ｖｉｌｌａマリーンヒル 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • バーベキューガーデン
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • プロパンガス仕様のBBQセットをデッキに常設（無料・雨天使用不可） BBQセット持ち込み可
  • 同宿できるペットは予防注射など済ませた小型室内犬及び中型犬(コーギークラス）に限ります。
  • ペットとご宿泊の場合、ゲージやその他犬用備品はお持ちください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

  カード決済はオンライン決済のみ可。現地では現金以外paypayでのお支払は可。詳しくはお問合下さい。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ず事前にお電話をお願い致します。

  • 事前にご連絡がない場合、対応できない可能性もございますので、予めご注意ください。

  • バーベキューなど屋外でのご利用は近隣への配慮から21時までとなります。

  • 建物、備品に関しての破損に関しては実費でご請求させて頂きます。

  • 幼稚園児（4-5歳）のご宿泊は、小学生としてご予約下さい。チェックイン時に年齢の確認がございます。

  • 0-3歳までは、添い寝で対応可能ですが、2名様までとさせて頂きます（スペースにより）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  31日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  30日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の10％　

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • チェックインの手続きは現地で行います。現地に直接お越しください
  • チェックイン予定時間に合わせて係が現地に参ります
  • チェックアウトは最長１１時までとなっております

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策