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アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) クチコミ・感想・情報

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アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.22
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.89
  • 食事3.69
宿泊年月
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73件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 17:29:01

都心に近い立地と、レイトチェックアウトプラン、そしてお手軽なお値段が魅力的で宿泊させていただきました!ラウンジにドリンクバーがありお得な気分で楽しめました。
コロナウイルスの感染が広がる中、都心のホテルに宿泊することに少し不安があったのですが、アクトホテル様では検温が徹底されていることやエレベーターのボタンを押す際に直接ボタンに触れないよう紙を用意してくださっていたり、すごく安心して利用できました。
お部屋も綺麗でスタイリッシュでした。
渋谷などの大きな駅からアクセスが抜群の立地でこの値段はとてもお得だと思います。渋谷でホテルを探して高いなあと悩まれている方に特にお勧めしたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン≪素泊まり≫★チェックアウト昼12時まで延長料サービス★
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合5

和りんりんさんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

和りんりんさん [70代/女性] 2020年09月14日 12:18:36

新しいので全てきれいで良かったし、接客の方も親切でした。アメニティも充実していました。是非、リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年09月16日 23:40:43

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
常に、スタッフ一同お客様に寄り添った接客をするよう指導しております。

次の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
感謝☆開業1周年感謝プラン♪≪素泊まり≫※VOD無料&11時チェックアウト無料※
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 21:29:01

渋谷から一駅で好立地!しかも安いしとっても綺麗!ソフトクリームやドリンクバーもコーヒーなどがあって困らない!

また是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年09月13日 02:35:46

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
次の機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【学生証提示】学生応援プラン♪≪素泊まり≫※学生のみ
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シングル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 17:17:50

15時のチェックインよりも少し早目に着いたのですが、即対応して頂き助かりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年08月16日 08:07:18

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたか。
お客様にゆっくりおくつろぎ頂けるホテルを目指しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
感謝☆開業1周年感謝プラン♪≪素泊まり≫※VOD無料&11時チェックアウト無料※
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合3

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 17:15:45

一泊するには十分良いが、2泊以上は棚が無いので少し不便かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年08月07日 20:32:17

この度はアクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

スタンダードシングルルームは、部屋の広さからハンガーに衣類をかけるスペースのみとなっております。
お客様には、ご不便をお掛けいたします。
次回、ご宿泊の際にはツインルームもご検討ください。
ツインルームは、19-20 平米の広さがありお荷物を置いていただくスペースとハンガーラックがございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【7月限定プラン】≪素泊まり≫7月中のご宿泊に最適★出張・観光に、スタンダードより30%OFF♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合3

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 17:13:09

新しく清潔感がある。ドリンクフリーがGood!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年08月07日 20:16:54

この度はアクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

ドリンクバーはたくさんのお客様にご利用いただいております。
種類も豊富にございますので、いろいろと皆様にお召し上がりいただいております。

お客様もお召し上がりいただけたでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
感謝☆開業1周年感謝プラン♪≪素泊まり≫※VOD無料&11時チェックアウト無料※
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

Ran6540さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

Ran6540さん [40代/女性] 2020年07月29日 19:54:58

お部屋きれいでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月30日 04:18:43

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

お寛ぎいただけましたか。
これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7月限定プラン】≪素泊まり≫7月中のご宿泊に最適★出張・観光に、スタンダードより30%OFF♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 20:45:56

2度目のアクトホテル渋谷。駅にも近く、新しくてきれい、ソフトドリンクとソフトクリームの無料バーがあります。今回は、コロナのこともあって、特別なお得プランで、宿泊できて、よかったです。ホテルの方々も、大変だと思いますが、頑張ってください。また、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月29日 00:00:05

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

お気遣いのお言葉大変うれしく存じます。

6月はお客様への日頃の感謝を込めてお手頃な料金でご提供させていただきました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月末まで】正規料金より80%OFFの衝撃価格!!≪素泊まり≫♪室数限定(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 21:49:15

清潔感があり、設備もとても使いやすく設置されています。無料でソフトクリームや飲み物を頂けて良かったです。
渋谷に出るのにも、電車、バスどちらでもすぐに行ける好立地でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月24日 08:08:07

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

ドリンクバー・ソフトクリーム無料のサービスはたくさんのお客様より支持頂いております。
次回、ご利用の際には、お飲み物・ソフトクリームの味の変化もお楽しみください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!素泊りプラン!池尻大橋北口からすぐの好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 21:24:01

お部屋も綺麗で、ドリンクバーとソフトクリームバーも付いていたのでとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月18日 11:52:37

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

ご満足いただけたご宿泊となり嬉しく存じます。
これからも日々精進にて、お客様にご満足いただけるホテルをめざして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF♪日頃のご愛顧に感謝!≪素泊り≫池尻大橋北口からすぐの好立地
ご利用のお部屋
【レディースシングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 16:03:34

開業して1年で、きれいな施設でした。
近くに成城石井があり便利です。
ソフトドリンク・コーヒー・ソフトクリームの無料が嬉しいですが、しかしこの日の朝はソフトクリームやっておらず残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月18日 11:49:27

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような時期にご宿泊いただき併せてお礼申し上げます。

ソフトクリームですが、午後2時から午前0時のご案内となっております。
そろそろ梅雨も終わり夏に近づいておりますので冷たいものが美味しくお召し上がりいただく季節に近づいてまいりました。
次回お越しの際には、ぜひソフトクリームをお召し上がりください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月末まで】正規料金より80%OFFの衝撃価格!!≪素泊まり≫♪室数限定♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合3

きよみ5923さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

きよみ5923さん [50代/男性] 2020年07月07日 21:09:41

フロント女性の声が小さく、何を言ってるのかよく分からなかった。アクリルで仕切られてるから余計に聞き取り辛い。きちんと相手に伝わる声で対応するよう配慮すべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月12日 17:04:56

この度は、アクトホテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの声が小さいとのご指摘ありがとうございます。
全スタッフの指導を徹底してまいります。

次回ご利用いただいた際には、ご満足いただきお過ごし頂ける様に日々精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定プラン】≪素泊まり≫日、月のご宿泊に最適★出張・観光に、スタンダードより30%OFF♪
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 21:40:56

フロントの女性にとても親切にしていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年07月01日 22:45:39

この度はアクトテル渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお力になれて嬉しく存じます。

次回、当ホテルにお越しの際には更にご満足いただけるよう精進してまいります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早目の午後12時から使えるロングステイプラン♪
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シングル<禁煙>】

総合5

cosmoshuttleさんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

cosmoshuttleさん [50代/男性] 2020年06月19日 15:57:26

駅から徒歩数分の大きな通りに面して建っています。エントランスは本当にカフェバーのイメージそのものです。近くにコンビニもあります。wi-fiもサクサク動いて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年06月20日 18:57:18

この度はアクトホテル渋谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、このようなご時世にご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiは、1部屋ずつの対応となっております。快適にお過ごしいただき嬉しく存じます。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF♪日頃のご愛顧に感謝!≪素泊り≫池尻大橋北口からすぐの好立地
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

りろちち★さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

りろちち★さん [40代/女性] 2020年05月05日 14:58:30

受付の外国人のお兄さんがイケメンでしたが
2回目宿泊したときいなかったです。
外国人の受付でもコミュニケーションがとれる
方でしたら、何も文句ないのですが。。。
アクトホテルの外国人受付のスタッフはとても愛想が良いので
好感もてます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年05月06日 09:42:43

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂きありがとうございます。

外国人スタッフ対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。
本人も喜んでおります。

次回、当ホテルをご利用された際にご満足していただけるように、スタッフの接客スキルアップを日々精進してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

アクトホテル渋谷

ご利用の宿泊プラン
部屋タイプおまかせ!≪素泊まり≫ミステリープラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月22日 15:49:45

コーヒーやソフトクリームが食べられる。小さいとはいえバスタブがある、ベッドが柔らかい、ノートPCを置けるだけの机。十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年04月25日 18:25:14

この度はアクトホテル渋谷にご宿泊いただきありがとうございます。

このような時にご宿泊いただいたこと嬉しく思います。

お部屋でお仕事をされるには、手狭となり申し訳ございません。

これからもご満足いただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【超!特別期間限定】ヤバすぎじゃない!!特別料金プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まき1288さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

まき1288さん [40代/女性] 2020年04月09日 17:11:50

4月1日から7日まで母と宿泊しました。父が東邦大学医療センターで手術の為歩いて行ける距離で探しました。徒歩3分でとても近く便利でした。スタッフの対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年04月11日 03:16:05

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。

長くご宿泊いただきありがとうございます。
東邦大学医療センターの患者様、ご家族様たくさんのお客様にご利用頂いております。

お父様のご病気は大丈夫ですか。
病状がよくなることをお祈りしております。

ご利用の宿泊プラン
【春旅応援】10%OFF!素泊りプラン!池尻大橋北口からすぐの好立地!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ ツイン<禁煙>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 17:06:22

ドリンクバーのサービスが嬉しかったです。駅からのアクセスも良く、徒歩圏内に飲食店やスーパー、100円ショップなどもあって立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年03月28日 08:39:37

この度は、このようなご時世に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ドリンクバーのサービスですが、たくさんのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。
ドリンクバーですが、味の変化をお楽しみ頂く為にミックスにしてお召し上がりいただくお客様もいらっしゃいます。
次回お越しの際にはぜひお試しください。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春のお得割スタンダードより10%OFF≪素泊まり≫桜の名所、目黒川まで徒歩1分♪この機会に是非!
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル<禁煙>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よしぴ~1975さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

よしぴ~1975さん [40代/男性] 2020年03月06日 20:47:20

3泊しました。
初日にWi-Fiが繋がりませんでしたが、電話したらすぐに対応して頂きました。

外国人のスタッフの方でしたが、日本語も通じますし、
翌日、雨が降っていて「傘はありますか?」と声をかけていただき、良い方でした。

電動アシスト自転車も良いです。
東京に行ったのは12年ぶりでしたが、渋谷、下北沢等に行け、楽しめました。

部屋も都内にしては広く、今回はコロナウイルスの影響もあり、
仕事仲間と飲みに出ることもなく、
部屋で過ごすことが多かったので、快適に過ごせました。

スーパーは成城石井のほか、ライフ目黒大橋店が徒歩圏内で、総菜や弁当を安く買えますし、
フロントにレンジやオーブンがあるので、温かい状態で頂けるのもうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年03月10日 00:28:56

この度は、雨の中アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

Wi-Fiが接続できなかったとのことで、この度は申し訳ございませんでした。
再度、毎日のWi-Fi接続確認を行うように改善致します。

スタッフには、常にお客様目線で気遣いと声掛けをするよう指導しております。

自転車の貸出ですが、坂道が多い地域となりますのでお客様に使いやすくご利用頂く為に電動自転車を取り入れております。
自転車で東京を楽しめたこと嬉しく思います。

今回は、このようなご時勢に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】10%OFF!素泊りプラン!池尻大橋北口からすぐの好立地!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シングル<禁煙>】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 14:31:44

部屋も備品も何もかもキレイ!ツインだったけど、ゆったりとした間取りで、くつろげました!エアコンも自分で調節できるし、加湿空気清浄機も貸してもらえたし、居心地満点でした!フリードリンク、アメニティ足りないものは何もなく、ソフトクリームもおいしかった!近隣にコンビニ、スーパー、美味しいお店もあり、食事にも困らなかったです。そしてフロントマン(外国の方)かっこよかったです!ホテルのハイセンスな雰囲気で、滅多に東京に来ない私が「都会に来た!」と、一番実感できた場所でした。次に来るときもこちらにお泊まりしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アクトホテル渋谷(2019年6月27日開業) 2020年02月27日 20:20:34

この度は、アクトホテル渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

居心地満点。の評価ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けてうれしく思います。
更なるご満足をして頂けれる様に日々精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン≪朝食付き≫★チェックアウト昼12時まで延長料サービス★
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン<禁煙>】

73件中 1~20件表示

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