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CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) クチコミ・感想・情報

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CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.77
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.38
  • 食事4.57
宿泊年月
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総合5

MIYABI@GOUさんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

MIYABI@GOUさん [30代/男性] 2024年09月29日 19:50:11

老若男女、誰でも泊まりやすいカプセルホテルかと思います。

入口からカプセルの中まで、非常に綺麗に整えており、泊まることに対して、ストレスは全くありませんでした。
基本的なカプセルホテルとは違いマットの横に20cm位のスペースがあるので、カプセル内でも荷物を持ち込んでも寝床を圧迫しません。
もちろん、ロッカーもございます。

自分は24時手前に行きましたが、サクサクと手続きを進めて下さり、ストレスなくチェックインすることが出来ました!

また素泊まりプランだったため、食事の評価は判断不能とさせていただきます。

自分は今回、皆さんが思い描くようなカプセルタイプの部屋に宿泊しましたが、次は広い個室タイプの部屋にも泊まってみたいと思っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に宿泊♪(素泊まり) ※プラン内容を必ずお読み下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※男女混合】

総合4

投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 19:06:21

立地:閑静な場所にあり良い
部屋:綺麗で薄暗く落ち着く雰囲気。同じフロアにトイレは2つあり
食事:ドーナツプレートなどから選ぶことができ、見た目おしゃれで味も美味しい
風呂:シャワー室が4,5箇所ありいつでもシャワーが浴びられた。湯船も別室にあり広い
サービス:挨拶を交わしてくれ、親切
設備、アメニティ:おしゃれで落ち着く雰囲気。また利用したい。アメニティも十分だが、部屋着があるとなお良い。洗濯機と乾燥機は各1台しかないため不便を感じた。有料でも良いため、数を増やして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に宿泊♪(素泊まり) ※プラン内容を必ずお読み下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※男女混合】

総合4

投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 18:50:51

過去にも何度かこちらの様な施設に泊まった事があります。その中にはとても快適に過ごせた所もあれば
ガヤガヤした所もあれば
シャワー室があまり綺麗じゃなかったりありましたが
こちらは私の中ではまた利用したいNo.3の中に入る施設でした。
スタッフの方の親戚で施設もとても綺麗でしたが、ただトイレの位置がイマイチわかりづらいかったかな

この周辺にはよく行くのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に宿泊♪(素泊まり) ※プラン内容を必ずお読み下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※女性専用】

総合4

ほ子さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

ほ子さん [20代/女性] 2024年09月10日 07:30:20

施設内は綺麗でおしゃれだった。

エレベーターの1番近くのカプセルだったため人の移動の音で寝づらいため耳栓やイヤホンは必要です。

外人向けのシャンプーやボディソープなので匂いに好き嫌い分かれるかも。
トラベル用のものを持参しておくといいと思います。


ドライヤーはリファで風力は申し分なし。
ヘアアイロンなどはなし。
アメニティは2回ラウンジに置いてあります。

素泊まりだったので食事についてはわかりませんが、ディナーの時間帯にお酒の提供などありホテルで済ませたい人には便利ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に宿泊♪(素泊まり) ※プラン内容を必ずお読み下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※男女混合】

総合4

投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 00:30:01

カプセルホテルを利用するのは初めてでしたが、綺麗でとても良い宿でした。
多少他のお客さんの物音はしますが、ノイズキャンセリングのイヤホンをしてしまえば何も気になりませんでした。
ロッカーはキャリーバッグが入るサイズでした。念の為リュックで行ったのですが、キャリーバッグの荷物を整理できる程度のスペースはありました。
アメニティもバスタオルとフェイスタオルが無料で借りられて、荷物が増えなくて良かったです。

いまいちだった点としては、客室が寒かったことです。チェックインしてすぐ半袖では寒いと思い、夕飯のついでに長袖を買って戻りました。
また朝食はオシャレでしたが、メニューの名前だけでは内容が分からなかったのも少し残念でした。サラダがついているものとついていないものがあったようで、分かっていたら違うものを選んだなという感想です。
とはいえ、たまたまかもしれませんが他に朝食をとっているお客さんも少なく、ゆっくり過ごせたのはよかったです。

総合的にはとても良い宿泊体験でした。またぜひ泊まりたいと思える宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に宿泊♪(素泊まり) ※プラン内容を必ずお読み下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※女性専用】

総合3

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kiridashiさんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

kiridashiさん [20代/女性] 2024年08月03日 20:35:06

 ベッドはマットレスの固さがちょうど良く、枕はフッカフカで気持ちよく寝られました。朝食はドーナツプレートを選びました。美味しかったです。
 気になった点は3つ。
まず、パジャマがない点。設備等をあらかじめよく見なかった私も悪いですが、パジャマがないホテルは見たことがなかったので戸惑いました。 2つ目は、部屋内の棚のホコリ。3つ目は、フロアにトイレが2つありましたが、トイレ用スリッパが1つしかないことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※女性専用】

総合5

投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 08:17:57

7月に宿泊。
広くはないものの全体的に綺麗で、寝るだけならかなり快適に過ごせました。
シャワーと浴場が離れた所にあり、どう利用するのが正解か分からず若干戸惑いましたが、浴場もとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に宿泊♪(素泊まり) ※プラン内容を必ずお読み下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※女性専用】

総合4

投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 17:12:21

綺麗、変な客が運良く周りにいなければ快適です。
お値段から考えるとかなり当たりのカプセルホテルだと思います。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に宿泊♪(素泊まり) ※プラン内容を必ずお読み下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※男女混合】

総合5

投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 12:14:16

とても清潔で綺麗なホテルでした。駅からは少し歩きますが、すぐ近くに24時間の小さなスーパーがあって便利。
素泊まりで予約していましたが、朝食券を追加で購入。朝ごはんはサクサクのドーナツプレートをいただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) 2024年07月17日 21:24:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにつきまして高評価をいただき、嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に宿泊♪(素泊まり) ※プラン内容を必ずお読み下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※女性専用】

総合4

投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 01:25:31

施設も新しく清潔で快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。全体的に照明が控えめで落ち着けたのですが、洗面台スペースはもう少し明るいほうがメイクがしやすいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) 2024年07月17日 21:22:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス向上のため、お客様からの声を参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に宿泊♪(素泊まり) ※プラン内容を必ずお読み下さい
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※女性専用】

総合5

投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 20:32:30

1月下旬に1人で利用しました。海外でよくあるドミトリータイプで、寝るスペースの前にロッカーがあり夜遅い時間にはロッカーの開け閉めに少し気を使いました。しかし自分のベッドスペースをロールカーテンで閉めることができるので、そこまで他の人の存在は気になりません。
1階にカフェがあり、そこで食べるモーニングとランチがとても美味しかったです。朝食付きのプランにすればよかったと後悔するほどでした。
スタッフの方々が非常に気さくで優しく是非また利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】リニューアル記念スペシャルオファー(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※女性専用】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:49:25

2泊3日で予約して、チェックイン時に受付で「清掃は3日おきなので、お泊りの間は清掃はありません」と言われ了承しました。
そして指定されたベッドに入ると、枕には10本以上の長い髪の毛があり、枕元棚には使用済みの髪ゴムがあり、ベッド脇には館内利用案内の紙が置きっぱなし、、明らかに前の宿泊者から清掃されていない状態でした。
「清掃は3日おきなので、お泊りの間は清掃はありません」って「宿泊者の有無にかかわらず全てのベッドは3日おきしか清掃しない」ってことなんですか????
それなら予約する時に注意書きで大きく書いておいて欲しかったです。宿泊者が変わるときにベッドを清掃するのは当然のことと考えていたので、これはなかなかショックでした。
カプセルホテルなのでサービスが簡略化されているのは当然と思っていましたので、チェックイン時に受付にスタッフが誰もおらず、呼び鈴を押しても電話をかけても不在で15分近く待たされて謝罪もなかったことも、朝食付きプランで予約したのに朝食チケットを渡されなかったことも、朝食で頼んだメニューを間違えられたことも、まあまあカプセルホテルならしょうがないで済ませられますが、ベッドの清掃をしていないのはかなり衝撃でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) 2024年02月28日 22:44:49

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におきまして、当ホテルの設備・スタッフの対応によりお客様に大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しましては、宿泊のお客様が変わられる時には必ず清掃をさせていただいております。
担当者の不手際により、未清掃のお部屋にお客様をご案内してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応、朝食時の対応にいたしましても、お客様へ不快な思いを抱かせてしまうこととなり、重ねてお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の連泊限定】長期滞在でお得に宿泊(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※女性専用】

総合3

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投稿者さんの CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 22:26:48

きれいで、女性専用のカプセルで安心して利用できました。大浴場もあり、たっぷりの湯に浸かれるのも良かったです。壁の女の子の絵もステキでした。ただ、トイレを5Fまで行かなければいけないこと。部屋が暖房で乾燥し、のどをやられたことから、加湿器を置かれることを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
CAFE/MINIMAL HOTEL OUR OUR(アウア) 2024年01月25日 17:19:51

このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
大浴場にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ですが、設備の関しましてお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
トイレに関しましては、各フロアにご用意をさせていただいておりましたが、わかりづらかった事と説明不足により、お客様へご不便ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後のサービス向上への貴重なご意見として賜りたく存じます。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】リニューアル記念スペシャルオファー(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】PERSONAL※女性専用】

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