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スズマルホテル クチコミ・感想・情報

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スズマルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地2.25
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂2.00
  • 食事-----
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29件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:22:24

出張で連泊しました。
2泊目タオルが用意されておらず、問い合わせたら、「さらしかないけど」と渡された
一度も水通しされていない新品タオル。
宿泊することが分かっていて用意していないのはいかがなものかと…
近隣宿泊施設より安いので、衛生面や設備は仕方ないかな、という感じでしたが、
1泊6000円以上で、立地も悪く、このサービスだったら、ケチらずに駅近の宿泊施設を予約すればよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合3

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 13:07:25

無人のチェックイン機しかなく、説明等が全くなかったのでとてもわかりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
ときめきプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 10:01:47

値段の割には部屋が綺麗だったが、洗面台の汚れや布団の汚れなど安いからしょうがないと割り切るところも多かった。
チェックインについてだが、「不在のため下記の番号に電話してください。」と書いてあるのに電話しても出ない。フロントの机に個人情報が書かれた書類が出しっぱなしなど、サービス面以外で気になるところがあり、改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

しゅうじい2さんの スズマルホテル のクチコミ

しゅうじい2さん [60代/男性] 2023年03月08日 11:25:50

最寄り駅まで遠かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
ときめきプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シェアルーム)】

総合4

tmkn0812さんの スズマルホテル のクチコミ

tmkn0812さん [50代/男性] 2023年01月24日 17:26:03

もう数回目なので、特にないですが、今回?延長コードが
ベッド枕元にあったので良かったです。助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
セミダブル(和歌山市宿泊とくとくプラン1,500円割引済み)期限限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 15:45:25

今回で3回目の宿泊になります。
1.2回目の部屋はとても綺麗でしたが、今回は入口入ってすぐ端の方に髪の毛が落ちていて少し残念でした。見ない所ならともかく、すぐ目に付くところだったのが惜しかったです。
それとこのご時世ですし、流し台に手を洗う用の洗剤を置くのはどうでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

tmkn0812さんの スズマルホテル のクチコミ

tmkn0812さん [50代/男性] 2022年12月07日 18:06:22

場所は駅から離れており、その点は不便だがコンビニもコインパークも近くにあるので
特に不便はありません。
接客も親切にしていただき、いい感じです。

色んな意味でコストを重視して割り切っての利用が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 16:08:31

ビジネス利用でした。
クチコミで、泊まるだけでは問題ないとのことでしたので、
充分でした。
お風呂のサイズが小さかったので、足が伸ばすことが難しい
サイズでしたが、湯舟にお湯が貯めれるので、温まることは出来ました。
割引もきいて、安く泊まれました。
コスパは上々です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
セミダブル(和歌山市宿泊とくとくプラン1,500円割引済み)期限限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合5

サンマリン3833さんの スズマルホテル のクチコミ

サンマリン3833さん [60代/男性] 2022年10月04日 17:35:43

泊って寝るだけなら絶対おすすめです。難は最寄駅からやや離れていることくらいです。
ホテルというよりワンルームマンション的な感じです。コンロ以外の設備もそろっていて、特に冷蔵庫が大きかったのが良かったです。
壁紙の剥がれなどが散見されましたが何の不都合もなかったですが、ただ清掃はできていましたが細かい点では再チェックしたほうが良い点も見受けられました。
またワンルームマンション的なのでチェックインすれば門限もなく玄関開ければすぐに外という感じがいいです。また利用するかと聞かれればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【シングルベッド】

総合4

洞窟ピングー1789さんの スズマルホテル のクチコミ

洞窟ピングー1789さん [50代/男性] 2022年04月14日 00:15:21

近くに業務スーパーとドン・キホーテ、ローソンがあるので、飲み物やお菓子、お弁当を購入するのはとても便利です。
冷蔵庫と電子レンジ、湯沸かしポットが室内にありますが、コンロはないので自炊は出来ません。
浴槽がかなり小さいので大きな人だとちょっと大変かもしれません。
WiFiはそこそこ速さはありましたが、とても不安定で切れたり繋がらなかったりしました。
部屋は清掃が行き届いていて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スズマルホテル 2022年07月25日 00:43:31

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございました。改善点は検討させて頂きます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ときめきプラン
ご利用のお部屋
【シングルベッド】

総合5

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 19:11:06

連泊をさせてもらいました
お部屋はマンションの一室の様でビジネスホテルより広くくつろげました
シャワールームと思えばOKですが湯船は体操座りがやっとの狭さで笑いました でもこのホテルの滞在はリラックスでき浴槽の大きさも嫌じゃなかったから不思議でした
リーズナブルで清潔感あるのを求めてる旅人さんにはおすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スズマルホテル 2022年07月25日 01:01:40

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございました。小さな浴槽で窮屈なおもいをおかけし致しましたが、またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合5

Martin7さんの スズマルホテル のクチコミ

Martin7さん [40代/男性] 2022年03月31日 16:55:07

初めて口コミ投稿する者です 口コミしたくなるくらいこのホテルの女将さん?お姉さんが感じ良くて皆さんにオススメしたいです!ホテル1階にすずまるという食事処がありそこにもそのお姉さんは腕を振るい美味しい料理を提供してくれます おばんざいと言えば伝わりますかね?美味しい和食をリーズナブルに頂けます 気さくなホテルの方といい時間を過ごせて私は大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スズマルホテル 2022年07月25日 00:57:57

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 08:41:50

宿の方も親切で、ドミトリーのキッチン洗面台お風呂などの設備も綺麗でした。ただお風呂の脱衣所がトイレの横でカーテンのみなので、隙間から着替えが見えたりしないかとか間違ってカーテンを開けられたら丸見えだななどと少しドキドキしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:35:30

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。脱衣室の件もご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。検討させて頂きお客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFときめきプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シェアルーム)】

総合3

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 11:01:48

ドミトリーに泊まり慣れていないのでこういうものなのかもしれないが、ベニヤ板に囲まれた部屋は、物置に泊まっているかのようで、ある意味新鮮だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:36:28

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シェアルーム)】

総合1

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 13:28:01

冷凍庫に人の髪の毛が入っていた。
布団シーツもダマができており肌触りが最悪。
人の家の匂いがしたり、まどが割れていたり壁に穴が空いていたり気持ち悪かった。
安くても2度と行かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:37:49

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。今回は不愉快な思いをさせてしまってことをお詫び申し上げます。今後、気を付けてお客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合3

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 16:26:42

駅や特にコンビニに近く歓楽街が近いのは楽しみが増えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:38:53

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ドミトリーシェアルーム(和歌山市宿泊とくとくプラン1000円割引済み)期限限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【ドミトリー(シェアルーム)】

総合4

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 20:51:29

値段比で考えると良いと思います。
ベットに長い髪の毛が残っていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:33:47

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。今回は不愉快な思いをさせてしまってことをお詫び申し上げます。今後、気を付けてお客様に快適にお過ごし頂けるように努めます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合5

投稿者さんの スズマルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 18:37:52

車での訪問でしたが、近くにパーキング多数あるため問題ありませんでした。
ホテルのおかみさんが営業されているおばんざい屋さん(同ビル1F)もとてもよかったです!
和歌山への宿泊時はまた利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:42:33

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ときめきプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ほうれんそう9808さんの スズマルホテル のクチコミ

ほうれんそう9808さん [40代/男性] 2020年11月22日 18:43:18

和歌山市内のホテルの空きがなく、ひとりでドミトリーを選択。
場所は電車利用の場合には微妙なところ(JR・南海から徒歩圏内)。
お部屋はきれいめで、手作り感もありますが、清潔な感じ。
受付スタッフの方も気さくでやさしいです。
1階の受付で自分専用のロッカーの鍵を渡されて、朝食付きということで(コンビニおにぎり2つとカップみそ汁等を受取)2階のドミトリールームへ案内してもらった。
2段ベッドで、各ベッドにヘッドホン付きのTVがあります。
シャワー室・トイレは室内にあり、共用で、タオルが「使用済」と「未使用」とがかごに分けて大量に置いてくれていて、使用後に「使用済」へ入れる形です。
和歌山市内の相場感から仕方ないのかもしれませんが、ドミトリーにしてはやや高いかなというところがマイナス。布団も微妙です。
友達と一緒であれば、ありかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:43:37

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見を沢山頂きありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【和歌山市未来の宿泊プラン・朝食付き】期限限定お得なプランです
ご利用のお部屋
【ドミトリー】

総合4

cookiepikoさんの スズマルホテル のクチコミ

cookiepikoさん [60代/男性] 2020年11月14日 22:59:22

飲み会の後宿泊しました、GOTOで代行を使うより半値で
宿泊出来ました。
お値段以上だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スズマルホテル 2021年12月01日 14:38:28

この度は、スズマルホテルをご利用頂き有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。またご機会がございましたら宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【和歌山市未来の宿泊プラン・朝食付き】期限限定お得なプランです
ご利用のお部屋
【セミダブル】

29件中 1~20件表示

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