クチコミ

部屋の壁が白系ではないので、薄暗い印象があるが、個人的には落ち着く色合い。 接客対応については、特別良くも悪くもない。朝食については、バイキングの中に馬肉のメンチカツやダゴ汁があり、熊本らしさを感じられる。

大浴場でゆっくり入って癒されました。 提携駐輪場がわかりやすい。コンビニやアーケードが近くて便利。急遽宿泊を決めたので、夜に百均で買い物がすぐできて助かりました。ベッドメイクだけ残念。外国人スタッフさんが不慣れだっただけだと思います。布団が首元まで届いてなかっけど、ベッドが広いから斜めになって寝たからセーフ。お部屋のコンパクトさは、1人の一泊なら荷物は少ないから全然OKでした。

熊本城マラソンに出場する際の定宿になりつつあります。近くの白川公園はレース前のアップ会場にもなるため、立地も最適。後泊すれば完走後は大浴場で汗を流せるのが最高です。設備は比較的新しく気になる点はありませんでした。強いて言えばエレベーターが２台のため、到着に時間がかかるケースがあるくらいでしょうか。これからも利用させていただきます。

10年ぶりに大学の同窓会があり、高速バスで片道約3時間かけて来熊し参加しました。このホテルは同窓会の会場（別のホテル）と下通・上通などの繁華街に近く、大浴場もあるため、約3か月前から予約していました。当日は3次会終了後、徒歩で帰れる場所だったので助かりました。部屋の間取り、アメニティ、朝食（ビュッフェ形式）など、全般的に満足できる内容でした。唯一、戸惑ったのは、大浴場（女性）の洗い場のカランが思ったよりも少なく、一度に洗体できるのが4人（うち1人はシャワー）だったことです。宿泊当日は大浴場の入浴者が多かったのか、脱衣所で服を脱いだ後、浴場を覗くと”満員御礼”状態で、慌ててバスタオルを体に巻き、しばらく脱衣所で洗い場が空くのを待っていました。私の後から若い方が２～3人連れ立って脱衣所に入って来られたため、「中は満員で入れないため、私もここで待っているんです。だから、少し時間をずらして来られたほうがいいかもしれません」と伝えると、「えっ！」と驚いていました。脱衣所から中の様子は見えないため、脱衣の前に、浴場の引き戸を開けて洗い場の空き具合を確認すればいいのでしょうが、唐突に中を覗くのも……。温泉宿と違って、知らない人同士、声を掛けづらいのかもしれないと感じました。

家族でトリプルルームに泊まりました。 素泊まりでしたが綺麗で安くて立地も良かったです。 部屋には置き型の空気清浄機はありません。 15時からチェックイン予定だったのですが、 ホテルの提携の駐車場が2分程時間設定が狂っていて、15時〜翌11時までは1200円で停められるのに、15:01に行くと14:58と表示され1時間分余計に取られました。ご注意下さい！！

大浴場から熊本城が見れて最高でした。 1階にはコンビニ、歩いて数分で百貨店やアーケード街でロケーション抜群で困ることはありませんでした。

大浴場が混雑していたのでゆっくり入浴できなかったけど、部屋でのんびり過ごせました。価格的に大満足です。また利用します。

お風呂もありとても良かったです。サウナが少し低温だった事がと思ってます。

家族で利用しました。近くにコンビニがあり便利です！熊本で有名なTURUYAやアーケードに歩いていける所がよかった。温泉を無料で深夜も利用できるのはありがたかったですが、女性用を夜遅くに利用しましたが湯船があまり綺麗ではなかったのが残念でした。掛け流しではなかったのかな？ フロントの方はとても親切でした！

大浴場があるのでこのホテルを選びましたが、風呂は狭く洗い場が4箇所でいつも混んでいました。メンテナンスは良く清潔感がありました。朝食はバイキングで、だご汁が具が多く美味しかったです。

お風呂のサウナが狭くてぬるすぎた。脱衣所の床がビチャビチャで清潔感がない。立地はおすすめ。

朝食の利用方法の説明がなかった、

朝食おいしかったです。子供達も喜んでいました。

清潔で立地が良いです。再訪の際は、またお世話になりたいです。

立地最高　近くの飲食店も良かったです！

部屋は空いてたらしくランクアップしてくれて凄く良かったです。 部屋は広くお風呂トイレが別々という理想の部屋でした。 しかも綺麗ですし言う事なしでした。 以前にも泊まった事ありますがここは本当にいいですね。 唯一欠点として、今回3連泊でコインランドリーを利用したんですが、テレビ画面で利用状況がわかり便利だな〜って思ってたら表示がリアルタイムでなくデタラメでした。しかもランドリーに番号が明記されてないのにテレビの利用状況には番号があり、位置関係が表示されているけどそれを信じて取りに行くと全然違ったり… ここは訂正してください。

フロントの方々の笑顔と応対が素敵でした。また熊本城が大浴場から展望できました。朝ごはんも早朝だったので混み合ってなく品数も多く満足しました。熊本駅からは電車を利用しなければならないので少し時間がかかります。 お世話になりました。また利用させて頂きます。

大浴場から眺めることができる熊本城の景色がとても良かったです。 また、追加料金で朝食も付けてもらい美味しくいただくことができました。 地元の名物料理（大平燕など）をはじめ色々な種類の食事が準備されており楽しむことができました。

朝食は地元の素材を使った料理が食べられたので、良かったです。特に、お味噌汁が美味しくおかわりまでいただきました。 部屋も綺麗で、ホテル周辺の利便性も高く、また利用したいと思いました。

必要以上のサービスを 評価出来るホテルです。 次回以降も利用したいと思います。