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御徒町アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.41
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.82
  • 食事5.00
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

186件中 1~20件表示

総合4

ヒロ1962418さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

ヒロ1962418さん [60代/男性] 2024年10月21日 16:07:38

御徒町の駅からもさほど遠くなく、部屋も清潔で快適に泊まれました。
貸出用のズボンプレッサーが各階にあればベストでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合3

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 08:33:28

ホテル内は、綺麗に内装された感じで、良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 15:51:59

駅から近く、何処に行くにもアクセスは最高に良かったです。部屋はコンパクトですがとても綺麗で居心地がよかったです。スタッフの対応も良かったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合4

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 12:12:00

JRとメトロからも近くて近くにコンビニもあって立地はとても良かったです。
ただ 電子レンジがロビーに1台しかないのと 製氷機がないのでフロントに頼んでもらわないといけないのが少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 23:26:39

遠くからだと看板が見えにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合4

nori7691さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

nori7691さん [50代/男性] 2024年06月26日 12:53:33

約1年ぶりの利用でしたが、以前と変わらず全体的に清潔感があり、部屋も過ごしやすいです。
恐らく以前宿泊した人が持ち込んだキャリーで傷つけられたであろう部屋の壁の傷が痛々しく、自分も気をつけなければと感じた次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合3

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 16:24:06

初めて2泊しました。上野からも近いのに静かな場所でよかったです。松坂屋さんや近所のコンビニでご飯買ってました。部屋がうるさいのは他の人との相性なので、仕方ないかな?と思いました。お風呂のお湯は時間帯によっては全くたまらなく、シャワーだけになった日があったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
御徒町アーバンホテル 2024年05月28日 11:49:20

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。他のお客様の音に関しましては大変申し訳ございません。フロントでも館内の巡回を行っており、騒いでいたりした場合は注意をしておりますが、時間によってはフロントでも把握できない場合もございますのでご理解頂けると幸いです。お風呂のお湯の件に関しましては、直ぐに確認を行いましたが問題が無かった事から、使用する時間帯に他のお客様の使用も重なった事が原因かもしれません。今後も清掃スタッフ含め、客室不備が発生した場合改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
スタッフ一同、お客様が快適に安心してご宿泊して頂ける様、親切・丁寧・安心・安全に努めて参ります。是非、又お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エコ・素泊まり】連泊時のルームクリーンなしでお得◆3泊まで◆禁煙シングル
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合4

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 08:09:35

地下鉄の駅から近く、立地は良かったです。ただ、ホテルの周りに飲食店が少なかったのは残念でした。まあ、少し歩けばいろいろなお店があるので、大きな問題ではありませんが、私が利用した日は雨が降っていたので、歩くのが億劫だったためです。大通りに面している割には騒音が少なかったし、部屋も綺麗で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
御徒町アーバンホテル 2024年04月19日 13:28:53

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。お部屋に関して満足と言って頂き安心致しました。大通りに面しておりますが飲食店が道路を渡った側に多くある為、夜中等も騒音等は少ないかと思います。飲食店は御徒町駅付近に多くございます。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、清潔・清掃・安心・安全に努めて参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エコ・素泊まり】連泊時のルームクリーンなしでお得◆3泊まで◆禁煙シングル
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 06:45:21

初めてお世話になりました。掃除が行き届いていて、深夜の到着でしたが、心地よく過ごせて良かったです。小さなアヒルちゃんは、かわいいので持ち帰りました。翌朝は、東京は小雨が降ったりやんだりの空模様のため、フロントの方が傘のことを気遣ってくださったのも嬉しいです。あと、アメニティの歯磨きセットの小さな歯磨き粉が私の好きな味だったので、歯ブラシと一緒に持ち帰りました。私は、満足度は高かったです。

※食事は出ませんでした。間違えて書いてすみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
御徒町アーバンホテル 2024年04月02日 14:07:21

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。深夜のご到着との事で無事にご来館して頂き安心致しました。お部屋状況も心地よくお過ごし頂けたとのお声をお伺い出来嬉しく思います。スタッフの一員でもございますアヒルちゃん連れて帰って頂き是非、育ててあげて下さい。今後も多くのお客様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同、親切・丁寧・安心・安全・清潔・清掃に取組んで参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合4

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 03:49:18

チェックインが遅れて深夜になったのですが、問題なく対応頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
御徒町アーバンホテル 2024年03月07日 15:28:21

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。深夜のご来館との事、問題無くお越し頂き対応も問題無いとお伺い出来、安心致しました。
今後もお客様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同親切・丁寧・安心・安全に取組んで参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合3

t-3150さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

t-3150さん [50代/男性] 2024年01月30日 06:25:30

立地も駅から比較的近く、Good。室内も綺麗で良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
御徒町アーバンホテル 2024年01月31日 19:01:39

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。良かったですと言って頂き安心致しました。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、清潔・清掃・安心・安全に取り組んで参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合3

げんちゃんCさんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

げんちゃんCさん [50代/男性] 2024年01月21日 11:51:00

アヒルちゃんが嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
御徒町アーバンホテル 2024年01月25日 09:55:28

今回も御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中お声を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。
浴室のアヒルちゃん嬉しいと言って頂き、アヒルちゃんも喜んでいると思います。是非ご自宅で育ててあげて下さい。今後もお客様に喜んで頂ける様、ご期待にお応え出来る様、清潔・清掃・安心・安全に取り組んで参ります。
本年も御徒町アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【電子タバコ】素泊まり
ご利用のお部屋
【【電子タバコ】禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 08:52:20

地震で新幹線が止まり急遽予約して宿泊となりました。清潔かつコンパクトな客室で、TVや無料wifiで情報を得つつ快適な時間を過ごせました。大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
御徒町アーバンホテル 2024年01月24日 13:01:50

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。地震での急遽のご宿泊との事、お疲れの所お声を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。無事に来館頂き、客室清掃、設備に関しまして快適な時間をお過ごし頂けたとの事で安心致しました。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、日々清潔・清掃・安心・安全に取り組んで参ります。無事にご自宅にはお戻りになれましたでしょうか。色々な事が日々ございますが寒さ厳しい折、お風邪など召しませんようご自愛ください。
又、機会がございましたらお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:45:58

初めて御徒町に宿泊しました。JR、銀座線、大江戸線が使えて上野駅まで徒歩10分程度。1分以内にコンビニが2つ、飲食店も近くにたくさんあって便利なのに、ホテル周辺は静か。立地最高でした! 部屋はコンパクトながら鏡やスリッパ、枕元のUSBなど必要なものが揃っています。バスルームもぴかぴか。女性1人でも安心して心地よく過ごせました。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
御徒町アーバンホテル 2023年12月20日 14:19:34

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。近隣にはお客様のおっしゃる様に飲食店が多数ございます。通りに面しておりますが静かでしたとのお声を聞け安心致しました。お部屋の清掃面に関しましても安心してお過ごし頂けた事、何より嬉しく思っております。
今後も多くのお客様のご期待にお応え出来る様、清潔・清掃・安心・安全に全スタッフ取り組んで参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【電子タバコ】素泊まり
ご利用のお部屋
【【電子タバコ】禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 17:43:21

部屋は綺麗に掃除して有り、また、清掃の方の丁寧なメッセージを読んでほっこりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
御徒町アーバンホテル 2023年12月20日 14:15:04

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。清掃面で綺麗と言って頂き安心致しました。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同、清潔・清掃・安心・安全に取り組んで参ります。
是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合4

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:09:42

御徒町駅南口から出て迷うこと無くホテルに辿り着きました。近くにはコンビニもあり、部屋は綺麗なのでストレスなく過ごせました。13階の部屋で窓からスカイツリーが見えて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
御徒町アーバンホテル 2023年10月20日 16:02:59

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。ホテルまで迷う事なくご来館して頂き安心致しました。お部屋に関しましてもストレスなくお過ごし頂けたとの事、嬉しく思っております。お天気が良い日は遠くではありますが、スカイツリーも上階ですと見えます、ご宿泊された日はご覧いただけたとの事で、思い出の1つになって頂けたらと思います。今後も多くのお客様にご来館頂き、安心してご宿泊して頂ける様、スタッフ一同親切・丁寧・清潔・清掃・安心・安全に努めて参ります。是非、又お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合4

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:18:03

シンプルで、お部屋もとても綺麗ですし、掃除も行き届いていてとても安心して過ごすことができました!!!
フロントの方の対応も、シンプルかつ丁寧でとても良かったです!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
御徒町アーバンホテル 2023年09月07日 14:37:44

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。清掃面で綺麗で行き届いていたとの事、安心致しました。フロントの対応に関しましても、良かったですと言って頂き、嬉しく思います。
今後もお客様が安心してご宿泊して頂ける様、親切・丁寧をスタッフ一同心掛けて参ります。
次回ご宿泊の際もご期待にお応え出来る様、清潔・清掃にも引き続き取り組んで参ります。
嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございました。是非、又お越しください。お待ち申し上げております

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【エコ・素泊まり】連泊時のルームクリーンなしでお得◆3泊まで◆禁煙シングル
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合5

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 22:34:10

部屋も綺麗でゆっくり休めました。ただ唯一気になったのはハンガーラックです。ラックが4つありますがラックの間隔が狭いのでハンガーは実質ひとつしか使えません。冬など服を着込む季節はテーブルや椅子に服を置くしかないのかな?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
御徒町アーバンホテル 2023年07月21日 18:01:05

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。お部屋の清掃面で綺麗でゆっくりとお過ごし頂けたとのお声を聞け大変嬉しいです。しかしハンガーラックの件、ご希望に添えず大変申し訳ございません。何か良い改善策は無いか考え検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後もお客様に快適に安心してご宿泊して頂ける様、親切・丁寧・清潔・清掃に努めて参ります。
是非、次回も御徒町アーバンホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【電子タバコ】素泊まり
ご利用のお部屋
【【電子タバコ】禁煙シングル】

総合5

BJ2719さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

BJ2719さん [50代/女性] 2023年07月02日 17:55:31

スタッフの方が親切で、距離感がちょうど良く大好きなホテルです。コロナ禍で何度もお世話になりました。今回は東京のホテル代が高くなり、半年ぶりくらいに宿泊支援で利用させてもらいました。以前より、清掃がいきわたっていない印象を受けました。1階エレベータ前の造花が埃っぽく、ユニットバスから下水っぽいニオイがして気になりました。洗面所は24時間換気扇を稼働していますが、部屋に空気清浄機はありません。毎回アイロンを借りることが申し送りされているのか、言わなくても部屋に用意下さるなど、スタッフの方の対応が本当にありがたいです。また、格安プランがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
御徒町アーバンホテル 2023年07月14日 12:57:32

今回も御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。大好きなホテルですと言って頂き本当に嬉しいです。そんな中、清掃面、館内に関してのご指摘大変申し訳ございません。全室排水口清掃の確認と臭いが無い場合でも、排水口清掃の実施を行いました。1階エレベーター前の造花に関しましても全て清掃確認済みでございます。
今後はご指摘頂いた内容を日々チェックし、同じ事が無い様にして参ります。今後も御徒町アーバンホテルを宜しくお願い申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。頂いたご意見が無駄にならない様、スタッフ一同頑張って参ります。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

総合4

投稿者さんの 御徒町アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 17:40:26

安く宿泊できて満足しています。スタッフの方の対応も良かったです。
お風呂場に1~2本の髪の毛が残っておりましたが、私は許容範囲と思いました。お風呂場にカビは無く、お部屋も綺麗でした。
他の方が部屋が狭いとコメントがありましたが、私は特に気になりませんでした。(身長158cm 女性)機会があれば、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
御徒町アーバンホテル 2023年06月29日 10:05:58

この度は、御徒町アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴スタッフ一同心より感謝致しております。浴室の髪の毛の件、大変申し訳ございません。清掃スタッフと共有し改善出来る様に今後も取り組んで参ります。カビ、お部屋に関しましては綺麗でしたとのお声を聞け安心致しました。今後もお客様が快適に安心してご宿泊して頂ける様、清潔・清掃を心掛けて参ります。
是非、次回もお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御徒町アーバンホテル
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

186件中 1~20件表示