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総合3
投稿者さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 14:11:56
-
こちらの確認不足だったのですが、会席のメインが苦手なものだったので無理を承知で変更可能か当日電話連絡させてもらいました。
フロントの女性はとても感じがよく、変更の対応をしていただきありがたかったです。
子どもへの花火のプレゼントがあったり、しまねっこの浴衣もとても可愛いかったです。
お部屋やお風呂、接客には満足なのですが、食事については色々と残念でした。。
まず、子どものお料理がなかなか出てこなかったり、お刺身には大人と同じようにワサビが付いていたり、、間違えて口に入れてしまっては大変だと思います。
また、大人の揚げ物の「海老のみの揚げ」が衣の内側は生、もちろん海老も生でした。。気付かず食べてしまった夫がお腹を壊さないか心配でした。
食事は他にも気になる点はあり、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リフレパークきんたの里 2020年09月27日 19:40:20
-
きんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお食事につきましては、厨房レストラン担当者と話し合い、お子様向けのお食事にワサビは付けない事、揚げ物の状態確認、提供時の最終チェックの重要性を今一度認識することを指示いたしました。お客様にご満足いただける施設を目指し、しっかりと改善してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳】
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投稿者さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 18:34:18
-
お風呂が広くて快適だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リフレパークきんたの里 2020年09月13日 12:01:28
-
きんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は素泊プランでご利用いただきました。海の幸山の幸を使ったお食事も当館の自慢ですので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室８畳】
総合4
ag1548さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- ag1548さん [40代/男性] 2020年09月09日 19:30:01
-
以前にもランチ等で利用していますが宿泊は初めてです。まず施設入口で手指消毒、体温検査そして部屋へ入れば手の消毒液完備、テレビ、エアコンのリモコンはビニールでカバーされていました。温泉施設内、入り口にも消毒薬完備、食事会場も感染予防対策を実施管理されている状況に関心しました。今は、安心安全と感染予防対策が1番の信頼だと思います。
朝夕食（特に鹿肉の豆乳鍋）どれもおいしくビールが弾みました。
またご利用させていただきます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リフレパークきんたの里 2020年09月11日 06:57:44
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊、ご満足いただけたようで従業員一同喜んでおります。ニュース等で毎日新たな感染情報が続き不安な日々となっておりますが、お客様に少しでもご安心いただけるように館内の感染予防対策はしっかりとさせていただいております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳】
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田舎娘の登竜門さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- 田舎娘の登竜門さん [50代/男性] 2020年09月01日 23:53:39
-
変わった施設で
温浴施設の休憩場所を泊まれるようにした感じでしょうか。
時間がなかったので朝食だけにしました。
朝食はお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リフレパークきんたの里 2020年09月03日 10:23:37
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は朝食のみのプランでしたが、山の幸海の幸を使用した夕食も当館の自慢でございます。機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室８畳】
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hayase_nさんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- hayase_nさん [40代/女性] 2020年03月17日 00:32:57
-
２月、雪の降るなか宿泊しました。
平屋でロの字形の建物はぐるっと回れる作りが新鮮でした。
雪に負けて早めに到着したのですが、快く部屋に通していただきました。窓から外の雪景色が楽しめました。
お風呂も気持ちよく、ジャグジーの露天風呂でのんびりしました。
ご飯も沢山あって美味しかったです。食べきれず、夜食用に部屋にもって帰らせてもらえて、無駄なく食べることができて良かったです。
翌朝雪の積もった車の雪掻きなど、道具を貸していただけて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- リフレパークきんたの里 2020年03月17日 15:28:01
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
今年は比較的少ないですが、毎年雪には悩まされている当館でございます。雪を見ながらの露天風呂など、決して悪いことばかりではございませんが。雪対策として、ご宿泊者様へ雪掻き用のブラシやスプレーなど無料貸し出しもしております。
雪の季節も元気に営業しておりますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽嬉しい！】きんたの里の彩り御膳コース
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳】
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投稿者さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 20:56:16
-
掃除が行き届いていてとても綺麗でした。
食事も美味しくいただきました。
朝食は和食でしたがフリードリンクが付いていました。
平日だったからか温泉は貸切状態でした。
平屋でバリヤフリーなので高齢の方でも利用し易いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リフレパークきんたの里 2020年02月04日 12:53:39
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。お言葉通り、当館は平屋の段差のない建物となっております。ご宿泊のお部屋にも、バリアフリーの洋室がございますので、ご年配の方や足元にご不安のある方も安心してご利用いただけます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室１０畳】
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投稿者さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 17:59:15
-
先日、宿泊させて頂いたものです。部屋、温泉すべてにおいて大変満足できました。彼女も大喜びでした。
また浜田に行った際は是非宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リフレパークきんたの里 2020年01月31日 18:37:07
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉に従業員一同喜んでおり、今後への励みになります。御二方への思い出の1ページに、当館が加われましたなら幸いでございます。
地元浜田市のおいしい物をたくさんご用意しておりますので、次回は是非お食事もご一緒にお楽しみいただければと存じます。
彼女様とのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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徳の市１１０さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- 徳の市１１０さん [60代/男性] 2020年01月28日 15:58:53
-
何回も利用させてもらっていますが、今回は夕食を少しお安い基本懐石コースにしました。
このコースでもとてもおいしく、かつ量も適切ですべて食べることができました。これまではもっと高いコースを頼んでいましたが、それだと食べきれない量になっていたので、よかったです。お風呂もゆったりと入れたし、満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リフレパークきんたの里 2020年01月28日 21:52:49
-
いつもきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました鹿肉のコースは、たくさんのお客様にご好評いただいており、当館自慢の品となっております。当館は山中にあり、けっして賑やかな場所ではございませんが、お客様がゆっくりとリラックスできる場所として、今後も精進してまいります。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 18:26:00
-
森の中で静かで落ち着きました。
食事はレストランで自由食 地物のお魚定食とても美味しかったです。
自宅から交通ルートの良く度々利用しようと思います。
温泉も良かったですが、スチームサウナが朝から利用出来て最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リフレパークきんたの里 2019年12月10日 17:31:41
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂、お食事ともにご満足いただけましたようで安堵いたしました。今後も島根のおいしい食材をご提供できるように努めてまいります。
冬も近づき、きんたの里にももうじき初雪が予想されます。雪をみながら露天風呂など、季節によって変化する景観を是非お楽しみ下さいませ。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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恭平の父さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- 恭平の父さん [60代/男性] 2019年11月21日 09:55:31
-
部屋は狭すぎず、温泉にゆったりとつかることができよかったです
夕食のバトウの刺身がとても美味しかったです。
また次の機会も利用させてもらいます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リフレパークきんたの里 2019年11月23日 15:24:48
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
浜田市ではノドグロも有名ですが、バトウもソウルフードとして人気となっております。バトウというのは魚名の方言でして、全国的には「マトウダイ」というお魚になります。白身で味が良いので食用にされるお魚ですが、フライにしても大変美味ですので、是非次回はバトウフライもご賞味下さい。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長のイチオシ！】ちょっぴりリッチに！島根の旬魚の姿造り＆島根牛＆伊勢海老会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳】
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makosukesさんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- makosukesさん [40代/男性] 2019年11月10日 23:07:16
-
安いプランでしたが、値段以上に満足でした。
露天風呂やミストサウナもあり、楽しめました。
布団も気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リフレパークきんたの里 2019年11月16日 15:29:25
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊、お風呂ともにご満足いただけたご様子に安堵いたしました。敷地内で採れたハーブを蒸したアロマミストサウナもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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SevenStars1977さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- SevenStars1977さん [40代/男性] 2019年10月23日 19:46:08
-
んー、部屋は広くていいんですが、色々と時代について行けていない感満載です。
値段上げてでも改善しないとリピートしたくないかな…
枕元とは程遠い場所にコンセントが２口しかなく、内１口はポットにつながっている。
（テレビの裏とかには３口くらいあるが、あまり触りたくない場所ですよね。）
スマホとかカメラとか充電したいものはたくさんある昨今、不便です。
設備更新は大変だと思うので、せめて枕元まで届く長さのタップだけでも定員×２口分くらいのものを準備していただけると…
あと、部屋はスマホ（ａｕ＆docomo、ＳＢは知らん）の電波の入りが非常に悪い上にＷｉＦｉがない。
観光地近くの立地で選んだのに、翌日の予定を立てようにもストレスたっぷり。
キャリアに対策してもらうかＷｉＦｉ設置するかは必要だと思いますが…
食事は…うまかったけど、炊き込みご飯食べ終わってから、吸い物と漬物が出てきて…
明らかに釜の中空っぽなのに、何事もなかったように…
え！？ってなりましたね。
「あー、ごはん食べ終わっちゃいましたｗ」って言ってはじめて「すみません」って。
もうここはスパ銭の食堂と割り切ろう！www
アメニティは安いビジホレベル。
アパホテルとかダイワロイネットとかは、担当者が使ってみて選んだんだろうな、っていうアメニティですが、こちらは業者さんに勧められたままに…って感じで残念。
冷水はおいてあるのに、ガラスコップは洗面台にしかない。
洗面台に置かれてるガラスコップで冷水飲むのは…まぁおんなじですけど、気分的には冷水のとこに置いてくれた方が…
そしてその洗面台にガラスコップは怖いので、割れないものにしてほしい。
まぁとにかく担当者さん、最近のビジホとこちらの宿、実際旅行者目線で泊まって比べてみてください。かかるコストは上乗せしてでも改善しないと、「ただのスパ銭併設の簡易宿泊部屋」です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リフレパークきんたの里 2019年11月16日 17:24:10
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を多数頂き感謝申し上げます。また多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
①コンセントの不足について
全宿泊部屋に3口の延長コードをご用意させていただきました。
②携帯の電波不足・ＷＩＦＩについて
キャリアより、高台にある為電波が入りにくい可能性があるとの回答をいただきましたが、重要案件として対策を検討中です。ＷＩＦＩにおきましては、今現在館内の一部の場所のみでのご利用に限定されている為、全館対応にすべく協議中であります。
③お食事の対応について
サービス部門の従業員へ配膳のタイミングや声掛けを指示させて頂きました。
④アメニティについて
浴場のシャンプー等の変更をさせて頂きました。また冷水用のコップを各部屋に人数分ご用意させて頂きました。
お客様からの大切な声をご投稿いただき感謝申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鹿しゃぶ＆旬釜飯！】きんたの里の料理長おすすめ基本会席コース
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳】
総合3
2525おやじさんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- 2525おやじさん [50代/男性] 2019年10月19日 10:01:00
-
特に可もなく不可もなく、温泉も循環式の特徴のないお風呂でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リフレパークきんたの里 2019年11月16日 15:12:37
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけず申し訳ございませんでした。大規模な改修等はなかなか出来かねますが、お客様に満足していただけるように、プラスアルファで楽しめる季節湯の実施など検討しております。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室８畳】
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こまちゃん0385さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
- こまちゃん0385さん [40代/女性] 2019年10月15日 08:25:03
-
ご飯も美味しくいつも利用させて頂いてます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リフレパークきんたの里 2019年11月16日 11:13:28
-
この度はきんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は鹿肉のプランをお楽しみいただきました。浜田にはおいしい食材が沢山ございますので、今後もお客様に喜んでいただけるように新プランを企画してまいります。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
15件中 1～15件表示
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投稿者さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
予約内容や食事についての相談、無理なお願いに丁寧に対応してくださりました。食事やお風呂は普通ですが、子ども用のアメニティがとてもかわいかったのと、100cm～の子ども用浴衣（しまねっこ）があり、子どもはとても喜んでいました。また利用したいと思います。
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きんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様にお喜びいただけましたこと大変うれしく思います。お食事やお風呂にもご満足いただけるように、今後一層精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。