブルに関しまして貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。エクストラルームをご指定頂きますと、ワイドなテーブルとなっております。
当ホテルは、ビジネスでのご利用にも便利な立地に加え、充実した設備と天然温泉「拓聖の湯」で心身ともにリフレッシュしていただけるよう心がけております。今後とも、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパホテルPremiere帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】28%OFF!!◆朝食付き◆☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合5

カヅ1129さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

カヅ1129さん [40代/男性] 2024年08月27日 20:13:45

布団は自信があるって書いてあるだけあってかなりよかったです。
同フロア確約って書いてあったのに最初に部屋と言われたのはびっくりしました。スタッフの方が丁寧に謝って手配してくれたので問題は無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年09月01日 14:52:03

この度は当スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。お布団にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、最初にお部屋のご案内が同フロア確約と異なっていたことにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。本来であれば直ぐにお部屋へご案内いたすところお時間を頂戴いたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう努め、安心感のある空間の中でご満足ご快適にお過ごしいただけますよスタッフ一同、精進してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。
季節の変わり目、寒さを感じる時節となってきましたが、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiere帯広駅前

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇【オンライン決済限定】返金不可プラン☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【素泊まり】同フロア確約(3部屋)3~6名用【全室禁煙】】

総合4

hamer4580さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

hamer4580さん [50代/男性] 2024年08月24日 03:37:37

部屋は全般にどこも狭いけど、ウェルカムドリンクサービスと、接客が良いのがリピートの理由。しかし、新し目のホテルだし、エレベーターが1箇所しかないのは唯一に近い減点。混んでいると待ち時間が長くてイライラする。まぁ大した問題ではないが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年08月25日 16:04:33


この度は、数ある中よりスーパーホテルPremiere帯広駅前をお選び下さり、誠にありがとうございます。

また、スーパーホテルPremier帯広駅前にご興味を持っていただき、感謝申し上げます。当ホテルは全室禁煙で、男女別の天然温泉「拓聖の湯」をお楽しみいただけるのが特徴です。また、焼きたてパンの朝食もご用意しており、心地よいご滞在をお約束いたします。

エレベーターに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。当館では一箇所のエレベーターでのご案内となっておりますが、迅速な対応に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様が当ホテルでの滞在を再びお楽しみいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパホテルPremiere帯広駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇【さき楽14】14日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉あり
ご利用のお部屋
【禁煙【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 22:34:08

二泊しました。大浴場と同じ2階の部屋は良かったですが、大浴場は洗い場4つであまり広くはなかったです。
食事は想像以上に良かったです。
部屋の鍵が6桁の暗証番号で覚えていられないな、と思っていましたが、意外と覚えられるものですね。
それにしても北海道の宿は高くなりましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年08月25日 16:02:41

この度は、スーパーホテルPremier帯広駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊を心から感謝いたします。

まずは、当ホテルの大浴場およびお部屋に関するご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。大浴場の広さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながら、お食事に関して「想像以上に良かった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じております。また、暗証番号鍵についても、ご満足いただけたようで安心いたしました。

北海道の宿泊料金につきましては、多くのお客様からご指摘いただいており、貴重なご意見として承ります。私どもは、快適で価値あるご宿泊体験を提供できるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞ、お気をつけてお越しくださいませ。


スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

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◆朝食付き◆【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆天然温泉あり
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【禁煙【朝食付】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

総合3

miaaさんの 天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 のクチコミ

miaaさん [40代/女性] 2024年08月19日 14:50:16

急に泊まることになり、こちらのホテルを選びました。ウエルカムドリンクの種類が沢山あり良かったですが残り時間15分しか利用できなかったのは残念でしたが、チェックインが遅かったので仕方ないかと・・・。エレベーターが狭く一つしかないのが残念。二階でしたので階段とかが使えると便利だと思いました。温泉は夜中やていて便利かと。女子の方は部屋と同じく施錠があり、安心。混雑状況はテレビでわかるのですが、洗い場が四つしかなく、入口すぐの所しか空いていなく使い勝手が悪かったです。木桶、椅子が黒くなっていたのも気になりましたが、これも仕方ないかと・・・。温泉にあるシャンプーなどの物はとても匂いが良く同じものを欲しくなりました。部屋は広いタイプで良かったのですが、トイレに入って座ると、扉の換気口のところが、めちゃめちゃほこりだらけになっていてびっくりしました(笑)そんなホテルは初めてでした。温泉に行ったので部屋のシャワーは使わなかったのですが、ナノバブルだったのでどんな感じなのかと水を出してみたら、横か水がら飛び出しびっくりしました笑。濡れなかったからよかったけど(笑)こんなシャワーも初めて(笑)新しいのできれいだし、防音なのか二階に温泉がありましたが、外の音が気にならなく静かでした。部屋に雨?って思うことがあり、エアコンからの水漏れでした笑。部屋のドライヤーも探すのに苦労しました。棚の奥底にありました。自分のがあったので困らなかったけど笑。洗面にはコンセントはありません。ちょっと色々ありましたが・・ほこりやシャワーが壊れていなければ星は増えたと思います笑ちなみに部屋には電話がないので、多分フロアーにある電話でフロントにかけるのかな?セキュリティーはとても万全で部屋に入る際はカードキーとかではなく、数字を入れるので、それを書いてある紙をなくさないよう気を付けてください。新しいホテルで良いですが、ちょっと残念があるホテルでした。普段は投稿もあまりしないのですが、色々とありすぎて投稿。でも次は色々とわかるのでまた泊まってみようと思いました笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 拓聖の湯 スーパーホテルPremier帯広駅前 2024年08月25日 16:01:38

この度は、スーパーホテルPremier帯広駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

設備に関するご指摘については、次回の改善の参考とさせていただきます。ウェルカムドリンクや天然温泉「拓聖の湯」、さらにはお部屋のアメニティについてもご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

また、温泉にて使用しておりますシャンプーのお気に召していただけたこと、大変うれしく思います。フロントにて販売商品等のご案内も可能でございますので、次回ご宿泊時にどうぞお声がけくださいませ。

引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。



スーパーホテルPremiere帯広駅前 支配人

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