この度は数あるホテルの中からTSUGU京都三条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、体験したことがない新鮮さを当ホテルで感じていただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの系列店が東京や北海道など様々な地域にございます。どこも魅力あるホテルでございますので、ぜひご旅行の機会がございましたら、ご検討くださいませ。

改めまして、この度は貴重なお時間をいただきレビューをお寄せいただきましてありがとうございます。京都にお越しの際、機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TSUGU 京都三条　by THE SHARE HOTELS 池田

この度は、TSUGU京都三条にてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。また、朝食をご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルの朝食は、素材にこだわり手作りで毎朝提供しておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
次にご来館の際は、ぜひ朝食もご検討くださいますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

TSUGU京都三条
関

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様の仰る通り繁華街やバス停、駅など徒歩圏内にございますので京都観光するには最適な場所かと思います。また、キッチンスペースは長期滞在のお客様などにも最適な空間となっておりますので、次回長期でのご利用の際はご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
TSUGU京都三条
関

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適に滞在が出来ましたとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また京都に来る機会がございましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。

また、カフェスタッフのご対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をカフェスタッフにも共有させていただき、今後同じようなことが起きないようにしてまいります。
お席のお時間に関しましては、満席の場合は1時間の交代制とさせていただいておりますので、ご理解いただければ幸いです。コーヒーの提供に関しましても豆の焙煎から行っている関係でお時間を頂戴しておりますが、お客様へのご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足していただけるようにスタッフの教育を見直しさせていただきます。

改めましてこの度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
TSUGU 京都三条
関

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食をご利用していただき、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は全て手作りで食材にもこだわったものを使用しておりますので、お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います。
また京都に来る機会がございましたら、当ホテルの御利用をお待ちしております。
TSUGU 京都三条
関

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でお客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーやサイドランプの不具合でお客様に怖い思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
定期的な電化製品のチェックや客室備品の清掃は日頃より行っておりますが、さらに頻度を増やし電化製品、客室備品の清掃を強化して参ります。
また、宅配の荷物を入口横に置いておりますのはチェックアウトや他のお客様対応の際に、宅配業者の方とスムーズに連携が取れるようわかりやすい場所に置いている次第でございます。お荷物がある際は細心の注意を払っておりますが、お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、宅配荷物を保管する場所を検討させていただきます。

朝食に関して、当ホテルの朝食は全て手作りで食材にもこだわったものを使用しておりますので、おひとり様1,980円で提供させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いです。また、机の四つ角に貼っているテープは当ホテルのデザイナー関祐介氏のデザインでございます。

改めましてこの度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を親身に受け止め今後の参考とさせていただきます。

TSUGU 京都三条
関

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊していただきましてありがとうございました。快適なひと時をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

増田　TSUGU KYOTO SANJO

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけたように感じ大変嬉しく思います。
また、お子様もご満足していただけていたら幸いです。
また京都にお越しの際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

TSUGU 京都三条 by THE SHARE HOTELS
関

この度は、数多くあるホテルの中からTSUGU 京都三条をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。居心地抜群と大変ありがたいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
大切な方とのご旅行にいつでも寄り添えるホテルでありたいと思っております。またお会いできるまで、どうぞご自愛くださいませ。

TSUGU 京都三条 by THE SHARE HOTELS
水野

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
京都観光はご満喫していただけましたでしょうか。
お客様にとってとても良い日になっていたら幸いです。

また、ブランケットの方はフロントで貸し出しておりますので次回ご利用の際は、何なりとお申し付けくださいませ。
ご朝食のご利用もしていただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は、全て手作りで作っており素材にもこだわって提供させていただいております。
メニューも日替わりで変わるので、是非次回もご朝食をご利用ください。

改めましてこの度は、お忙しい中ご感想、高評価をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
TSUGU 京都三条
関

この度は、TSUGU京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉に満足することなく、今後もよりよいホテル作りをしてまいります。
また、ご友人様とのホテルステイもご満喫していただけましたでしょうか。お客様にとってより良い思い出となっておりましたら幸いです。
また当ホテルにはロフト部屋など様々なお部屋タイプがございますので、次回ご利用の際は別のお部屋タイプへのご利用もご検討していただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
TSUGU京都三条
関

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、京都の中心に位置しており比較的観光などしやすかったかと思います。
また、キッチンスペースもご活用いただけたようで大変うれしく思います。
また京都にお越しの際は、TSUGU 京都三条へのご利用をお待ちしております。

TSUGU 京都三条
関

この度は、TSUGU 京都三条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館の客室設計や設備面に関しまして、細部のデザインまでレビューしていただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの建物は築100年以上の近代建築と、増築したオフィスビルをリノベーションしたホテルでございますので、同じお部屋タイプでも客室構造が異なるお部屋が多くございます。コンクリートの壁や天井が高いお部屋もその特徴のひとつです。

お客様によって、さまざまなご感想、ご意見があるかと思いますが、少し一般的ではない、非日常を感じる空間をこの機会にぜひお楽しみいただければと思っております。

さまざまなお部屋タイプをご用意しておりますので、また近くへお越しの際は、ぜひTSUGU 京都三条をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

TSUGU 京都三条
西村

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの楽しい女子会ができましたとのお言葉大変うれしく思います。
コロナ禍でなかなかご友人との時間が作れない中で当ホテルをご利用していただき、重ねてお礼申し上げます。
他にも女子会にぴったりのロフトのお部屋などもございますので、次回ご利用の際はそちらのお部屋もご検討していただければ幸いです。

TSUGU 京都三条
関

この度はTSUGU 京都三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

良かったとのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。仰っていただいたように、当館は全室バス・トイレ、セパレートタイプでご用意しており、お客様よりご好評いただいている点でございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけていましたら幸いです。

ご朝食はカフェushiroでご提供しておりますが、丹精込めてお作りしている自家製の朝食でございます。数に限りがございますので、事前予約がおすすめです。またぜひご利用くださいませ。

お客様からいただいたお言葉を糧に、今後ともサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TSUGU 京都三条 by THE SHARE HOTELS
西村

この度は数あるホテルの中からTSUGU京都三条へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

ご友人のご紹介でご宿泊いただきましたのに、ご期待に沿えず、大変不快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

夜間緊急時には専用の夜間携帯番号にお電話のお願いを通常いたしておりますが、チェックイン時のご案内が不十分で申し訳ございませんでした。再度ご案内の徹底をさせていだきます。またマナーのお悪いお客様へのご案内につきましても、注意書き等、案内方法を検討させていただきます。
朝食の件に関しましては、カフェスタッフにお伝えいたしまして、オペレーションの改善をさせていただきます。

数々ご意見頂戴いたしまして、ありがとうございました。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後みなさまにご満足いただけるサービス、ホテルを目指して参る所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

TSUGU 京都三条　by THE SHARE HOTELS 田畑

この度は、TSUGU 京都三条にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います。
今回お子様にご宿泊をいただいたお部屋も大変人気のお部屋となっておりますが、当ホテルは、ロフトタイプのお部屋もございますので学生様やお子様に人気のお部屋でございます。次回お子様がご利用の際にご検討いただければと思います。
また、畳付きの少し広めのお部屋もございますので次回ご家族様でご利用の際は、そちらの部屋もご検討いただければと思います。
お客様のご利用をお待ちしております。

TSUGU 京都三条
関

この度はTSUGU 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたように感じ、大変嬉しく思います。当館のご朝食は素材にこだわり、すべて手作りでご提供しております。メニューも日替わりでご用意しておりますので、またご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひお召し上がりください。それではまたのご利用をお待ちしております。

TSUGU 京都三条
中島

この度はTSUGU 京都三条へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様から数々のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当館は錦市場など京都市街地の近くに位置しており、お客様にも京都の街並みをご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋のお値段は時期によっても異なってまいりますが、お客様のまたのご利用お待ちしております。

TSUGU 京都三条
中島

この度は、TSUGU 京都三条へご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの数々のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、ushiroでのドリンク割引チケットでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことのないようお客様のご意見を真摯に受け止め、ushiroとも話し合い改善させていただきます。
改めましてこの度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

TSUGU 京都三条
関