この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

清掃スタッフの声量の件、大変申し訳ございませんでした。このようなことが今後ございませんよう、清掃スタッフにも共有し、改善させていただきます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　梅林

北の庭THEKURETAKESOでございます。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ皆にこの大変喜ばしいクチコミを共有し、さらに奮起して精進して参ります。

また、大浴場のドライヤ破損、大変申し訳ございませんでした。必ず今夜中に確認し、新しいドライヤとの差し替えを行います。浴場をご利用される皆さまのお気持ちを代弁していただきありがとうございます。

未熟な対応ばかりでお恥ずかしい限りでございますが、今後も皆さまに喜んでいただけるサービスを実現できるようスタッフ一同、力を合わせて取り組んで参ります。是非また北の庭にお越しください！

北の庭THEKURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂き感謝を申し上げます。

朝食会場は予約状況によりかなり混雑が起きる場合がございますが、少しでも皆様に朝食のお時間を快適に過ごして頂けるよう今後も努めて参ります。

また浜松にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　中村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

部屋に関しては今後も皆様に気持ち良くご利用頂けるよう、入念なメンテナンス、清掃に努めて参ります。

朝食に関しては皆様からご好評いただいている、うなぎ丼ぶりや出汁を使ったカレー等、自慢の品が多くございます。今後とも朝食付きのプランでご予約をお待ちしております。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　美和

この度はいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際にご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
当館では全室禁煙ルームとさせて頂いておりまして、喫煙が出来るブースを特定のフロアにて儲けさせて頂いてございます。
今後は喫煙ブースの無いフロアでのご宿泊が出来るようにご案内させていただきます。
今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指して精進して参ります。
もしご宿泊の際に気になる点などがあればフロントにお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

なお、お褒めの言葉を頂戴し併せて感謝を申し上げます。
この度ご予約頂いたモダン和室というお部屋であれば、2Fにあるお部屋の為同じフロアでほとんどのサービスをご利用いただけます。

今後のご予約の参考にしていただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では少しでも快適にお過ごしできるよう、モニターで混雑状況などご覧頂いた上、浴場や朝食会場をご利用いただいております。
朝食や清掃に関してもお褒めの言葉をいただき感謝を申し上げます。

今後もサービスの維持向上に努めて参りますのでぜひと館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミの投稿を頂きありがとうございました。

フロント　中村

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉がスタッフにとって大変励みになります。
今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指して精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスをご堪能いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ハッピーアワーの利用時刻に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見として頂戴いたします。

今後とも良いサービスをご提供できます様努めて参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のホテルライフに快適な環境を提供出来ました事、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは設備のサービス以外でもお客様に満足いただけるように日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルでは多くのお客様のお声を頂き、アメニティを取り揃えております。
今後も立地に甘えることなくサービスの向上とともに精進して参ります。

今後ともぜひ北の庭 THE KURETAKESOをよろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　梅林

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも良いサービスをご提供できます様努めて参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント新木

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルでは多くのお客様のお声を頂き、アメニティを取り揃えております。
今後も立地に甘えることなくサービスの向上とともに精進して参ります。

今後ともぜひ北の庭 THE KURETAKESOをよろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　中村

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルでは多くのお客様のお声を頂き、アメニティを取り揃えております。
今後も立地に甘えることなくサービスの向上とともに精進して参ります。

今後ともぜひ北の庭 THE KURETAKESOをよろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　中村

北の庭THE KURETAKESOでございます。
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。まだまだ未熟な私共のサービスを、このような大きな心で好意的に受け取って頂けますと背中を押される気持ちでございます。

スタッフ皆、試行錯誤の中でよりよいホテルを目指して奮闘しております。今後も皆様に選んでいただけるよう、力を合わせてサービスの向上・改善に取り組んで参りますので、ご期待を寄せて頂けたら幸甚でございます。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。

当館は浜松駅から徒歩3分～5分で到着する場所にございます。近隣に浜松土産を購入できる場所や飲食店も多くございますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。

朝食は鰻丼とハーフブッフェの提供でございます。
鰻丼はお茶漬けにしてさらっとお召上がり頂く事も可能ですので是非お試しください。
お肉に関する貴重なご意見もありがとうございます。ご意見をスタッフで共有いたします。

この度はお忙しい中口コミを投稿頂きありがとうございました。
またのご利用、お待ちしております。

フロント　美和

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。浜松にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

フロント　梅林

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、浴場のご利用にあたりご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
おっしゃる通りまだまだ寒い日が続いておりますので、本来は換気窓を閉めた状態で浴場のご利用を頂いております。

今後はこのようなことがないよう努めて参りますのでまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は大変お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

フロント　中村