クチコミ

2020年以来2度目の宿泊でした。新宿という便利な立地なのに、 中に入ると都会を感じさせない落ち着いた雰囲気がとても良かったです。 外国人のマナーに関してのレビューが多いですが、 私個人の意見ではありますが、 このお宿は比較的、単なる観光目的ではなく 日本通で礼儀正しく、マナーが良い外国人観光客が多かったように思います。 お部屋はこぢんまりとしていますが、それなりにのんびりとくつろげました。 浴場は夕方だと　ゆったりと入れます。 朝食も混雑せず、美味しくいただけました。 総合的に、このお値段で、東京で宿泊できるお宿は他にないと思います。 また、ぜひお世話になりたいと思います。

6月半ばに1泊でお世話になりました。30代と50代女2人旅でしたが、お部屋もお食事も施設も清潔感があり素敵な旅館で、帰りはとても名残惜しかったです。 22:00チェックインで予約したのですが、荷物だけ先に預かって頂こうとお昼過ぎに伺うと、既にお部屋を整えて下さっていて、思いがけず少しゆっくりすることができ大変助かりました。お部屋もベッドリネンも、ほのかに上品な香りが...またチェックイン時に対応いただいた男性スタッフが笑顔で丁寧に対応くださって、第1印象も良かったです。 確かに駅からは歩きますが、少し喧騒から離れた静かな環境がかえって良かったですし、道中もおしゃべりしながらあっという間だったのでそこまで気になりませんでしたが、1人だと長い道のりに感じるかもしれません。目の前がセブンなのは便利です。 夜遅くに帰ってきて入る露天風呂も、朝早くに起きて朝食前に入る露天風呂も、とっても気持ちが良くてリラックスできましたし、お風呂上がりのアイスも疲れた身体に沁みます...メイク落とし、洗顔、化粧水・乳液などはお風呂場にありますが、次回は自分で持参しようと思います。 朝食の和食は本当に美味しくて、気づけば2人とも無言で黙々と味わって食べてました。お腹いっぱいになります！ぜひ朝食付きをお勧めします。 他の宿泊客は9割が海外の方でしたが、皆さんお互いに気遣いがありマナーも良く、館内全体もとても静かで過ごしやすかったです。「次回は3食フルコースで泊まろう」と友人と話して別れました。 この度は、素敵な宿泊体験をどうもありがとうございました。次回もまたお世話になります。

主人の誕生日で利用しました。和の雰囲気がとても心地よく、お部屋も非常に過ごしやすかったです。最上階のラウンジからは夜景がとてもきれいに見えて、それを見ながら風呂上がりのアイスサービスも嬉しいポイントでした。海外のお客さんが9割ぐらいな印象でしたが、特にマナーが悪い方は見受けられず、気持ちよく滞在できました。 懸念点としまして、 1. 露天風呂に手摺りがなかったこと。私がお風呂を利用した時、ちょうど腰の曲がった高齢の方も入浴されていて、露天風呂に手摺が無かったし、暗くて段差が見えにくいので危険だと思いました。 2. チェックアウト後に忘れ物に気付き、昼頃ホテルに2回電話したのに誰も出ませんでした。フロントデスクはせめて日中は誰か常に滞在しているべきです。たまたまかもしれませんが、最後とても残念な気持ちになりました。

夕朝食のプランで申し込みました。お部屋は高層階をアサインしていただき嬉しかったです。 口コミでお風呂の混雑とお部屋の清掃が若干心配でしたが、特に問題ありませんでした。 お風呂は混雑を確認してから行ったのもあると思いますが、午後3時台、午後5時台、午後9時台、翌日午前8時台の4回ともとても空いていて露天風呂を独り占めできたくらいです。 夕食はどれも上品な味付けでとても美味しかったです。お風呂に入った後に外出するのは面倒になってしまうので夕食付にプランにして本当に良かったです。 フロントの方の応対も気持ちの良いもので何の不満もありません。 唯一残念だったのが、朝食があまり口に合わなかったことです。夕食は美味しかったですし、口コミの評判も良かったので期待していたのですが、私と母には合いませんでした。 とはいえ、総合評価は高いです。日常の気分転換に再訪したいと思います。ありがとうございました。

　新宿での宿泊で探しており、温泉が付いていてとても綺麗な施設と思い予約しました。新宿駅から遠いのは承知でしたが思ったよりも遠く、少し迷いました。しかし新宿駅からバスが出ているのに気づき路線バスで移動するととても近く、便利でした。海外の方がとても多く、温泉につかっている時に日本なのかと我が目を疑うほどでした。しお風呂はとても綺麗で入浴後の体を休めるスペースでは無料のアイスもいただけて、牛乳の自動販売機は嬉しくなりました。温泉に行く時に持つバッグもとてもかわいくてなんだかとても嬉しくなりました。食事をいただくプランではなかったのですが、今度はぜひ食事をしたいと思いました。また機会があれば泊まりたいです。

今回2回目のリピート宿泊です。前回は眺望の無い部屋でしたがホテルの雰囲気、お風呂、食事が素晴らしくコロナが少し落ち着いてやっとリピート宿泊できました。今回は高層階でしたので新宿都心の夜景が素晴らしく楽しめました。食事も朝夕とも一品ごとおいしく満足です。予約後部屋の変更等で丁寧に対応していただき感謝いたします。部屋は高層階の小さいサイズの部屋で妻と二人でしたが、入り口の出入りに少々難がありましたが、隠れ家的雰囲気がありかえつて楽しめました。一番印象に残ったのが、スタッフが皆さん若く明るく自信をもって接客していたことです。接遇もとてもよく好感が持てました。リピートでまた宿泊したいと思っております。

平日に1泊で利用しました。 平日にも関わらず、結構混んでいました。チェックインから丁寧な説明があり都会にいながら温泉旅館に来た気分になりました。 荷物を置いてすぐ夕食。ここでも丁寧なメニューの説明があり優雅な一時を過ごしました。私はお酒が飲めないので今までドリンクは烏龍茶一択でしたが、中野発 ラムネ屋さんのサイダーが食事とあっていて良かったです。前菜からデザートまでどれも手が込んでいて満足。 お風呂は口コミで夜は混雑しているとの事だったので食後すぐダメ元で。平日だったのかゆっくりすることができました。朝も混雑のマークが出ていましたが7時前の方がゆっくりできました。 部屋はセミダブルを1人で利用。狭いけど綺麗に掃除がされていたので快適。スーツケースを持ち込みの場合圧迫感があるので注意が必要です。 混雑していた割に部屋はとても静かでゆっくりできました。とても満足。また平日息抜きに利用したいです。ありがとうございました。

三連休に宿泊しました。 ・予約は1ヶ月前に確認したらダブルはほとんど埋まっていたため、ハリウッドツインにしましたが、結果的に通常ダブルよりも部屋が広くなるし、こちらを選んで良かったと思っています。 部屋は非常に綺麗でした。 ・ホテルの従業員様が本当に丁寧で親切に接客していただき、感動致しました。 お菓子を事前に預かって冷蔵していただいたり、当日チェックイン前に宿泊用の荷物を預かっていただきました。 また選択したプランが朝ご飯がついていないものでしたので、電話で朝食を追加しましたが、柔軟に対応していただき、評判通りとても美味しくいただきました。 ・男風呂は混雑もしておらず、非常に快適。とにかく眺めが良くて綺麗です。ただチェックアウトの時間が朝の11時なのでゆっくり風呂に行くとお風呂は10時に終了のため入ることはできません。もちろん確認不足の自分が悪いのですが、風呂が売りの旅館なので入浴時間はチェックインの時に念押しで言っていただけたら個人的には嬉しかったです。 ・体感で女性客が8割ほどの印象を受けました。女性風呂は夜景が見える時間帯にはごった返してシャワーに列ができていたと聞きましたがお休みは仕方ないのかもしれません。男性はそれでも5人ほどしかお風呂にはいませんでした。 また、あえて改善していただきたい点をあげると ・浴衣のサイズ変更が5.10.15階に行かないといけないのは億劫に感じた ・部屋のシャワーがもうすこし広ければよかった ・朝食のライスの量が決められればよかった ・ドリンクに牛乳が入っていてほしかった でも基本には大満足でとても楽しい旅が楽しめました。ありがとうございました。

2月の上旬にお邪魔しました。 5回目の訪問ですが、こちらのお部屋、プランは初めて。 部屋に松の盆栽があり、非常に素敵な内観。 机の上には3つの書物と抹茶を立てるためのセットが一式。抹茶は8から10杯ぐらいの量が入っており、自分で抹茶の量、水の量をどうしようかと試行錯誤しながら楽しめる。 QRコードで案内された動画を見ながら悪戦苦闘し、お店の感じには程遠い出来上がりではあるが概ね満足。 大浴場はコクーンタワーやNTTドコモ代々木ビルを眺めることができ、最高のロケーション。 今回は朝食は別で頂いたが、以前こちらで頂いた時は、ボリュームたっぷりの和朝食で非常に良かった。 竹製のこだわりの歯ブラシ、櫛をご自由にお持ち帰りくださいとのことで由縁のロゴ入りの巾着袋に入れて頂いてきました。 今回竹製のアメニティを初めて頂いたのですが、全部屋でやってるサービスなのですかね。 家に帰ってきてから歯ブラシを見るたびに良い思い出の余韻に浸れていいですね。 大満足の宿泊となりました。 また、遊びに行きたいと思います。

大浴場の混雑状況がネットで確認できるので、空いてる時間の夕方、深夜に利用させていただきました。貸切風呂状態でコンクリートジャングルに沈む夕陽や夜景を眺めながらの露天風呂はいつも行くオーシャンビューの露天風呂とはまた違った良さがあり至福の時でした。 夕飯付きのプランがなかったので、レストランに電話して夕飯を別で予約しました。6,600円のコースでしたが、ボリューム満点でとても美味しくて大満足でした。朝ごはんはお肉や出汁茶漬けも食べれて、朝食付きプランもおすすめです。 お値段もビジネスホテルぐらいでリーズナブルなので、両親が上京した際は予約してあげたいと思える温泉旅館でしたが、駅から少し離れてるので荷物が多いと不便かと思いました。ですが、荷物を運びに迎えに行って一緒に夕飯を食べてもいいと思えるくらい素敵な旅館でした。次は代田の別邸に泊まりたいと思います。

部屋も広く綺麗で、新宿に居ながら温泉旅館に滞在している気分になれました。 最上階のお風呂も混雑せずに入れたのでよかったです。アイスキャンディーはいいですね。 夜は残念ながら満席とのことで、併設のレストランでいただくことはできなかったですが、 場所柄近くにいろいろとあるので、特に問題は無かったです。 朝食はレストランでいただきましたが、焼き魚もおいしかったですし、満足しました。 ホテル自体のサービス等は満足していますが、残念だったのは同じフロアのどこかの部屋で 騒がしくされたお客様がいたことです。部屋の中では気にならなかったですが、廊下へ出ると、結構声がしていました。楽しまれる事はいいことですけど、周囲への配慮を気にかけて貰えたらなと思いました。

昨今の状況的に遠出が難しいため、彼女の誕生日祝いのために利用させて頂きました。 アニバーサリープランとのことでしたが、内装も綺麗でしたし部屋にメッセージカードとブーケがあり彼女がとても喜んでいました。 晩御飯も正直全部美味しかったのですが、冬瓜と牛すじのスープ？と、ホタテととうもろこしの釜飯が特に美味しかったです。ケーキも2人前にしては結構大きめだったのですが、クリームが全然重たくなくさっぱりして食べやすかったです。 また露天風呂からも部屋からも夜景がとても綺麗に見えました。 最後にブーケも持ち帰りたかったのですが、その後炎天下の中かなり歩く予定があり花が耐えられなそうでしたので、申し訳ないことにお部屋に置いて行ってしまいました。 また何かの記念に利用させて頂きたいと思いました。本当にありがとうございました！

とても良かったです。 近場で非日常を味わいたく予約しました。 感染対策はもちろんの事、スタッフ皆様ちょうど良い距離感の接客に大満足。 都心だけに周りに食事が出来る所は沢山ありますがお食事が朝夕(いずれもレストランでの和食)それぞれとても美味しかったので断然食事付きプランがおすすめです。 下の子供は食事布団無しでしたが夕食ではお子様メニューを勧めて下さり(もちろん別途料金は発生します。)感謝でした。 お部屋自体は全体的にコンパクト。(お部屋にもよるかな？)清潔で美しい和モダンのお部屋でした。 日本らしい宿を都心で体験したい外国人の方にもおすすめです。 お部屋に浴衣が用意されており浴衣の着方を説明した紙も置いてあって至れり尽くせり。 最上階(18階)の露天風呂から都庁や新宿の都心の景色を眺めながらのお風呂は最高でした。 (こちらもコロナ対策なのか以前からなのかQRコードを読み取ると大浴場の混雑状況がすぐにわかるシステムになっており安心でした。) また行きたいです。

表玄関に入った途端、まるで新宿とは思えない温泉地にワープして来たような感覚にしてくれる演出が素晴らしいです。 客室も風呂も食事内容もとても良かったですが・・残念な事が1つ 朝食会場に来た客のテーブル席への誘導の仕方に、新型コロナウイルス対策が取られていないと感じました。 今の時期はどこの飲食店でも「先客が食事をしているテーブル席の直ぐ隣のテーブルは避けて、1つ離れたテーブルに案内」して頂けるのが今では通常だと思っていましたが、なんとそれが実行されていなかったです。 特に壁際に並んでいるテーブルスペースに、訪れるお客さんを次々にびっちり隙間なく案内していて　隣のお客さんとの間隔が50センチも無かったです。 これは本当に不安になりまして、主人と目配せして早めに食事を切り上げて退室しました。 この感想は私だけでは無かったと思います。 直ぐに対策を考えないと大変危険だと思いました。 それ以外は本当に最高のホテルなのに、とても残念でなりません。 これからも新宿のホテルを応援したいので、またこちらに泊まりに伺いたいと思っておりますので、その点はどうかよろしくお願い致します。 ただの一般宿泊客が偉そうな事を書きまして誠に申し訳無いとは思っていますが、それを承知で書込みさせて頂きました。 何卒宜しくお願い致します（深々）

友人と泊まりました。 見つけにくいとのご指摘通り、宿の前に行くまでわからず、セブンイレブンの前にあるというナビの地図を頼りに探しました。地下鉄のC7出口から徒歩10分(のんびり歩いて)程度です。 おしゃれを追求すると、多少の不便さは仕方がないと思えるました。薄暗さは、夜到着した私達には表示が読み難い箇所もありましたが、それをカバーするだけの和の落ち着いた雰囲気が欠点を消してしまう程でした。 日本の玄関が外側にドアが開くことに慣れていると、内側にドアが開くホテルの部屋で靴を脱ぐのに少々苦労しますが、仕方がありません。 和朝食で熱々の焼きサバに友人と感動しました。盛り付けも美しく、大変満足しました。 お風呂は狭いとのコメントがありましたが、都会の夜景が見られる露天風呂は別世界でした。 お布団の寝心地も大変良かったです。 スタッフの感じが良く、さりげないサービスが心地よかったです。

場所は新宿中心の喧騒から離れた静かな通り沿いにあります。 チェックイン時はそれぞれのデスクに和紙が敷かれていて、こだわっているなと感じました。また、スタッフの方が温泉の利用方法などを丁寧に説明して下さいます。 お部屋は床が畳の落ち着く空間で、高層階だったので窓から見える景色も良かったです。デスクの上の三段重の中にはお菓子と日本茶が用意してあり、急須からお茶を楽しめました。 最上階の温泉は夕食前に利用しましたが、早い時間だった為かほとんど貸切状態。東京の夜景を観ながらお風呂に入るという初めての体験でテンション上がりました！同じ階のラウンジでも夜景を観ながら無料でアイスキャンディーが食べれます。 翌朝は朝食付きに変更しました。レストランに入ってから朝食の提供までにやや時間がありますが、ジュースやコーヒー、和紅茶等のドリンクバーがあるので待ち時間は苦ではなかったです。朝食はボリュームがあり、特にお味噌汁（けんちん汁？）が美味しかったです。 今回は一人での滞在でしたが、次回は両親も誘って泊まりに来たいです！！

7月4日から2泊3日2名で宿泊しました。18階に大浴場と露天風呂、ラウンジがあるので景色が抜群でした。午後の入浴ではアイスキャンデーが無料で水も好きなように飲めたので嬉しかったです。また、アメニティーも揃っていてメイク落とし、化粧水、乳液、シャンプー、リンス、ボディーソープもありました。脱衣所には備え付けのドライヤーがダイソンでビックリでした。 宿泊部屋では小上がりの畳部屋にベッドがあり浴衣、靴下、セッタが用意され可愛い浴衣でした。 名前の通り旅館のような雰囲気でしたが色んな物が現代風にアレンジしてある感じが良かったです。 最寄駅からは少し歩かなければいけませんが旅館の目の前にはセブンイレブンがあったのがまた良かったです。 至れり尽くせりな感じがあり、また利用したいと思いました。

都庁への出張1泊の際、利用させていただきました。オープンしたばかりなので綺麗なのはもちろんですが、短い滞在時間でしたがとてもゆっくりできました。 都庁からは少し離れていて、新宿の立地をあまり理解していない私には少し迷う部分もありましたが、大人一人が歩くにはまぁまぁの距離かなと思いました。 お酒が入っていたせいもありますが、朝までゆっくり眠ることができました。思わず寝坊をしてしまいました。次回は美味しそうな朝定食を頂いてみたいと思います。 一つ、気になったのが１８階にある大浴場の一部分で、小さい子ならすり抜けてしまう箇所があったことです。我が家にまだ小さい子がいますので、その辺りが少し気になりました。

スタッフの方々は、外国の方も含めてとっても丁寧な対応でした。施設が新しいので気持ち良く過ごせました。お部屋のお菓子や温泉セット、湯上りアイス等随所におもてなしの心遣いが満載です。水回りの設備は高価なものをお使いです。最上階の温泉が狭いとのご意見もありましたが、朝８時過ぎは人が少なくゆったり楽しめました。洗い場の仕切りは欲しいですね。おとなりから、ジャブジャブシャワーが飛んできます。駅からの道順が夜遅い到着でわかり辛かったのですが、新宿の人たちは丁寧に教えて下さいました。外国からのお客さまも、宿泊を楽しんでいらっしゃったように感じました。オリンピックの時にまた泊まりたい場所です！お世話になりました。

部屋のしつらえ、雰囲気、朝食のクオリティが素晴らしかったです。部屋の窓から見える朝焼けの新宿も素敵でした。 少し難を言うと、洗面台が室内にあるため、用をたしす際に戸の開け閉めに少し抵抗を感じたのと、室内照明が全体的に暗いのでメイクがちょっとしづらかったです。でも新宿とは思えない静かさでゆっくり過ごせました。