ワイルドストロベリー 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒401-0502山梨県南都留郡山中湖村平野545-51

• TEL

  0555-73-8998

• FAX

  0555-73-8998

• 交通アクセス

  御殿場ＩＣより246号～スピードウェイ～三国峠経由約３０分、富士五湖道路・山中湖ＩＣより約１５分　新宿、東京から高速バス

• 駐車場

  有り　４台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  2室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 駐車場あり

  • 15：00〜17：00まで平野バス停までお迎えに上がります。事前に電話でのご予約が必要です。
  • 部屋着はご用意しておりません。季節に応じた部屋着をご用意ください。 10月から4月は朝晩冷えます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックアウト可

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋

  • [夕食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • This hotel can only be used by Japanese-speaking Japanese residents.
  • ご宿泊は、日本在住の日本語が話せる中学生以上の方に限らせていただきます。
  • 部屋着（寝巻）はご用意下さい。お部屋には階段があります。
  • 夕食は18：30からです。夕食付プランでご予約の方は、18時までにお越し下さい。遅れる場合はお電話ください。大幅に遅れると食事をお出しできない場合もございます
  • 門限は22：30です。客室や屋外での調理、近隣に迷惑になる行為はご遠慮ください。
  • 喫煙所は1階ウッドデッキのみです。食事の時間８：００～９：００・１８：００～２０：３０の間のタバコはご遠慮いただいております。たくさん吸われる方は恐らく不便と感じると思います。慎重にご検討ください。
  • ペット連れでのご宿泊は、館内に入れる入れないにかかわらずお断りしております。動物が苦手な方、アレルギーの方もいます。ご理解ください。
  • 冬季にお越しの際は、スタッドレスタイヤ装着やチェーンのご用意をお願いします。
  • 十分に注意をしておりますが、スタッフが体調に異変を感じた場合は臨時休館とさせていただく場合がございます。
  • 当方の知識不足の為アレルギー対応はしておりません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３０日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • PayPay 利用可能