総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月14日 17:52:02
-
チェックインからチャックアウトまでスタッフの方とは誰とも、一言も話さず、過ごしました（笑）。これもひとつの形でなかなか良いかもしれませんね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2025年06月15日 18:04:16
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、従業員一対応に関して至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
おうま大好きさんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- おうま大好きさん [60代/女性] 2025年06月08日 16:18:38
-
駅からシャトルバスがありホテルは河口湖の近くで景色も最高でした。食事は会場が2箇所あり予約制ではないのでその時の気分で選べるのがよいと思いました。朝食以外の時は開放されていて、そこでおしゃべりしたりくつろげるのがよかったです。その日は、夕食時閉まっているレストランが多くてちょっと困ったのですが、後で知ったのですが、近くにスーパーがあったのでここにはレンジがあったので何か買ってきてここで食べてもよかったのかなと思いました。ここで水やコーヒーがあるのを発見したのですが、自由に飲めるならチェックインの時ひとひと言あったらもっと嬉しかったです。（もらったインホメーションの紙にお茶とはあったがお茶パックのことかと思ったので）
あと、近くの観光地の行き方聞いた時、さらっとかわされて、案内地図とかも、もらえなかったのですが、よくも悪くもビジネスホテル系だなと思いましたが、同じビジネスホテルでも周辺マップとかあって案内してくれるところも少なくないので、ちょっと拍子抜けでした。ホテルのスタッフさんはそこそこいるのですが、全てにおいてセルフって感じでした。ただこのホテルの最高によかったてんは、次の日三島に行くのに無料のシャトルバスがあったことです。（他の場所もいくつかあるようです）日にちも限定ではなく毎日あるようでかなりポイント高いと思います。今回はこういうタイプのホテルに慣れていないので、ちょっと戸惑いましたが、ある意味自由度高く、必要な物はそろっているし、部屋からの眺めも良くてまた泊まってみたいホテルの一つになりました。大きな時計や鏡があったのでとてもも便利でした。2人で泊まったので、ルームキーが2つあったのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2025年06月09日 11:46:14
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
BB2161さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- BB2161さん [40代/男性] 2025年05月15日 15:49:42
-
非常に快適！
朝食も和食、洋食と選べてどちらも美味しく頂きました。
朝、カーテンを開けると富士山が見える部屋で非常に満足。
ユニットバスのバスタブも広く、全く文句がありませんでした。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2025年05月17日 14:10:58
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月05日 16:54:51
-
とても綺麗な部屋で、接客も良く、駅までの送迎もあった為非常に便利で助かりました。また，利用させていただいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2025年05月06日 16:45:47
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
カケルバイクさんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- カケルバイクさん [40代/男性] 2025年04月29日 21:57:56
-
ビジネスで利用したのですが、準備作業に屋内スペースを使わせていただき大変感謝しております。
スタッフの方の対応が素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2025年04月30日 22:33:49
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
エンジョイ830さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- エンジョイ830さん [50代/男性] 2025年04月20日 19:56:22
-
良いホテルでしたよ。
ただ最後、ホテルから出る駐車場で問題発生。出る時に大きなゴミ袋が置いてあり出れなかった。何故だ。一時置きなのか。ホテルスタッフがすぐ駆けつけ退けてくれたが、毎日当たり前に駐車場の出入口にゴミ袋を置くのか。もし事故があったらホテル側の責任問題になります。
大至急、改善策をすべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2025年04月21日 13:40:58
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
superbee69さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- superbee69さん [50代/男性] 2025年03月29日 12:16:44
-
連泊時の毎日の清掃が無いのは構わないが、初日から浴槽に明らかに長い髪の毛が落ちていたりするのは気持ちが悪い。壁の埃なども見える部分もそのまま。ここのところ続けて泊っているが、2回に一回は清掃が行き届いていないことがある。エコの為に清掃回数を減らしている様に言っているが単に回らないだけなのではないのかな。あと朝食会場の厨房内の上下関係を感じるスタッフの言動、外国人の宿泊客が多いから気にしてないのか、聞こえてきていい気分がしなかった。あと2回予約しているので我慢するかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
-
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2025年04月05日 06:04:52
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が不十分でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことが起こらない様、徹底してまいります。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月13日 16:46:15
-
河口湖観光で利用しました。河口湖まで徒歩圏で、河口湖駅からの送迎だけでなく、三島駅への送迎も無料で、とても便利でした。綺麗で設備の整ったホテルです。お部屋は広くはありませんが、必要なものはすべて揃っています。連泊したので、ランドリーがあって助かりました。和食、洋食を選択できる無料の朝食もよかったです。近所にはレストランや買い物できるお店もあります。また河口湖に行くことがあれば、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2025年03月14日 11:38:46
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月13日 01:37:29
-
B棟朝食会場の女性スタッフの私語が本当にうるさい。
賑わう朝食会場でもキッチンから聞こえてくる女性の声が1番大きく、話の内容もくだらない噂話や、どこに行った、そこはあーだこーだ。
完全に仕事とは関係ない話がハッキリ客席まで響き渡ってます。
注意しない他のスタッフにも腹が立ちます。
今回だけではなく前にここに泊まった際も同じでした。
フードの周りや客席、返却箇所は綺麗な状態ではありません。無駄話に盛り上がってる時間があればもっと衛生的にも気を使って掃除して下さい。
多くの外国人が使用するホテルで、同じ日本人としてとても恥ずかしく、残念な気持ちです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2025年01月14日 10:27:29
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
marusantaさんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- marusantaさん [50代/女性] 2024年12月07日 11:26:37
-
思いがけず部屋から富士山が眺められ嬉しい誤算でした。ホテルは新しくお部屋も綺麗でくつろげました。嬉しい誤算がもうひとつ、部屋に入ってからテレビの案内で知ったのですが、無料バスが各観光地に出ていて御殿場に1時間で行けたのはとてもありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2024年12月08日 11:39:34
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
takemachineさんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- takemachineさん [40代/女性] 2024年10月30日 11:51:22
-
安定感あり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2024年10月31日 11:43:29
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
730tanukipandaさんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 730tanukipandaさん [30代/男性] 2024年10月19日 11:30:20
-
無料バスがとにかく便利。三島駅からのバス、河口湖駅までのシャトルバス、両方素晴らしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2024年10月20日 19:15:04
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 11:32:51
-
駅からバス送迎があるの大変助かりました。
近くにコンビニもあるので使いやすいと思います。
また機会あったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2024年10月08日 13:37:39
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 18:48:42
-
河口湖観光の際に宿泊しました。散歩がてら湖まで行くことができ、近くにコンビニや飲食店もあって便利です。電車利用なので駅までの送迎バスも助かりました。朝食のパンの種類が多くて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2024年09月25日 10:47:42
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
ギロチン3327さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- ギロチン3327さん [50代/男性] 2024年09月15日 11:27:40
-
大浴場があったら良かったのに
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 07:43:13
-
チェックインは、スムーズです。
コンビニが近くにあれば、もっと良かったと思います。
無料の朝ごはんは、洋食の場所がせまく座れなかった為、仕方なしに和食を食べました。和食の場所にもパンを置いて欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2024年09月25日 10:53:10
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 14:41:33
-
河口湖は徒歩5-10分程度の距離にあり少し歩けば富士山も見える。好立地で良かった。施設は普通のビジネスホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2024年08月28日 12:11:56
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 14:39:38
-
朝食も充実していて好立地でよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2024年08月28日 12:12:10
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
より安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 16:59:15
-
清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました。
朝食が選べるのが良かったです。
お部屋の冷蔵庫で保冷剤がしっかり凍らなかったのが残念でした。
また機会が有れば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 2024年07月26日 12:48:09
-
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の備品が不十分でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことが起こらない様、徹底してまいります。
お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
八景島さんの 東横ＩＮＮ富士河口湖大橋 のクチコミ
部屋に向かうエべレーターの操作方法が初めてでしたので
「？」でした。
エレベーター内に説明が貼ってありましたが、チェックイン時に一言案内があれば
右往左往する必要がないと思います。
不法宿泊者対策かもしれませんが、かの国の人達にとってはあんまり意味ないと思います。
朝食サービスは満足でした！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテル（東横イン富士河口湖大橋）にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、従業員一対応に関して至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からの言葉を真摯に受け止め、次回お越しの際にはご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同善処してまいります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。