クチコミ

総合評価
3.00
33
5
5
4
10
3
4
2
2
1
1
部屋
4.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.00
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
3.00
清潔さ
3.00
22
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

現在のホテル名称は弁天島グランドホテル(旧開春楼)だと思います。 過去のレビュー等を見てペット可なのかどうか不安でホテルにお聞きしたところ ペット入館不可と知って安心して宿泊出来ました。 (同行者にペットアレルギーの人が居たため。事前に確認しました。) 今回の予約は素泊まりでした。価格は非常に安く感じました。 ホテルは昭和のちょっと豪華なホテルだと感じました。 所々劣化を感じる事は有りましたが滞在に支障は無くゆったりした和室で快適な時間を過ごす事が出来ました。各所もキレイに清掃されており良かったです。 立地は最高でオーシャンビューの窓から赤い鳥居をキレイに見る事が出来ました。 ホテルから海岸にすぐアクセス出来てキレイな夕日を見る事も出来ました。 また利用する際は温泉に入ってみたいです。 有難う御座いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オーシャンビュー和室!お得素泊りプラン!部屋風呂有(※温泉大浴場は土曜日宿泊のみ営業)

部屋タイプ

ゆったり和室
132
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5
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

お部屋お任せプランでしたが景色が素晴らしかったです。スタッフの方々は親切丁寧でありがとうございました。 建物は非常に古く、昔は露天風呂もあって賑わっていたように思いますが 丁寧な清掃、お風呂やトイレがんばって新しい設備にしており良かったです。 浜松の駅前でもっと新しい朝食付きホテルも選択できたのですが、リラックスできたので、ここにして正解でした。 ただ周辺には食事するところも少なくコンビニも少し歩きますので事前の準備に注意が必要です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オーシャンビュー洋室!お得素泊りプラン!大浴場と温泉利用不可

125
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5
レジャー
仕事仲間
2019年6月宿泊
おでん912
50代/男性|14 件のクチコミ

天候が悪く、疲れていたから名古屋から電車での移動で楽な所を探しました。ここは弁天島駅前で便利。温泉もあり、特別室というのもあったんだけど、とにかく広い。部屋からの景色がおーと叫びたくなるほどでかい。 食事は飲みながらだったからさほど気にはならなかったが、ホテルの夕食かあと思いすぎるとがっかりするかもしれない。 しかし、雨の中、他のお店で食べて帰ってきたらそっちの方が興ざめしてしまうから、ホテルで食べさせてもらえるのはありがたかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕朝2食付プラン

部屋タイプ

和室特別室
106
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5
ビジネス
一人
2019年5月宿泊
j-s-c
30代/女性|33 件のクチコミ

部屋は金額並にそこそこだが、この金額で温泉に入れるだけで十分。 さらに温泉は、循環の割にほとんど塩素臭がなかったので、大いに満足。 予約の変更含め、フロントの方には色々良くしていただき有難かった。 弁天島に泊まるのは26年ぶり。朝の景色はとても綺麗だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

1
91
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3
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お部屋からの景色が本当に素敵でした!部屋は古くて床はミシミシ言っているけど、あの値段で泊まれてこの景色を朝一で見れるなら全然いい!外にも出られて浜名湖?海?が一望出来て凄く気持ちが良かった。部屋に入って冷蔵庫が無くてフロントで聞いたら入れ忘れだったようで、すぐに取り付けてくれました。駐車場がいっぱいの時もすぐに対応してくれました。人のいいおじさんにホッコリさせてもらいました。大浴場が改修工事中で使えなかったのがとても残念でした。 朝ご飯はまぁまぁ。でも、あの安さで、朝ご飯付いてあの景色みれたなら十分。温泉入れれば尚よかった! 素敵な思い出をありがとうございました☆


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
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5
レジャー
友達
2019年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月13日に宿泊しました。フロントの方たちがとても優しくて、夜バイキングは時間的に食べれませんでしたが、朝バイキングがとても美味しくて、こちらの担当の方も優しく、サービス面がとても良い宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室特別室
73
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4
レジャー
家族
2019年3月宿泊
shige0530
40代/男性|8 件のクチコミ

露天風呂が工事中で入れなかったのと食事がバイキングではなかったのが不満な点です。最近再開されてまた立て直そうする努力はひしひしと感じました。楽天のペットと泊まれる宿にも載せられたらお客さん集まると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕朝2食付プラン

46
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5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

施設は古いですが、食事は美味しく、景色も綺麗でゆっくり出来ました!レトロ感もナイスです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最上階限定!和室特別室【夕朝2食付】

50
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4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
meirin0214
50代/女性|3 件のクチコミ

お部屋からの景色は最高でした。朝の食事がもう少し良かったらなぁ


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
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4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
松原商店街愛好家
30代/男性|3 件のクチコミ

設備などは古いが、スタッフの応対がとても丁寧で感じが良かった。 部屋からは浜名湖が一望でき、玄関、食堂からは鉄道が見えて、子供が喜んでいた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

素泊まり利用で予約した後、温泉がついていることを知り、素泊まりでは温泉が利用できないと知り、大ショック。是非とも温泉利用での予約をお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オーシャンビュー和室!お得素泊りプラン!大浴場と温泉利用不可

部屋タイプ

ゆったり和室
34
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4
その他
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割】清掃なしプラン!部屋おまかせ!大浴場と温泉利用不可

部屋タイプ

ゆったり和室
28
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4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
グッピー可愛いです
40代/男性|3 件のクチコミ

宿の方が全員親切で大変良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

スタッフの対応が丁寧でした。部屋は普通の和室だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

オーシャンビュー和室!お得素泊りプラン!大浴場と温泉利用不可

部屋タイプ

ゆったり和室
23
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1
レジャー
友達
2019年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

友人と二人で行きました。朝夕食は部屋食またはバイキングとのことでしたが、料理の種類が極端に少ないバイキングでした。部屋も古く、アメニティも不十分の上に露天風呂ありと掲載しながら今はやっていませんとのこと。大浴場も温泉の成分がまったく感じられない循環湯でした。さらには料金は同じサービルで全て一律ではないようです。他の客はもっと安く宿泊していいたみたいです。呑み放題つきの伊藤園ホテルよりも数段高い料金でアルコール別料金では納得出来ません。良かったのは海に近い立地条件くらいで、その他は評価しようがありませんでした。二度と利用しません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕朝2食付プラン

部屋タイプ

ゆったり和室
3
23
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

安い宿泊料金で、夜ご飯最高でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕朝2食付プラン

部屋タイプ

和室特別室
15
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2019年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夜遅くにチェックインしたのですが、快く対応していただきました。設備も古いだけで一泊するには全く問題ありませんでした。ただ、すぐそばに電車が走っているのですが、夜間の貨物列車の音がきになり寝れませんでしたのでそこだけ残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

15
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2019年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お部屋食でしたが朝食が和食で塩分多すぎだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕朝2食付プラン

部屋タイプ

ゆったり和室
12
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
220 件のクチコミ

オーシャンビューでお部屋も素晴らしかったのですが、温泉が朝は入れないのと、露天風呂が休止状態であったにもかかわらず、楽天トラベルのページや宿のホームページにも一切記述がなかったのが残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
34
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋からの景色は想像以上で、夕方も朝も素晴らしかったです。 駅からの距離が近くて便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
35
不適切なクチコミを報告する