楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(173件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.54
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.14
  • 食事4.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

135件中 1~20件表示

総合4

いちごみるく9262さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

いちごみるく9262さん [50代/女性] 2020年05月22日 22:34:46

とても、綺麗な部屋で、窓からは東京タワーの夜景が見えるので、とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年05月23日 17:55:30

この度はダイワロイネットホテル新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋や眺望に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
東京タワーが見えるお部屋は数が少ないのですが、ぜひまた当地お越しの折りには当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月19日 22:35:40

外国人と思われるスタッフ2人が対応、名前を見つけるのに時間が掛かりチェックインに手間取る。
チェックアウト時もインターホンを鳴らすも2,3分程誰も出てこず、急いでいたのでそのままチェックアウト。以前のダイワロイネットグループからするとサービスもスタッフの質も格段に下がっていると感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年05月20日 17:07:49

この度はダイワロイネットホテル新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ホテルスタッフの至らぬ対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。

お客様の大切な時間を、弊ホテルにてお過ごしいただくべく、多くのホテルの中よりお選びいただきましたにも拘わらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと、またご不快なお気持ちのままご出発されましたこと等を思いますと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきましたチェックインとチェックアウトは、ホテルスタッフがお客様と接する場面で最も大切な場面であると思っております。
今一度スタッフの再教育に努め、サービスの向上に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点やお気づきになられます点等、多々あるかとは存じますが、当地お越しの折りには是非、再度のご利用を賜われますように、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 17:52:35

ダイワロイネットホテルグループで何度も宿泊していますが、朝食のレベルが一番低いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年03月11日 04:33:25

この度はダイワロイネットホテル新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場の貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今回のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
エンジョイ首都圏プラン【10%OFF!】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 11:03:11

あたらしいのでキレイです!
ウイルスの件で、お部屋が空いていたのか久しぶりに宿泊できました。
フロントで女性にいただけるフェイシャルマスクは本当にうれしいです!
こんな時なので、スリッパが使い捨てだと最高でした。
シャンプーは香りがキツので、他のものが選べるとなおうれしいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年03月11日 04:14:40

この度はダイワロイネットホテル新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

女性限定のフェイシャルマスクは多くのお客様に大変好評をいただいているサービスでございます。全国のダイワロイネットホテルズで共通のサービスですので是非ご活用下さいませ。
また常備のアメニティであるスリッパやシャンプーに関する貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】嬉しいポイント10倍★楽天ポイント10倍プラン★~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 15:14:34

駅から近くて便利でした。入り口がわかりづらく裏に行ってしまいました。何か入り口のわかる看板や案内版があるといいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年03月05日 00:48:52

この度は当ダイワロイネットホテル新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のあった位置情報ですがお手間をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、お客様からのお声を参考にし改善させていただければと存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【2月3月】限定!冬のお得プラン♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 16:43:05

ホテルがご案内している駐車場の場所、行き方位は把握してして欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月25日 21:27:20

数あるホテルの中からダイワロイネットホテル新橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテル近隣駐車場のご案内に関しましてお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

これからは全スタッフに対して新橋周辺の駐車場の位置また駐車場までのルートや時間を再確認し
スムーズにご案内していけるよう徹底して参ります
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【2月3月】限定!冬のお得プラン♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(2名利用)】

総合5

しゅん6799さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

しゅん6799さん [40代/男性] 2020年02月19日 21:12:15

新しいので非常に綺麗。アメニティも抱負で満足できる。
ベッドはとても自分には合っており、気付いたら既にチェックアウト30分前になっていたくらいぐっすり眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月20日 13:24:40

この度はダイワロイネットホテル新橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともよりよいサービスをお客様へご提供できるよう精進いたします。
最後になりますが、この度は、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割!室数限定プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

htomaさんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

htomaさん [50代/男性] 2020年02月14日 06:37:57

何と言っても新しいだけあって、部屋も備え付けのポット、グラスもきれい。
朝食付きプランにした朝食も、メニューも豊富でおいしいくて食べ過ぎてしまいまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月16日 04:43:45

この度は当ダイワロイネットホテル新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同大変うれしく思います

ダイワロイネットホテル新橋は昨年4月に開業した事もありお部屋の清潔さなどで多くのお客様からご好評頂いております。
しかしながら現状に甘んじず開業当時の清潔さなどを保てるよう清掃スタッフとともに日々精進して参ります。

当ホテルの朝食会場である野の葡萄では
九州の食をテーマにしたメニューとなっております。また、野の葡萄は朝食以外にもランチやディナーでの営業も行っておりますので次回新橋にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【2月3月】限定!冬のお得プラン♪~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 14:49:25

新橋駅に近くで便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月11日 17:05:23

この度は当ダイワロイネットホテル新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル新橋はJR新橋駅、地下鉄三田線内幸町駅から徒歩5分圏内となっており
周辺にはコンビニや飲食店などがあり
とても利便性の高い立地となっております。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
新春☆おすすめプラン【10%OFF!】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

きさらぎママさんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

きさらぎママさん [70代/女性] 2020年02月10日 10:23:08

部屋をレディース用にアップして頂き、セキュリテーも安心でき、又突然の連泊変更にもスムーズに対応頂き ありがとうございました。
アメニティーもシンプルで私は無駄なく好きでした。
朝食も他のホテルと一味違い、九州の味を堪能し美味しかったです。
今度は新橋・銀座大好きな主人と宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月10日 17:24:56

この度は当ダイワロイネットホテル新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様から多くのお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思います。

当ホテルはお部屋の中のアメニティーが歯ブラシ、タオル、シャンプー類のみのご用意となっておりその他のアメニティーはフロント前にございますアメニティカウンターから必要な分お取りいただく形になっております。

また、ダイワロイネットホテル新橋の朝食会場であります野の葡萄では九州の食をテーマにしており朝食以外にもランチやディナーでの営業も行っておりますので次回ご利用の際は
是非お試し下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【2月3月】限定!冬のお得プラン♪~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 19:23:32

ロビーで必要なアメニティを選択できるので大変便利だしスマートです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月08日 18:17:44

この度は当ダイワロイネットホテル新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの利点を体感していただけたようでなによりでございます。
お客様のお言葉を励みにこれからもサービス向上に万進させていただく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
新春☆おすすめプラン【10%OFF!】~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

楽天2056さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

楽天2056さん [60代/男性] 2020年02月06日 14:27:59

立地はかなり良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月08日 18:15:19

この度はダイワロイネットホテル新橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新橋駅から徒歩3分、都営地下鉄三田線内幸町駅からも徒歩3分となっており都心へのアクセスにも大変便利な立地となっております。

お客様へよりよいサービスを届けられるように今後とも精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】2019年春NewOpen記念宿泊プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

楽天2056さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

楽天2056さん [60代/男性] 2020年02月06日 14:26:49

食事が高いかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月08日 18:12:13

この度はダイワロイネットホテル新橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、メニューを増やすなどして一日の活力となる食事をご提供して参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
また、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】2019年春NewOpen記念宿泊プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル(1名利用)】

総合3

shion_1955さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

shion_1955さん [60代/男性] 2020年02月01日 17:46:11

今回初めてでしたが、立地が良く、安心して宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月05日 13:34:19

この度はダイワロイネットホテル新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しいです。

また東京へお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】2019年春NewOpen記念宿泊プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 14:46:21

初めての利用でしたが、立地条件もよく、フロントの対応も満足しています。機会があれば是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年01月30日 19:16:36

この度はダイワロイネットホテル新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在でお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。

当ホテルはJR新橋駅、都営三田線内幸町駅から
徒歩5分圏内となっており、また渋谷駅に銀座線で15分、東京駅にはJR線で5分となっており
ビジネス以外にも観光でお越しいただくお客様にも便利な立地となっております。

最後になりますが、この度は、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
新春☆おすすめプラン【10%OFF!】~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 18:11:53

東京出張で利用しました。
立地はJR新橋駅と都営三田線内幸町駅の中間でアクセスはよいです。
オープンして間もないこともありますが、館内・部屋内がきれいです。
設備面も充実しており、無料WIFIもあり、速度も問題ないです。
出張用途ととしては全く不便ありません。
室内に加湿器も標準で設置されており、ありがたかったです。

強いて言うなら、冷蔵庫がテレビ台の下に収納されており、その前方に
机があるため、出し入れしにくい程度です。

チェックインこそ受付の方とお話ししますが、支払いやチェックアウトは
専用端末で自分で行います。室内はICカード鍵で、エレベータに乗る際も
カードがないと利用できません。深夜の入館もカード錠が必要です。

2階のロビー近くに喫煙室もあり、部屋でたばこを吸いたくない人でも
階を降りるだけでOKです。

機会があれば、また利用すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年01月30日 19:07:11

この度はダイワロイネットホテル新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新橋駅、都営三田線内幸町駅から徒歩5分圏内となっております
その為ビジネス以外にも観光でのご利用にも便利な立地となっております。

ダイワロイネットホテル新橋は昨年の4月に開業したこともあり、お部屋の清潔さやセキュリティー面ではで多くのお客様からご好評頂いております

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを保てるよう、精進して参ります。

また、当ホテルは他のロイネットホテルズと比較しますと、コンパクトなお部屋の造りとなっております。
しかしその中でもお客様の使い勝手が少しでも良くなるようにと考えて設計しています。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約がお得~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 10:43:43

朝食以外は全く問題ない。とにかく米がまずい。他の投稿で美味しいという人の気が知れない。ボソボソでロウソク食べてるみたい。3泊ずっとそうだったのでたまたまではない。おかずは見た目小綺麗でワクワクさせるけど勘違い意識高い系という感じ。まあ食べられたのはウィンナーくらいか。あとはぼんやりした味付け。ま、味については好みの問題かもしれないが。ラインナップもコンセプトがよくわからない。肉じゃがのじゃがいもは煮えておらずゴリゴリで固い。ひじきやおからに紛れてなぜかフレンチトースト。もう意味不明。使い勝手も最悪。小さなお盆渡されて、ご飯と味噌汁と飲み物は乗り切らず、3回往復。鶏飯コーナーがあったが、これを説明もなくけいはんと読めて仕組みがわかってる人がどれだけいるか?焼酎飲めるのがウリ?ビジネスマン9割の客層で朝から飲む奴いない。帰りぎわに大声で呼び止められ、何事かと聞き返すとドリンク持ち帰れますがどうするか?と。焼酎外してわかりやすく告知すればいいことなのに。さっさと食べてもう今日の仕事の準備モードに入ってるのに呼び止めないで欲しい。聞き返してる間、狭い入り口で新規のお客さんは私が邪魔で入れず待たせてる。全員にそれをやってる。やってて違和感に気づかないのかな。他にもサービス面でも色々ありすぎて...とにかくお客さんの気持ち、使い勝手、効率...などが全く見えてない。良かれと思ってやってるんだろうけど...顧客目線じゃないから独りよがりで痛々しいばかり。コンセプトからすべてゼロベースで再考すべき。



レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年02月04日 21:43:09

この度はダイワロイネットホテル新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待を裏切る結果となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

本来、ホテルの朝食というのはお客様の一日の活力となるようなものであるべきだと思っております。その大切な朝食がこのような結果となってしまいましたこと心より残念に感じますとともに、ご満足いただけていない状態でお見送りしてしまいましたこと悔しい気持ちでいっぱいでございます。
メニュー・接客・導線、ご指摘いただきました全てをレストラン責任者と共有し、改善に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点やお気づきになられます点等、多々あるかとは存じますが、今後とも引き続きお客様には、尚一層のご指導を賜りたくお願い申し上げ、当地お越しの折りには是非、再度のご利用を賜われますように、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】嬉しいポイント10倍★楽天ポイント10倍プラン★~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

citroen97さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

citroen97さん [50代/男性] 2020年01月23日 09:49:51

全国のダイワロイネットホテルを利用してきたが、さすがに東京港区となると部屋の広さは確保できなかったようだ。しかしバスタブなど水回りはさすがで、どのビジネスホテルより広くて使いやすい。
ベッドをはじめとした家具や備品、コンセントの位置まで、よく考えられていて質が高い。
新橋駅から圧倒的に近くて便利だし、猥雑な通りではないので、女性も安心。
ホテルに宿泊以外のサービスを求めない人にはオススメできる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年01月27日 03:27:39

この度はダイワロイネットホテル新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り新橋店はダイワロイネットホテルズの中でもコンパクトな造りになっています。しかしその中でもお客様の使い勝手が少しでも良くなるようにと考えて設計しています。
また新橋駅を利用の場合は地下を通っていただきますと一番近い出口からなら5分もかからずにホテルに到着できます。女性専用のお部屋も設けておりますのでビジネスウーマンにもご好評をいただいております。
最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】2019年春NewOpen記念宿泊プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(2名利用)】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 20:33:39

ビジネス利用でしたが、アメニティが豊富で安心して宿泊・滞在できました。
朝の食事もスタッフさんがよく気が利いていました。
また利用したいですが、スーパーセールがないと中々利用出来ないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年01月26日 21:06:57

この度はダイワロイネットホテル新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コメントに頂戴いたしました、アメニティバーは新橋を含め一部の店舗のみでの運用でございますが、
エコなホテルを掲げる当ホテルではアメニティを必要とするお客様に必要とするだけお渡し出来ればと考え、
少しでもムダを削減できればと取り組んでおります。
お客様にはご迷惑・ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、頂きましたお声を元に
改善・ご理解頂けるように、努めて参ります。
最後になりますが、この度は、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

総合4

ダンディハリー3169さんの ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) のクチコミ

ダンディハリー3169さん [60代/男性] 2020年01月22日 17:35:00

若干狭いが、必要なものがコンパクトに納められている。
シャワー、お風呂のスペースがしっかりとってあるのが非常に良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ダイワロイネットホテル新橋(2019年4月25日OPEN) 2020年01月26日 20:58:06

この度はダイワロイネットホテル新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルは他のロイネットホテルズと比較しますと、コンパクトなお部屋の造りになっております。
その分、使い勝手の良い間取り・設えを意識したお部屋になっております。
また、コメントに頂戴いたしましたバスルームに関しても、大変ご好評いただいており、
便利な機能としまして、自動的に適量でお湯が止まるお湯はり機能も付いております。
ご旅行やお仕事の疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
最後になりますが、この度は、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル新橋

ご利用の宿泊プラン
新春☆おすすめプラン【10%OFF!】~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル(1名利用)】

135件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ