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ホテルリブマックス東京神田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京神田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.38
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.53
  • 食事4.29
宿泊年月
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30件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 17:07:30

ビジネスで一人利用するなら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【迎春】祝☆令和2年☆お年玉キャンペーンプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 08:10:41

ベッドのシーツに
髪の毛と皮膚の一部の様な物が有りました。

ここのホテルはどこも清掃がダメダメですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2020年02月25日 19:39:47

この度はホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
シーツに髪の毛と皮膚のような物がありましたことを大変申し訳ございませんでした。不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見はホテルスタッフ・清掃スタッフに共有させて頂き、今後は清掃後しっかり確認をさせて頂きます。
ロビーの空調も時折外の温度を確認し、ホテルに来られるお客様の居心地の良い空間にしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後、より良いホテルに改善してまいります。
お客様のご予約・ご宿泊、スタッフ、一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前割】☆前日までの直前割プラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 09:58:57

できたばかりのホテルで室内も非常にきれいで、立地も申し分ありません。
部屋はかなり狭いですが立地からするとしかたがないこととは思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2020年02月25日 19:19:00

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【迎春】祝☆令和2年☆お年玉キャンペーンプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

丸ちゃん3931さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

丸ちゃん3931さん [50代/男性] 2020年02月14日 14:14:55

コスパ?です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2020年02月25日 19:16:56

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。


またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【楽天限定】☆泊まって貯める・楽天ポイント10倍還元プラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

さくさく89さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

さくさく89さん [40代/男性] 2020年02月11日 16:54:26

2月9日(日)最寄りのビジネスホテルで最安を探し\4000円以下で宿泊出来ました。
駅から歩いて5分、新しく清潔な部屋です。部屋の間取りが少し変で部屋も風呂も気持ち狭いですが充分満足です。
ベッドもスランバーランドなので腰が痛くならず、電子レンジまで部屋にありました。
10F建てでエレベーターが一台なので、週末の繁忙期に泊まったら混雑しそうかなと思いました。また宿泊したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2020年02月25日 19:15:37

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
設備面に関しましては大変申し訳御座いません、ご理解頂ければと存じます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 09:05:49

朝食付きを希望だったので、松屋券付きにしました。立地条件も良くコンパクトな室内のlivemaxが気に入っています。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2020年02月25日 19:12:48

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。


またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
★松屋券付き★お得な朝食チケット付き!松屋で朝ごはんプラン☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

nana0214さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

nana0214さん [50代/男性] 2020年02月10日 17:34:18

あまり目立たないので、最初は駅から迷いました。慣れれば、気になる距離ではありません。部屋もきれいで、浴室も広さは十分です。飲食店も多く困りません。しいてあげれば、私が泊まった部屋の構造上かもしれませんが、机の目の前の壁に大画面のTVがかけてあって、食事をしながらや机を使って何かをしながらTVを見るのがとても辛かったです^^。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2020年02月25日 19:11:49

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合5

まんじろう3545さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

まんじろう3545さん [40代/男性] 2019年12月22日 20:08:48

駅から近いわりに、リーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2020年01月05日 11:38:06

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前割】☆前日までの直前割プラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 05:07:02

特に大きい問題はありません。
海外からだったので大きい荷物を持って他のですが、その状態で駅から歩いていくには少し遠かったと思う。
部屋は狭めではありますが綺麗でベッドも寝やすかったです。
部屋の形の問題でしょうけど、ベッドの頭側に変な空間があり、起きたらそこにスマホが落ちてたので、そのスペースに棚があればデッドスペースを有効に使えるのではないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2020年01月05日 11:36:43

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅からの距離が少し遠かったとの事、お疲れの中大変ご不便お掛け致しました。
リブマックスでは、事前にお荷物のお預かりも可能でございますので、元払い宅配便でお送り頂くことも事も可能でございます。
もしよろしければご利用いただけましたら幸いでございます。
また、ベッドの頭側のスペースに関しましても有効に活用出来るよう、今後検討させたいただきたいと思います。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】スタンダードプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 19:01:27

Livemaxは施設がシンプルで気に入っています。場所は駅から近く静かでしたね。朝食が無かったので松屋ご飯プランにしました。また、次回もお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2020年01月05日 11:24:22

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
★松屋券付き★お得な朝食チケット付き!松屋で朝ごはんプラン☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 00:31:31

各部屋に電子レンジ、消臭剤、延長コードがついていて設備的にとても満足でしたが、洗濯した服をたまたま床に落としてしまったらかなりの埃…
一見きれいですが部屋の隅の方が綿ぼこりがありとても残念。
設備的にはよかったですが衛生面きになるのでリピートはないかなと思います。
かなり破格値だったので仕方ないかもですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年12月06日 19:37:33

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。

床の汚れににつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を頂きました事を清掃スタッフ・ホテルスタッフともに反省し、より良いホテルにしていけるように取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまてありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 19:52:03

浴槽に髪の毛が残っており、お湯を溜めると垢が浮いてきて清掃が行き届いてないように感じました。浴室の換気扇にホコリがすごく気になりました。
その他サービス、設備等はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年12月06日 19:23:01

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。

清掃不良の件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回ご利用頂いた際には、快適にお過ごし頂けるよう、各スタッフ・清掃スタッフ一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事に心より感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【45日前まで!】☆早期予約でお得な早期割プラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 17:47:32

えきちかで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年11月04日 21:58:45

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルはJR神田駅東口・南口より徒歩4分の距離でございます。

お客様にとって居心地の良いホテルで居続けられるよう、これからも皆で努力してまいります。

今後ともホテルリブマックス東京神田駅前を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【楽天限定】☆泊まって貯める10%楽天ポイント付き☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

kurokuro1960さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

kurokuro1960さん [50代/男性] 2019年10月07日 10:44:02

駅に近くて便利です。
新しくできれい。
バスルームが狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年10月19日 21:44:15

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。

バスルームが狭く、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様にとって居心地の良いホテルで居続けられるよう、これからも皆で努力してまいります。

今後ともホテルリブマックス東京神田駅前を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【楽天限定】☆泊まって貯める10%楽天ポイント付き☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

おつぼねこさんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

おつぼねこさん [40代/女性] 2019年10月07日 08:31:16

ビジネスホテルなのでしかたないが隣の物音が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年10月19日 21:21:17

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様にとって居心地の良いホテルになるよう、これからも皆で努力してまいります。


お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン-翌10時まで】☆最大12時間滞在☆ショートステイプラン☆
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tk19685239さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

tk19685239さん [50代/男性] 2019年09月27日 16:46:59

神田駅のすぐ近くで、とても便利な場所。近くにコンビニもあり、ちょっとした夜食やドリンク購入も便利。部屋の作りの関係から、テレビの位置が微妙なところに設置されていましたが、大きな問題なし。ベッドは、快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年10月19日 21:16:17

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。

駅やお店へのアクセスをお褒め頂き、ありがとうございます。
当ホテルよりコンビニは1分ほどの距離でございます。

テレビの位置に関しましては大変申し訳ございません。お客様の大切な意見をご検討させていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】直前割】☆前日までの直前割プラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 18:41:24

新築でキレイなのですが、部屋はともかくバスルームがかなり狭く洗面やトイレが使いにくかったです。あのドア前の階段はいらないからその分広く造れば良かったのに。と思いました。(建築の都合で無理だったのでしょうか)

あと部屋の構造上仕方ないのか、サイドテーブルがベッド脇ではなくデスク脇に設置されていたり、ベッドの先に無駄に空間があったり‥レイアウトもビミョーでした。

限られた空間に急ピッチでつくられたホテルってことなのかもしれませんけど、もう少し使い手の立場に立って設計出来なかったのかな。 ちょっと残念な印象でした。










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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年10月05日 17:06:42

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。

バスルーム・お部屋の狭さでご不便お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご滞在中お寛ぎ頂けるように、レイアウト等検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客様にとって居心地の良いホテルで居続けられるよう、これからも皆で努力してまいります。
今後ともホテルリブマックス東京神田駅前を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【12時アウト】☆チェックアウトのんびり朝寝坊プラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

132720さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

132720さん [50代/男性] 2019年09月02日 06:09:26

家族三人で宿泊しました。立地は神田駅から近いですが、少し迷いました。ホテルまでは騒々しくなく適度に飲食店があって安心できる道のりでした。部屋は少々狭めですが、新しいのでとてもきれいでした。部屋は狭いですが、ユニットバスはとても広くて、バスタブは足を伸ばしてゆっくりできました。アメニティがDHCの商品で、
娘たちは喜んでいました。ベッドは大きくて寝心地の良い物だったので、三人で並んで寝ても、全く不都合ではなかったです。今回は使用しませんでしたが、部屋に電子レンジがあるのはとても便利だなと思いました。
チェックインの日はあいにくの雨でしたが、フロントの方が笑顔で接客して下さり、こちらから要望していないにもかかわらず、さっとタオルを三枚貸して下さったのがとてもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年09月02日 20:13:44

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。

設備やアメニティをお褒め頂き、ありがとうございます。

お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様にとって居心地の良いホテルで居続けられるよう、これからも皆で努力してまいります。

今後ともホテルリブマックス東京神田駅前を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【28日前まで!】◆早期予約でお得な早期割プラン◆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 18:43:16

駅近くで周りに飲食店も多くとても便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年07月28日 13:44:17

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。

駅やお店へのアクセスをお褒め頂き、ありがとうございます。

今後ともホテルリブマックス東京神田駅前を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【素泊り】スタンダードプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 09:55:48

3点あります。

①セキュリティの意識レベルが酷い。
外出先から戻ると自室がU字ロックが扉に挟まった状態で開いたままになっていた。
フロントに連絡し清掃のチェック係りから事情を確認したが、全く悪びれることなく説明をしてくれただけ。
フロントが定期的に見回ると言っていたがそこで見逃すと自分が戻るまでの間、誰でも侵入できる状態であったことは間違いない。
17時に報告し、翌朝9時前にフロントに上司に報告したかの確認をしたが、まだしてないとのことだった。
おそらく、揉み消すのだろう。フロントは謝ってくれたが、謝るのは誰でもできる。
この先どうするかを示すのが重要で、自分としては再発防止の対策を聞きたかった。
でなければ、盗難等のリスクがあるので怖くて利用できない。

清掃係もフロントも責任を取れるならいいが、、、
その場しのぎの形だけの謝罪は要らない。

②冷蔵庫に前に利用した方の飲料が放置されていた。
③ポットの蓋が開きっぱなしになっていた
清掃係がチェックに回っているというが、何をチェックしたかが分からない。
そこまで手を抜いたことをするならチェックする作業自体不要だと思う。

ここまで不快な思いをさせてくれるホテルは今まで無かった。
正直、全額とは言わないが返金してほしいぐらいだ。
嫌な思いをするためにお金を払っているわけではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2019年07月26日 20:56:48

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

セキュリティ面でご指摘いただきました、清掃後お部屋の扉が開いたままであった件につきましてはお客様へご心配とご不安を与えてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
お客様のチェックイン前には滞在清掃のお部屋に施錠を行う事を徹底していくよう清掃スタッフへ再指導を致します。
また、当日この事はすぐに上長へ報告しており、翌日お客様へのご説明の中で誤解を招く伝え方をしてしまいました事お詫び申し上げます。
又、冷蔵庫の中に前日ご宿泊されたお客様のお飲み物が残っていた事、ポットの蓋が開いたままになっていた事に関しましてもご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はチェック項目を明確にし、このような事態が起きぬようスタッフの再教育と指導をし、お客様からご指摘を頂きました事を清掃スタッフ・ホテルスタッフ共に肝に銘じ、より良いホテルにしていけるように取り組んで参ります。
この度は大変申しわけございませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【素泊り】スタンダードプラン【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

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