クチコミ

総合評価
4.22
480件
5
120件
4
142件
3
18件
2
3件
1
4件
部屋
4.21
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.14
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.18
清潔さ
4.20
287件
4
ビジネス
友達
2026年7月宿泊
出張おっさん
50代/男性|10 件のクチコミ
食事は美味しいが接客対応に疑問あり

夕食を1階レストランで上田カツカレーを いただきました。美味しかったです。 ただ野菜のドレッシングが出てこない、 おかわりの水が準備されていない、 友達と二人で、注文時にそれぞれの 部屋No.を聞かれたが、請求書が 一つにまとめられていた、など 対応に疑問を感じました。 他、部屋などは特に問題なく、快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご投稿いただいた口コミ、誠にありがとうございます。 上田カツカレーをお好みいただき、また部屋のご滞在は快適でしたとのお言葉に、スタッフ一同光栄に存じます。 しかしながら、夕食時のサービスにつきまして、ご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。 ご指摘の「野菜ドレッシングの提供」「おかわり水の準備不足」「2名での利用時、請求書が個別ではなくまとめられていた点」は、いずれもお客様に不快感を与えた重要な対応課題と真摯に受け止めております。 特に、ご友人との楽しい食事の場において、ドレッシングやお水が整っていなかった点は、当ホテルとしての接遇として至らない部分であり、即座に改善指導とマニュアルの見直しを徹底いたします。また、請求処理の箇所につきまして、お客様ご自身が部屋番号を提示したにもかかわらず、ご要望に沿った対応がなされなかったことは、大変申し訳ございませんでした。 快適なご滞在できたことに加えて、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。 いただいたご意見を工一同で共有し、より一層ご満足いただけるサービス向上と、清潔で快適な環境の維持に努めてまいります。 これからも、皆様にとって「また来たくなってしまう」ホテルを目指して精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン倉敷水島 フロント 日下
ホテルルートイン倉敷水島
2026-07-18
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
けいすけです
40代/男性|6 件のクチコミ
いつも清潔で従業員の対応も素晴らしい

いつも愛用させていただいております。 清掃も行き届いており、従業員さんの対応も素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
仕事仲間
2026年9月宿泊
シュパタン
60代/男性|2 件のクチコミ
駅から近くてとても便利なホテル

駅から近くてとても便利なホテルでした‼️ また、フロントで近くの飲み屋さんを紹介して頂き助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も数多く頂戴し、嬉しい限りでございます。 お褒めいただきましたホテルの立地でございますが、当ホテル最寄りの駅が、水島臨海鉄道の常盤駅でございます。駅からすぐの距離でございますので、ご利用頂くお客様に大変喜ばれております。 また、ホテル近隣には歩いて行ける距離に飲食店があり、フロントにてホテル近隣のグルメマップもご用意しております。平日ですとホテル館内にも夕食をお召し上がりいただける「和み」がございますので、機会がございましたら是非、和みもご利用頂けますと幸いでございます。 次回、倉敷方面にお越しの際にも当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン倉敷水島 宇都宮
ホテルルートイン倉敷水島
2026-09-18
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ひでまろ3337
40代/男性|7 件のクチコミ

とても綺麗で清潔感がありました。 近くにコンビニがあれば完璧だと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは今年で7年を迎えました。 今後も清潔感を維持できるよう、日々の清掃を怠らず励んで参ります。 現在は、最寄りのコンビニが徒歩7分で少し遠い場所にございます。 しかしながら、間もなく当ホテルの徒歩4分の場所にコンビニがオープンいたします。 お客様のご不便を少し軽減できるかと存じます。 また機会がございましたら、お客様のご来館をお待ち申し上げております。 ホテルルートイン倉敷水島 三島
ホテルルートイン倉敷水島
2026-09-05
5
その他
一人
2026年8月宿泊
くろぱっそ
50代/男性|8 件のクチコミ
温かい朝食と親切なスタッフに感謝

家族が入院の付き添いで利用しました。毎朝の温かい朝食で元気がでました。スタッフの方も親切で、部屋もきれいで快適な滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族様のご入院付き添いという大変な中、当ホテルでのご滞在が少しでもお力になれましたこと、大変うれしく存じます。 また、朝食やスタッフの対応、客室の清潔さにつきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 この度は貴重なご投稿をありがとうございました。 ホテルルートイン倉敷水島 日下
ホテルルートイン倉敷水島
2026-08-28
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
kaitaiyou
50代/男性|25 件のクチコミ
出張のたびに利用したい快適な空間

出張時はよく利用させていただいています。快適な時間をありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご出張の際にいつもご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。 また、「快適な空間」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 今後もお仕事のお疲れを少しでも癒していただけるよう、快適で安心できる空間づくりに努めてまいります。 次回のご出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン倉敷 日下
ホテルルートイン倉敷水島
2026-08-28
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
どんぐぐりる
40代/男性|8 件のクチコミ

安心かんぺきのルートイン、何の不満もないです。パーフェクト。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「安心」「パーフェクト」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同うれしく拝読いたしました。 今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン倉敷水島 日下
ホテルルートイン倉敷水島
2026-08-28
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
kaitaiyou
50代/男性|25 件のクチコミ
水島への出張でいつも利用しています

水島への出張ではよく利用させてもらってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々精進いたしております。 これからも現状に満足することなく、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルをご提供できる様より一層努めて参りますので、引き続きホテルルートイン倉敷水島をご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン倉敷水島 宇都宮
ホテルルートイン倉敷水島
2026-08-02
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
むぎわら88
60代/男性|2 件のクチコミ
二日酔いの体に染み渡る朝のコーヒーとお茶

朝食のお茶とコーヒーが二日酔いのカラダとココロにしみました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく存じます。 次回ご宿泊される際には、今回のご滞在時以上にご満足していただけますよう日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン倉敷水島 赤木
ホテルルートイン倉敷水島
2026-07-19
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ルートイン大好き
60代/男性|45 件のクチコミ
2週連続で利用、大浴場もゆっくり満喫

先週も泊まりましたが、今週も部屋が2日間ともとれて、駐車場も空いて居てラッキーでした、大浴場もゆっくり入れて、良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン倉敷水島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様からいただくお褒めの言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからも皆様に安心・快適に、そして我が家のようにリラックスしてお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 守上
ホテルルートイン倉敷水島
2026-07-15
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
コロッケさん9126
60代/男性|33 件のクチコミ
レンタサイクルの時間制限に改善の余地あり

レンタサイクルを利用しましたが、2時間を超えると有料との案内を受けました。他のルートインホテルではこのような時間制限がなく利用できることが多く、サービス水準にばらつきがあると感じました。宿泊者の利便性やブランドイメージの観点からも、現在の運用は再考の余地があると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのレンタサイクルご利用にあたり、2時間の時間制限によりご不便とお手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。他店舗とのサービス運用の違いにより、コロッケ様に一貫したサービスを提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 コロッケ様からいただきました「宿泊者の利便性やブランドイメージ」に関するご指摘は、私どもにとりましても大変重要な課題であると受け止めております。レンタサイクルの運用ルールにつきましては、すべてのお客様に公平かつ快適にご利用いただけるよう設定しておりましたが、今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス水準の統一や見直しに向け、社内でも運用の再考を重ねてまいります。 これからも皆様に快適に、そして安心してご滞在いただけるホテルを目指し、サービスの改善に努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひ当ホテルならびにルートイングループをご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルルートイン倉敷水島 フロント 日下
ホテルルートイン倉敷水島
2026-07-17
3
レジャー
一人
2026年7月宿泊
匿名43967687
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食バイキングがちょうどいい内容

朝食バイキングがちょうどいい感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食内容につきましてご満足いただけた旨拝見し、大変嬉しく存じます。お客様に更にご満足いただける朝食を提供できますよう、今後も工夫を重ねてまいります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 守上
ホテルルートイン倉敷水島
2026-09-07
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
UltraFire51
60代/男性|62 件のクチコミ
初めての宿泊、驚きと疑問符

初めての宿泊でしたが、可もなく不可もなしでした。 部屋のTVが、リモコンで見る角度を変えられるのには、チョットびっくりしました。 後、宿泊金額が高いのに、チョットびっくりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン倉敷水島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在につきまして、「可もなく不可もなく」とのお声とご料金が高いとのご指摘、あわせて拝見し、ご期待に沿えず申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、コストパフォーマンスの向上に向けて客室アメニティやご宿泊プランの見直しを進めてまいります。 次回お越しいただける際には、金額に見合った価値と心地よいおもてなしを感じていただけるよう、スタッフ一同一層努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 守上
ホテルルートイン倉敷水島
2026-07-15
5
その他
家族
2026年6月宿泊
くまのぷーさんたろう
50代/女性|1 件のクチコミ
禁煙室変更と朝食バイキングが美味しかった

部屋も禁煙のお部屋に変更してくれ、とても親切でした。また、朝食バイキングもとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度は温かいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 禁煙室へのご変更につきまして、スタッフの対応にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。お客様のご要望にはできる限り対応させていただくよう努めております。 また、朝食バイキングにつきましても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。毎日、厨房スタッフが丹精を込めて和洋のメニューを準備いたしておりますので、お楽しみ頂ければ幸いです。 次回のご利用の際も、同様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心がけてまいります。 またのお越しをお待ち致しております。 フロント 内野
ホテルルートイン倉敷水島
2026-06-08
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キティーちゃん1108
60代/女性|3 件のクチコミ
清潔で綺麗、朝食も美味しいホテル

とても綺麗、清潔な感じが良かったです。フロントの方もとても親切で安心して泊まることが出来ました。朝食付きで宿泊しましたが、とても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきお礼を申し上げますとともに、ご返信が遅れましたこと、誠に申し訳ございません。 ご安心してお寛ぎいただけましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく存じます。 今後も、お客様に安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン倉敷水島 赤木
ホテルルートイン倉敷水島
2026-04-16
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
広島のボス
60代/男性|64 件のクチコミ
部屋も朝食も綺麗で良かった

部屋がきれい 朝食も良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度は温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋にもお食事にもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただけたことは、私ども従業員一同にとって何よりの励みとなります。 当ホテルは、来月7周年を迎えます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 フロント 内野
ホテルルートイン倉敷水島
2026-04-06
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ルートイン大好き
60代/男性|45 件のクチコミ
雨の日に空室があって助かりました

宿泊は、ルートインと決めているので、雨が酷い時に、空室があって良かったと思ってます


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
52
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からいつもルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつもお選びいただけることは私どもにとって何よりの励みでございます。今後も変わらぬご満足をお届けできますよう、スタッフ一同心を込めてサービス向上に努めてまいります。 次回も安心してお寛ぎいただけるよう準備を整えてお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 フロント 守上
ホテルルートイン倉敷水島
2026-07-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
クロニコ96
50代/男性|7 件のクチコミ
ルートイン倉敷、大浴場付きで安心の宿

車での四国旅行の立ち寄り場所として倉敷で一泊。ルートインは大浴場も付いていて失敗がない宿として旅行の度に使わせていただいています。今回も選択は間違ってなかったと思いますがチェックイン時間が通勤時間帯と重なり、ホテル周辺の工業地帯からの帰宅の車で渋滞に巻き込まれたのは想定外でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルからルートイングループをご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。 ルートインは、ごゆっくりご利用頂けます大浴場とご朝食サービスがお客様からご好評を頂いておりますホテルでございます。 混雑状況をお部屋のテレビからご覧いただけますので、空いているお時間に大浴場やご朝食会場をご利用頂けます。 旅行でお疲れの中、渋滞のお時間と重なり、ご不便をお掛け致しました。 当ホテルは水島工業地帯から近いという点で、平日夕方17時前後に渋滞しやすい状況となっております。 次回からの参考にして頂けますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン倉敷水島 三島
ホテルルートイン倉敷水島
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
vivi5007
40代/女性|56 件のクチコミ
駐車場◎

駐車場が広く足りなくなる事は無さそうで安心。 受付対応の方がかなりのイケメンで驚きました。 朝食は焼き魚や納豆など好みの物があり満足でしたが、感染症対策かスクランブルエッグや温泉卵系がなかったのは残念でした。 部屋は狭く、キャリーバッグを広げる所に悩みました。 女子用のアメニティは皆無ですが、卓上鏡があるのは嬉しい。 総合的には満足なホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食や部屋、アメニティに関しましてご希望に添えず申し訳ございません。 女性のお客様にも、ご満足頂けますよう頑張って参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン倉敷水島 赤木
ホテルルートイン倉敷水島
2026-01-01
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
なこ1130
40代/女性|4 件のクチコミ
綺麗なホテル

去年泊まって良かったので今年もこちらに宿泊させてもらいました。 ホテルの内装はとても綺麗です。シングルの利用でしたが、部屋もベッドも広くて快適でした。 朝食は種類も多くて良かったです。 あまり時間がなくて大浴場を利用できなかったのですが、次回泊まる時は利用させてもらいは


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 お部屋や朝食等お褒めのお言葉を頂きまして、 大変嬉しく存じます。 また次回お泊りいただく機会がございましたら、 夜の大浴場だけではなく、朝も5時〜10時まで 大浴場をご利用頂く事ができますので、 ぜひごゆっくりとご利用頂きますと幸いでございます。朝の大浴場は日が差し、また違った景色を お楽しみ頂く事ができるかと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン倉敷水島 流田
ホテルルートイン倉敷水島
2025-12-08